http://261710596.qzone.qq.com Sun, 29 Nov 2009 18:01:25 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Mon, 23 Nov 2009 14:04:17 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1258985057 昨天是舒的生日，祝她生日快乐以后，开始忙碌起自己的生日，仅用了一天半的时间，自己的生日筹划完毕。昨天下了早班，就让师父陪我去订了个蛋糕。
晚上我没有回家，住在师父那里，由于今天早上是早班，闹钟一响，莫名其妙的就爬了起来。到酒店换好制服开始了自己的工作，也许不是很忙，自己一个人站在只有一个客人的大堂中间，对面折射过来的阳光照射在我的脚上，阳光很冷，但我没有退缩，依然站在那里，看着大堂里唯一一位客人踱来踱去。
“Excuse me，where is breakfast?”
这时候我才知道，有客人再向我问话，我似乎在想些什么，也许是到了吃完午饭后，我才看到明媚的阳光直射在酒店的大堂里，不是那么刺眼，却觉得很暖和。
我似乎又是在领悟到了一些什么。可是我总是在不经意的时候要去记住一些日子，总会忍不住的去计算逝去的时间，偶尔间，我还会想一些如果没有的事情。只是，只是这些的这些，在你眼里不过是苦苦的纠结，可是，我怎么可以让你知道我的挣扎呢。对每个人都笑，多去赞美一些人，努力的去多看一些书，多想一些问题，这就是生活最简单的愿望。但我却不能集中精神的做事情，要我怎样？这生活已成定局，理想化好像已经不再适应我，是否是在提醒自己要现实一点，该是尘埃落定的时候，要我自己骗自己那是没有发生过的吗？怪就怪没有在一开始就坚定的抵御... ...
你已经做了最简单却是最大的解释，我还能怎样？生活还在继续，我们亦还是在继续，我真的不是故意在你的生日上问出的那句话，我承认我是个说话不经过大脑思考的人，可能是我的老毛病又犯了，但是，我只是，我只是不想失去你，只是... ...只是太多的解释只能说明我是在这里狡辩，或许这也算是欣欣向荣了吧！

晚上不想在家做饭，去了一家麦记，没想到我既然选到了一所学校边上的麦记，看见从校门里涌出的学生们，我的大学、我的青春、我的年华，那么快就进入到记时的时候了，不管风轻云淡，也不管花开花落，那么阳光灿烂的日子怕是这一生最美好的开始了。我一点一点的感到，沉静在回忆里不可自拔，欲哭无泪，欲罢不能，有点荒谬了！
明天就是我的生日了，但愿我身边的朋友们别去忘记它，我喜欢自己的生日，那天无非要做一个最high的人。还好明天是早班，借用舒的一句话，“少睡一点，别浪费自己生日的时光！” ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1258985057#comment 134218320 Mon, 23 Nov 2009 14:04:17 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1258985057 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257396727 人为什么有这么多躁动的情绪 估计大半是较真惹的祸吧。
我承认，以前我是个相当较真的人，只要自己认为是在理的，就会拼死的去维护，哪怕得不偿失，没错，那是我自己太较真了，过于偏执。所以，我得到的也是相对的。
也许在我现在生活中，我并没有以前那么的较真，一切都打着“没所谓”的观念过日子，家不要求有多好，干净整洁能睡觉足矣；伙食不要求太好，能填饱肚子，足矣。虽然说这顿午餐没有营养，但我知道我还有晚餐可以吃；没有什么可以较真的，与朋友约好时间打球，只要自己不迟到，都可以接受，也许这也是我在前厅部，养成提前十分钟到岗的原则。
生活百味，就别太去较真了！

但是现在在工作中，我很难做到！七零八碎的加起来，亲身接触酒店这份工作已经有2年半的时间了，做礼宾工作也有1年半的时间了。在工作中，我一直打着“不违反职业道德”的旗号去工作，其他的一些我可以睁一只眼闭一只眼，就当作不知道，这一些是我可以去接受的。但是对那些工作不负责任，没有责任心，事情做不完就想下班的，我就一定要去阻止。
工作中，我看不惯员工自由散漫，做事的时候谈条件，加班比登天还难... ...但是碰到三薪加班的时候，个个却争先恐后。每个月发工资的时候，个个都在抱怨自己的工资太少。
上早班前要检查夜班的工作，明知道夜班的同事要跟七点三十分的班车，明知道有些事情是在早班也可以顺面做完的，但是，我要say sorry，第一次，也许你是看别人也是这么做，才会这样的。没问题，我会告诉你，下次不要再发生。如果第二次照旧，那么对不起，做完再下班，夜班有那么长的时间，为什么不可以把它做完呢？上中班，涉及很多事情，早班该送的东西没有去送，该进行李房的行李没有进，该送的快件没有送，该寄的信件没有寄... ...早班的口头禅就是，你们下午班搞一下好了！也许，这也是常年累月积累下来的习惯，昨天，我依旧没有放过这样的问题，我们的快件，请抱进行李房！明天？为什么要放到明天才抱进去？今天的事情就要今天去做完。我必须承认自己也不是什么好人，我坦白我“私藏”过水果单，这一点我必须要自我反省，但是现在绝对已经杜绝此行为发生了！
以前，我截然相反，对待生活特别的较真，但是对待工作，就没所谓。现在，再一次的截然相反，反而对生活少了较真，对待工作却较真了起来，我不知道在工作中较真好不好？自己把工作做好了，但是却拉拢不到人心，还是失败的。如果和他们“同流合污”什么都不管，自己又对不起自己的这份工作！看来有些事情还是自己没有把它处理的完美！
也许，位置不同，想法、做法也就不同。在很多时候，别人在做事，我总会想，如果换了我会是怎样，我的答案多数是我做的更好。可是，这得有个前提，我到了别人的位置，很多事情，并不是说你就可以把这件事处理好，就是好的！我们也要去考虑更多的主观问题和客观条件。
但是，也许，我该明确，此时是我努力和付出的时候，也是我学习的时候，而不是享受的时候，自己也不要总占着理，让别人吃亏嘛。年轻的时候，受点委屈也是应该的，心里面不爽也是应该的。如果不服，也只有等自己站到上面去再平反吧！此时，我还没有能力去反，也没必要去反！现在一定要低调，这些都是我必须要去经历的！
工作中，一直少不了主见，但在生活中却一直没有主见；现在在生活中也逐渐失去了较真，但是在工作中，较真都快变成了愤怒！
是不是自己对待工作太较真了，是不是自己应该去做点什么？ ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257396727#comment 134218320 Thu, 05 Nov 2009 04:52:07 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257396727 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257310195 南京的天气在周日那天终于降温了，早上闹钟重复叫了一次, 都无动于衷, 因为被窝太暖和了。不过没有办法, 生活还要继续, 只能硬着头皮起来了。
这是我本月的第一个早班，忘记了今天的天气，只是清晨照例起来上班，还是穿上昨天的衣服。出去才明白天气一下子变了脸，气温骤降了好十几度，所有的东西都变的很不温暖了，天气真的冷了好多，而且外面的风好大。这才知道了自己真的穿少了！
到了酒店，客人的出行也真的是穿什么都有的，短袖，长袖，外套，毛衣... ...门口的行李员都换上了风衣，他们在寒风中矗立为我们的客人服务，天气虽然冷，但是工作也要继续，不能因为天气影响了我们的服务。
起床，上班，下班回家，这样的生活最近一直都在Repeat，本来订好周末晚上的羽毛球也取消了，周末姐姐和姐夫从家里走了以后，我也很快的睡觉了，因为我知道我后面还有两个连续的早班。
第二天的早班，我没有再骑YAMAHA，因为这样的天我真的受不了。天气降温了，酒店的人气可是大大的增加，客房又是负数，我们又是忙加班，还好，不算很累。昨天下班的时候，也终于可以和几位同事在starbucks小聚韶韶，结束后，便是各自带回。回到家里，却感到莫名其妙的困，吃完饭连电脑都没有关就睡觉了。
不明白最近一直忙碌着什么，瞎忙！
前几天几乎买尽了淘宝上所有lomo的明信片和一些留言卡片，看来要好好的装饰一下才可以。同样还有一些明信片还在地球的轨道上开始运送。

最近在酒店遇到形形色色的客人还挺多的，员工与客人哪一个更重要？我们的员工不可以少，我们的客人也不能少，得出的结论就是，一个也不能少！
我想，也许谁都接受不了，一个员工在夜里会被一个客人将自己的衣服重重的摔在脸上告诉他，“明天早上七点之前我一定要拿到这件洗完后的衣服。”这位员工下楼后很火，嘴里面一直在谩骂这位客人；
昨天我上班，翻开交班本，有这样一条“35XX房间，客人很trouble，请各位注意服务！”于是我就问清为什么trouble？他们的回答是，“那位客人好像对酒店很懂，所以什么都会挑刺！”难道不应该么？客人花了上千元就为了在你的酒店住一个晚上，我们凭什么收客人这么多的钱？就因为我们是五星级的饭店！那五星级的饭店表现在什么地方呢？超值的服务，我不敢说，起码要做到让客人满意，让客人接受的了吧？
我们不是天桥底下的面条摊，我们销售出去的也不是五块钱一碗的阳春面，所以客人们的期望值也截然不同，所以我们要做的也是和天桥底下的面条摊截然不同的，为什么有些人就一定要为那些所谓的有钱人，外国人，还有被分为有素质的人去服务呢？
前不久，有人问我去精品酒店工作怎么样？我说我对那不了解，起码目前我还是喜欢做大酒店，有挑战性，有更多学习的机会... ...，而他说，去精品酒店工作，服务要求高，客人都是素质高的客人... ...
我相信，在世界上任何一个国家任何一家酒店，他们都会把自己的服务要求到最高，不仅仅是精品酒店。同样，人与人之间是平等的，虽然是服务者与被服务者，大家的人格都是一样的，我们又凭什么把客人分为素质高与素质差？是不是我们也在客人的眼里分成了素质高与素质差的员工呢？
我们是一名专业的服务人员，不是去看人才提供什么样的服务。有的时候领导会教训下面的员工，很多领导都会这样说“如果你是领导，你遇到这样的事，你会不会这样或那样的？”也许，我们会强词夺理的回答“对不起，我们没有做个领导，所以我们感受不到做领导的想法！”也许这句话是成立的，但是我们一定做过客人，当我们脱下自己的制服，去其他的酒店，包括自己的酒店，你也一样是一位客人。你会不会去想“我在这酒店里是被分为素质高的客人还是被分为素质低的客人？”当你花了上千元去住一个晚上，你享受的是什么？仅仅是这家酒店的豪华？答案是否定的！
我们自己别跟自己过不去，我们做的是一份工作，不是混日子。我们也不要不满意当前的现状，当有一天自己真的成为了一位领导，你就可以去改变当前你不满意的现状！
当我选择这份职业的时候，我老爸就和我说了这样一句话“将心比心！”现在看来，言犹未尽！
]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257310195#comment 134218304 Wed, 04 Nov 2009 04:49:55 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1257310195 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1256101682 最近总感觉一直在无厘头的忙碌着，如果让我道出便慢慢会淡去，也许现在还能记下来一些。
最近家里的厨房在装修，终于在这两天搞定了，从选瓷砖到铺地，仅仅花了三天的时间，这几天真的事辛苦了我的老妈，为了厨房的装修，在家看护了三天，昨天晚上搞卫生搞到凌晨1点，我想今天晚上下班我还要依然的继续。哈哈，这样我就不用再在客厅里做三明治了。
最近在淘宝上也是刹不住脚，买了很多我妈说是没有用的东西，但也有很多的东西我老妈说不错，不过这些东西真的很值得收藏的，前两天买了几个starbucks的城市随行杯，总数也突破20了，老妈看到这些杯子就会说我，而我的回答都是，这一些杯子都是升值的空间。
今天终于开起了大火，中午老妈做了很多菜给我，还千叮嘱万嘱咐我，现在厨房搞起来了，不要再到外面吃了，家里卫生... ...
这几天的羽毛球活动仍然继续，前两天又和老姐去还有老妈决战了一回，不过奥体的场地不是很喜欢，下次看来还是要返回原地，要么就去下关体校。说到羽毛球，有意思的是酒店的Michael让我代表酒店去和另一家sofitel打羽毛球赛，哈，看来酒店的传播力果然名不虚传，其实我只是喜欢打而已嘛。
最近，我也不停着忙着一些特别的Surprise，也许是和职业有关系，喜欢给人Surprise，这也是真的麻烦了东西南北半球的朋友啦，还有一些客人，真的不容易，举手之劳的事情却要到地球的另一半才可以去做，哈哈... ...

昨天和前天终于上了两天的早班，这是我一个月以来的上的第一和第二个早班，也许我真的应该去买张六合彩，一个月最忙的两个早班被我遇上了，两个早上少不了的就是那些小party。
明天，my friend就要C/O了，他要回他自己的国家，我问他什么时候再可以回来，他说不知道，也许是在明年。他的年纪比我的爸爸还要大，但是他心态很年轻，也很幽默，每天晚上到门口吸烟的时候，总不会忘记把我叫出来与他聊天。同样，我为了让他帮我一个忙，我也是奉献了一包60元的苏烟，这不是讨好，是友谊，哈哈。
说到了my friend，我想到他的同事，Mr.Coy，无论是什么时候，他只要看到我总是说“How are you doing？”每次我对他的问候都赶不上他对我的问候，我的greeting应该要改进。按照我的推算，他应该还有两个星期就要回来了，因为这次回来我就可以收到一个来自美国starbucks的城市随行杯，有点期待，尽管杯底印着mide in China。
还有一个就是Mr.Bob了，不过他还要等到11月中才可以C/O，他目视一个人的离开又目视一个的回来，哈，南京的生活也许真的改变了不少，顿顿不少的西餐慢慢的也吃起了中餐，他最爱的Marlboro，现在也抽起了中南海。
最近总感觉早上和晚上的酒店大堂少了些冷静，check电脑，才知道Air Products的那些鬼佬都已经C/O了，昨天早上查询了他们的预定，只有陆陆续续的几个中国人入住，他们几乎全来自美国，每天早上他们会跟酒店为他们提供的shuttle bus前往他们的工厂，晚上再乘坐shuttle bus回到酒店，回来以后，每天几乎同样的时间叫taxi，去同样的地方吃晚餐，几乎差不多的时间回来，在酒店的lobby bar总是会待到凌晨才会回房间，晚上看到我们总是会拖住我们聊很多东西，我们成为了朋友，打招呼，聊天总是很随意，他们很爱吃中国的东西，他们总对我们说南京very nice，他们见证了许多新人步入了婚姻的殿堂，我还记得当初是这样和Mr.Rigg说的，在中国，要想结婚，女方对男方的要求是很高的，男方最起码的是要有房，而且要有钱，最好还要有车。他是这样说的，在我们美国，男女结婚，房子和车都是女方提供的。随后就问他，那么你家是女儿还是儿子呢？他回答，女儿... ...而且是四个。我们笑了起来，他开玩笑地说以后会让他的女儿嫁到中国来。
还有一个就是明天就要C/O的Ms.Lee，快七十岁的美国华裔，哦，不能说她是华裔，他应该是东南亚的人，讲英语总是带东南亚的口音，她带着90多岁的老父亲来中国旅游，她说要完成她父亲的愿望，游遍中国24个城市，南京是她父亲去的第7个城市，他们下一站是杭州。我问她计划里有没有广州，她说他的父亲不愿意去，我问为什么，她说不知道，Ms.Lee对我说广州的东西应该很好吃，我说没错，我乐意的向她推荐了广州，她只说他们去过香港，但还没有考虑去广州。真的很不容易，她一个人搀扶着她的父亲从轮椅上移上车，一个人再把她的父亲从车上移到轮椅上。她不需要我们的帮忙，她说她一个人可以！
最近我们部门辞职的人络绎不绝，有的人问我，什么时候才走？我不知道，也许明天，也许不走，哈，我选择的不是酒店，而是我这份职业，我是一名专业的服务人员，我离不开这份职业，而在这家酒店，我不是不舍得这家酒店，我舍不得的是我的客人，他们是我的客人，也是我的朋友。
今天我又是中班，我想my friend下楼吸烟的时候肯定还会叫上我，应该算是告别吧！ ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1256101682#comment 134218240 Wed, 21 Oct 2009 05:08:02 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1256101682 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1254666119 在清晨总是最美的，那是因为在这时能听见动听的鸟叫，呼吸到的是新鲜的空气。这也是人们新的一天开始，人们总会在这一天定下新的目标，为这个目标而去努力.。
就别说清晨了，我已经完全记不清楚上一次在早上9:30起床是哪一天。这段时间，生物钟始终没有调过来，干脆说我的生物钟一直都是乱的。原因可能是我一直都上中班，很少上早班的缘故。或者说，习惯了夜晚的生活。
今天的天气的确很不错，以前上早班，9:30的时间已经是在酒店的大堂，为进进出出的客人service。中班的时候，早上9:30的时候肯定在呼呼欲睡。当然了，今天早上也不是我自己醒的，婶婶和姐姐来了两个morning call才勉强起来，因为在昨天自己就约了自己今天去宜家逛逛。
起身，骚包完以后到了婶婶家里，好久没有在早上吃饭了... ...牛奶面包，不由得想到原来没有工作的时候，自己每天在家里悠哉悠哉的，牛奶，面包，三明治... ...凡是有花样的东西，我都搞过，一工作了，时间不由不得自己了。
他们把我送到了宜家，大家都各自得忙了起来，南京的宜家已经不是第一次来了，说起宜家，是Chelly带我认识了宜家，那还是在广州，当然，具体的时间我已经完全记不住了，在广州的宜家，最大的梦想就可以可以拥有一个七平米的房间，可以布置的一样温馨，而现在我的房子里总觉得少了什么... ...
当我每次去逛宜家，总想起以前和她一起，当然，那也许是很遥远的事情了，也许那只是一个封存的记忆，就像我今天在宜家一样，怎么找，也不找不到那只“八爪鱼”。
今天晚上回来，又去了婶婶家吃饭，晚上和姐姐聊了很久，聊起了她，想起了从前，我总是觉得很开心，自从她从南京离开以后，让我不断的想起以前在广州的日子。当然，现在也很好，每天喜欢工作，生活最充实的就是工作，难得和朋友一起小聚，晚上回来的时候，翻开本子打开电脑，正所谓是“偶拈一则，如游旧径，如见故人，城郭人民，翻用自喜，真所谓痴人前不得说梦矣。”
短暂的两天休息日马上就要结束了，明天依然是中班，可能明天早上的9:30还是在呼呼欲睡。有时候，觉得自己的生活应该随自己所欲，有时候自己的生活还是有很大压力的。不过有时候生活也应该要放松，什么样的心态会给予什么样的生活... ... ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1254666119#comment 134218240 Sun, 04 Oct 2009 14:21:59 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1254666119 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1247168416 好久没有上夜班了,以往上夜班总会觉得困，可是今天的夜班却很有“精神”，可能真的是因为下午的那张过失单。
过失单是前段时间拿到的，因为什么事情我就不多说了，其实，concierge的一些潜规则做过酒店的都知道的。但是这件事情，我也觉得的确不对，虽然我不是当事人，但是我一个shift leader，我知道这样做是错误的，却还批准我的员工擅自离岗。
是的，这件的事情我要比当事人还要严重，虽然关系好，虽然禁不起他的说服，哪有怎样呢？
下午的谈话，我至今还记忆犹新，我不在乎整件事情的处分是否轻重，也不在乎我需要承担多大的责任。只是“姐姐”对我的失望，我感到难过。
有些事情，我真的不可以乱说的，部门的潜规则很多，许多人做过一些事，事情做了，没有被查到，那只能说是侥幸，我的员工被查到，不能说是他运气差，只能说让大家引以为戒，对于我来说是件好事情。
一个部门要想把它管理好，不仅仅是一个老板的本事，要整个部门员工的团结合作精神，还有自身的素质，如果连老板自己都不想去管理，那一个小小的Captain操那么多的心又能怎样？
有些人觉得管那么多的事是拿这点钱，不去管那事还是拿那么多的钱，你说他又何必去烦那么多呢？姐姐说正义永远会战胜邪恶的，她会帮我，那又能怎样呢？
还有些人，在领导面前做的是一套，表现出他的service有多么的carefulness，在背后呢？那能叫service么，有些人能对得起衣领上的那两把Golden Key么？做concierge，不是为了有tips才去做的，难道我们真的就为了那点钱么？
我的答案是否定的，如果我真的是为了tips去做concierge，那我现在也就不会在南京做了。何不当初留在广州呢？
记得在花园实习的时候，我们整天的埋怨，那时候没有对比，当回到内地的酒店做的时候，真的发现有着天壤之别。
有的时候我和来自南方的一些客人聊天的时候，我都会半开玩笑的和他们说，怎么样？这边比起南方那边服务还是不一样吧，话音刚落，他们的答案就是肯定的。
还记得前段时间，我认识了两位新加坡的客人，其中一个客人Wilkie问我，在这家酒店做的开不开心？
何为开心？何为不开心？
少了trouble的客人，少了客人的complaint，就可以开心了？
显然不是，还有身边的同事，还有那“高大”的领导，还有拿了钱不做事的人，还有前面一套背后一套的人，还有... ...
上周我们开了部门的例会，下半场是新来的AFOM主持的，我印象最深的是他说了这样几句话，他说他在以前的酒店做前厅的时候，他的领导曾经对他这样说的“做酒店，特别是前厅，一定要有三心‘用心，细心和良心’”。
做酒店要用心的去做，用心的去为客人service，并且把我们的服务做的更细致，关注细节，追求卓越，同样，对于我们的服务，一定要对得起自己的良心，这才是一个做酒店的人所具备的。
当然，我也不可以把有些人想象的那么坏，其实每个人的人心都不坏，他们总有好的一面，他们总有值得我去学习的一面，做酒店不可以有情绪，否则服务客人就不会去用心，想必客人也一定不会喜欢。
身边也有很多同事，还有好朋友，想离开这家酒店，对于这家酒店的不满真的可以倒背如流。我们时常也会这样开玩笑，其实留在这家酒店真的很不错，我们可以学到很多的东西，特别是忍耐性！哈哈，多么贬义的玩笑！
我自己曾对自己这样说过，我可能不会在这一家酒店待一辈子，但我一辈子不会离开这个行业。有的时候，我真的和我的朋友们一样，也想过要离开这家酒店，并且是立刻马上的离开。但是，坐下来静静的想一想，舍不得的并不是这家酒店，而正是我身边的那些同事，那些朋友，还有我曾经service的那些熟悉的客人，那些因为我们的service而留下来的客人。
我同样也不会这一张过失单而放弃，而逃避一些事情。
无论在世界的哪个角落，我都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务于我们的酒店，我们的职业，乃至整个旅游业。 ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1247168416#comment 134218816 Thu, 09 Jul 2009 19:40:16 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1247168416 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1241201159
模糊瞬间，片言只语，一些记忆。
眷顾地看，向过去的时光行注目礼。
曾经的，忘记在怎样的时间，怎样的地点。
是你，打破了寂静，给这座城市带来了的喧嚣。


树。你拥有的这一瞬间，与树和一些斑驳的树影，以及和青草静默的注视。
你拥有的是一瞬间，树却拥有的是永恒。


天。没有云的天，湛蓝，浅灰。
气息焦躁的午后，伴随着一抹明亮，照在心底的是原始的律动和憧憬。
或者静谧，或者喘息。


在这些没有生命物体的背后，那些精神，力量，却是满满的生命力。


一种轮回：形而上者中国也，以道胜 形而下者西人也，以器胜


归还。城市的标记。曾经，每个城市都有着自己的标记，我们可以凭借石库门辨识上海，以四合院辨识北京... ...


是什么时候开始，城市的面貌开始模糊？满目的高楼大厦，霓虹的闪烁里，我们渐渐迷失了自己。所有的城市如此雷同的冷硬。


会不会有一天，我们会对那么从前完全不复记忆？


沉淀在这块土地上的历史与文化在今天乃至未来都是最有价值的元素。
在我们前面有过纯粹的空间，
在其中，花无尽地开放。
永远都是世界，
从未有过的地方：
那纯粹的、不受监督的、人呼吸它的... ...


它是一个时代的坐标，是它将我们的生活凝固在它的结构中成为历史，带向未来。
今天，我们的世界正处在一个变革的时刻，新奇、绚丽、挑战、机会和诱惑一同占领了我们的生活，
于是我们发现一切都在飞一般的速度改变着，尤其是我们的城市... ...



他永远都只有两种命运：要么被作为垃圾拆毁，要么被当作文化保留。
无论它是宫殿，无论它是厂房... ...


午后，雨。15:55分
园内西南方向，困住了我们。


午后，雨。16:15分
园内西南方向。
柏树聚翠成荫，遮天蔽日。隐隐掩映一处斑驳廊檐，彷如离尘美宅... ...

止。它一度在人间存立过，在能夷灭的宿命中间存立过，在不晓得何去何从中间存立过。

忆。害怕忘却，所以回忆。阳光。雨水。形色匆忙，尘封已久。

悟。正如你在最末了的思绪中，那个将其放逐的思绪中，转身，驻足，逗留。你也曾这样生活过。

梦。你忘记了很多，记起的很少，一路反反复复，唱着凯旋歌，奏着镇魂曲，转眼许久。

清晨6:00，天空透漏的光束，晨露滴漏，叶子闪动受光面，鸟儿啾啾，心情... ...
车在机场的路上，好想将手伸出窗外，抓住那流逝的时光，让它停留，永远的停留... ... ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1241201159#comment 134218321 Fri, 01 May 2009 18:05:59 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1241201159 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230991060 充满悲喜而又不失辉煌的2008年，已经离我们远去。我们在感动与创新中走进了2009，又是一个新年，我们又一次伫立在过去与未来之间。
当你敲下第一个字符，当你写出第一篇文章的时候，你有没有感觉到：这一切，都是一个新的开始... ...
就这样，不经意间，2008已经远去。告别曾经姹紫嫣红的2008，心底多少会有些不舍。是啊，谁能轻易地忘怀过去？可我们必须学会忘记一些事情。哭过也好，笑过也好，成败都已成过眼云烟，新的一年还需要付出更多的努力。在过去的一年中，我或许做错过事、得罪过人，或许还有很多心愿未了，还有很多牵挂。但我们不能长久地生活在过去的阴影或者内疚里，过去的就让它过去吧。人生不如意的事太多，很多事我们也无能为力，别和自己过不去。花落了会开，而人的生命只有一次，我们得学会在苦中作乐，学会快乐地生活。
在年底工作中，虽然酒店的客情不高，但是对于自己要忙的事情还是很多的，月底要上交的报表总算是按时完成了；老板布置的任务我也没有从去年带到今年来，算是去年事去年毕吧；不过自己整理的南京information还在不断的完善中，因为这可是一项大工程，我想应该可以允许我从去年带到今年来吧，这是为了我的工作，也是为了我的客人。

零点一到，新年的钟声已经响起。我与几个同事边吃着火锅边举杯潇洒大方的迎接新的一年，我们从年轻走来，并走向成熟。磕磕碰碰中，我们变得坚强。没有什么力量能够让我退缩，没有什么困难让我沮丧。时光如梭，我又将长大一岁，我仍然做梦却不再生活在幻像里。但我会更脚踏实地，富有爱心，轻视孤独。然而翘首展望2009，又会有多少喜悦在等待我与他人分享、有多少梦想终将实现。正因如此，我才对2009充满了期待。
过了新年，每个人都期许着新春的到来，因为节日，可以为寻常生活带来一些微醺之意，如果这抹微醺积淀更深、人情更浓，便愈发有味道了。我个人而言更喜欢过我们中国人自己的传统节日，圣诞节只不过是一种因工作压力而释放自己的节日，是一个以个人为主的节日。但春节不仅是我们国人传统佳节，更重要的是它象征了团圆、家庭与温馨，是离家遥远归家团聚的日子。可是今年的春节我不知道是否能回归到家人的身边，因为工作，也许现在我真的把我的工作看作是我生活中很重要的一部分。

如歌的冬天，百草行走在途中，今年的冬天很冷，起码是和去年的广州所相比。在过去的一年中，我失去了很多的朋友，可能是因为距离，可能是我离开了校园，可能是我们没有了联系，但是对于那么珍惜住的朋友们，还有新认识的朋友们，对于友谊，我没有一点折扣，请你们相信我。我付诸的是全心全意的真诚，一句句说出去的都是肺腑之言，绝没有任何虚情假意的成分。即便最终的结果，一点一点吞噬和蚕剥着我的心，无以复加。
风风雨雨的日子教会了我怎样去珍惜拥有，珍惜平凡的生活，珍惜身边的朋友。生活的酸、甜、苦、辣教会了我很多很多。我祈祷你们，能有如意的愿景，美好的前程。在属于自己的世界里，生活得恬然而清静，闲适而雅致，古典而盈余。

在年末，我翘首以盼的2009，这是应该属于喝彩的年度，但从现在起，我不得不长久地走入它，我会怎样想念它，我会怎样想念它并且梦见它，我会怎样因为不敢想念它而梦也梦不到它。我要说的依然是，我对生命的痴狂和妄想，不论你们以怎样的眼光看我，我都会以永远不变的心去追随我的梦想。
有的时候，我总觉得人生时时刻刻,都被一双看不见的眼睛窥伺着!是天使的眼睛?还是魔鬼的眼睛?这一切对我来说都不再重要，这篇寄语写给我的家人、我的朋友和我身边所有的人,我爱你们。但愿你们所听到的新年钟声，是我寄予你们的一世良好祝愿。
2009年，你们将拥有你们所有所期盼的梦想！
2009年，让我满怀憧憬，继续努力！ ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230991060#comment 134218304 Sat, 03 Jan 2009 13:57:40 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230991060 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230383839 似乎昨天我还是在写着2007年的总结...
似乎昨天我还是在广州挤着280路886路公交车...
似乎昨天我还在坐着和谐号从广州到深圳...
似乎昨天我爸爸才把我接到深圳去过周末...
似乎昨天我还拿着广州--南京的机票...
似乎昨天我还是生活在校园里...
似乎昨天我还是一个稚气未脱的孩子...
似乎昨天我...
... ...
其实也就是这么一晃，这2008年就这样从我们的十指间溜走了，收获的季节已过，你算过了今年的收获了吗？是赚还是赔？收获的满仓的粮食、满库的金银还是满心的疲惫与伤痛？回首看看自己这一年，改变的也改变了不少，那没有改变的，那缺点依然还在身上。2008，是别人辜负了我，还是我负了别人？
2008年，我很怀念它，因为我收获很多，我想说，我赚了。因为这一年值得我去记得的事情，实在是太多了，因为这些事情对我来说，都是一样的重要...

2008年我有了属于自己一个人的房子
虽然它不是别墅，但在市区
我喜欢它，它就是我以后的家
我会用心的去爱护它
这个家，我感谢我最亲爱的老爸老妈

2008年我第一次一个人旅行
一个人研究旅行路程
一个人预订房间
一个人背包去香港
来到一直是我最喜欢的一座繁华都市
虽然说现在维多利亚港湾没有昔日的美丽和繁华
或者说它还不如上海外滩的灯火阑珊
但是，那感觉岂能用一个美字形容呢
再一次的感受到童趣------迪士尼
再一次满足我的虚荣心，让我疯狂的购物
如果说澳门这城市太小，但我会说去的很有意义
从关闸逛过数个赌场，再走了大三巴牌坊
似乎感觉少了点什么
那肉铺，还有那STARBUCKS~~~
依然，意犹未尽... ...

2008年我认识了很多新的朋友
同样，也告别了一些旧朋友
天下没有不散的宴席
现在想一想，原来老祖宗的话都是至理名言

2008年我经历了第一次人事调动
虽然只是实习，但是经过这件事我长大了很多
从礼宾部调到工会
虽然这是福，但是我还是喜欢在前线为我的客人服务
其实从boss身上你可以学到很多
但是有些我永远都学不会
所以人家才是我的boss
也许那些我学不会的
是我从来都不想学，或者说是没有用心去学

2008年我迎来了我人生第一份工作
南京索菲特银河大酒店
开始，我并不喜欢它
但是我的家人却极力的让我来到这家酒店
还好来到了是我想来的部门---concierge
我很珍惜这份工作，因为喜欢，因为热爱

2008年在我第一份工作中迎来了第一个升职
幸运占了一大半
短短的三个月工作，升职行李领班
虽然目前我还是见习行李领班
前几天我的boss给我做年底评估
我的得分却令自己很满意
boss也不由自主的在comments那栏中写了四个大字最引人注意
建议升职

2008年第一次参加了植树义务活动
2008年第一次实操消防器材
2008年第一次送玫瑰花
2008年第一次... ...
... ...
但是在2008年中，我还是存在这很多很多的不足之处，有一些的毛病依然没有改掉，没有恒心，没有毅力，就是因为这个让我失去了很多的机会。
但总的来说2008年
开心的事要比不开心的事多
对我来说是丰收的一年
要告别快乐的一年
总有点舍不得
不过这时间谁都控制不住
所以热切期待的是2009
希望它会更加多姿多彩

老爸时常和我说，做事要先学会做人。而要学会做人那便是要不断的去总结自己，总结也不是简单的回顾和归纳，它包含着更深沉的思考，是要站在新的高度上来对自己的反省和深思。
其实学会总结自己可以减少很多不必要的失败，我们在成长的路上有很多的坎坷，摔倒也是在所难免的，但聪明的人一定不会被同一块石头绊倒两次。正所谓“吃一堑，长一智”，会总结意味着对教训的反思。同样学会总结自己也可以进一步的完善自己，子曰“五日三省吾身”。
人生赤条条来，赤条条去，什么都带不走，所以，人生在世，还是更应该关注自己的感受，让自己觉得自己活得精彩，活的自在，活的潇洒就够了。今年过去了的就让它过去吧，报着感恩的心，报着乐观的态度，报着必胜的信念，明年一定会更好！
我现在已能看到2009清晨的曙光，2009年还会出现那么多的无奈、失落、恐惧、伤感、心碎、快乐或者说是五彩缤纷的生活吗？
同样，我要坚持我的梦想，我庆幸自己可以成为中国酒店业的代言人，我会用我的行动来恪守我事业的诚信，我也会把我的生活和我的工作都看作是一个学习成长的过程，在追求卓越的征途中，一定会有我出类拔萃的身影！
靠自己，相信明天会更好！2009，加油~ ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230383839#comment 134218304 Sat, 27 Dec 2008 13:17:19 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1230383839 http://261710596.qzone.qq.com/blog/1226550432

又进入了11月，南京的天又开始冷了，衣服要加厚了，床上也要添褥加被了，眼看我的生日也离我不远了，想一想，这五年过的还真快。
在我写这篇日志的时候，我脑海里不断的在播放着这五年来的生活，我在回忆着这五年的时光... ...
美好的，幸福的... ...
忽然之间，我们长大了，像是迈过了几座大山，我们看到了外面真正的风景，还有这路途中遇到的暴风骤雨。 我还记得在院校的时候，老师们说：长大了就不要轻言放弃，我们要在社会的海洋中成长并成熟起来，在时间的河流里记得或者忘记曾经的故事。
五年前，那时候稚气未脱的我第一次离开了父母，来倒学校与同学们过着集体的生活，每当我回到宿舍的时候躺在床上，闭上眼睛，家，这宿舍就是我的家。
我也从来没有想过，也不知道是什么时候，我爱上了这座城市，就这样在这座城市里安家落户了。
其实，校园的生活是美好的，校园的一幕幕的场景就像一张张绚烂的剪贴画，串连成一部即将谢幕的电影，播放着我们的快乐和忧伤，记录着我们的青春和过往，也见证着我们的友谊和爱情！
对我来说，记忆最犹新的还是去年的实习生活，那也是我第一次离开家去那么远的地方实习，没有想过，但是我去过以后真的不后悔，我喜欢那里，也喜欢那里的朋友。
去年的5月，我们打起背包，来倒了繁华的大都市---广州，我来到了中国首批白金五星级酒店---花园酒店，刚进酒店我认识的第一个人可能就是JACKIE，我们的培训师，我记得他最讨厌我们喊他老师，因为他时常对我们说，他不是老师！我还没有想过，最后我却和JACKIE成了好朋友，好兄弟！
5天的培训说真的，不算很久，我却真正的懂得了一首歌的含义，就是这首《珍惜》，这是我们最后一天培训的时候，JACKIE送给我们的，尽管只是培训是结束，但是我还是... ...
我想说，我是荣幸的，因为我可以在这家酒店享受到两个部门的实习，在礼宾部，我用行动来恪守自己事业的诚信。用心为客人服务，让客人满意加惊喜，虽然自己不是一名金钥匙，但是自己却不断的以金钥匙的标准来要求自己。短短三个月的礼宾生活，我交到了来到广州第一个朋友，同时这三个月的礼宾生活，我感谢我老板的照顾。
三个月后，我来到了一个与礼宾根本就搭不上边的部门，那就是工会，其实这个部门我并不陌生。但是我却不知道这样的工作从什么地方下手，在这，我又有了新的小老板，MR.CHAN，他对我很照顾，他有时候会把我当小孩，手把手的交会了我很多东西，有的时候他却和我们融入到一起，和我们一起闹。
喜欢那段岁月，怀念那段岁月，还有谭先生，我从他的身上学到了很多很多做人的道理，他很照顾我，很能包容我，其实我很明白在工作中我有很多做的不好的地方，可是他都一一地带我做了。
说真的，我真的很谢谢他们，他们交会了我很多很多的东西，同样我也有很多很多的东西没有去学到，或者说是我没有用心去学。我的小老板MR.CHAN他真的对我很不薄，谢谢，真的很谢谢！
还有我的好朋友JACKIE，其实说真的，他的说话真的很又水准的，总是一套又一套的，反正有事没事也会经常的忽悠忽悠我们也不知道，哈哈，别忘了我们都是约好的，下一次的团委活动要拉到南京来的。
哎...那些荒唐的，搞笑的，忧郁的，飞扬的，愤怒的，喜悦的，无比快乐的时光一去不返，而那种放肆的幸福我想以后也不会再有了。我会用心记住你们每个人的样子，记得那青春的容颜，因为那里有我生命中最美好的回忆和永恒的怀念。
珍惜应该是及时的诠释.及时地做事,及时地爱人,及时地感恩,及时地生活,及时地及时，珍惜永远和幸福，和知足在一起，而远离后悔和贪婪。
而一切的回忆也会随着岁月的流逝变成脑海里泛黄的书签，下一站，不知道还会有什么样风景，我突然想到一首诗歌的开头：“在向你挥舞的各色花帕中，是谁的手突然收回？紧紧捂住自己的眼睛……？” ]]> http://261710596.qzone.qq.com/blog/1226550432#comment 134234626 Thu, 13 Nov 2008 04:27:12 GMT http://261710596.qzone.qq.com/blog/1226550432