龙心不死

一年没玩1转164的号没了，献给所有的征途玩家！

100652@qq.com(龙心不死) — Thu, 15 Oct 2009 05:42:46 GMT

一年没玩1转164的号没了，献给所以的征途玩家！点击跟帖
原区：龙吟四海国家：周国角色：侏颜记

由于是娱乐着玩的，玩的时候排名也很靠前，陆续充值了不到十万。上年因工作原因，一直没玩，可最近登陆显示没有角色，本想区选错了，可是仔细试了所有的区都没角色，联系到客服按照流程传了身份证等等一切资料。后来又通过电话联系到客服，查了角色说账号里确实没有角色，但是充值记录上能看到确实冲了不少钱，将订单提交技术部门，让我留下手机号码好及时联系我，本想征途这么大个公司恢复角色呗，可结果出来让我哭笑不得。两天后收到了这条信息：

您好，巨人网络，您所反馈的情况我们已经了解，非常抱歉，由于此角色长时间未登陆，为优化服务器数据，我们对您的帐号进行了数据【巨人网络】清理，故无法为您处理。请您在此次查核处理结果后对我们的服务进行评分,感谢您对我们的支持,如需咨询，欢迎您联系我们，并报出您的服务单号：01301647【巨人网络】。

先不说我对这个结果如何看的，这个留给看此帖子的人来评述巨人网络。在此我只想说：征途是目前我玩过的游戏当中给我带来乐趣最多的一款网游，其实角色删除了对我来说损失的不过就是当初我冲的那几万块钱，或者说我寄托在这款游戏上的感情。对于巨人网络单方面删除我的角色，你们失去的又是什么，如果说是为了优化服务器数据删除角色，现起码来讲即使1年没玩1转164级的号也不该清理吧，更何况我的小号没转125级同样是1年没玩你们没删，如果真是服务器出问题或者误cao作删除了我的号，只希望给我说明情况，不要用官方的冠冕堂皇的信息来搪塞我。

在此我不攻击任何人和公司，往往论坛工作人员是最不容易的，客户气冲冲的反映问题，技术部门又没个好结果。幸好我看待问题比较客观，此帖献给所以的征途玩家，珍惜身边的一切，虚拟的世界里随时可能化为乌有。

创造奇迹第二步：疯狂的、超人般的努力(4)

100652@qq.com(龙心不死) — Sun, 04 Oct 2009 13:06:54 GMT

陈老师开始全面地提升我的标准。

　　他说：“你想成为什么样的人，你就先假装成为这样的人，你接下来的事情就是变成这样的人，所以先给自己一个心理暗示。”

　　在陈安之老师激励完了之后，我就贴上了梦想板——劳力士梦想板、车子梦想板，当陈安之老师给我指导完毕之后，10月8日回到公司，陈老师开始给所有讲师开会了：“各位讲师，请问你们10月1日到10月7日都在做什么？”

　　那些讲师说，报告陈安之老师，我们去欢乐谷玩儿、去逛街、去做什么……讲得非常开心的时候陈安之老师说：“你们知道你们为什么还不是第一名吗？你们知道我们公司第一名的徐鹤宁讲师每天都在做什么吗？我来告诉你们。”陈老师流着眼泪在讲，“徐鹤宁在10月1日的时候在演讲，10月2日的时候还在演讲，10月3日的时候还在演讲，一直到10月7日还在演讲，就连我到她家去看她，她还在演讲。所以你们这几个讲师知道差距吗？鹤宁太努力了，努力得让我陈安之感动，所以我们一起起立为鹤宁鼓掌。”

　　

　　按照陈老师的提示，在贴了梦想板之后，我很快就达成了自己的目标。现在，劳力士、宝马我都已经有了，而且这都是我自己努力的结果，效果明显吗？

有人问我：“鹤宁老师，你今天已经很成功了，你还会像以前那样努力吗？”

我回答说：“当然会！我会比以前更努力！以前是为了房子、车子、劳力士而努力，现在有了更高的目标，更大的使命。”2008年，鹤宁的目标是：要培养5000位学员在自己的行业里成为销售冠军。要捐助100万元给贫困山区的冠军学生！有了这样的目标，我能不努力吗？当然只会比以前更努力！

　　请记住一句话：为金钱工作会很辛苦，为理想工作会很富有。

　　你要规划你的时间，每分每秒做最有生产力的事情；在你们行业的第一名他们每天都在做什么？他们那么的努力，你可以比他们更努力一点儿吗？

2

第二章

3

行动方案

我从这个秘诀中学到了什么？

创造奇迹第二步：

疯狂的、超人般的努力

我哪里可以做得更好？

017

我现在要立刻采取哪些行动？

在你们行业的第一名他们每天都在做什么？他们那么的努力，你可以比他们更努力一点吗？

创造奇迹第二步：疯狂的、超人般的努力

第二章

销售女神教你创造销售奇迹

THE SALES GODDESS TEACH YOU PERFORMING THE SALES MIRACLE

ROGRAMME OF ACTION

P

2

疯狂的、超人般的努力

创造奇迹第二步：

CHAPTER 2

创造奇迹第二步：疯狂的、超人般的努力(2)

100652@qq.com(龙心不死) — Sun, 04 Oct 2009 13:05:48 GMT

“太棒了，能收到定金了。”

　　可是，到了第二天，那个人可能又把定金给退掉了。所以，我能一次让3个人报名，已经是很了不起了，何况还是在只有5个人参加的演讲会上。

　　所以，无论在任何时候，只要我们真正全力以赴地去做了，我们就一定会有回报，会有收获，对吗？

　　在这里给大家介绍一下吉姆·罗恩的经典四部“蚂蚁哲学”：

　　第一部：蚂蚁从不放弃。如果它们奔向某个地方，而你想设法阻止它们，它们就会寻找另一条路线。它们或往上爬，或从地下钻，或者绕行，直到它们寻找到另一条路线。

　　第二部：蚂蚁在夏天就为冬天做打算。多么深刻的洞察力！不能天真地认为夏天会永远持续下去，所以即使在盛夏，蚂蚁也积极地为自己储备冬天的食物。

　　第三部：蚂蚁在冬天里想着夏天，这一点儿很重要。整个冬天，蚂蚁都在提醒自己：“冬天不会持续太久，我们很快就能到外面去。”于是在气温变暖的第一天，蚂蚁就会出去活动；如果气温变冷，它们再返回洞里。不一味地等待，这样蚂蚁永远会在气温变暖的第一天出去。

　　蚂蚁哲学的最后一部：蚂蚁在整个夏天会为冬天准备多少食物呢？竭尽全力储备尽可能多的食物。

　　多么令人叹服的哲学———全力以赴！

　　正是凭着全力以赴的精神，我在第一个月就推广了64人报名陈安之老师的3500元的课程。从第一个月开始，我就成为了我们机构的销售冠军。

　　所以，成功不是一下子的事，成功是在最优秀的教练指导下，每天积累，每天都做同样的事情，然后用更好的方法做出更好的结果。只要你全力以赴，就没有什么是不可能的事情。

目标决定策略

　　我们想要成为销售冠军，就必须要明确我们每一年的目标、每个月的目标、每一天的目标，因为所有大目标的达成都是在一个个小目标达成的基础之上的。

　　

　　我给自己设定的目标是每月300人，最后达成了309人。除了我改进了自己的方法，对客户重新定位以外，我还有一个非常重要的成功秘诀——画梦想板。

　　我拿了一张世界地图贴在我房间的墙壁上，然后背面画上我的业绩目标板。以前是我和很多讲师的业绩图，但是，我现在给自己画一个业绩目标板，当月要达成300人。这样需要每天达成10人。

　　我下定决心每天至少有10人报名，如果当天有8人报名，还差2个，我决不回家，会立刻打电话给上午报名的几个人，约他们出来喝喝晚茶，然后跟他们说：

　　“请问你老公有没有报名？你兄弟有没有报名？你员工有没有报名？我今天达不成10个人我就不回去睡觉了，所以你无论如何支持我一下，你看好吗？”

　　我不仅画业绩板，而且我制造了一个一定达到目标的环境。因为，目标要视觉化。当时我用彩色的纸把300人的目标打印出来，贴在屋子的各个角落。我躺在床上，天花板上也有我的目标；我坐在马桶上，厕所门上也有我的目标。视线所及的地方都是300人、300人、300人。

　　达成目标是一种习惯。如果你一次目标没达成而妥协了，你第二次目标就很难达成，那么你一辈子的目标都不会达成。当你达成一个小的目标再达成一个中的目标，再继续达成大的目标，就会成为一个良性的循环。我不允许让自己达不成任何一个目标，所以只许成功不许失败。这样成功就良性了、就循环了、就越来越好了。

　　所以，你有一定要达成你目标的决心吗？你的目标真的有那么吸引你、那么强烈吗？你真的下定决心要超越它吗？

　　如果一艘船在大海中迷失了方向，不停地在海上打转，它很快就会把燃料用完，而仍然到达不了彼岸。所以，一个人只有先有目标，才能有成功的希望，才有努力的方向。

　　有人说，我们的目标不就是成为销售冠军吗？对！这确实是我们的目标，可是我们的目标可不可以再明确一点呢？我们想要成为销售冠军，我们就必须要明确我们每一年的目标、每个月的目标、每一天的目标，因为所有大目标的达成都是在一个个小目标达成的基础之上的。

　　目标制定以后，接下来就要想尽一切办法去实现这个目标，就必须为实现这个目标去制定相应的策略，最后用我们的策略来达成我们的目标。所以我们说：目标决定策略！

　　

　　当我在广州努力3个月之后，也就是我加入安之机构的第6个月，我把我的父母接到了广州。我领他们去看陈老师曾经领我看过的那个躺在床上可以看珠江的房子，我把这套梦想已久的房子买了下来。当我买了房子之后，银行存款接近于零。全家很快就搬了进来，陈老师从台湾打电话过来，

　　“鹤宁，恭喜你，你是我所有学生当中最快实现梦想的。”

　　我说：“是啊。”

　　他说：“老师要亲自到你家为你庆祝一下。”

　　陈老师到了我家以后，他看了一圈，他很奇怪地问我：“鹤宁，你们家怎么连床都没有？难道是买床的钱都没有了吗？”

　　“买床的钱还是有那么一点点的，但是我连买床的时间都没有了。”我说：“一会儿我还要去演讲，因为这是在一个月之前就定了场的。”

　　陈老师说：“今天可是10月2日啊，全中国休国假，很多公司都关门休息，你还有演讲？”

　　我说：“是的，我不仅10月2日有演讲，一直到10月7日都排满了。”

　　陈老师看着我，他说：“鹤宁，你一会儿去演讲，我在你家等你。”

　　我说：“老师，不要吧，你时间那么宝贵，我来回时间加上演讲、结束，然后收款，最起码要五六个小时。”

　　陈老师说：“没事儿，10个小时我都等，因为你值得。”

　　我演讲回来的时候，陈老师真的还坐在沙发那里等我，当他看到我的时候，他说：“鹤宁，我要帮你取得更大的成功。你愿意吗？”

　　我说：“我愿意。”

　　他说：“鹤宁，你下一个目标是什么？”

　　我说：“老师，我现在已经被压得喘不过气来了，我休息一下可不可以？过两天再回答你这个问题。”

　　他说：“你下一个目标是什么？你要买什么样的车子？”

　　我说：“老师，我还不会开车，如果买车子最起码买一个本田代步用吧。”

　　陈老师说：“本你个头!鹤宁，你是公司的第一名，是首席讲师，如果你开本田，第二名只能开桑塔纳，第三名只能开夏利了。所以你最烂都要开一个宝马。”

　　他又说：“贴房子梦想板有没有效？”

　　我说：“有效。”

　　他说：“鹤宁，现在搞一部宝马的梦想板把它贴上，贴贴看，一年之内一定可以达成。”

　　当时，陈老师又问我说：“鹤宁，你现在是做什么的？”

　　我说：“我现在是教别人成功的。”

　　他说：“好，请问如果你是做减肥的，你自己就不要是胖子，你说是吗？如果你是做美容的脸上就不要有痘痘，你说是吗？如果你教别人成功，你自己就要很成功，是吗？所以我最后给你下一个目标，最快时间变出宝马来，不仅变出宝马，还要敞篷的，因为别人如果也开宝马，别人敞不开你能敞开，可以激励到别人。鹤宁，这样好了，我们实现宝马之前先实现一样东西吧。如果你开宝马的时候要戴什么样的手表？戴几百元的，还是几千元的，还是几万元的？几万元的，至少是要劳力士。你要穿多少钱的衣服？是几百的还是一万块一件的？那个时候你跟什么样的人交往，你到哪里去刷卡埋单，那个时候你拎什么样的包？你的包多少钱？”

创造奇迹第二步：疯狂的、超人般的努力(2)

100652@qq.com(龙心不死) — Sun, 04 Oct 2009 13:04:44 GMT

在这种情况下我改变不了周围的一切，我选择了改变我自己！

　　我告诉自己，要更加的坚强，虽然我觉得自己抬不起头，因为从来没拿过最后一名。所以在那种情况下，我决定跟着几位讲师去演讲。我听了每一个讲师的演讲，突然发现在我不紧张的情况下，其实我讲得比他们每一个人都好。

可是不给我演讲，我连场子都没有，怎么办？在这种情况下，我决定要给自己约演讲，我直接打电话给公司老板。

　　“喂，老板你好，我是陈安之国际训练机构第一名的讲师徐鹤宁。”——开始吹牛了。他说他好崇拜陈老师，并问我公司什么时候在深圳成立的？我说刚刚不久，他说可不可以到我们公司来培训呢？我说这就是我打电话的目的，他说好，那么现在就来？我说好，我立刻就去。因为没有钱，我是走我的11路，打着小伞去的。38摄氏度的天气，我到的时候已经成了一个落汤鸡。一敲门，前台的秘书小姐看着我，我说：“您好！我是陈安之国际训练机构。”

　　没等介绍完，她就说：“讲师在哪里？”

　　我说：“我就是。”

　　“这样啊，”她说：“有请有请！”

　　然后来到老板办公室，没等秘书小姐开始介绍，老板就说：“讲师没来吗？”我说：“我就是。”——当时我的形象就是标准的小业务员形象，刚进入社会看着嫩嫩的那种感觉。那个老板看着我，很疑惑地说：

　　“你就是第一名讲师？”

　　“我就是第一名。”

　　“为什么？”

　　“因为这是我人生第一场演讲，我是我生命当中的第一名。”

　　当时这个老板脸都要气绿了，他说：“我劝你还是回吧，我们公司也是培训公司，所以很重视培训学习，我每星期会请很多各行业最优秀的讲师来给员工上课。所以我想你的第一次演讲千万不要讲给我们公司，因为我们公司的人都是老油条了。如果让你讲，可能讲不过8分钟就会被请下台，那种感觉会不太好，所以你还是先请回吧。”

　　可是这是我的第一场演讲，在没上台之前难道就要被别人拒绝吗？我站了起来，我说：“这位老板，求你给我这个年轻人一次机会，我相信今天我的演讲一定会使您公司的业绩获得突破，让所有人的满意度达到100%，演讲结束，每个人包括老板你在内都会起立为我鼓掌。”

　　老板被我的那种状态吓呆了，我猜他一定在想，这个人不讲不行了，一定要给她讲。他站起来说：“好，那你就试试看。”

　　这是我人生的第一场演讲，我真的很投入、很有激情。我站在台上，发自内心地和他们去沟通、去交流、去互动，去分享我的成长的经历，去分享我上课之前和上课之后的改变。现场的每一个人都那么的专注，那么的投入，跟着我一起开心、跟着我一起感动。到最后老板和员工起立为我鼓掌。有几个年轻的小伙子跑过来，拿着小本本，说道：

　　“鹤宁老师你讲得真棒啊，可以给我签一个名吗？”

　　然后，那个老板起身握着我的手说：“太棒了，太感动了，你一定会成功。”

　　从最后一名到第一名，我就是这样在每次别人都在努力做事的时候，比别人多做了一点额外的事情，比别人更努力一点。当别的讲师一天只讲一场的时候，我就去讲两场。当别的讲师每天讲两场的时候，我就去讲三场。当别的讲师也很努力地讲到三场的时候，我变都要变出第四场！我的经验是：也许我的结果不如别人，但是我努力的程度一定不能输给别人！大家可以想象一下，如果当初我不是自己去做本来该助理去做的约客户的工作，那么我就一定不会有后来的成功，对吗？

　　各位，在我的生命当中好像没有什么周六、周日，没有什么节假日，真的没有。

　　有一次我发高烧，烧到39度，站在那里已经成问题。但是当天有一个约了100人的演讲会，因为下大雨，最后只来了9个人。陈老师打来电话说，“鹤宁，这一场你就不要讲了，反正人也很少，你先去打个针再说。”我不知道我能坚持多久，但是我还是要去讲，只要我站在上面，我觉得这几个学员已经学到东西了。我平时的演讲都是一个半小时、两个小时甚至三个小时，但是那一场，我打着点滴讲了20分钟，最后那几个学员都站起来说老师你不要讲了，我们所有人都报名。结果，9个人你们知道报了多少个吗？报了11个。因为有一个是我们的老学员，他又给他的老婆和儿子报了名，他说：“鹤宁，你这种人太让我们感动了，你能上来讲我们已经学到了很多。”

　　所以，所有顾客都是买你的态度，因为你非常努力、非常热爱你的工作，所以他们就会相信你的产品。

　　事实上，我也没有办法不努力，因为陈安之老师比我们还努力。陈老师每天给我们开会，从晚上9点钟一直开到凌晨3点。陈安之老师已经从一无所有到一无所缺的境界，他已经可以不工作了，但是他还愿意这么地付出，怎能不令人感动呢？

　　我们的老板都那么努力，我们怎么可以偷懒呢？所以要想让团队更勤奋，首先一定要让自己更勤奋。

请记住：如果你的现状不如别人，那么努力的程度一定要超越别人！

只要全力以赴，一定会有回报

　　无论在何时，只要我们全力以赴地去做了，我们就一定会有回报，会有收获。

　　

　　要想获得成功，一定要不断地努力，无论在什么情况下，我们都要做到全力以赴。就像准备参加比赛的选手那样，要把每一次的练习都当做是真正的比赛去对待，这样，机会自然就会来到我们的身边。

其实，所有人都知道要努力，关键的问题是：你首先要找到努力背后的动机，因为你所有的练习都是为了在最后比赛的时候获得胜利，所以，我们即使在练习的时候也应该投入200%的努力，这样我们才能获得最后的成功。

　　当时很多公司请我演讲，有电话行销的也有转介绍的。当时有个公司说50人来不来？我说来。可是，临到现场却只有5个人。我有一种严重地被欺骗和被伤害的感觉。当时真想立即转身就走，可是我突然觉得：这5个人是缘分，万一这5个人中有一个像徐鹤宁这样一定要成功可是没有方法的人，如果我帮到他了，万一他又能帮到很多人怎么办？所以我决定即使只有一个人我也要讲。既来之则安之。我把这5个人当成是50人、500人，依然全力以赴，最后浑身都湿透了。讲完后，这5个人当中竟然有3个报了陈安之老师3500元的成功学课程。那时候我也不会演讲，也没有什么销售技巧，我就是分享信息，后来我问：

　　“朋友，你们为什么要报名？”

　　他们说：“我们今天学到最重要的一点，就是你很敬业。如果我们都像你这样敬业，都像你这样面对几个人还像面对几百人一样全力以赴，我们早就成功了，所以我们是在买你的态度。”

　　所以，卖产品不如卖自己！卖产品就是卖自己的态度！

　　那个时候陈安之老师还没有那么大的知名度。有的时候问陈安之是谁？不知道。成功学是什么？没听过。所以难度真的是太大了。当时我们演讲，如果一天有讲师可以演讲，一场当中成交一个人，而且在交了100元定金的情况下，我们晚上开会陈老师就要起立为我们鼓掌——

没有绝招的鸟不是好鸟

100652@qq.com(龙心不死) — Sun, 20 Sep 2009 03:45:16 GMT

没有绝招的鸟不是好鸟

告别网络一个月后和副会长聊天

100652@qq.com(龙心不死) — Sat, 19 Sep 2009 15:42:53 GMT

[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:22:36
在没?
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:23:11
在
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:22:51
我是猫猫,
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:24:12
嗯想我了吗
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:23:56
呵呵,当然想,你好久都没早早上线了
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:24:59
呵呵我也想你
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:24:58
龙心哥哥,厕所昨天玩11输了
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:26:07
和谁哦
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:25:51
那个叫老鬼的
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:25:59
他认识你哦
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:26:55
我好像没见过这个
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:26:59
咋说的他
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:26:45
你看录象嘛,
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:26:55
感觉那人特崇拜你
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:27:29
你反正是FM11的偶像嘛,哈哈
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:28:51
没写到我嘛根本就
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:28:41
啥?
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:28:51
反正那人是个马甲
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:31:35
是没写到我
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:31:30
什么写到你哦?
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:32:18
我说那人没提到我
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:32:31
留言里没看到
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:06
= = 他玩的时候我在旁边的嘛
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:09
= =
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:14
他们玩的时候说的
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:32:49
呵呵
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:32:31
发送消息超时！<留言里没看到>
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:20
别去留言
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:33:02
嗯我才不留
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:33
感觉每个人都针对名门
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:32:38
恶心得很
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:33:32
如果连被别人针对的价值都没了那多没意思
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:33:57
哈哈,这就是我为什么喜欢和你们玩的原因了
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:35:42
任何时候都要做别人注意的焦点么不然人生多没劲
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:35:24
今天打了两把团,还是厕所他哥来帮忙打,
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:35:28
他不怎么会,
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:36:09
呵呵
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:36:49
赢了么
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:36:48
下面,他们喊一线人来打,
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:36:51
他们输了
[遗失的丶名门]偷窥女厕所-厕所`为你讲述神的传说` 23:36:42
玩上的时候,他哥哥加错技能输了,
[遗失的丶名门]龙心不死-锲而不舍，终身以之 23:37:37
再喊他们打

因为我相信，所以我希望

100652@qq.com(龙心不死) — Fri, 04 Sep 2009 14:40:23 GMT

因为我相信，所以我希望 1 我相信每天一定会有人离开这个世界，离开他所亲爱的人，其中可能有你和我的亲朋好友，甚至就是你或我。我希望在他们必须离开时，没有留下债务，而是一笔可以能够让依赖他的人花费的生活费用。 2 我相信明日将有穷人变富，而富人亦可能变穷，穷人离开这个世界轻松了自己，苦了家人，我希望当我离开时正值大富，或者因为我的必须离开而让家人富有。 3 我相信明日你我都会开始变老，我希望当我年老时子女孝顺我，但是我不需要他们的供养，因为我很有尊严的预备了一切。 4 我相信，现在付出，便于明日开始获得，我希望有所获得，因此我开始尽力的付出，努力工作，学习更多技艺交付一些保险费。 5 我相信，依靠自己才能得到真正依靠，我希望依靠别人，若他愿意，是因为他知道有一天他可以依靠我，我能借到钱，是因为他知道我能偿还。 6 我相信，人寿保险公司是善的化身，我希望当疾病来临时拥有保障，老年时拥有养老金，危险时可以获得帮助，这些希望都在我感觉并不需要他时投保，才能有资格获得。 7 我相信以上的事实，这是我从事保险的原因，也是购买保险的理由，我希望这些我相信，让你也相信。
l 人寿保险是什么？它是我们赚钱能力的保障。保障以后十年，二十年，三十年我们赚钱的能力；保障我们为家庭、为企业创造的价值。 l 人寿保险是什么？它是我们劳动能力的保障。是我们在自己最有劳动能力，最能赚钱时，为自己万一出现问题，做的事先准备，无论困难多大，都能从容面对。 l 人寿保险是什么？它是我们对家人爱与关怀、责任与承诺的体现。无论我们在与不在，家人都能生活得安心从容。 l 人寿保险是什么？是我们年青时为年老时做的准备。年老时的我们不用再去为生计而烦恼，只需慢慢享用我们年青时为自己做的养老金的准备。 l 人寿保险是什么？是我们健康时为体弱时做的准备。人在生病时就很难受，如果没有钱，生活就会更痛苦，而且没有尊严，这时有一笔我们提前准备好的钱来应付困难显得尤为重要。我们这么辛苦的工作是为了什么，不就是想让我们的家人生活的更好；让子女受到好的教育；让我们的老年生活不需要去依靠别人；让我们手头有足够的钱去应付一切困难。

推销十大步骤

100652@qq.com(龙心不死) — Thu, 27 Aug 2009 23:54:10 GMT

推销十大步骤之一　

事先的准备：
　　① 专业知识，复习产品的优点。
　　② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
　　③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
　　④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
　　⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
　　⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！
　　⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

推销十大步骤之二　让自己的情绪达到巅峰状态

　 ① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
　　② 人生最大的弱点是没有激情。
　　③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！
　　④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活到老，永远只吃七八分饱。食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
推销十大步骤之三　与顾客建立信赖感

　　①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
　　② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。
　　③ 推销是用问的。
　　④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
　　⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
　　⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
　　⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）
　　① 文字②声调语气③肢体语言。
　　喜欢引起共鸣。
　　为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。

　　沟通中的人物分类：
　　①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。
　　握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。
　　服装形象：与顾客的环境相吻合。

推销十大步骤之四　了解顾客的问题、需求、渴望：

　　①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变……④决策人是谁……⑤解决方案（是不是唯一的决策者）
　　当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
　　推销中的提问：很详细询问：
　　① 你对产品的各项需求
　　② 你的各项要求中最重要的一项是什么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购买价值观”！）此为“测试成交”。
　　
推销十大步骤之五　提出解决方案并塑造产品的价值
钱是价值的交换：
　　顾客购买，因为对他有价值。
　　不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。
　　你认为什么对自己一生最重要：①②③
　　一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）
　　然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？
　　顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
　　①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
　　推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
　　一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案

推销十大步骤之六　做竞争对手的分析不可批评竞争对手，如何比较呢？
　　①点出产品的三大特色
　　②举出最大的优点
　　③举出对手最弱的缺点
　　④跟价格贵的产品做比较。
　　（一定要顾客卖关键按钮）即对顾客最重要的价值观。
　　培训的关键按钮：成功——你不想成功吗？
　　请填“登记表”！
　　视觉性的人：多谈“你看”，听觉性的人：多谈“你听”，触觉性的人：多谈“你摸摸”。
塑产品价值的方法：
　
　　①先给痛苦　　②扩大伤口　　③再给解药
　　顾客价值观分类：
　　① 家庭型：家庭第一，不喜改变，重视安全感、安心、持久、验证
　　② 模仿型：自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。
　　③ 成功型：与众不同，最好的
　　④ 社会认同型：智慧、帮助社会、国家贡献。
　　⑤ 生存型：便宜、省钱。⑥混合型：以上几种的混合。
　　收入增加20%的销售方法，了解4种思维模式：①配合型：看相同点（因此，应向顾客们的成功销售经验，然后，引导新的服务）②同中求异型：60%的人属此。先肯定2种方法相同，再提出不同。③异中求同型：先肯定不同之处，承认“不足”之处，然后求同。④折散型：争执内在矛盾，反对一切。
　　如何设计产品介绍：
　　顾客的头脑都会想：
　　① 你是谁？
　　② 我为什么听你讲？
　　③ 听你讲对我有你好处？
　　④ 为什么我应该购买你的产品？购买产品的5-10大理由。
　　⑤ 为什么你不应该购买竞争对手的产品？
　　⑥ 为什么你现在就购买产品？

　　设计金雀-杰师的推销辞：
　　① 你在宣传自己吗？你们现在的广告，推销问题，看看公司能解决吗？——我们正是您所需要的综合性广告公司。
　　② 您仔细了解过广告公司的服务流程吗？您知道综合性的广告服务包括哪些内容吗？我要告诉你：调研、策略、创意，这是我要跟你沟通的原因。
　　③ 您知道我们的服务提高您的销售额和利润30%以上吗？设计会提高10%，计划性提高10%，包装、创意整体统一的形象提高10%，我们的服务可以做到。
　　④ 你的企业追求哪6项指标？（记录）你认为那项最重要……第二重要……第三重要……（记录）？我们的合作有10个理由（购买的理由）
　　⑤ 去别的公司在为你服务吗？哪能些服务？我来告诉你，为什么别的公司不适合解决你的问题。
　　⑥ 请问你现在最困扰的是哪4件事？你必须马上同我公司合作，必须立刻转败为胜（你知道你已落后吗？）
　　统一公司制度！
　　买结果，不要卖成份。
　　用“问”去卖，不要用“说”去卖。
　　一定要说的话：①讲故事②举“第三人”证③关键字眼（关键按钮）：销售额增加30%以上，国际形象，充沛活力，双倍的收入，提高效率。
　　不要讲“价格”，讲“投资”，不要讲“购买”，讲“拥有”，不要讲“合同”，讲“确认单”。
　　凡涉及到数字，均写到纸上，或板上。
　　“打破瓦罐”法则：比如总裁（已习惯于自满、高傲、发出命令），现在要求打破旧的“自满状态”，变成空虚，再塑一个更大的瓦罐（新的自我），可容纳得更多。
陈安之推销十大步骤之七　解除反对意见
在怪物长大之前，把他杀掉。
　　① 预先框视，未等顾客提出反对意见之前（如价太贵），就加以“解除”（一流的产品才会卖一流的价格，也只有一流的人会买）。一般顾客的反对意见不会超过6个，所以预先列出如：A时间B钱C有效D决策人（成功者自己决定）。E不了解F不需要
　　② 三种苹果：红、青、烂，销售冠军选好的顾客，不选“烂”。
　　③ 所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
　　价值观成交法
　　与竞争者比价比质成交法
陈安之推销十大步骤之八　成交
　　①“去死”成交法
　　③售后服务确认成交法
　　③ 二选一成交法
　　④ 确认单签名成交法（预先设计完整的“确认单”）
　　⑤ 沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。
　　⑥ 对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）
　　⑦ 回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。
　　⑧ 假设成交法：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。
陈安之推销十大步骤之九　请顾客转介绍
　　① 给你价值，令你满意
　　② 你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值
　　③ 他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？
　　④ 请写出他们的名字好吗？
　　⑤ 你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）
　　⑥ 赞美新顾客（借推荐人之口）
　　⑦ 确认对方的需求
　　⑧ 预约拜访时间。
陈安之推销十大步骤之十　售后服务
做售后服务，不如做售前服务。
　　① 写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务。
　　② （一个月后或半个月后）寄资料给对方。
　　③ 再寄资料。
　　④ 持续半年、一年、二年、十年。
　　⑤ 做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
　　服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。
　　① 立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料。②立刻记下顾客的任何需求，并立刻尽力满足他。③让顾客感动。④感谢带来忠诚度。守信给客户：表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户，寄书报给客户，亲笔写、亲笔签名。
　　与顾客亲善活动的技巧之一：为每位客户设计一个信纸（标志、广告语、标准色、名言、感谢语），寄给客户的每位关系人。
　　李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。
　　当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。
　　绝对不能损失顾客。（只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交，至少不传播“恶言”。

创造奇迹第一步：拥有强烈的企图心(4)

100652@qq.com(龙心不死) — Thu, 27 Aug 2009 23:50:26 GMT

从现在起，唤起你的渴望和梦想，引爆你的生命潜能，下定决心，去主宰自己的人生，用你的生命去争取、去奋斗，克服千难万苦而绝不放弃，去赢得最终的成功。你一定可以美梦成真！

　　当我最后获得成功，被陈老师录用的时候，是陈老师亲自接待的我，当时陈老师格外亲切，他说：“鹤宁，你知道吗？在我面试你的那一天，在所有人自我介绍的那一天，我和几个助理就开始压赌注，看谁会成为第一名。我陈安之选对了，我当时就选你会成为第一名。因为你是最‘一定要’，他们都没有‘一定要’。当每一个人自我介绍的时候，在我的每一次培训、训练的时候，我发现你的眼神是最坚定的，一秒钟都没离开过我，所以，我在演讲的时候一直在看着你讲，你没令我失望。”

　　所以，大家要记住：要想成为销售冠军，首先你必须拥有成功者的态度，那就是“一定要”的决心！

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第一章

销售女神教你创造销售奇迹

拥有强烈的企图心

创造奇迹第一步：

拥有强烈的企图心

只有真正的渴望，才能启动你的心灵扳机，唤醒你内心深处最强烈的情感力量，让你的潜能磅礴而出。

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创造奇迹第一步：

002

CHAPTER 1

2

3

行动方案

我从这个秘诀中学到了什么？

我哪里可以做得更好？

我现在要立刻采取哪些行动？

ROGRAMME OF ACTION

P

THE SALES GODDESS TEACH YOU PERFORMING THE SALES MIRACLE

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2

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行动方案

我从这个秘诀中学到了什么？

我哪里可以做得更好？

我现在要立刻采取哪些行动？

ROGRAMME OF ACTION

P

创造奇迹第一步：拥有强烈的企图心(3)

100652@qq.com(龙心不死) — Thu, 27 Aug 2009 23:49:13 GMT

所以，我们每天要保持一个良好的心态，每天在出去销售之前，一定要调整好自己的心态。保持对产品、对自己足够的信心，保持一个良好的情绪，这样我们就会很愉快地去和我们的客户交流，我们就很容易拿下我们的客户。

　　我们的销售就是要建立和客户之间的信赖感，我们相信自己的产品、自己的服务能够给客户带来巨大的价值，我们用最真诚的行动去帮助我们的客户，我们用最真诚的态度去倾听客户的需求，我们用最真诚的语言去赞美我们的客户，所有这一切，都会极大地提升客户对我们的信赖感，这样客户自然就会接受你、喜欢你，这样在销售中就不会有什么不可能的事情。

用生命的力量去争取

　　假如我和我的团队每一个人都有像你这样一定要成功的决心，都有像你这样坚持到底、永不放弃的态度，都像你这样百分之百相信自己的产品，我们早就成功了。

　　其实，每一个人都有成功的条件和基础，那就是：人的潜能。每一个人都有非凡的潜能，在某种程度上，人的潜能是无限的，这正是一个人成功的最大资源和资本。但是，一个普通人所发挥出来的潜能，与他拥有的潜能相比，一般只有0～5％。相比之下，不同人在智商等天赋上的差距却很有限，成功者与普通人差别的关键，不是在于天赋，而是在于潜能的发挥。

　　既然每一个人都有无限的潜能，都有成功的基础，而且没有人可以剥夺你的潜能，也无法真正压制你发挥你的潜能。因此，可以得出这样的结论：只要你发挥你的非凡潜能，你就能成功。因为人的潜能是无限的，它足以让我们战胜命运、克服千难万险，去达成人生目标。

　　还要强调的是：在这个世界上，没有人可以压制你发挥潜能，但是，也只有你自己，才能让你的潜能真正发挥，没有人可以替代你。如果你不能彻底说服自己去发挥你的潜能，那么，你的潜能将永远沉睡。

　　所以，真正的问题是：我们如何才能让自己发挥出潜能？

　　很简单：用你生命的力量去争取！　

　　当我为了加入安之机构疯狂努力的时候，我突然找到一张很重要的名片，是中国人寿保险公司李经理的名片。当我拿起这张名片的时候，我就想这张名片一定会帮到我，先在心里默念了几遍，然后我又想这个李经理身边一定有很多同级别的经理，我要把他们都约过来。所以我开始电话行销了。

　　我说：“喂！最棒的李经理，太棒了，我刚刚在北京接受了陈安之老师一天的秘密培训，拿到了很多成功的资讯。所以，您看您是今天下午3点有时间，还是5点有时间？我们见面，我跟您分享一下，同时我给您准备了一份神秘的礼物。”

　　你们觉得这个李经理想不想见到我？第一，他很崇拜陈老师；第二，他很喜欢学习，好的学习资讯他一定要第一手拿到，分给下面的员工。然后，我还给他准备了一份神秘的礼物，为了“神秘”两个字他就要来见我一下，因为他不知道是大、是小，对吗？所以他毫不犹豫地说：“好啊。”

　　我说：“李经理，您身边有没有同级别的经理，一样爱学习的经理，叫过来我们几个人一起分享，我给每个人都准备了礼物。”

　　这个李经理太有影响力了，他把他们中国人寿保险公司的另外三个经理全都带过来了，因为一共只有四个经理。我们约在一个非常高雅、浪漫的西餐厅共进烛光晚餐，我点了一桌子的菜，他们边吃边听我讲。当我讲到最过瘾、他们吃到最开心的时候，其中的一个经理说：“不好意思，今天这个饭吃得又好，鹤宁讲得又好，这样吧，我们几个研究研究，要不要去深圳参加那个魔鬼训练？”

　　顾客发出购买信号，而且这三个经理在那里边吃边说，不错不错。

　　我好兴奋，立刻和他们握手，我说：“恭喜你们把握了成功的机会！”可是，当握完手的第一时间，我突然感觉到不太对，因为每一个人的手都软软的。在这种时刻我要不要放弃？不要。有一句话叫狗急了要跳墙。我真的急了，我跳到我的凳子上，在西餐厅无比浪漫的情侣晚餐时间，只见一个疯子跳到凳子上，大讲课程多么好，你们一定要，边讲眼泪边往外流。那个时候我真的是潜能被激发到极限，因为已经是最后一天的最后一个时刻了。当一个人潜能激发的时候，不可思议的事情就会出现。当时那几个人都看傻了。最后包括端菜的服务员看着我都停了下来。整个西餐厅处于一片静止状态，然后大家都站在那里听我演讲。我当时脑子里一片空白，站在那里就讲“一定要”，哭得不成样子。这个时候，李经理站了起来，也站到凳子上抱着我，他说：“鹤宁别说了，别哭了，我买，我们买还不行吗？假如我和我的团队每一个人都有像你这样一定要成功的决心，都有像你这样坚持到底、永不放弃的态度，都有像你这样百分之百相信自己的产品的信心，我们早就成功了，我们一定要去上课。”他接着说：“鹤宁，我买你的态度！”

　　当时，那三个经理也站了起来，虽然没跳到凳子上，但是他们都流泪了。他们看着我说：“鹤宁，虽然我的孩子小，但是就算老公不让我去我也要去”、“没有钱我自己赚钱也去”、“鹤宁，无论怎么样我都要支持你”。

　　当时银行已经关门了，于是我们约好第二天早上9点钟在交通银行门口准时见面，当我打着的还有50米就要到交通银行的时候，我看到有四个人，整整齐齐地站在交通银行门口，每个人手里拿着一袋东西在那里等着我。

　　后来我问他们：“为什么你们当时没有变卦？而且家里又有困难，老公不支持，孩子又小，为什么还一定要去？”

　　他们说：“鹤宁，你的那种态度让我们觉得，我们必须兑现自己的承诺。” 　

　　所以，大家觉得激发自己的潜能重不重要？认真的态度重不重要？强烈地渴望重不重要？

　　不是希望和愿望，而是真正的渴望与梦想，是强烈而深刻的、让自己感动的不可遏制的渴求和欲望。

　　不要否认你有梦想，每一个人都有。如果你曾有过美丽的梦想，那么，请记住，那是生命中最宝贵的财富，不要压抑它，不要逃避它，要去想它，不要因为难以实现或者曾经有过挫折，而不敢再想。

　　如果你要成功，那么，你一定要唤醒你心中的渴望与梦想，你要让自己去为之感动，让自己为之魂牵梦萦，铭心刻骨。

　　因为，只有真正的渴望，才能启动你的心灵扳机，唤醒你内心深处最强烈的情感力量，让你的潜能喷薄而出。

　　只有真正的渴望，才能让你用生命去争取，去奋斗。而成功者之所以可以成功，不是因为他们和一般人一样努力工作，而是在于：他们用生命去争取、去奋斗。

　　伟大的梦想，成就大业；强烈的渴望，导向成功。

　　这种渴望和梦想，关键不在于大小，而在于，是否能够让你真正感动。所谓感动，就是要让你启动心灵扳机，下决心，下狠心，用心、用生命去争取。

　　你可以梦想“丈夫出世兮立功名，立功名兮慰平生”，因为“大丈夫处世，不能立功建业，不几与草木同腐乎”!如果你真有这样的梦想，那么，在你以生命去争取和奋斗的过程中，一定会有追随者在你身边，并以实际行动对你说：“真英雄也，吾当助之！”你也可以仅仅梦想“让自己所爱的人，父母、爱人、孩子，还有亲朋好友，让他们过他们想过的生活，让他们以我为荣”，如果你真有这样的梦想，并且同样以生命去争取和奋斗，那么，你的身边一定会有朋友和贵人，他们会一起帮助你，你一定可以美梦成真！