<![CDATA[和风细雨□]]> http://270420276.qzone.qq.com Mon, 30 Nov 2009 13:57:23 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Tue, 18 Aug 2009 13:16:50 GMT <![CDATA[啊~苍天啊！]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1250601410 ....不知何时那政府才肯将信息管制取消...一起期待快点解放吧！！




2009年8月18日与小舅家 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1250601410#comment 134218240 Tue, 18 Aug 2009 13:16:50 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1250601410 <![CDATA[人生致命的八个问题]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244991349 回答：你一定会说，这是什么烂问题，谁那么笨，花钱买罪受？可同样的情况换个场合，自己或许就做类似的蠢事。不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端，三心二意，不负责任。明知在一起没什么好的结果，怨恨已经比爱还多，但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去，分不了手。说穿了，只是为了不甘，为了习惯，这不也和光临餐厅一样？
——做人，为什么要过于执著？！！
问题二： 如果你不小心丢掉100块钱，只知道它好像丢在某个你走过的地方，你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗？
回答：一个超级愚蠢的问题。可是，相似的事情却在人生中不断发生。做错了一件事，明知自己有问题，却死也不肯认错，反而花加倍的时间来找藉口，让别人对自己的印象大打折扣。被人骂了一句话，却花了无数时间难过，道理相同。为一件事情发火，不惜损人不利已，不惜血本，不惜时间，只为报复，不也一样无聊？失去一个人的感情，明知一切已无法挽回，却还是那么伤心，而且一伤心就是好几年，还要借酒浇愁，形销骨立。其实这样一点用也没有，只是损失更多。
——做人，干吗为难自己？！！
问题三：你会因为打开报纸发现每天都有车祸，就不敢出门吗？
回答：这是个什么烂问题？当然不会，那叫因噎废食。然而，有不少人却曾说：现在的离婚率那么高，让我都不敢谈恋爱了。说得还挺理所当然。也有不少女人看到有关的诸多报道，就对自己的另一半忧心忡忡，这不也是类似的反应？所谓乐观，就是得相信：虽然道路多艰险，我还是那个会平安过马路的人，只要我小心一点，不必害怕过马路。
——做人，先要相信自己。
问题四：你相信每个人随便都可以成功立业吗？
回答：当然不会相信。但据观察，有人总是在听完成功人士绞尽脑汁的建议，比如说，多读书，多练习之后，问了另一个问题？那不是很难？我们都想在3分钟内学好英文，在5分钟内解决所有难题，难道成功是那么容易的吗？改变当然是难的。成功只因不怕困难，所以才能出类拔萃。有一次坐在出租车上，听见司机看到自己前后都是高档车，兀自感叹：“唉，为什么别人 那么有钱，我的钱这么难赚？”我心血来潮，问他：“你认为世上有什么钱是好赚的？”他答不出来，过了半晌才说：好像都是别人的钱比较好赚。其实任何一个成功者都是艰辛取得。我们实在不该抱怨命运。
——做人，依靠自己！！
问题五：你认为完全没有打过篮球的人，可以当很好的篮球教练吗？
回答：当然不可能，外行不可能领导内行。可是，有许多人，对某个行业完全不了解，只听到那个行业好，就马上开起业来了。我看过对穿着没有任何口味、或根本不在乎穿着的人，梦想却是开间服装店；不知道电脑怎么开机的人，却想在网上贸易，结果道听途说，却不反省自己是否专业能力不足，只抱怨时不我与。
——做人，量力而行。
问题六：问题六，相似但不相同的问题：你是否认为，篮球教练不上篮球场，闭着眼睛也可以主导一场完美的胜利？
回答：有病啊，当然是不可能的。可是却有不少朋友，自己没有时间打理，却拼命投资去开咖啡馆，开餐厅，开自己根本不懂的公司，火烧屁股一样急着把辛苦积攒的积蓄花掉，去当一个稀里糊涂的投资人。亏的总是比赚的多，却觉得自己是因为运气不好，而不是想法出了问题。
——做人，记得反省自己。
问题七：你宁可永远后悔，也不愿意试一试自己能否转败为胜？
回答：恐怕没有人会说：“对，我就是这样的孬种”吧。然而，我们却常常在不该打退堂鼓时拼命打退堂鼓，为了恐惧失败而不敢尝试成功。以关颖珊赢得2000年世界花样滑冰冠军时的精彩表现为例：她一心想赢得第一名，然而在最后一场比赛前，她的总积分只排名第三位，在最后的自选曲项目上，她选择了突破，而不是少出错。在4分钟的长曲中，结合了最高难度的三周跳，并且还大胆地连跳了两次。她也可能会败得很难看，但是她毕竟成功了。她说：“因为我不想等到失败，才后悔自己还有潜力没发挥。” 有人曾说；胜利的希望和有利情况的恢复，往往产生于再坚持一下的努力之中。
——做人，何妨放手一搏。
问题八： 你的时间无限，长生不老，所以最想做的事，应该无限延期？
回答：不，傻瓜才会这样认为。然而我们却常说，等我老了，要去环游世界；等我退休，就要去做想做的事情；等孩子长 大了，我就可以…… 我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想，不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近，我们就不会活了半生，却出现自己最不想看到的结局。
——做人，要活在当下 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244991349#comment 134218240 Sun, 14 Jun 2009 14:55:49 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244991349 <![CDATA[不可不知的几大定理！]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244867394 1 马太效应
《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意 ，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存著，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。看看我们周围，就可以发现许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友；缺少朋友的人会一直孤独下去。金钱方面更是如此，即使投资回报率相同，一个比别人投资多10倍的人，收益也多10倍。 这是个赢家通吃的社会，善用马太效应，赢家就是你。
对企业经营发展而言，马太效应则告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即使投资回报率相同，你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。
　
2 手表定理
　　
　　手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。”
如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是：他们被“两只表”弄得无所，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个，还有人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此而郁郁终生，即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
　　手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
3 不值得定律
　　不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
　　哪些事值得做呢？一般而言，这取决于三个因素。
　　1、价值观。只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。
　　2、个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。
　　3、现实的处境。同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。
　　总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更合适的工作，并努力做好它。
　　因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之而奋斗。“选择你所爱的，爱你所选择的”，才可能激发我们的奋斗毅力，也才可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。
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4 彼得原理
　　
　　彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。
　　对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平，将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式，应建立更有效的奖励机制，更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而使职工无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
　　对个人而言，虽然我们每个人都期待著不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。
　　
5 零和游戏原理
　　
　　当你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下，总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1分，而输棋为-1分，那么，这两人得分之和就是：1 (-1)=0。
　　这正是“零和游戏”的基本内容：游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远是零。零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏著失败者的辛酸和苦涩。从个人到国家，从政治到经济，似乎无不验证了世界正是一个巨大的“零和游戏”场。这种理论认为，世界是一个封闭的系统，财富、资源、机遇都是有限的，个别人、个别地区和个别国家财富的增加必然意味著对其他人、其他地区和国家的掠夺，这是一个“邪恶进化论”式的弱肉强食的世界。
　　但20世纪人类在经历了两次世界大战，经济的高速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染之后，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作，皆大欢喜的结局是可能出现的。但从“零和游戏”走向“双赢”，要求各方要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则“双赢”的局面就不可能出现，最终吃亏的还是自己。
 　
6 华盛顿合作规律
　　华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在人与人的合作中，假定每个人的能力都为1，那么10个人的合作结果就有时比10大得多，有时甚至比1还要小。因为人不是静止的动物，而更像方向各异的能量，相推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。21世纪将是一个合作的时代，值得庆幸的是，越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性，正在努力学习合作。
　　邦尼人力定律：一个人一分钟可以挖一个洞，60个人一秒种却挖不了一个洞。
　　合作是一个问题，如何合作也是一个问题。
7 酒与污水定律
　　酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。
　　
8 水桶定律
　　
　　水桶定律是讲，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。
　　构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣质部分往往又决定整个组织的水平。 -
　　“水桶定律”与“酒与污水定律”不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分，只不过比其它部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈，就不得不有所动作。
　　如果你在一个组织中，你应该：
　　1、确保你不是最薄弱的部分；
　　2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响；
　　3、如果不幸，你正处在这一环节中，你还可以采取有效的方法改进，或者转职去谋另一份工作。
　　
9 蘑菇管理
　　
　　蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门，或打杂跑腿的工作)，浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过)，任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有这样一段“蘑菇”的经历，但这不一定是什么坏事，尤其是当一切都刚刚开始的时候，当上几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际，而对一个组织而言，一般地新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起，“蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命中的这一段，从中尽可能吸取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
　　
10 奥卡姆剃刀定律
　　
　　如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你错了。
事情总是朝著复杂的方向发展，复杂会造成浪费，而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的，真正有效的活动只是其中的一小部分，而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分，去掉多余的活动，成功并不那么复杂。
　　奥卡姆剃刀：如无必要，勿增实体。
　　
　　12世纪，英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦，主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。他主张，“如无必要，勿增实体。”这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也受到伤害。然而，这并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年越来越快，并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。
　奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题。尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。
　　
11 二八法则
　　你所完成的工作里80%的成果，来自于你20%的付出；而80%的付出，只换来20%的成果
12 钱的问题
　　
　　当某人告诉你：“不是钱，而是原则问题”时，十有八九就是钱的问题。
　　照一般的说法，金钱是价值的尺度，交换的媒介，财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面，它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面，也撇开了爱钱的心理不谈。
　　关于金钱的本质、作用和功过，从古到今，人们已经留下了无数精辟深刻的格言和妙语。我们常会看到，人们为钱而兴奋，努力赚钱，用财富的画面挑逗自己。金钱对世界的秩序以及我们的生活产生的影响是巨大的、广泛的，这种影响有时是潜在的，我们往往意识不到它的作用如此巨大，然而奇妙的是：它完全是人类自己创造的。致富的驱动力并不是起源于生物学上的需要，动物生活中也找不到任何相同的现象。它不能顺应基本的目标，不能满足根本的需求……
--的确，“致富”的定义就是获得超过自己需要的东西。然而这个看起来漫无目标的驱动力却是人类最强大的力量，人类为金钱而互相伤害，远超过其他原因。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244867394#comment 134218240 Sat, 13 Jun 2009 04:29:54 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1244867394 <![CDATA[QQ版三字经]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243682346 斗地主，侃大山，加好友，视频见
发表情，传图片，谈个情，赛初恋
靓一点，不多见，丑一点，也有电
见个面，吃顿饭，谁买单，都情愿
好友多，有点乱，对上号，比较难
辨网名，看资料，查纪录，翻从前
心不静，手不烦，天天聊，早到晚
花网费，耗情感，像工作，不赚钱
练潜水，玩闪电，趣相投，把群建
加入群，更方便，省话费，好经管
呼新朋，唤旧友，立群规，建论坛
管理员，挺有权，不老实，腿上练
人一多，嘴就乱，告状的，也得管
伤心的，最危险，踢错了，不好办
人气火，摆酒宴，A A 制，五十元
老朋友，常见面，新朋友，名字签
感情深，酒上见，点歌欢，迪舞练
午开场，晚上散，未尽兴，烧烤店
单个来，结伴散，留电话，常约见
得志者，常欢颜，失意人，妒心现
流言起，脸色变，明指责，暗使绊
昔好友，鸟兽散，聊 Q Q，真挺难
离开谁，都不难，戒 Q Q，有点难 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243682346#comment 134218240 Sat, 30 May 2009 11:19:06 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243682346 <![CDATA[如果，不是爱情]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243061194 如果，不是爱情 如果，不是爱情，她只是一个不幸的残疾女子，终其一生不得动弹，直到孤单地死去；如果，不是爱情，缪斯女神的发际又怎会有一颗明珠熠熠生辉——《葡萄牙人十四行诗集》，一部情诗中的圣经。那爱情来得太晚，“死亡”已统治了她三十九年的光阴。“死亡”和“爱情”相遭遇，她们扭结在一起，反复较量。长久的挣扎，长久的低回，死亡，终于像一把摺刀，把它的锋芒在自身内敛藏，而她甘愿饮下“爱情”，生如夏花之灿烂。 她，十九世纪英国著名女诗人伊丽莎白·巴莱特。1806年3月6日出生于一个富裕的资产阶级家庭，从小就显现了文学上的才能。在她出生的年代，英国还很少有女孩子上学读书。她的弟弟教会了她古希腊文，因为她渴望读《荷马史诗》。然而，15岁那年，灾难突至。她骑马摔了下来，因为脊椎摔坏，她从此躺在了床上。紧接着，母亲去世；再后来，她至亲的弟弟溺水死在河里。下肢瘫痪达2４年的她，蛰居在房里，就像一头冬眠的睡鼠那样动弹不得。阳光远离了她，绿阴远离了她。生命，只剩下一长串没有欢乐的日子；青春，在生与死的边缘上黯然消逝。
生活对于伊莉莎白·巴莱特犹如没有阳光的黑夜。惟一能够照亮黑夜的只有她笔下的诗句。承担起人生的辛酸，她坚韧地活下去，把她的悲哀和希望都写进诗歌里。1832年和1838年先后出版了《被缚罗米修斯》英译本和诗集《天使们》。尽管她在英国诗坛声名鹊起，她的心里却永远有个神秘的黑影，揪住了她的发，往后拉，还有一声吆喝，那便是“死”。直到她39岁，在迟暮的岁月，遇到那个人，那个小她６岁的诗人罗伯特·白朗宁。她便听到，那银铃似的回音：“不是死，是爱！” 她那充满着哀怨的生命从此打开了新的一章。
白朗宁，一个当时还没有名声的青年诗人。一日，读到了她的诗集，汹涌的热情驱使他写下了这样一封信：亲爱的巴莱特小姐，你那些诗篇真叫我喜爱极了，我爱极了你的诗篇——而我也同时爱着你……
失去了健康，在生死边缘徘徊的她，意外地收到了这样的信件，那沉寂已久的心湖里，仿佛投进去一块小石子，欢乐的浪花在点滴激起。第二天，她回了一封热情洋溢的信：亲爱的白朗宁先生：我从心坎深处感谢你……
真挚纯洁的友谊从此开始，他们继续不断地互通信札，从文学谈到人生，从倾吐早晚的灵感，到追叙童年的情景……一日又一日，四个半月殷勤的通信。一片昏暗的生活中，忽然就打开一个窗口——她一天里最光亮的时辰，就是每当黄昏降临，在期待中听到邮差的那一声叩门。
风和日暖的暮春，白朗宁第一次前去看望巴莱特。他见到可怜瘦小的她，蜷伏在一个大大的沙发里。她那双忧郁的黑眼睛，令白朗宁再也不能忘怀。他要给她带来生命中最需要的阳光——爱情。会面后的第三天，她竟接到了他的一封求婚信。
哪一个少女不怀着甜蜜的爱的梦想？然而，她已经39岁，一个对生命完全放弃了希望的人，连绵的泪雨已冲尽了她生命的光彩，只剩一片死沉沉的苍白。而她的“情人”比她年轻了6岁，奋发有为，正当人生的黄金时代。
她拿着信，痛苦了一夜，第二天拿起笔来悲哀地、可是断然地拒绝了他。然后她闭门不见，用无情的沉默来回答一声声爱情的呼唤。
透过这“无情”，他看到了她的无私和真诚。他用炽热的情书与盛开的玫瑰，温暖她冰冷的心。从春天到夏天，他不休不止燃烧爱的热情。燃烧，燃烧，荣耀的瞬息，让她忽然成了一尊金身，有了生的光茫。她对于人生开始有了信心，产生了眷恋。她动荡不安的感情逐渐变得稳定了，她敢于拿爱情来报答爱情了。她写到：在我那园圃里确是长满着野草和苦艾，有待于你来耘除；可这儿也有白玫瑰，也有常春藤！请收下吧！
在爱里，她发现了他，于是，她安全了，强壮了，快乐了。在病室中被禁锢了２４年之后，她奇迹班地重新站了起来。先是被人抱着下楼，接着可以在搀扶下自己下楼了。她告诉白朗宁：“人人都大吃了一惊。”白朗宁鼓励她：“下次再试试，一定！你周围的一切都在这样恳求你！”第二年的春天，这位坚强的女子，终于第一次凭自己的双脚重新走到阳光下了。
新的欢乐、新的希望将一个跌倒在尘埃的人，扶起来，又在她披垂的鬓发间吹入了一股生气。她的身体飞快地康复着，萎缩的生机重又显示出生命的活力。本来是缠绵床笫的残废人，现在竟成为登山涉水、探幽访胜的健游者。也就在那一段时期里，她开始写下献给她情人的《葡萄牙人十四行诗集》，她的才华在这里更达到了顶点。爱情，造就巴莱特新的生命，也造就了英国文学史上的珍品。
他们一起度过了１５年幸福的生活。1861年６月２９日，白朗宁夫人永别了她的Robert。那是一个晚上，她和他谈心说笑，用最温存的话表示她的爱情；后来她感到倦了，就偎依在白朗宁的胸前睡去了。他以为她是一时昏晕，但是她去了，再不回来了。她搀扶着诗歌，在爱的陪伴下，走完五十六年的人生。
爱情，一个永恒的生命主题，不知演绎了多少动人心弦的故事。汤显祖曾为他的杰作《牡丹亭》题词道：“情不知所起，一往而深。生者可以死，死可以生。生而不可与死，死而不可复生者，皆非情之至也。”伊丽莎白.巴莱特，一个光辉的名字，一个不屈的灵魂，在爱的力量下，她起死回生，创造了生命的奇迹，谱写了近代爱情的华彩诗章。《葡萄牙人十四行诗集》，一首经典的爱情协奏曲，必将跨越时空，传唱爱的伟大。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243061194#comment 134218240 Sat, 23 May 2009 06:46:34 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1243061194 <![CDATA[亨德利的球杆]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242999097 2008年3月，在斯诺克中国公开赛上，亨德利不敌对手霍金斯，首轮即遭淘汰，继去年的中国公开赛后，连续第二次首轮折戟。这位昔日的“台球皇帝”神情落寞，黯然出局。亨德利近年来战绩不佳，已很难找回当年的巅峰状态，这一切似乎都在预示着，一个时代即将离我们远去。
　　7次世锦赛冠军，36次排名赛冠军，连续8年世界排名第一，正式比赛中超过700次单杆破百，8次单杆147分！一连串耀眼的光环，足以令后来者仰望，“台球皇帝”实至名归。可是谁能料到，若干年后，把“皇帝”拉下马的，竟是一支小小的球杆。
　　亨德利出生在英国苏格兰的爱丁堡市，在他12岁那年的圣诞节，父亲送给了他一件圣诞礼物——一支斯诺克球杆。从此，他与斯诺克结下不解之缘，两年后获得全国青少年锦标赛冠军，随后转入职业球坛。1990年，年仅21岁的亨德利在世锦赛总决赛中战胜自己的偶像吉米·怀特，斯诺克历史上最年轻的世锦赛冠军横空出世，“台球皇帝”的时代也由此到来。
　　恐怕没有人会想到，当亨德利君临天下，席卷世界球坛时，手中的利器，仍是父亲当年送给他的圣诞礼物——那支仅40英镑的廉价球杆！20年来，从他接触斯诺克的第一天起，从未换过球杆。这支球杆成了他最忠诚的事业伙伴，不离左右，跟随他南征北战，立下了汗马功劳。
　　2003年，亨德利在泰国参加比赛，从曼谷回国的途中，这支珍贵的球杆意外折断了。他只能懊丧地面对现实，另找搭档。新球杆虽然价值不菲，做工精良，可是手感完全不同了，他不得不想尽办法，花了很长时间去重新适应，甚至被迫改变原来的打法。遗憾的是，在以后的大赛中，亨德利再也无法找回当年的巅峰状态。
　　正是这支球杆，将他领进了斯诺克的世界，陪他走过了最辉煌的职业生涯；又是因为这支球杆的离去，直接导致了他运动生涯的转折。成也萧何，败也萧何。屡尝败绩，亨德利满脸无奈，沮丧地说：“当我发现球杆折断的刹那间，我就知道，我的事业结束了！”
　　假如你也拥有这样一支“球杆”，千万珍惜。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242999097#comment 134218240 Fri, 22 May 2009 13:31:37 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242999097 <![CDATA[<转>数学会给孩子们留下什么]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242877053 数学会给孩子们留下什么
■朱德江
　　日本数学教育家米山国藏曾阐述这样的观点：在学校学的数学知识，毕业后没什么机会可用，一两年后很快就忘掉了。然而，不管他们从事什么工作，铭记在心的数学精神、数学思想、研究方法和看问题的角度等，却随时随地发生作用，使他们受益终身。因此，作为学生数学学习初始阶段的小学数学，除了重视数学概念、法则、公式、性质等显性的知识教学，更应该重视数学意识、数学思想方法、数学思维方式等数学素养的培养，使数学学习给学生留下意识、思想、经验、习惯、快乐，为学生的后续学习和可持续发展奠定基础。
　　留下意识。数学意识是指遇到问题能够自觉地从数学的角度进行观察和思考，能用数学去观察、解释、表示事物的数量关系和空间形式，形成一种数学化的思维习惯。举一个例子，学生会正确计算48÷4，说明掌握了除法的有关知识和技能；学生会用除法正确解答“有48个苹果，平均每人4个苹果，可以分给多少人”，说明学生具有一定的分析问题和解决问题的能力；而在体育课上，48位同学进行跳长绳活动，学生看到老师一共准备了四根长绳，他想到48÷4这个算式，说明学生不仅掌握了除法的基本知识和技能，而且数学意识也得到了较好的发展。小学生的数学意识主要包括数意识、符号意识、统计意识、数学应用意识等。留下意识，就是让学生拥有数学眼光，具体地说，就是具有对客观世界中的数量关系和空间形式的感受力，能自觉地从数学的视角观察事物，善于在生活与数学间建立联系，面临问题时能较快地尝试用数学方法解决问题。如，在“校门口早、中、晚3个时间段中，哪个时间段汽车流量最大”的统计活动中，教师把学生分成7个组，从星期一到星期日，每天一组，让学生自己设计并进行统计，再用一定的方式表达出当天3个时间段的车流量情况。在这样的统计活动中，学生不仅掌握了统计的一些基本方法，统计意识也初步得到发展。
　　留下思想。数学思想是对数学知识和方法的本质认识，是对数学规律的理性把握。一般认为，归纳和演绎是两种基本的数学思想，而分类、对应、化归、转化、类比等是更具体化的数学思想。学生数学思想的形成要经历从感性认识到感悟、理解的过程。留下思想，指学生在学习数学的过程中逐渐由感性到感悟，直至理解，内化为逻辑的数学思想。如学习“乘法分配律”时，学生经历“生活原型——提出猜想——举例验证——归纳总结”的过程，学生通过大量例子证明猜想的正确性，并归纳得出结论，在理解乘法分配律的同时，又一次积累了“归纳思想”的感性认识。
　　留下经验。我们所说的经验主要指数学活动累积的数学经验，是学习者在参与数学活动的过程中形成和积累的过程性知识，具有动态、隐性和个性化等特点。经验在学生的数学学习过程中有着重要的作用，是学生理解数学知识，形成数学意识和数学思想的基础。没有亲历的数学活动谈不上经验，留下经验，就要倡导学生“做数学”，让学生充分经历直观感知、观察发现、实践探索、空间想象、归纳类比、猜测验证、演绎证明等数学活动的过程。正如荷兰数学教育家弗赖登塔尔所说：“数学学习是一种活动，这种活动与游泳、骑自行车一样，不经过亲身体验，仅仅从看书本、听讲解、观察他人的演示是学不会的。”例如，在学习“长方体的认识”时，教师鼓励学生用多种方式探索长方体的特征，如把长方体剪开，然后用重叠等方法比较面的特点；用小棒或塑料吸管沿长方体的棱比一比、剪一剪，观察探索棱的特点；用尺量等方式研究棱的特点。学生在充分的数学活动中，不仅掌握了“长方体有6个面、12条棱、8个顶点，长方体相对的面相等”等数学知识，而且积累了从顶点、棱、面等不同角度研究立体图形的数学活动经验。
　　留下习惯。好的习惯会让人受益终身。叶圣陶先生说：“教育是什么，往单方面讲，只需一句话，就是要培养良好的习惯。”数学学习是形成良好学习习惯的重要途径。在数学学习中，除了培养学生养成预习、听课、作业、复习、质疑等常规的习惯外，更要注重培养学生条理思考、言出有据、三思而后行、画图分析等体现数学学科特点的习惯。如学生在理解了“等底等高的两个三角形面积相等”后，引导学生思考这个结论如果倒过来说是否正确。在这样的思辨与讨论中，逐步养成学生“言出有据”等习惯。再如，在解决问题中要培养学生形成画图的习惯，善于利用数形结合帮助分析和解决问题。
　　留下快乐。童年是快乐的，数学学习生活也应是快乐的。真正使数学学习成为一种乐趣、一种享受，这一点在小学显得尤为重要。数学学习的快乐来自很多方面，新颖的教学情境，有趣的数学活动，数学思维的挑战、探索等，都能给孩子带来独特的快乐体验。
（作者为浙江省嘉兴市南湖区教研室副主任、特级教师）
　　 《中国教育报》2009年2月13日第6版 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242877053#comment 134218256 Thu, 21 May 2009 03:37:33 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242877053 <![CDATA[比尔·盖茨一生的柏拉图情人]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242824999 比尔·盖茨一生的柏拉图情人 比尔·盖茨的办公室里，挂着一张女人的照片。照片中的女人虽已人到中年，但她看上去是那样朴素大方、美丽典雅、圣洁和蔼，有一种让人无法抗拒的女性魅力。她就是温布莱特，比尔·盖茨一生一世的情人和朋友。无论她人老珠黄，还是白发幡然，她温暖的怀抱永远为比尔·盖茨敞开着。
　　“伟大而又完美的温布莱特，我爱你。在我所认识的女性中，只有两个人值得我这么称呼。在这个世界上，最了解我的女人有两个，一个是我的母亲，另一个是你。”
　　“温布莱特，你宽容的胸膛，是我停泊的海港，让我在梦想和现实之间，有了一个可以停靠的地方。只有你才知道，我并没有外界想象中的坚强和伟大，在你面前，我的一切虚伪和光环都被剥夺了，在你面前，我永远是一个不懂事的大孩子，需要你来保护和教导。在童年，躺在母亲怀里是我最幸福的时刻，而成为亿万富翁以后的许多时刻，躺在你怀里则是我最幸福的时候。只有在你的怀里，我那颗焦虑激动的心才能平静下来，所有的烦恼和恐惧都没有了。”这是比尔·盖茨写给温布莱特的情书。
　　那一年，比尔·盖茨作为嘉宾参加了一个产业研讨会，那些平庸的发言让年轻气盛的比尔·盖茨有站起就走的冲动。正在这时，一个优雅美丽的女人带着迷人的光彩走上了发言台，她哀婉文雅的气质深深地吸引了比尔·盖茨，更让比尔·盖茨吃惊的是：这个女人就计算机开发的演说深刻而独特，给比尔·盖茨很多的启发。当天晚上，比尔就找到了温布莱特的宾馆，和她谈论有关计算机方面的一些看法。
　　温布莱特也是美国成功的女商人，她的男朋友是一位优秀的体操运动员和教育家，在几年前的一场车祸中丧生。这是比尔后来才知道的。她的迷人姿色在西雅图上流社会有目共睹，她的能力也非同寻常，美国《资本家》杂志是这样对温布莱特推崇备至的：“她可以做许多十分刚强的事情，但她的表达方式永远那么柔和，没有人称她为女强人，但实际上，她却干着一般人认为只有女强人才可能干的事。”有一次探讨完了专业以后，比尔对温布莱特说：“在我没有见到你之前，我最相信我母亲的话。但是前不久，我发现不知不觉我最听你的话了。”
　　比尔和温布莱特相爱了，他们像每一对情侣一样外出旅行，在温布莱特面前，比尔完全是个不懂事的孩子，在机场的时候，他只要守住行李，温布莱特去排队买票，每到一个陌生的地方，温布莱特忙着找旅馆，办手续，跑进跑出。比尔只需要把东西提进房间，找到一张床铺，躺上去大睡一觉。第二天早上，比尔醒来，温布莱特早已准备好了早餐，床头挂着比尔干净的衬衣，床前有擦得锃亮的皮鞋。
　　爱情强烈地吸引着比尔，微软也是比尔放不下的事业。他挣扎在爱情与事业间，和温布莱特在一起，比尔觉得幸福甜蜜。几天不见温布莱特，他就会情绪低落，坐卧不安。和她在一起，他就变成一个聪明调皮的坏孩子。温布莱特也有自己的事业，也是个出奇的大忙人，但是她还是以最大的包容来对待她与比尔之间的感情。
　　温布莱特是比尔事业最得力的助手，她无偿地为比尔操劳着微软事业。1986年，微软的股票要上市。而比尔又是个容易冲动，懒于交际的人。温布莱特带着比尔去和合作伙伴谈判，她坐在比尔的左侧，只要发现比尔有冲动的迹象，就抓住比尔的左手。而比尔只要一感觉到温布莱特的手，由于激动而通红的脸马上会平静下来。微软股票上市，温布莱特是真正的幕后操纵者。她运筹帷幄，深谋远虑，沉着冷静，为微软立下了汗马功劳。
　　温布莱特也想过平凡女人的生活，为比尔生个孩子。当温布莱特提出结婚这个想法时，比尔这个大孩子好像还没有做好思想准备。温布莱特以后再也不提结婚的事，但是比尔开始思考温布莱特说过的话了。比尔向母亲玛丽提出了想娶温布莱特的想法，但是遭到了母亲玛丽的强烈反对。玛丽认为：如果比尔娶一个比他大9岁的女人，会极大地损坏比尔世界首富的形象，也有损于盖茨家族的形象。玛丽知道儿子性格倔犟，谈不好反而伤了母子感情，就亲自来到温布莱特的小别墅，要温布莱特打消和比尔结婚的想法。
　　温布莱特带着一颗受伤的心去欧洲旅行，在去欧洲的第三天，比尔结束了短期的忙碌，拖着疲惫的身子来到温布莱特的海边别墅，可是他找不到那个可以让他停靠的温暖怀抱了。他疯狂地寻找温布莱特，当他拨通温布莱特电话的那一瞬间，他像个委屈的孩子一样哭了。温布莱特又一次被打败了，她回来了，在机场，他们紧紧抱在一起，泪流满面。
　　比尔的母亲玛丽也不会放弃她坚持的原则，她又找到了温布莱特，和温布莱特进行了一次长谈。温布莱特对玛丽发誓：我只要和比尔相爱就够了，我不会和比尔结婚。
　　从那以后，温布莱特开始有意回避比尔。她经常一个人，坐在比尔以前常坐的那张椅子上，听着海水的拍岸声，从日出到日落，心中的苦水也和海浪一样翻腾。比尔的办公室里，也发生了一个小小的变化，一张中年女人的照片，挂在了比尔办公室的南墙上，比尔只要一抬头，就可以看到她圣母般慈祥的笑容。只要看到她的照片，比尔心里就有一种温馨宁静的感觉。曾经有人问比尔照片上的女人是谁，比尔会一脸忧伤地说：“她是我的好朋友，我一生的好朋友，我一生的柏拉图情人。”
　　后来，比尔的生命里出现了美琳达。婚礼宴席刚结束，比尔向美琳达提出了一个要求：请美琳达允许，每年给他一个星期的时间，让他和温布莱特在一起度假。尽管比尔说他们只是坐在一起谈计算机和物理，尽管比尔一再强调他和温布莱特是纯粹的柏拉图。但比尔对温布莱特的眷恋和向往，永远是美琳达心中的隐痛。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242824999#comment 134218240 Wed, 20 May 2009 13:09:59 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242824999 <![CDATA[宽容的微笑]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242740429 宽容的微笑 2007年1月，中央电视台“同一个世界”系列片的前期准备正在紧张进行中。在搜集第16届墨尔本奥运会的历史素材时，一段尘封已久的影像资料引起了人们的兴趣与关注。
　　那是1956年，第16届奥运会在澳大利亚墨尔本开幕前夕，火炬接力活动已接近尾声。当一名火炬手进入视线的时候，一些细心的人们会发现，火炬手手中的火炬竟然如此粗糙，精致的火炬头变得很简陋，圆柱形的银质手柄则变成了方形的木棍。
　　这究竟是怎么一回事儿呢?原来，这是一场闹剧。
　　手持“火炬”的小伙子叫巴里·拉金。他不是奥运会真正的火炬传递手，而是世界上第一个，也是唯一一个制造并且传递假奥运火炬的人。
　　当年巴里·拉金只有18岁。是悉尼大学兽医系的一年级学生。他导演这出闹剧的起因，完全是起始于一个玩笑。他说：“我们本来只是想开一个玩笑，感受一下拿着火炬在人群中奔跑的感觉，并没想到那么多的人会信以为真，或以假乱真。”
　　于是，巴里·拉金和圣徒约翰学院的彼特·葛兰顿等同学。把木棍、空的葡萄干罐头盒涂上银色，将浸有煤油的内裤装进罐头盒里，就算做成了“火炬”。
　　清晨。巴里·拉金、彼特·葛兰顿和另一位同学都穿着政府规定的白色外套。就像真的火炬手一样，奔向约克街，奔向城市广场，去见市长巴·希尔斯。
　　然而当跑到约克街的时候，其他几位假火炬手失去了勇气。丢掉了火炬。他们对巴里·拉金说：“你能捡起火炬继续往前跑吗?”他二话没说，捡起燃烧着的火炬，继续向前奔跑。
　　巴里·拉金骄傲地举着假火炬，穿过城市的街道。在距离城市广场100码的地方。身边出现了一支由6位骑摩托车警察组成的护卫队为他开道，附近有三四万人。许多官员和摄影记者。都把他当成了真正的火炬手。他硬着头皮往前跑，将火炬传递给巴·希尔斯市长。不知什么原因，市长并没有发现火炬的异常。而是高兴地接了过去，并开始讲话。
　　巴·希尔斯市长身后火炬传递的组织者马克·马斯顿，很快注意到了这支异样的火炬，并不动声色地打断了市长的演说。
　　此时的巴里·拉金早已溜之大吉。乘一辆有轨电车回到学院吃早餐去了。
　　随后不久，真正的火炬手举着墨尔本奥运会的火炬跑进了城市广场，点燃了巴·希尔斯市长手中的火炬，然后离开，前往墨尔本。
　　看到了真正的火炬。巴·希尔斯市长和许多人才彻底明白，刚才的那一幕竟然是一场闹剧。
　　第二天，巴里·拉金成为舆论的焦点，各大媒体对他争相报道。
　　发人深省的是，澳大利亚人对巴里·拉金这场闹剧并没给予过多的指责，而是报以宽容的微笑。
　　更发人深省的是，44年之后，即在2000年第27届澳大利亚悉尼奥运会上，62岁的巴里·拉金被选为真正的火炬传递手，令人羡慕地举起了真正的奥运火炬。
　　澳大利亚人的宽容微笑。使一场令人啼笑皆非的闹剧，变成了一场人们津津乐道的喜剧。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242740429#comment 134218240 Tue, 19 May 2009 13:40:29 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242740429 <![CDATA[麦凯恩的诚实与正直]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242655743 麦凯恩的诚实与正直新年伊始，加拿大通讯社公布了一年一度的“商界风云人物”评选结果，令人意外的是，加拿大的“田文华”——枫叶食品厂行政总裁麦凯恩不但没被逮捕反而以高票名列第一。评选这样一位产生疫情致死15人的“污点人物”为2008年加拿大第一商界风云人物，让人有些匪夷所思。
这事还得从2008年说起。7月下旬，加拿大安大略省有关部门已注意到李氏杆菌蔓延的趋势，8月5日，首次在三明治中检测到李氏杆菌；6日，检验局即锁定枫叶食品厂的肉切片产品。
枫叶食品厂于8月20日未等官方通报发出，就承认该厂包装肉食产品是致命李氏杆菌爆发的源头。行政总裁麦凯恩在新闻发布会上向4名死者的家属致以最深切和致诚的慰问。并表示公司具有“一流系统和程序”，一向遵照严格的食品卫生标准进行生产，虽然企业尽了最大努力，不料却发生这样的事情。他还说：“责任不在监管者和加拿大食品安全系统，这是我们的责任，枫叶公司为全国暴发的李氏杆菌感染疫情负全部责任，由我们处理。”他宣布多伦多工厂20日关闭，枫叶食品厂将回收全部产品。随后改变生产程序，改善卫生措施。
枫叶食品厂是加拿大最大的食品厂，已有100年历史，旗下有4个知名品牌的产品，特许供应各大连锁超市、便利店和麦当劳等众多快餐连锁店。消息传出，引起举国恐慌，给枫叶食品的销售带来了前所未有的打击，引发消费者起诉、退货和责难的狂潮。该厂股票事发当日大挫10.2%，并引起食品类相关股票的连锁反应，加拿大全国一度“谈肉色变”，造成其股价直线下跌，超市里面的任何枫叶牌食品乃至其它牌子的熟食制品都没有什么人光顾了。
8月23日加拿大卫生部正式通报事态情势。工厂进行5次“密集消毒”和测试，两台可能有问题的机器被拆卸，深层清洁并重新检测多次。其他工厂的类似设备，也被深层清洁和测试。8月24日，该厂宣布召回相关工厂生产的全部220种肉类产品，这是加国史上最大规模食品回收。不仅如此，一些并未被点名的、间接使用枫叶产品的厂家也主动站出来承认并召回相关产品，食品检验局、枫叶食品厂等网站上可以查询到这次事件的详细信息，每一个召回产品的批号、原产地、出厂日期、销售范围均历历在目。这种“自讨苦吃”的做法，导致该厂直接损失高达2000万加元，间接损失不计其数。
这种及时、公开的应对，在很大程度上遏止了市场和社会的恐慌，避免一次质量危机转化为更大的公关危机、社会危机。大众自然而然地认为，既然污染信息公示得如此明白，那么没在公示名单上的食品，显然是安全可靠的。惊恐和愤怒也迅速平息， 9月18日，被封闭的枫叶食品厂厂房重开，麦凯恩举行记者会上说：“现在，我们每天、每周都拆除机器，特别是切片机，让李氏杆菌无所遁形。”为进一步打消市场和消费者的疑虑，他还邀请记者到拉瓦尔附近的枫叶食品厂参观，人人在参观前都要洗手至少4次。进入包装车间前，厂方还要求他们戴头罩、穿上特别塑料靴和工作服。
麦凯恩和枫叶厂在食品危机爆发后“自绝经脉”，最终却置之死地而后生。麦当劳等快餐店再度恢复了昔日的热闹，上班族也依旧用三明治和汉堡当早餐、中餐，一如从前。该厂不仅在如此可怕的公关危机中保住了企业和品牌，还获得了意外的声誉。
加拿大枫叶食品公司选择了承认事实，接受事实，面对事实。坦率承认过错所体现的不仅仅是一种勇气，而是一种强烈的责任、良心和信心。麦凯恩和枫叶厂的例子生动地告诉人们，错误不可怕，公关危机也非世界末日，但倘连错误也不肯坦承、不敢面对，那就只能是错上加错，咎由自取了。
也许没有什么企业永远不会出问题，关键在于，企业以怎样的态度、以怎样的手段，将出现问题的可能降到最低。美国著名的智囊公司———兰德公司花费了20年的时间跟踪世界500家大公司，发现百年不衰的企业具有一个共同的特征，就是树立了超越利润的社会目标，不以利润为唯一追求目标。那些“百年品牌”的秘诀，说穿了就是把对消费者负责与对企业负责融为一体，这是人安身之根本，也是企业立命之法宝。
加拿大通讯社年度人物评选是由全加拿大主流媒体的125名资深编辑、主播投票产生，权威性向来受到认可。他们认为麦凯恩出事后表现出“诚实与正直的可贵商业品质”，赢得了社会与公众的谅解和尊重，荣登商界风云人物榜首可谓当之无愧。 ]]> http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242655743#comment 134218240 Mon, 18 May 2009 14:09:03 GMT http://270420276.qzone.qq.com/blog/1242655743