<![CDATA[南港科技.HZ]]> http://276550815.qzone.qq.com Sun, 29 Nov 2009 04:30:06 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Fri, 24 Apr 2009 15:07:32 GMT <![CDATA[转 分众无线CEO徐茂栋手机营销精准到人]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1240585652 对于让很多[url=javascript:;]广告[/url]主头疼的新媒体广告效果评估问题，分众无线CEO徐茂栋已经取得了实质性突破：基于一定的技术背景，分众无线CEO徐茂栋推出PPC手机广告模式，让手机用户看到广告之后，只有跟广告主通话，并且通话时长超过12秒之后，才记此次通话为一次广告，向广告主收取广告费。
“如果没有通话，或者[url=javascript:;]咨询[/url]时间不够12秒，则不计为广告。这是分众无线CEO徐茂栋推出的一种新的效果模式，是[url=javascript:;]分众无线[/url]对广告主的承诺：你见不到效果，我们不收钱；你接收到有用的咨询信息，达到一定合理的量值，我们才收取广告费。”
忽如一夜东风来，千树万树梨花开。液晶屏、博客、[url=javascript:;]视频[/url]、框架、车厢广告……纷纷挤入人们的视野，寻求着广告主和受众的关注和认同。然而，缺乏有效的评估体系仍然是新媒体的软肋，很多机会为此而白白溜走。新生代等[url=javascript:;]市场[/url]调研机构和有关网站曾尝试对新媒体的广告效果进行评估，但截至目前，由于涉及面过于庞大，这一问题仍是世界性难题，只有极少数国家拥有比较完备的新媒体评估体系。
那么，广告主能从分众无线对广告效果进行评估的探索中得到什么呢？分众无线CEO徐茂栋号称“精准到人”的手机广告是如何发布的，能否给广告主带来切实的利益？
分众无线CEO徐茂栋讲述分众化与个性化是手机广告的卖点
一直关注名车，希望在不久的将来拥有宝马坐骑的戈林遇到了一件新鲜事。经常上网查看车坛动态的他，用手机登陆空中网时看到了一行醒目的字：“BMW3系领创全球先风。”他点击进入后，发现是多张BMW3系汽车的精美广告图片，还有视频广告片和BMW铃音[url=javascript:;]下载[/url]。最初他没有太留意，然而一天晚上他用女朋友的手机访问空中网时，却在相同的位置看到了某知名化妆品的广告。他感到很奇怪，于是用自己的手机登录空中网，在同一位置看到的仍是宝马的广告！他这才觉得奇妙：莫非广告可以因人而异？
这种精准到人的手机广告定点投放模式就是[url=javascript:;]分众传媒[/url]全资子[url=javascript:;]公司[/url]分众无线的核心产品。而承载在手机这一私人媒体平台上的广告价值，很快便让它成为媒体新宠：李宁、BMW等著名[url=javascript:;]品牌[/url]成为分众无线CEO徐茂栋的客户。
越来越多的广告主开始关注这种有趣的手机广告。当然，广告主投入金钱可不是为了有趣，价值才是他们最为看重的东西。
手机广告定点投放又被称之为“点告”，是分众无线CEO徐茂栋借助技术手段对用户属性进行充分挖掘之后，通过对用户身份的识别，自动匹配符合用户属性、迎合用户喜好的广告，然后将其投放到用户所登录的网页上。这就是所谓的“给不同的人看不同的广告”的精准定点[url=javascript:;]营销[/url]：不同的手机用户访问同一个无线网站，在同一个广告位，“女孩看到化妆品，男生看到剃须刀”。通过这一新技术，[url=javascript:;]企业[/url]甚至能够进行区域化营销：同一产品在不同的[url=javascript:;]销售[/url]区域，企业可以根据当地的具体情况有针对性开展营销活动，投放不同的广告。
据了解，分众无线CEO徐茂栋为了支撑“点告”，分众无线整合了几千家WAP网站，在此基础上进行定点投放；无线广告受众数据库对用户细分，把广告定点直接投递到用户手机上。除此之外，手机MSN广告则是分众无线联合微软新型研发的一款针对于手机MSN的无线广告产品。拥有了如此丰富全面的无线广告产品组合，广告主的梦想——实现个性、精准广告投放就实现了。
目前，“广告泛滥”已成为大部分消费者的共识，在分众无线CEO徐茂栋看来，人们讨厌的广告大都是他们所不需要的；广告主浪费掉的“一半广告费”大多出在这里。但是，当广告精确到一定程度，就成为了有用的资讯，就能够得到受众的接受甚至欢迎。
手机广告的分众化、个性化以及我国近5亿手机用户，正在让手机成长为第五大媒体──
对于让很多广告主头疼的新媒体广告效果评估问题，分众无线CEO徐茂栋已经取得了实质性突破：基于一定的技术背景，分众无线CEO徐茂栋推出PPC手机广告模式，让手机用户看到广告之后，只有跟广告主通话，并且通话时长超过12秒之后，才记此次通话为一次广告，向广告主收取广告费。
“如果没有通话，或者咨询时间不够12秒，则不计为广告。这是分众无线CEO徐茂栋推出的一种新的效果模式，是分众无线对广告主的承诺：你见不到效果，我们不收钱；你接收到有用的咨询信息，达到一定合理的量值，我们才收取广告费。”
忽如一夜东风来，千树万树梨花开。液晶屏、博客、视频、框架、车厢广告……纷纷挤入人们的视野，寻求着广告主和受众的关注和认同。然而，缺乏有效的评估体系仍然是新媒体的软肋，很多机会为此而白白溜走。新生代等市场调研机构和有关网站曾尝试对新媒体的广告效果进行评估，但截至目前，由于涉及面过于庞大，这一问题仍是世界性难题，只有极少数国家拥有比较完备的新媒体评估体系。
那么，广告主能从分众无线对广告效果进行评估的探索中得到什么呢？分众无线CEO徐茂栋号称“精准到人”的手机广告是如何发布的，能否给广告主带来切实的利益？
分众无线CEO徐茂栋讲述分众化与个性化是手机广告的卖点
一直关注名车，希望在不久的将来拥有宝马坐骑的戈林遇到了一件新鲜事。经常上网查看车坛动态的他，用手机登陆空中网时看到了一行醒目的字：“BMW3系领创全球先风。”他点击进入后，发现是多张BMW3系汽车的精美广告图片，还有视频广告片和BMW铃音下载。最初他没有太留意，然而一天晚上他用女朋友的手机访问空中网时，却在相同的位置看到了某知名化妆品的广告。他感到很奇怪，于是用自己的手机登录空中网，在同一位置看到的仍是宝马的广告！他这才觉得奇妙：莫非广告可以因人而异？
这种精准到人的手机广告定点投放模式就是分众传媒全资子公司分众无线的核心产品。而承载在手机这一私人媒体平台上的广告价值，很快便让它成为媒体新宠：李宁、BMW等著名品牌成为分众无线CEO徐茂栋的客户。
越来越多的广告主开始关注这种有趣的手机广告。当然，广告主投入金钱可不是为了有趣，价值才是他们最为看重的东西。
手机广告定点投放又被称之为“点告”，是分众无线CEO徐茂栋借助技术手段对用户属性进行充分挖掘之后，通过对用户身份的识别，自动匹配符合用户属性、迎合用户喜好的广告，然后将其投放到用户所登录的网页上。这就是所谓的“给不同的人看不同的广告”的精准定点营销：不同的手机用户访问同一个无线网站，在同一个广告位，“女孩看到化妆品，男生看到剃须刀”。通过这一新技术，企业甚至能够进行区域化营销：同一产品在不同的销售区域，企业可以根据当地的具体情况有针对性开展营销活动，投放不同的广告。
据了解，分众无线CEO徐茂栋为了支撑“点告”，分众无线整合了几千家WAP网站，在此基础上进行定点投放；无线广告受众数据库对用户细分，把广告定点直接投递到用户手机上。除此之外，手机MSN广告则是分众无线联合微软新型研发的一款针对于手机MSN的无线广告产品。拥有了如此丰富全面的无线广告产品组合，广告主的梦想——实现个性、精准广告投放就实现了。
目前，“广告泛滥”已成为大部分消费者的共识，在分众无线CEO徐茂栋看来，人们讨厌的广告大都是他们所不需要的；广告主浪费掉的“一半广告费”大多出在这里。但是，当广告精确到一定程度，就成为了有用的资讯，就能够得到受众的接受甚至欢迎。
手机广告的分众化、个性化以及我国近5亿手机用户，正在让手机成长为第五大媒体──分众无线CEO徐茂栋提供“有用”广告资讯的媒体 ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1240585652#comment 134218240 Fri, 24 Apr 2009 15:07:32 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1240585652 <![CDATA[电脑噪音大的原因和解决方法]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1235584603
你的电脑安静吗？如果不能回答这个问题，就请你在晚上尝试关掉音乐、停止游戏，安静的坐一会儿，看看你是不是也被会被轰鸣的风扇声、吱吱的硬盘的寻道声、光驱的马达声搞的烦躁不安，厌烦不已，接连而来的噪音已经影响到PC用户的正常使用，而如何彻底了解并消除噪音才是首先要考虑的问题！

一、电脑噪音来源

　　电脑产生的噪音主要分为震动噪音、风扇噪音等。产生噪音的主要部件有：电源、CPU风扇、显卡风扇、硬盘、光驱、音箱等等，而产生噪音的原因不外乎以下一些情况。

　　1．机箱中风扇过多

　　现在的硬件功能越来越强，功率和发热量也越来越大，比如CPU、显卡、硬盘、北桥芯片等等，都需要更大、转速更高的风扇进行散热，甚至机箱上也要装风扇帮助散热，而风扇高速旋转产生的风声正是噪音的主要来源。

　　2．散热装置设计不佳

　　原则上说，硬件设备转速越高，其噪音也越大，但一些设计优良的散热器可以有效降低噪音，不过市场上廉价散热装置的质量参差不齐，厂商为了节省成本，往往使用粗制滥造的风扇和设计糟糕的散热片，不但使风扇本身噪音轰鸣，而且也产生了很多震动噪音。比如优质CPU风扇的定子和转子之间的间隙非常小，这样带来的好处就是更快的转速、更低的温度和更小的噪音，而对于那些次品CPU风扇，不但定子和转子之间的间隙大，而且使用普通材料制造电机和叶片，从而产生较大噪音。

　　3．风扇积尘过多

　　风扇长时间使用，扇叶上会积累很多的灰尘，如果是在灰尘多而潮湿的环境里，风扇上甚至会形成一层泥状的污垢。灰尘聚集会带来两大隐患，首先是造成转速下降而影响散热效果，其次会使风扇旋转阻力增大，同时会由于风扇的动平衡性降低而发出很大的噪音。

　　4．布线不当

　　很多用户对机箱内松散的电源线和数据线毫不在意，其实这些杂乱的数据线和电源线可能会挡住风扇的转动，同时也会因为阻挡空气流动而造成噪音。假如风扇被电线阻挡，除了产生噪音之外，还会导致散热风扇的散热效率下降，更有可能损坏风扇。

　　5．震动噪音

　　不知大家注意过没有，当电脑进行读取和写入操作的时候，硬盘灯在不停的闪动，此时的噪音会显得特别大，这是因为硬盘在进行读写工作时，里面的机械部件在不停地运转，从而产生震动，连同机箱一起发生共振，产生了很大的噪音。除了共振产生噪音之外，风扇和接触物的震动也会产生噪音。当风扇高速旋转时，即使使用螺丝刚性固定，也会和接触物产生高频碰撞，这也是噪音的一个主要来源。
]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1235584603#comment 134218240 Wed, 25 Feb 2009 17:56:43 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1235584603 <![CDATA[[转]《中国最实用的电子地图》农村也可以找到！！]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1224997735 今天上传跟大家分享一下

只要是中国管辖的地方，就可以找到，农村的每条公路，都可以查到，这么实用的东西，大家要是喜欢，就转载到你空间，以后就可以用了



]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1224997735#comment 4104 Sun, 26 Oct 2008 05:08:55 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1224997735 <![CDATA[30秒为你电脑清除所有垃圾]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1223303166 你是否注意到你的电脑系统磁盘的可用空间正在一天天在减少呢？是不是像老去的猴王一样动作一天比一天迟缓呢？

没错！在windows在安装和使用过程中都会产生相当多的垃圾文件，包括临时文件（如：*.tmp、*._mp）日志文件（*.log）、临时帮助文件（*.gid）、磁盘检查文件（*.chk）、临时备份文件（如：*.old、*.bak）以及其他临时文件。特别是如果一段时间不清理ie的临时文件夹“temporaryinternetfiles”，其中的缓存文件有时会占用上百mb的磁盘空间。这些lj文件不仅仅浪费了宝贵的磁盘空间，严重时还会使系统运行慢如蜗牛。这点相信你肯定忍受不了吧！所以应及时清理系统的lj文件的淤塞，保持系统的“苗条”身材，轻松流畅上网！朋友来吧，现在就让我们一起来快速清除系统垃圾吧！！

下面是步骤很简单就两步！

在开始中点附件，选择在桌面新建一个“记事本”，把下面的字复制进去，点“另存为”，把文件名定为“清除系统lj.bat”就完成，记住后缀名一定要是.bat，好ok了！你的垃圾清除器就这样制作成功了！双击它就能很快地清理垃圾文件，大约一分钟不到。

@echooff

echo正在清除系统垃圾文件，请稍等......

del/f/s/q%systemdrive%\*.tmp

del/f/s/q%systemdrive%\*._mp

del/f/s/q%systemdrive%\*.log

del/f/s/q%systemdrive%\*.gid

del/f/s/q%systemdrive%\*.chk

del/f/s/q%systemdrive%\*.old

del/f/s/q%systemdrive%\recycled\*.*

del/f/s/q%windir%\*.bak

del/f/s/q%windir%\prefetch\*.*

rd/s/q%windir%\temp&md%windir%\temp

del/f/q%userprofile%\cookies\*.*

del/f/q%userprofile%\recent\*.*

del/f/s/q"%userprofile%\localsettings\temporaryinternetfiles\*.*"

del/f/s/q"%userprofile%\localsettings\temp\*.*"

del/f/s/q"%userprofile%\recent\*.*"

echo系统垃圾清除完毕！

echo.&pause

以后只要双击运行该文件，当屏幕提示“清除系统lj完成！就还你一个“苗条”的系统了！！到时候再看看你的电脑，是不是急速如飞呢？

记得后缀名是bat，还要空格
]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1223303166#comment 512 Mon, 06 Oct 2008 14:26:06 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1223303166 <![CDATA[办公自动化成趋势软件需求高涨]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1208615112 办公自动化成趋势软件需求高涨
作者：　发布时间：2007-10-15 18:12:42　来源：
　　【IT168软件频道】中国正式加入世界贸易组织(WTO)5年后，中国企业要实现冲出亚洲，走向世界，融入全球化发展大潮，需要全球化方位的思维、战略和实施，在这其中，除吸引和汇聚专业人才将成为核心竞争力外，企业办公自动化从多方位提高企业结合竟争力势在必行。
　　今天的中国,"企业信息化","政府部门信息化"都忙得如火如荼,无论是企业还是政府机关,都会有大量的文案需要处理,复杂的工作流程需要安排,决策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定.
　　随着网络技术的迅速发展普及,通过利用先进的网络资讯技术,实现办公自动化.随着INTERNET技术,国际互联网络的发展,目前的办公自动化已由传统的局域网内互联互通上升到了支持移动办公,远程办公管理等更广阔的领域。
　　中小企业办公自动成为一个趋势，由办公自动化带来的好处也越显突出：
　　首先能极大地提高工作效率,不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章.这些都可在网络上进行;
　　其次是节省日常支出成本:包括时间和纸张;
　　第三是节省人力成本：不停重复的人力操作通过软件从繁琐到简单，提高办公效率;
　　第四是提高企业竞争力,凝聚力:员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通;
　　第五是使决策变得迅速科学;
　　第六是规范单位管理:把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序;
　　致力于企业办公自动化的中国软件行 ( www.ruanjianhang.com )，抱着"让企业工作由繁到简"的社会使命，不断通过深入调研各行中小企业日常行为，从企业日常管理、财务管理、市场营销入手，通过企业办公自动化的计算机语言技术，让企业工作从每一个细节由繁琐向简单转移全面提高企业综合竟争力，迎合全球经济一体化，冲出亚洲，走向世界。
摘自：http://publish.it168.com/2007/0706/20070706016001.shtml

]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1208615112#comment 512 Sat, 19 Apr 2008 14:25:12 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1208615112 <![CDATA[***杭州南港科技有限公司最新声明***]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195181463 特此声明！
2007年11月16日 ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195181463#comment 528 Fri, 16 Nov 2007 02:51:03 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195181463 <![CDATA[管理软件，营销软件，财务软件--200款软件，一站式服务！]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195052740 联系电话057128832518 ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195052740#comment 512 Wed, 14 Nov 2007 15:05:40 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/1195052740 <![CDATA[广告业务员应该做些什么？]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/47 1、因为是智力服务，首先要学会一些商务礼仪，着装、谈吐、行为等。

2、要熟悉广告界的行情，全国的，所在城市的。

3、所在公司的所有业务都要熟悉，核心优势是什么。

4、掌握营销谈判技巧。

5、月、周的工作计划和目标，每天的安排，每周总结。

6、客户拜访计划，电话、陌拜，每次的进展。

以下方法仅供你参考：

1．肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃那是不行的，必须要自信！
2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4．具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

5．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。

6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7．做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?

8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级销售员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得销售成功的我，现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”

9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级销售员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。
]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/47#comment 576 Wed, 11 Jul 2007 17:31:42 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/47 <![CDATA[业务员教材——作为业务员（销售人员）我该做什么？---重视准备工作 ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/46
作者：郭方睿 文章来源：中国营销网

登山运动员登山前，需要准备登山必备的工具。销售是充满挑战的事业，您渴望成功，但成功路上的坎坷艰难，绝不亚于征服一座座山峰。您去拜访客户前，也需要做好充分的准备。

销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作，能让您最有效地拜访客户；能让您在销售前了解客户的状况；帮助您迅速掌握销售重点；节约宝贵的时间；计划出可行、有效的销售计划。

专业销售人员的基础准备
基础是决定您的事业是否成功的基本要素。销售人员的基础并不需要您口吐莲花，也不需要您名牌全身。专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去。

前面我们已经介绍了怎样将自己销售给一家合适的企业，作为一名销售人员，我们可以从身、心及训练三方面入手，将自己销售出去。

下面是一些有关销售人员的形象和基本礼仪的注意点。

1、穿着打扮

头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。

耳朵：耳朵内须清洗干净。

眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。

鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。

嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味。

胡子：胡子要刮干净或修整齐。

手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁；想像一下您握住别人一只脏手时感觉。

衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢；衬衫、领带和西服需要协调。

西装：西装给人一种庄重的感觉，西装的第一纽扣需要扣住；上衣口袋不要插着笔，两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐。

鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当您进入会客场所时感觉不好，同样还会降低客户对您的好感。

名片夹：最好使用品质优良的名片夹，能落落大方地取出名片。

笔记用具：准备商谈时会用到的各项文具，要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。

2、职业礼仪

好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重，您尊重客户，客户也会尊重您。

握手：迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。

站立商谈的姿势：站着与客户商谈时，两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较不易疲劳，同时头部前后摆动时比较能保持平衡，气氛也能较缓和。

站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。

椅子的座位方法：多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背，微微前倾，双手轻握于腿上或两手分开放于膝上，双脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置；若是坐在较软的沙发上，应坐在沙发的前端，如果往后仰则容易显得对客户不尊重。

商谈的距离：通常与较熟客户保持的距离是70－80公分，与较不熟悉的客户的谈话距离是100－120公分。站着商谈时，一般的距离为两个手臂长。一站一坐，则距离可以稍微拉近，约一个半手臂长。坐着时约为一个手臂长。同时保证避免自己的口气吹到对方。

视线的落点：平常面对面交谈，当双方对话时，视线落在对方的鼻间，偶尔可注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可以注视对方的双目，虽然双目一直望着对方的眼睛能表现您的热心，但也会出现过于针锋相对的情景。

递交名片的方法：一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西服的内侧口袋，也可以放在随行包的外侧，避免放在裤子的口袋。出门前要注意检查名片是否带足，递交名片时注意将手指并拢，大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对方胸前。拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误。拿到名片后，仔细记下并放到名片夹的上端夹内。同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。

座位的入座方法：会客室的入座一般没有一定的常规可循，因此，当客户进来时站立起来，遵循客户的指示入座。乘坐出租车时客户的位置一般为驾驶座后面的后座，坐火车一般以客户坐顺行方向的靠窗座位为标准。

手的指示方法：当需要用手指引样品或者模型或接引客人指示方向时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。

坚信自己的产品能够给客户带来利益，否则您不可能真正认同您的工作。将一个适合客户的产品带给客户，销售工作的本身是赋予了我们这一内涵的。但往往进入销售行业的人会被客户的表面态度，产品的绝对优良品质所击败。世界上没有永远的拒绝，也没有最好的产品。所有的一切仅仅围绕一个原则，什么样的客户需要什么样的产品，不要以为您的产品和对手的产品在功能上无法相提并论，但是您产品的价格和适应性、您的服务，还有您自己，都能够为客户找到合适而且合算的理由。用心去经营您的产品，这是您的兴趣所在，您的客户接受了您的推荐而获得了相应的利益，这有什么不让自己愉快呢？相信最艰苦的时间很快会过去，您的每一件事，每一个细节都犹如我在本节所描述的穿着打扮、礼仪一样重视，您就会拥有很多的客户，相信自己——我一定要做到，我一定能做到。

销售区域的状况
公司一般都规划好了销售人员的销售区域，有些会把潜在客户名单交给销售人员销售；有些则没有明显的区域划分，如保险业及多数的直销业，没有销售区域的销售人员应该自行规划合适的销售区域，因为没有一个重点的销售区域，您将无法有效的开展您的销售计划。

您所销售的区域特性如何？如何了解您销售区域的特点呢？

1、了解客户行业状况

不同的产品或服务有不同的适用行业，如果您是销售机电产品的销售人员，需要了解的是工厂的分布状况、规模及经营状况。通过对区域内的行业状况调查，您可以知道客户的重点分布区域，或者他分布比较均匀。

2、了解客户使用状况

客户喜欢您的产品还是竞争对手的产品？客户为什么选择竞争产品？企业原有的客户状况如何？了解企业原有客户可以继续做好服务及发现新的商业机会。

通过曾经在这个区域做过的同事，您可以比较快的了解这个区域的客户使用状况。

3、了解竞争状况

区域竞争的品牌有哪些？代理商的选择如何？有多少个代理商？其服务对比您的服务有什么区别？价格的差异有多大？客户对竞争产品的口碑如何？竞争企业的人员数量如何？详细了解这些状况，有助于您准备您的说词，研究应对的策略。

一个新的区域一般不可能在短时间了解详细，需要您不断地深入。浅尝辄止，不去研究区域内客户的变化，您的业绩也就不可能稳固和扩大。

4、把握区域潜力

前面我们初步了解了区域的特点，除了有助于我们了解竞争者之外，另外一个目的就是能把握您区域内的销售潜力；只要能把握住市场潜力，就能准确地制定出销售目标。

根据市场特点我们根据下列因素来评估您所经营区域的市场潜力。

·市场饱和度。

·区域内客户规模的大小及数量。

·区域内的竞争者强弱及市场份额的比例。

·区域内适合销售行业的多少，如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等。

·景气好的行业数目，通常景气好的企业需要扩充，且预算较宽裕，具有很好的销售机会。

·充分了解上述的几个因素，您才能决定您的销售策略（如决定客户的拜访优先顺序和拜访频率，对不同行业客户的接触方法，对竞争产品的应对策略等等）及制定您的销售计划，以便对您区域内的潜在客户做有效的拜访。

您需要一批潜在客户
本节是解决销售给谁的问题。

首先，您要对销售区域有个初步的了解，才能让您有能力和机会去寻找您的潜在客户。

1、找出潜在客户

对销售人员来说，寻找潜在客户是进行销售的第一步，找出销售区域内可能的销售对象有以下几种方法。

·扫街拜访。

·参考黄页或工商年鉴，挑出有可能的业务对象。

·关注相关的报纸、杂志，您的客户名单也许就在上面。

·从前任销售人员的销售记录中获得某些可能的客户。

2、调查潜在客户的资料

接触客户的关键人物是调查客户的基础。一般来讲关键人物是指有需要的、有权力决定的、有钱的人。

通过接触客户的关键人物，您可以获知到该客户的真实状况。有些销售人员容易陷入一种沟通陷阱，把时间浪费在感兴趣的人物身上，把对方当做关键人物对待，这是非常浪费时间又没有效果的销售方法。

真正的关键人物知道最需要的是什么产品，能否在现在或将来什么时候购买。所以通过对关键人物的调查您才能获知客户的需求信息和需求障碍。

当您明确您的拜访对象之后，您需要调查潜在客户的下列信息：

·关键人物的职称

·关键人物的个性

·客户购买的决策途径

·客户的规模和资金状况

·客户的信誉状况

·客户的发展状况

3、明确您的拜访目的

您必须首先决定您拜访客户的目的，才能准备接近客户时的适当说词及资料，让客户接受您拜访的理由。

第一次拜访客户的理由：

·引起客户的兴趣

·建立人际关系

·了解客户目前的状况

·提供产品的资料以及样品，报价单

·介绍自己的企业

·要求同意进行更进一步的调查工作，以制作建议书

·要求客户参观展示

拜访潜在客户前的准备是一个持续性的准备，每一个潜在客户都是未来开花结果的种子，您对潜在客户了解得越多，就越能增加您的信心。信心是会感染的，客户感受到您的信心，也会对您产生信心。

销售计划
本节是解决如何去卖的问题。

销售是行动导向的科学，没有行动计划，必定没有业绩。如何提高行动的效率，前提是您有一个好的销售计划。

合理的销售计划是依时、依地、依人、依事组织的行动过程。计划是行动的开始，行动的结果是否能够达到目标，是计划检核的基本点。

销售人员在作计划前要考虑的三个要素：

·接触客户时间的最大化

·目标

·达成目标所需的资源

销售活动是与客户之间进行互动的过程，客户的时间不是您所能够控制的，所以您最好要提早安排，销售计划必须保证充分的弹性。在执行计划的过程中，您必须以严谨的态度对自己的计划负责，计划中要设定严格的检核要点，随时评估计划的可行性，促使自己全力控制计划的进度，以达成计划的目标。

1、您的时间

接触客户时间要最大化。

对销售人员来说，如何提高接触客户的时间是非常有价值的，我们前面提到过，销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，接触时间的延长有助于客户更详细了解您和您的产品。确认您和客户的接触是有效的，商谈的对象是正确的对象，商谈的事务是有助于您的客户了解产品和了解您自己。

计划的检核点之一就是“您和您的客户在接触过程中的效果和您所用的时间”。

2、您的目标

目标分终极目标和阶段目标，有很多业务不是一次性成交的，需要几个回合的接触，借助各种销售手段才能达成的，阶段性目标是检查销售计划执行状况的重要标志，对于区域销售计划则尤为重要。

目标是企业和您共同确认能够达成的任务。目标除了销售数量和销售金额外，还涉及到销售费用。下列项目也是销售人员行动过程中企业所要求的目标。

·更充分了解产品的销售区域；

·订出区域分管或客户分管的拜访率；

·维持一定潜在客户的数量；

·每月新拜访客户及再拜访客户的数量；

·参加专业训练的次数。


3、您的资源

要达成您的目标，您需要充分了解您所拥有的资源及其优劣点。

下列项目可协助您检查您的资源：

·产品知识；

·价格的权限范围；

·现有客户的关系；

·潜在客户的资料量和细致程度；

·销售区域；

·销售辅助器材。

4、您的销售计划

一份好的销售计划，要求您知道在您的销售区域里更快地找到合适的潜在客户，并明确拜访客户的步骤，以达成销售目标。

依计划行事是专业销售人员必备的素质，需要销售人员不断摸索计划的有效性。计划不如变化，但专业的销售人员在计划中却能够充分体现这种变化。刚开始从事业务销售工作的业务新手，不要急于对计划提出过高的要求，按照一定的步骤进行训练，将计划和行程作详细的比较，当您具备了一定经验时，您的销售计划同样可以完美无缺，您的时间的使用效率自然会大大提高，业绩您也就不用担心了，所谓一切尽在掌握。

知而行，行则知。销售是一个循序渐进的过程，当您的心理承受力增大，您的希望一次一次实现时，失败对您已经不重要了，这一次的失败避免了下一次犯同样的错误。来吧，我们一起为我们能够理解自己，为了自己的每一次进步，也为自己将要创造的业绩奋进。 ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/46#comment 512 Wed, 11 Jul 2007 17:20:26 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/46 <![CDATA[信心，用心，诚心---南港科技宣]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/45 让我们一起来努力吧！信心，用心，诚心，是我们的动力！ ]]> http://276550815.qzone.qq.com/blog/45#comment 576 Wed, 11 Jul 2007 17:11:39 GMT http://276550815.qzone.qq.com/blog/45