http://181958768.qzone.qq.com Mon, 30 Nov 2009 06:45:16 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Tue, 10 Mar 2009 15:43:19 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236699799 所以呢，如果你完全按照我的面经去应聘一家公司，最后还是没有被录用，那也别骂我写的东西毛用没有，那就是缘分不够。或者你骂公司的人有眼无珠也行，他们鄙视咱咱也反鄙视它。此处不留爷，自有留爷处！这句话暂时拿来当座右铭很好用。
至此，我的面经终于全部完成了，前面部分主要是经历，后面部分才是经验，希望能给大家帮到一点忙。最后，祝所有人都能找到满意的工作！ ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236699799#comment 134218240 Tue, 10 Mar 2009 15:43:19 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236699799 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236611775 这里的单面并不只是指一对一，也可能是你一个人对几个面试官，通常会是三个，一个是人事部门经理，侧重于对应试者求职的动机、工资要求，人际关系的考察上；一个是咨询机构的人才招聘专家，侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上；最重要的一个是业务部门经理，一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩，他就是直接决定是否录用你的那个Keypalyer。
为了评价应聘者的素质特征，面试官会根据其水平，采用不同的模式。
按应试者的行为反应分为言谈面试和模拟操作面试。
言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题，由被试口头回答，考察应试者知识层次，业务能力，头脑机敏性的一种测试方法。
模拟操作面试是让被试者模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试者特定的工作任务，考察被试者行为反应的一种方法，这种方法是一种简单的功能模拟测试法。例如企业在招聘技术工种时，可采用实地操作的测试方法，考察应试者技术的娴熟程度。又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。另外，公关、销售等有关人员招聘时，也可运用模拟操作面试。如：主考官手拿一件产品说这是我公司的一件新产品，现在你作为销售人员开始向我推销。
按操作方式可分为结构化面试和非结构化面试。
结构化面试是指依预先确定的程序和题目进行的面试，过程结构严密，层次分明，评价维度确定，主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问，被试者针对问题进行回答。
非结构化面试是指在面试中所提的问题，以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定，谈话层次交错，具有很大偶然性的面试方式。现在大多企业在人才招聘中的面试均属于这种方式。
不管是哪种模式，面试官所要考察的应聘者素质都是差不多的。下面就将主要的考察内容列举出来。
1.仪表风度。指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。研究表明，仪表端庄，衣着整洁，举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强，被试者应该注意着装得体，举止文雅，大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。
2.专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补的充，面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3.工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4.口头表达能力。一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整地、准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情如何。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。作为被试者在面试时应注意谈话是否前后连贯，主题是否突出，思想是否清晰，说话是否有说服力。
5.综合分析能力。面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6.思考判断能力。一般观察被试者能否准确、迅速地判断面临的状况，能否恰当地处理突发事件；能否迅速地回答对方的问题，且答案简练，贴切。作为被试者应在准确、迅速、决断方面重点准备。对自己的判断应该有信心，还要分析对方是逻辑判断还是感性判断。
7.反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当，对于意外事情的处理是否妥当等。
8.操作能力。主要在于考察应试者对于已认定的事情能否进行下去；工作节奏是否紧张有序；对于集团作业的适应性；是否具备单位领导能力。
9.人际交往能力。主要在于观察被试者遇到难堪问题后的反应；能否让人亲近，对他人有无吸引力等。在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
10.自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。
11.工作态度。一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对应征职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳，认真负责。
12.德性。主要在于考察应试者责任感是否强烈，能否令人信任地完成工作；考虑问题是否偏激；情绪是否稳定；对于要求较高深的业务能否适应。被试者回答时应该突出自己的自信心，坚强的意志，强烈的责任感。上进心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心缺乏的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。
13.求职动机。了解应试者为何希望来应聘单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断应聘单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
14业余兴趣与爱好。了解应试者休闲时喜欢从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，对录用后的工作安排常有好处。
15.其他问题。面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
从理论上做了这么多介绍，再从实际的角度说一说。
面试实际上就是应聘者与主考官面对面的一种交流，更是你施展才能与特点的好时机，既要让他们了解你，还要让他们相信你才是最理想的人选。与此同时，也是你认识、揣测与了解你面前的主考官的时候，他很有可能就是你未来的上司或老板。
面试时需要做自我介绍，这个时候不要细致地谈自己的生活情况或者工作经验，而是要想方设法地让面试官对你有所了解，告诉他一些事情，这些事情应该使你在招聘过程中具有优势。或许你想选取一些有人情味的故事讲给他听，但这么做，你要把握与面试官的想法吻合。或者可以概述一下最近你干的工作和你正在申请的工作有什么联系，有怎样的帮助，以及你为什么要到这家公司工作等等。特别值得一提的是，要举例子，这样你的回答才更具真实性，更容易被接受，才能给对方留下深刻的印象。
　　或者当面试官让你做自我介绍的时候，你可以主动问一下对方想知道自己哪方面的情况，这样也便于你的回答更加有针对性。但是这种做法的前提是你对面前的这个面试官有一定的把握，确信这样追问不会引起对方的反感才行。
在和面试官的交流中，语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素质，掌握语言表达的技巧无疑是最重要的。
1.认真聆听，流利回答。
主考官向你介绍情况时要专注，对其问题要逐一回答，口齿清晰，发音准确，语言文雅大方。交谈时还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅；答话要简练、完整，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。对方在谈话时可以在适当的时候点头或适当提问、答话。一般情况下不要打断主考官的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复，当不能回答某一问题时，应如实告诉主考官，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。
2.语气平和，语调恰当，音量适中。
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话的口气，语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问候时宜用上语调，加强语气并带拖音，以引起对方注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，音量的大小要根据面试现场情况而定。以每个主考官都能听清你的讲话为原则。
3.注意听者的反应，及时调整。
求职者面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如：听者心不在焉，可能表示他对你的这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于你的音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示你的语言有不当之处，根据对方的这些反应，就要适时地调整你的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。
面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电面中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问：“如果……你会怎么办？告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的？说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果？……”
经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他（她）仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。千万不要被面试官“慈祥”的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在“监视之中”，直到你离开公司。大多数面试官信奉“见微知著”，他（她）们不会放过任何一个细节。
面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题，面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。
有关面试的理论主要分为两派：一是技巧派，主张在面试中用各种技巧来包装自己；另一种是本色派，主张“be yourself”，展示真我的一面。其实这两种主张都有局限性。要展示真我，但也要投对方所好，就是根据公司和职位的需要，集中展示面试官最为关注的某方面能力，并把这些能力加以放大。不管通过什么方法，获得成功，拿到心仪Offer才是最终目的。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236611775#comment 134218240 Mon, 09 Mar 2009 15:16:15 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236611775 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236354699 　　一、无领导小组讨论的含义
　　无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，其采用情境模拟的方式对应试者进行集体的面试。它通过给一组应试者(一般是6～8人)一个与工作相关的问题，让应试者进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求，以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应试者的优劣。
　　在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有应试者自行安排、自行组织，评价者只是通过安排应试者的活动，观察每个应试者的表现，来对应试者进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。
　　无领导小组讨论主要测试应试者的思维和表达能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力，也包括对拟讨论题的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力的考评。
　　二、无领导小组讨论的优点
　　无领导小组讨论能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质；可以依据应试者的行为、言论来对应试者进行更加全面、合理的评价；能使应试者在相对无意中显示自己各个方面的特点；使应试者有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异；节省时间；并能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比)，观察到应试者之间的相互作用；应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域等。
　　三、无领导小组讨论的功能
　　无领导小组讨论具备以下三个功能：
　　1.区分功能。通过无领导小组讨论活动，考官可以在一定程度上区分出应试者能力素质上的相对差异。
　　2.评定功能。面试考官通过对应试者在活动中的表现，能在一定程度上评价、鉴别应试者某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。
　　3.预测功能。通过应试者在无领导小组讨论中的表现，能在一定程度上预测应试者的能力倾向和发展潜力，预测应试者在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。
　　四、无领导小组讨论的程序和阶段
　　无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段：
　　第一阶段，应试者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右。
　　第二阶段，应试者轮流发言阐述自己的观点。
　　第三阶段，应试者交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。
　　无领导小组讨论的具体程序是：
　　1.讨论前事先分好组，一般每个讨论组6～8人。
　　2.考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议室，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观察为宜)。
　　3.应试者落座后，为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用。
　　4.主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题。
　　5.给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲)。
6.主考官宣布讨论开始，每人阐述观点，依次发言结束后开始自由讨论。
7.自由讨论结束小组需达成一致意见，并选派一名代表做presentation。
　　8.各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，但不准参与讨论或给予任何形式的诱导。
　　9.无领导小组讨论一般为20～40分钟，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收各考官评分成绩单，应试者退场。
　　五、无领导小组讨论试题的主要类型
　　无领导小组讨论的试题从形式上而言，可分为以下几种：
　　1．开放式问题
　　开放式问题的答案范围可以很广、很宽。开放式问题主要考查应试者思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是好领导?关于此问题，应试者可以从很多方面，如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答，可以列出领导的很多优良品质。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对应试者进行评价，因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩，所测查应试者的能力范围较为有限。
　　2．两难问题
　　两难是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。两难问题主要考查应试者的分析能力、语言表达能力以及说服能力等。例如：你认为以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导?此类问题对应试者而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对于考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价应试者方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势。
　　3．多项选择问题
　　此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考察应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。此类问题对于评价者来说，比较难于出题目，但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。
　　4．操作性问题
　　操作是指给材料、工具或道具，让应试者利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。这种问题主要考查应试者的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。此类问题，考查应试者的操作行为比其他类型的问题要多一些，情境模拟的程度要大一些，但考查语言方面的能力则较少，对考官和题目的要求都比较高。
　　5．资源争夺问题
　　资源争夺问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考查应试者的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，所以此类问题能引起应试者的充分辩论，也有利于考官对应试者的评价，只是对试题的要求较高。
　　六、无领导小组讨论的评分
　　一般而言，对于无领导小组讨论的计分有以下三种：
　　1.各考官对每个应试者的每一个测评要素打分。
　　2.不同的考官对不同应试者的每一个测评要素打分。
　　3.各考官分别对每个应试者的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。
　　计分的内容一般包括三个方面：
　　1.语言方面。一般包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应。
　　2.非语言方面。一般通过面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等项目进行评分。
　　3.个性特点。一般从自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性和反应灵活性等方面进行评分。
　　七、应试者在无领导小组讨论中的取胜技巧
　　在面试小组中，每个人最直接的印象就是风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、当遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
　　应试者应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，如果老是随声附和，别人会认为你没主见、没个性，缺乏独立精神。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词要妥当；保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。
　　在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。有的人自视甚高，很有思想，因而说起话来拿腔作调，口若悬河，使别人没有时间反驳或发表自己的见解，而且轻视别人的思考能力。有的人认为自己能言善辩，为了引起众人的注意“语不惊人死不休”，用夸张的语气谈话，甚至不惜危言耸听，哗众取宠。有的人说话喋喋不休，为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能达到他们 谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难达到彼此交流的目的。
　　以上是关于小组面试时，成员间交谈的基本常识和礼仪要求。小组讨论的目的是表现自己，突出个人的各方面能力，赢得考官的赞赏，因而要运用一些论辩说服的技巧，从中展示出自己的能力。
　　在论辩中，要说服别人，需注意几个问题：
　　1．把握说服对方的机会
　　不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。
　　2．奠定良好的人际关系基础
　　对方在考虑是否接受你的观点时，会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。
　　3．广泛吸收，以求取胜
　　这其实是“后发制人”的策略，在面试开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。
　　4．抓住问题的实质
　　语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。
　　5．发言积极、主动
　　面试开始后，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。
　　6．不要冷落他人
　　当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要因“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，相知恨晚，谈起来没完没了。此刻张口闭口引经据典，子曰诗云，只会让人见笑。不论生人熟人，如在一起相聚，都要尽可能谈上几句。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
　　7．多摆事实、讲道理
　　摆事实、讲道理时不仅要立场鲜明，态度严肃，而且语气要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。同时也要摆出有说服力的事实依据，支持自己的观点。
　　8．听别人谈话要全神贯注
　　听别人谈话时不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必；人家谈起某部影片确实很出色，他却说这部影片糟糕透了。这种常有理的人实在太浅薄了，绝不会获得别人的好感。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
　　9．言词真诚可信
　　能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中要态度诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。
　　10．在谈话中适当运用体态语言
　　谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，但不要瞪得老大，或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如，揉眼睛、伸懒腰、挖耳朵、掏鼻孔、摆弄手指、活动手腕、用手指向他人的鼻尖、双手插在衣袋里、看手表、玩弄纽扣、抱着膝盖摇晃，等等。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。
　　11．先肯定后转折
　　当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。肯定是手段，转折再否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这种柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样既能使自己从难以反驳的困境中解脱出来，又能使对方在较平和的心境中接受。
　　12．使用外语和方言需顾及谈话对象
　　假如有人听不懂外语和方言，那就最好别用。不然就会使他人感到你是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某个人窃窃私语，凑到他耳边去说悄悄话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
　　13．注意礼貌和大度
　　有人谈话得理不让人，无事喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈的、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。这样都会使自己在面试中失分的。
当你选择的话题过于专，或对众人不感兴趣的事，或对自己的个人私事介绍得过多的时候，听者如果面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素。当有人出来反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236354699#comment 134218240 Fri, 06 Mar 2009 15:51:39 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236354699 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236264919 群面大体分为两种，一种是几个面试者一起接受面试官的提问，其实就相当于多人共同进行的一场单面，是公司为了节省自己时间不惜浪费我们时间的一种不厚道做法。另外一种就是现在非常流行的无领导小组讨论。
这一篇先说第一种形式，虽然是和其他面试者一起，但更应该注意面试的一些基本礼仪和技巧，不一定要让自己显得比其他人好，最起码不能比别人差。
首先，入面试场合不要紧张。当考官叫名字时，以爽朗的声音回答，最好走在所有面试者的最前面，给面试官以先入为主的感觉。如果门关着应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容自然为好。走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐应矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象，女士步伐应轻盈、敏捷，给人以欢悦、柔和之感。
走到考官面前，应亲切地道一声“您好”。若主考官站起与你握手，则热情地把手伸过去与之相握。
不要管身边的人，当主考官示意坐下时，方可落座。应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双后放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然弯曲并拢，双脚平落地面；若是软绵绵的沙发靠椅，也应尽量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注面对考官。特别提醒，不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考官面前，接受他对他的全方位考察。需递送个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。
第一个环节一般是自我介绍，如果准备的好可以第一个发言，面带微笑，神态自然。面试是面对面的情感交流。面部表情比语言表达得更丰富、更深刻，可以加深考官对你的注意和好感。这种群面大家表现的机会都是一样的，所以最主要就是让自己显得与众不同，最好在自我介绍的时候就让面试官眼前一亮。但切忌不要过分标新立异更不要贬低其他人来突出自己。
接下来考官会提出问题让大家回答，最需要注意的就是发言时机的选择。枪打出头鸟，这时候就不要第一个发言了，耐心观察一下形势听听前面的人的发言，留意面试官的表情，大概就可以知道他们想听什么不喜欢听什么，自己发言时借鉴一下。考官有两位以上时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主考官以表示你对他们的尊重。面试官说话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低垂，显得缺乏自信。另外，激动地与主考官争辩某个问题也不是明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主考官专门提一些无理的问题试探你的反应，如果你“一触即发”乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
下面就着重说一下回答问题的技巧。
1.把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，即先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证，否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经太紧张，多余的话太多，容易离题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
2.讲清原委，避免抽象。主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同，作细节回答，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主考官留下具体的印象。
3.确认提问内容，切忌答非所问。如果对主考官提出的问题，一时摸不到边际，以至于不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先就自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容，对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不至于答非所问。
4.有个人见解，有个人特色。主考官接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，主考官会有乏味，枯燥之感。只有具体独到的个人见解和有个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
5.知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法不可取。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主考官的信任和好感。
下面就列出经常出现的一些典型问题，并给出相应的回答思路和参考答案。大家无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出一点面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你介绍一下你自己”
思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路： 1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前 周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计 划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司 利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路： 1、基本原则上“投其所好”。 2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路： 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学 及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“你的期望薪酬是多少？”
思路： 1、最好采用“以攻为守”的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等。 2、高姿态地表示：“大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。” ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236264919#comment 134218240 Thu, 05 Mar 2009 14:55:19 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236264919 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236177073 找工是大事，该出血的时候就得舍得花钱，西装或者套装到大商场里买个好点的，别图便宜买那种路边的杂牌子，这不像别的衣服，是好是坏一眼就分辨得出来。也别瞎较劲非得这时候发扬艰苦朴素的精神，一套好的西装不仅是门面更是一种礼仪，是在告诉面试官我很重视很专业。因为我们没时间经常打理，所以不要买纯毛的，颜色首选黑色，深蓝也可以，款式选正统一点的尽量不要休闲版的，老板一看你穿得比他都帅那还了得。应届生找工最大的劣势就是没有经验，所以要尽量使自己显得成熟稳重。
衬衣呢要多准备几件，买纯棉的比较吸汗，这也同时就要求必须每天洗每天换，因为经常会接连几天都有面试，千万别一件衬衣走天下，往面试官面前一坐一股别样的芬芳那就完了。
男性同胞们拜托花几分钟时间学一学打领带，哪怕只学最简单的马车夫节也行，别每次要进面试室之前都哭丧着脸求人帮忙打领带，也别一个节反复用无数次都走形了也不舍得解开，其实真的一点也不难学。
皮鞋选一双舒服点的，找工作是一件很费体力的活动，经常要赶场要长途跋涉，如果鞋子不舒服会崩溃的。女孩子这时候就很惨，实在不行就把高跟鞋拎着要面试之前换上，千万别穿运动鞋直接上就行。
所谓男人看表，女人看包。男生即使平时没有戴表的习惯面试之前最好也弄一块，如果是机械表那就更好了。女生的包没必要多高档但款式一定要正式，千万别弄得硕大无比五颜六色跟非主流似的，是90后啊还是要找工作啊。
你可以像我一样大学前三年换了十几个发型染了六七种颜色，但是到了找工的时候麻烦都把它染黑剪短，女生也一样弄个普通一点的发型，毕竟是找工作不是选美，饰品就尽量不要带了。
面试的前一天晚上可以看些公司介绍，对单位的性质、业务范围、发展情况等做到心中有数。对于大型公司可以从网上查询多些有关信息。另外，了解所应聘的工作岗位对知识技能的具体要求也有利于有针对性的展示自己的特长。更直接的做法就是找些面经来看，但不要熬夜，搞得第二天没有精神就得不偿失了。
当天早点起来把头发洗一洗，男生胡子一定要刮，女生妆别画得太浓，但也千万别不画，这是基本礼仪。
早餐一定要吃，但千万别吃洋葱大蒜之类的东西，那个味道属于生命难以承受的范围内，嚼多少口香糖都掩盖不了。最好随身带一块巧克力和一瓶水，因为你不知道一场面试会进行到什么时候，我就试过一大早过去到了下午还没结束，后来肚子狂叫不已，场面极度尴尬。
面试带一文件夹或公文包，不仅增加外表上的职业气质，而且很实用，可以把个人资料如简历、证书以及文具等都放进去，切忌面试时向面试官借用纸张和笔，这样会显得自己没有训练有素的工作习惯。
最好是按照指定时间提前十五分钟左右到达面试地点，以表示诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。而且有时候同一时间安排了好多人是要按照签到的顺序来面试的，所以早一点去实际上会节省很多时间。当然有些人喜欢提前一两个小时我觉得也没什么必要，等久了会很烦的，而且还磨灭激情。
当然很多时候你按时到了还是要等很长时间，这就需要良好的心态了，可以背一背中英文的自我介绍，也可以和身边的人聊聊天相互熟悉一下，如果是群面的话会很有帮助。
这里就说一下自我介绍的准备。
1．自我认识
想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？
这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。
所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。
随后，着手回答第二个问题：你将来要干什么？如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体、合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。
　 然后，再着手回答最后一个问题：你过去是干什么的？你的过去当然都在简历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时，不可忽略之处是：不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途彻底改行，更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：找到过去与将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。
　　用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实，在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作，但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中，使你的形象栩栩如生。
2．投其所好
清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多，但只有短短几分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
3.铺排次序
　　内容的次序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。
面试官往往询问求职者的有关情况作为面试的切入点。这个问题貌似简单，其实往往不是所有的人都应付自如的。因此，面试前还得将有关自己的情况在已有个人特色简历的基础上加以浓缩提炼，再拟好提纲性腹稿，以便很短时间内较完整流利地介绍自己，重点突出，以免临时手足无措，词不达意。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236177073#comment 134218240 Wed, 04 Mar 2009 14:31:13 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236177073 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236005159 同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补笔试或是其他硬性条件的一些不足。在求职的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于初入职场的应届毕业生来说，因为缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，很多人顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。
先来了解一下面试的种类，可以说是五花八门，甚至连分类的方法都很多。
按照面试的流程可分为：
　　1．一次性面试。即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较“强大”，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。面对这类面试，应试者必须集中所长，认真准备，全力以赴。
　　 2．按序面试。一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后，再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。
　　 3．分步面试。一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选，越来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数，力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时，不可轻视或者麻痹大意，在面对高层次面试时，也不必过度紧张。
按照面试的内容可分为：
1.模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。
2.问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。
3.非引导式面试（无目的式面试）。即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。
4.压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。
5.综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等，也许还会要求应试者现场操作等。
按照面试的形式可分为：
　　1.常规面试。就是我们日常见到的主考官和应试者面对面，以问答形式为主的面试。主考官提出问题，应试者根据主考官的提问做出回答，以展示自己的综合素质。在这种面试条件下，主考官处于主动提问的位置，根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况做出评价；应试者一般是被动应答的姿态，不断地被面试官观察、询问、剖析、评价。
2.情景面试。突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能做出更全面、更深入、更准确的评价。它是面试形式发展的新趋势。
除了上面介绍的这些，还有其他一些比较独特的形式，比如餐桌面试、酒会面试等，一般都是巨牛无比的公司聘用高级职员才会遇到，如果有这个机会一定要做好充分准备，建议看些金正昆讲礼仪恶补一下。
另外，很多公司在笔试之后、面谈之前，会先进行一个电话面试。厚道一点的会提前打电话和你约一个时间，但一般都是几个小时以后，不会给很多时间准备，所以一定要好好把握，马上找些公司相关资料和所应聘岗位要求了解一下，最好是整理出来待会电面的时候能够快速找到，反正他们看不见，你就是坐在书堆里他们也不知道，这时候不禁要庆幸可视电话还没有普及真好。
比较狠一点的公司就不给时间准备，电话突然打过来直接开始面，大家都是海投简历，很少有人会做记录，以至于接到电话还搞不清楚对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位，所以最好为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要求是什么，连同个人简历自我介绍等资料随身携带，免得被打个措手不及。
当然如果实在是没有任何准备的话完全可以撒个谎，说自己现在不方便接电话，可不可以晚点打过来，大部分的公司都会同意的。我们姑且将之理解为善意的谎言吧。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236005159#comment 134218240 Mon, 02 Mar 2009 14:45:59 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1236005159 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235658445 现在多数的用人单位对毕业生所学专业没什么特殊要求，但对个人素质要求较高。它们认为，专业能力可以通过公司的培训获得，因此有没有专业训练背景无关紧要，毕业生是否具有不断接收新知识的能力才是至关重要的。
所谓的IQ测试并不神秘，一类题目是图形识别，比如一组有四种图形，让你指出其相似点和不同点。这类题目在一些面向中小学生的智力游戏书中是很常见的，一些面向大众的杂志偶尔也刊登这类游戏题目。另一类是算术题，主要测试应试者对数字的敏感程度以及基本的计算能力，比如给定一组数据，让你根据不同的要求求出平均值，其难度绝不超过对中学生的计算能力的要求水平。还有一类是综合能力测试，相对来说程度高一些，比如要你在规定的时间内对一组数据或一组资料进行分析，找出其合理的地方和存在的问题，并设计出解决问题的方案。这是对学生知识面，阅读理解能力，发现、分析和解决问题能力等素质的全方位测试。有时候也会有一些英文题目，通常是阅读理解。可以有针对性地找几套公务员考试的行测题目做一下，熟悉熟悉就好没必要花费太多精力。
EQ测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。一些特殊的用人单位常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。据实完成就好，没必要刻意伪装自己。
少数专业性较强的职位可能会有另一套专业能力测试，这个淘汰率就很高了。一般来说这都是靠平时专业知识的积累，但还是会有一些小的技巧可以用，在笔试之前多找些公司的资料进行了解，尤其是自己所应聘的岗位介绍，针对于他们的要求进行一下恶补，临阵磨枪不快也光嘛。
关于笔试的形式，大体分为在线测评、到指定地点上机和纸制试卷三种。
在线测评有些是在指定时间段内统一完成的，有些是在截止日期前自选时间完成的。后者较前者相对自由一点，但无论是哪种，都要求一次性完成，所以一定要保持网络通畅，做的时候集中精力不能开小差，当然在做有些难度很高的题目时是可以找身边的人过来群策群力的。
多数时候还是要去到指定的地方，一般都是学校的教室。通知里通常不会说明是上机还是纸制答题，所以钢笔2B铅笔橡皮一定要带，有可能需要涂卡。还有计算器也要带着，能用得上就用，以防万一。
至于具体的答题技巧就不多说了，大家都身经百战有自己的一套方法。最主要就是要有信心，笔试怯场，大多是缺乏信心所致。要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些户外活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。
拿到试卷后，首先应通览一遍，了解题目的多少和难易的程度，以便掌握答题的速度，然后根据先易后难的原则排出答题的顺序，先攻相对简单的题，后攻难题。这样就不会因为攻难题而浪费时间太多，而没有时间做会答的题，遇到较大的综合题或论述题，则应先列出提纲。再逐条论述。
在答完试卷后，要进行一次全面复查，特别注意不要漏题、跑题。要纠正错别字，语法不通，词不达意等错误。值得特别注意的是卷面必须做到字迹端正，卷面整洁。因为招聘单位往往从卷面上联想应聘者的思想、品质、作风，字迹潦草，卷面不整的人，招聘单位先不看你答的内容，单从你的卷面就觉得你不可靠；而那些字迹端正，答题一丝不苟的人，招聘单位认为你态度认真，作风细致，对你更加青睐。
有些公司对英文口语要求比较高，所以会在上机的时候增加语音环节，给一个Topic对着麦克风说一分钟这样，不一定要把时间说完，在精不在多。
当然也并不是所有公司都把笔试作为第一步选拔，很多银行就是先面试最后才笔试，据说是因为对长相要求比较高，得先长得过关了才去看个人素质，顿时让人对银行业充满向往^_^ ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235658445#comment 134218240 Thu, 26 Feb 2009 14:27:25 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235658445 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235485935 大四了不可能还有人没电脑了吧，把它收拾得利索点，别开三个网页就卡得要死，太耽误事。教育网垃圾，很多招聘网站都上不去，最好是能接外网，如果条件不允许就下个加速器，现在用亿目的比较多，别总用那个免费套餐，不差那十块钱了买个网页优化包月，方便。
准备工作充分了，接下来第一步就是招聘信息的收集和筛选。首先要做的就是明确自己想到哪种类型的企业做哪种类型的工作，这样才能有的放矢。但实际上很多人自己都不知道自己想做什么，这就需要多方打听和咨询了，总之要给自己定一个大概的求职方向。
现在的招聘信息多如牛毛，即使求职方向明确想全部顾及到也是不可能的，因此要有主次轻重之分。最先考虑的应该是本校的就业指导中心网，尤其是那些准备在本校开宣讲会的公司，都是长期合作伙伴和消化大户，一定要优先对待，另外有志于从事本专业工作的同学可以多留意本学院的网站，在那里发布信息的公司录取概率会高很多。自己学校的看完了可以到本地区相关兄弟院校的就业指导中心网上看看，很可能会有意外收获。
招聘网站方面，目前中华英才网（www.chinahr.com）、前程无忧(www.51job.com)和智联招聘（www.zhaopin.com）成三足鼎立之势，而以中华英才网最强。但是这些网站上信息量太大，很多公司还没来得及看就已经截止了，时间一长自己也记不住自己投过哪些。这样的形势之下应届生(www.yingjiesheng.com)就应运而生了,里面的知名企业网申截止日期汇总非常好用，它会把各大网站上的招聘信息按照网申截止日期列出来并附链接。但是切忌不要等到截止日期前才投简历，至少要提前3—5天，投的越早命中率越高。因为公司一般在截止日期之后马上就会开始校园宣讲和笔试面试了，你可以想象那几天HR们会有多少时间看堆积下来的简历。
有时候投简历投烦了也可以到自己学校BBS的找工版逛逛，看看大家的找工情况都怎样了，偶尔也会发现些有用的信息。
接下来就说说投递简历的一些小技巧吧。现在网申大体分为三种形式：1.发送简历到指定邮箱2.在招聘网站上投递3.在公司的网站上注册简历。
第一种方式最为方便，只需要做好一份电子版的简历，然后申请一个自己的邮箱就可以了。不要用163、sohu等国内邮箱，用yahoo或者gmail，这里不是崇洋媚外，因为很多外企发的邮件国内邮箱都收不到，咱爱国也没必要非得在这个上体现。很多公司注明简历不要以附件形式发送，所以稳妥起见都要粘贴在正文里。另外想几句很有诚意加入贵公司之类的客套话，中英文都要，每次投递之前都粘在正文最开头处。尤其需要注意的是，一定按照公司的要求写主题，注意细节。你站在HR的角度想一想，几万份简历放在他邮箱里，一个小小的错误都会让他直接把你的邮件丢进垃圾箱。有些人喜欢反复投递以增加命中率，我个人觉得没有这个必要，只要HR的评价标准不变，那么第一眼没有看中再看多少遍也不会改变，不要浪费他们的时间也浪费自己的精力。
在招聘网站上投递是最普遍的一种方式。上面所说三家最大的网站一定都要注册并填写简历模板，这样就不用以后每次投递的时候都重新填写一次，节省很多时间。这一点中华英才网做的最好，已经标准化了基本上不需要做太大的改动，但它同时也是命中率最低的。据说是因为第一轮筛选都是公司委托中华英才网的人来做的，又有人说他们是用关键字来打分的，于是更多的人在研究中华英才网的打分机制，并提出很多填写技巧，借鉴一下也没什么坏处，但一定还是要本着实事求是的原则，不要抱有侥幸心理填些虚假信息想先把网申混过去再说，那个早晚是会被发现的，任何一家公司都不会允许欺骗。
有些比较牛的公司会在自己的网站上做一个招聘系统，这是一种很自信同时也很变态的做法。完成它少则一两个小时多则四五个小时，需要极大的精力和耐性。但命中率相对会高很多，最起码是由公司的人直接筛选的。所以大家一定要有诚意，既然决定做了就认真地把每一项填好。
网申的时候最头疼就是Open Questions，面对一大堆的开放性问题，大家都会很烦，这就完全要靠意志力来支撑了。但这东西填得多了是能总结出规律的，无论什么公司，问来问去都差不多是那几个问题：“你为什么选择我们公司”“你有哪些特长是符合这个岗位要求的”“谈谈你三五年内的职业发展规划”“评价一下你自己的优缺点”......这些做过第一次就要备份起来，把各种常见问题汇总在一个文档里，下次再遇到相似问题的时候就可以稍作改动直接用上了。而且这些问题在以后的笔试面试过程中也都是出现率很高的，需要背下来。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235485935#comment 134218240 Tue, 24 Feb 2009 14:32:15 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235485935 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235400951 刚开始面对着一大堆简历模板肯定是无从下手，建议先到中华英才网上填一个标准简历，最好再把前程无忧和智联招聘的也填了，反正以后网申早晚用得到。这样多填几份以后就大概了解了简历需要涵盖哪些内容，同时也对自己的经历进行了一个梳理，好好组织一下描述自己的语言。
然后便可以开始做电子版的简历了，最好不要把网络版的那个直接导出来，因为那里面有太多的无用信息，而且篇幅太长了。最好是找个牛人的简历当模板，不要觉得自己经历没那么牛就不敢用，其实大家都差不多的。
下面把制作过程中的一些注意事项分条列出来：
1.不要把自己学校的Logo放上去，就算是清华的也没这个必要，低调点在下面的教育背景里写上就行了。如果就想在页眉放点东西那就放几句应聘公司企业文化什么的，有些HR吃这一套。
2.标题用自己的名字，不要写“简历”两个字，也没必要绞尽脑汁想一个很有性格的座右铭什么的，容易弄巧成拙。
3.除非公司有要求，否则不要附个人照片，当然如果你对自己的长相非常自信的话那也是可以的，尤其女生。但是切忌不要用艺术照，因为迟早是要见面的，给HR造成心理落差就不好了。
4.个人信息一定要简明扼要，因为名字就是标题，所以只需要留些联系方式就行，电话和E-mail必须要正确，地址留学校的不要留家里的。因为是校园招聘，所以性别年龄婚姻状况什么的就不需要写了。
5.教育背景要叙述清晰，除了学历学校专业以外，课程不需要全部列出，比较好的做法是针对应聘的公司和具体职位挑选相关课程写出来，成绩好的可以突出一下把班级排名的比例写出来，成绩不好的就不要提。如果有论文发表或者参加过研究计划一定要介绍，适当做些夸张，对于技术类的岗位这是最重要的一部分，但注意要本着实事求是的态度。
6.基础技能主要包括语言能力和计算机水平，除了把取得的证书写出来，也别忘了吹嘘上几句，这个不算撒谎。如果有其它方面比如开车、美术、写作等也可以列出来，最好是有相关证书。
7.校园活动和社会实践经验，如果不是投技术类岗位的话这是很重要的一部分。如果你在学生组织里任过很多职参加过很多活动有很多实习经验，挑几个代表性的进行具体的描述，没必要面面俱到什么都写， HR想看到的是你通过这些经历得到了什么，而不是这些活动本身。如果你不是个积极分子那也不要让它空白，谁大学也不可能一个活动都没参加过，学院不可能一个实习都没组织过，这都可以写。
8.荣誉奖项这个就没什么好说的了，只能照实写，可以加上一些适当的说明，但是千万不要作假。公司不一定会因为一项很大的荣誉而录用你，但绝对会因为你伪造一项很小的荣誉而弃用你。
9.特长爱好可有可无，如果写了就一定要突出亮点，最好和所应聘岗位有一定相关性。
这样一份电子版的简历就差不多做好了，再说说排版打印和投递过程中的一些注意事项：
1.不管你的经历有多丰富，都尽量压缩在一页以内，不到万不得已不要用两页，两页以上那就是完全不能允许的了。
2.字体不要标新立异，中文的宋体就好，英文的建议用Times New Roman，打印之前一定要反复检查，不可以有任何的错误。
3.不要用彩打，有些人觉得找工作是大事不能省钱，于是只选贵的不选对的。这不是必要不必要的问题，而是应该不应该的问题，五颜六色容易给人浮夸的感觉，最普通的黑白A4纸，代表着专业和脚踏实地。
4.千万不要在简历外面套塑料皮，无数个HR对此表示深恶痛绝，这已经不是代表什么的问题了，已经给他们的工作带来很大不便了。
最后还要说的就是，好的简历都不可能是一次成型的，随着找工的进行要不断地进行丰富和修改，我在拿到最后一个offer的前几天还进行了一次大规模的改版，应该算是6.0版了吧，和当初的1.0版已经完全看不出来是同一个人的简历。在这里要感谢安婷姐，帮我把3.0版的简历改得那么漂亮，好多人都拿它当模板，大家如果有需要的也可以跟我要，取其精华去其糟粕吧。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235400951#comment 134218240 Mon, 23 Feb 2009 14:55:51 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235400951 http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235397280 结果仅仅两天我就发现开学了和假期是一样的，电信不给我实习，毕业设计又选得非常简单，继续终日无所事事，看着身边的人又开始了新一轮的找工之旅，想起自己上学期的种种，感觉应该再写些东西。之前那几篇群众都反应是经历，这回只写经验，希望能给大家一点帮助，祝身边的每个人好运。 ]]> http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235397280#comment 134218240 Mon, 23 Feb 2009 13:54:40 GMT http://181958768.qzone.qq.com/blog/1235397280