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<title><![CDATA[财智客服002]]></title>
<description><![CDATA[财智软件]]></description>
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<pubDate>Mon, 26 Oct 2009 09:49:59 GMT</pubDate>

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<title><![CDATA[蜗牛谷当前最火美食]]></title>
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<description><![CDATA[<br><a href="http://www.woniugu.com/discover/PlazaDscvInfo.aspx?id=1216617" target="_blank">教您大盘鸡怎么做，如何做大盘鸡才好吃</a><wbr /><span style="text-decoration:underline;"><wbr /><li style="margin:25px;"><br><a href="http://www.woniugu.com/user/Personal_Index.aspx?uid=10020356" target="_blank">随风自然飘</a><wbr /> 发现于 2009-10-19 10:45<br>大盘鸡的制作材料：<span style="font-weight:bold"><wbr />主料：</span><wbr />鸡,土豆,干辣椒,青椒,皮牙子（洋葱）,西红柿,大蒜头,八角,桂皮,豆瓣酱,花椒。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f451.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f451.jpg" /></a><wbr /></div><br>鸡要选两斤左右的现杀小公鸡，回家后要好好清洗一下，把没拔干净的毛和鸡皮表面一层黄腊状的东西都洗掉，小鸡鸡肚子里的肺最好挖出扔掉，否则会有血腥气，鸡脖子附近的皮含大量淋巴组织，也最好剪下来扔掉，剥洗干净后控干水份，切３厘米见方的大块，然后用老抽腌一下备用。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f452.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f452.jpg" /></a><wbr /></div><br> <br><br>土豆、干辣椒、青椒、皮牙子（洋葱）、西红柿、大蒜头、八角、桂皮、豆瓣酱、花椒。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f453.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f453.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>起油锅烧至四五成热时下花椒略炸立刻关火（否则花椒炸糊了会有苦味），然后将花椒捞出扔掉。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f454.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f454.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>重新烧热炸过花椒的油下鸡块翻炒至变色出香没有明显的水气时下一小勺豆瓣酱和姜片继续翻炒。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f455.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f455.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>豆瓣酱炒出酱香味后就可以下干辣椒了，数量多少完全根据个人口味。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f456.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f456.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>继续翻炒到辣香扑鼻时，关键的地方到了：下一整瓶啤酒！（力波清爽型最好，你家有钱也可以下百威，但钱再多也千万不要放喜力那种口味重的，否则鸡会发苦），刚好可以淹没一只通常大小的鸡，大火烧开。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f457.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f457.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>撒把咸盐撕点桂皮扔个八角揪片香叶（讲究的话可以把以上材料包到干净纱包里，起锅后捞出扔掉，这样成菜干净利落，吃起来痛快淋漓）就盖上锅盖炖吧炖吧。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f458.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f458.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>待汤汁收到一半左右时放入土豆块、番茄块继续收干水份。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f459.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f459.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>土豆快熟时加入切好的洋葱块翻一下锅继续大火收干汤水。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45a.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45a.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>如果要拌皮带面就多留一点汤，否则的话就把汤收干一些，这样更入味，最后加入青椒和蒜碎略炒一下就可以出锅装盘了。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45b.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45b.jpg" /></a><wbr /></div><br><br>成品。<div style="text-align:center;"><wbr /><a href="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45c.jpg" target="_blank"><img style="border:0;" src="http://www.tlnews.com.cn/fashion/content/attachement/jpg/site111/20091015/0023ae9986c60c40b5f45c.jpg" /></a><wbr /></div></li><li style="margin:25px;"><br>转自<a href="http://www.woniugu.com/discover/PlazaDscvInfo.aspx?id=1216617" target="_blank">http://www.woniugu.com/discover/PlazaDscvInfo.aspx?id=1216617</a><wbr /></li></span><wbr /> <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Mon, 26 Oct 2009 09:49:59 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[蜗牛谷最新活动，有丰厚奖品！]]></title>
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<description><![CDATA[<br><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;"><span style="color:#ea8e34;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr /><wbr /><a href="http://b25.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=e8e634cf4d06080f4d4384db54d2d9c9744980c1d7936cf96d8dd048013451b03463f2c66d5ed0f26c523255775da074d70a30c405c4c63a41d1bc27481488af2de2123992426cd3edca1e841bbff53b0e764357&amp;a=10&amp;b=25" target="_blank"><img style="width:670px;height:133px;border:0;" src="http://b25.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=e8e634cf4d06080f4d4384db54d2d9c9744980c1d7936cf96d8dd048013451b03463f2c66d5ed0f26c523255775da074d70a30c405c4c63a41d1bc27481488af2de2123992426cd3edca1e841bbff53b0e764357&amp;a=10&amp;b=25" /></a><wbr /><br></span><wbr /></span><wbr /></span><wbr /><br><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;"><span style="color:#ea8e34;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr />活动时间：</span><wbr /></span><wbr /><br>2009年10月19日——2009年12月19日<br><br><span style="color:#ea8e34;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr />哪些算是美食发现？</span><wbr /></span><wbr /><br>只要是与“吃”有关，能给你带来美好的体验，都欢迎分享！<br>也许是，你亲身品尝过的美食：中餐、西餐、零嘴小吃；小到路边小摊，大到高档酒楼。<br>可能是，别人发布的美食情报。<br>也包括，你的私房菜品。<br>还有更多可能，都由你们来发现！<br><br><span style="color:#ea8e34;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr />规则及奖励：</span><wbr /></span><wbr /><br><span style="font-weight:bold"><wbr />1，明星食客：</span><wbr /><br>每周评选公布5名明星食客<br>当周发布的美食发现，按当周有效投票数排名，前五名获得此奖项<br>发现者获得100元美食津贴奖励（同一ID不能重复得奖）<br><br>如果当周美食发现有效投票数相同，则按获得的好友标记数排名；如果好友标记数仍相同，则按该发现发布的时间排序<br>当周同一谷友若有多个美食发现，按有效投票数得票最高的进入明星食客榜<br><br><span style="font-weight:bold"><wbr />2，金牌食神</span><wbr /><br>活动期间，获得有效投票数总和第1名的美食发现者，评为金牌食神，获得2000元发现大奖<br>按有效投票数排名，第2，3，4，5，6名美食发现者，每位获得500元美食津贴奖励<br><br>如果有效投票总和数相同，则按好友标记数；如果好友标记数仍相同，则按该发现发布的时间排序<br><br><span style="font-weight:bold"><wbr />3，美食粉丝</span><wbr /><br>活动期间，积极参与美食发现活动的20位谷友，将获得蜗牛谷赠送的百元礼包（半年财智家庭理财软件+30元电话充值卡）<br><br><span style="color:#ea8e34;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr />如何参加：</span><wbr /></span><wbr /><br>方法1：</span><wbr /><a href="http://www.woniugu.com/discover/DiscoverSubmit.aspx" target="_blank"><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;">我有新发现</span><wbr /></a><wbr /><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;">——标签为“美食发现”——发表<br>方法2：</span><wbr /><a href="http://www.woniugu.com/discover/DiscoverSubmit.aspx?tags=%C3%C0%CA%B3%B7%A2%CF%D6" target="_blank"><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;">我有美食发现</span><wbr /></a><wbr /><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;">——发表<br><br></span><wbr /><br><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;"><span style="font-weight:bold"><wbr />参赛小提醒：</span><wbr /><br>1， 发现标签必须要添入“美食发现”，否则无效哦！<br>2， 活动期间所有美食发现均需经过蜗牛谷审核；<br>3， 把你发现的美食推荐给好友，邀请他们参加投票；<br>4， 获得越多标记，得奖的可能性越大；<br>5， 有图片的美食发现，更容易获得标记；<br>6， 如果你的发现是转载内容，请注明出处；<br>7， 每人不限发现数量。 </span><wbr /><br> <br><span style="font-size:13px;line-height:1.8em;">活动地址：<a href="http://www.woniugu.com/cateactivity/index.aspx" target="_blank">http://www.woniugu.com/cateactivity/index.aspx</a><wbr /></span><wbr /> <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[蜗牛谷活动]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Mon, 19 Oct 2009 06:58:06 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[[zt]理财小知识]]></title>
<link>http://316312604.qzone.qq.com/blog/1255572643</link>
<description><![CDATA[理财就是对个人、家庭财富进行科学、有计划和系统的管理、安排，简单说，是关于赚钱、花钱和省钱的学问。有句话说“你不理财，财不理你”，你知道吗？每月的工资，零存整取与活期储蓄，一年下来利息相差2.375倍。以下是部分理财法则和理财习惯。<br> <br>管理钱的基本原则——理财法则 <br>　　 <br>　　1、“4321法则” <br>　　“4321家庭理财法则”，即收入的40%用于供房及其他方面的投资，30%用于家庭生活开支，20%用于银行存款以备应急之需，10%购买保险。 <br>　　 <br>　　2、“72法则” <br>　　“72法则”，就是在不拿回利息、利滚利的情况下，本金增值一倍所需的时间。 <br>　　其公式为：本金增长一倍所需时间（年）=72÷年报酬率（%） <br>　　举例来说，如果你在银行存10万元，年利率2%，每年利滚利，要多少年才可以增加一倍变成20万元呢？答案是36年。 <br>　　 <br>　　3、“80法则” <br>　　“80法则”，就是股票占总资产的合理比重等于80减掉你的年龄再乘以100%。举个例子，如果你目前30岁，股票投资最多可占你总资产的50%。这是一种简单的资产配置比例法则。 <br>　　 <br>　　4、家庭保险的“双十定律” <br>　　所谓“双十定律”，指的就是“保险额度为家庭年收入的十倍最恰当”，“总保费支出为家庭年收入的10%最适宜。” <br>　　 <br>　　5、负债负担“不过三” <br>　　每月负债负担不宜超过家庭所得的三分之一。这是根据银行在发放贷款时考虑家庭负担的一个简单的衡量标准。 <br>　　 <br>　　养成良好的理财习惯 <br>　　 <br>　　1、记账：比尔·盖茨既是世界首富，也是记账的身体力行者。对财富的尊重和花钱的严谨是他成功的深层原因。理财首先从记账开始。台湾富豪王永庆曾说：“赚的钱并不是你的钱，能存下钱才是你的钱。” <br>　　记账要每天进行，将所有的开销依不同类别分门别类地记录下来，如：饮食、衣着、交通、水电等，事无巨细，哪怕是一瓶矿泉水都不要漏掉。 <br>　　2、定期盘点：工作这么多年，积蓄也有一些，可是到底活期存款有多少、定期存款有多少、国债有多少，恐怕很多人都说不清楚。要想成功理财，就要摸清家底儿，从而建立自己的资产负债表。企业需要定期盘点，家庭也一样。一开始虽然很麻烦，但是一旦建立了基础账簿，以后的事就容易多了。 <br>　　3、档案管理：你现在有几张存折、几张债券？几张信用卡？它们的密码分别是多少？你都记得吗？所以，这些关键资料仅仅靠脑子记是不行的，你必须建立理财档案！这样，不仅日常取用方便，减少因管理不善造成的损失，而且还能够维护自身合法权益。同时，加强了家庭计划消费，看看家庭理财档案，便可以做到心中有数，不至于盲目消费。总之，建立家庭理财档案益处多多。转自：<a href="http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020380&amp;tpcid=10022974" target="_blank">http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020380&amp;tpcid=10022974</a><wbr /> <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Thu, 15 Oct 2009 02:10:43 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[一次失败的购物经历]]></title>
<link>http://316312604.qzone.qq.com/blog/1255421510</link>
<description><![CDATA[我的目的很简单，乘着国庆期间，商场搞活动，买想要的眼霜。<br>到屈臣氏，眼花缭乱的品牌，就选了常用的薇姿眼霜，结果看到活动满450元就省50元现金，送套装。想想挺划算的，就找东西凑，其中有50ml的水65元。买了之后，又觉得而同样的水150ml是108元，这个更划算，就想换货。结果销售小姐以换货在屈臣氏处理很麻烦的理由，不给换。我就悻悻走了。<br>大家也肯定看出来了，这个购物很失败。销售小姐的销售目的达到了，只是售后就不好了。本只需花费200多元，却支付了420多元。另外就是谈判技巧得分是0。自己平常还在理财，觉得这一次真是失败的投资，冲动是魔鬼，<img src="http://imgcache.qq.com/qzone/em/e136.gif"><wbr />。 <br>另：最近蜗牛谷要搞活动，会赠送很实用的礼品。只是我们自己不能参与，遗憾ing。<br> <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Tue, 13 Oct 2009 08:11:50 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[国庆放假前奏]]></title>
<link>http://316312604.qzone.qq.com/blog/1254280409</link>
<description><![CDATA[今天一小妹儿flyingdance在蜗牛谷发日志，表述今日即将放假的兴奋之情。结果引来N个谷友回复和加其为好友。她兴奋了：简直不敢相信，我红了。<br>O(∩_∩)O哈哈~，我其实想说，是你的日志真情流露，所以无数影迷也有相同感觉，所以共抒。 <br>这是一蜗牛谷用户头像，<wbr /><a href="http://b25.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=f37ef55629789eb95ae48e9cab06864c2cd7537ab9aa0660d9c9c388e11e9ad82c4575a4787949f40b0852c3def64b85fe971e536aaf44f92ab4941ff04b03a437c1a0426b4046f7ec957ad418328c1b08735f5e" target="_blank"><img style="width:140px;height:120px;border:0;" src="http://b25.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=f37ef55629789eb95ae48e9cab06864c2cd7537ab9aa0660d9c9c388e11e9ad82c4575a4787949f40b0852c3def64b85fe971e536aaf44f92ab4941ff04b03a437c1a0426b4046f7ec957ad418328c1b08735f5e" /></a><wbr />呵呵。<br>在蜗牛谷财智家庭理财小组里，看到财智软件的用户提供了很多建议。我觉得很高兴。一是用户是对软件喜爱，才会抽时间发帖告知我们，用户想要什么。二是说明有这些需求，我们还没完善，会对软件后期完善是很有帮助的。另一方面说明，用户也参与我们，一同完善理财软件，让财智家庭理财软件能帮助更多人理财。 <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Wed, 30 Sep 2009 03:13:29 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[今天之事]]></title>
<link>http://316312604.qzone.qq.com/blog/1254214874</link>
<description><![CDATA[       今天有很多事情，但遇到一个用户升级的问题。值得我深思。<br>       前言：该用户是想把财智5的数据移到财智6里。那么解决办法就是使用升级工具升级。这个客户是很聪明的。自己能利用一些以往的电脑知识，能顺利解决。<br>       过程：在交流中，用户不知道原来的数据在哪里，但直到把数据保存下来。真是很幸运，数据都存在。交流的流程就是让用户知道数据在哪里；如何找到升级工具；用户升级失败，想用其他方法解决（但升级，只能用升级工具升级），但若升级失败，只得考虑把数据放在其他电脑上升级（考虑系统因素）或发数据给我们，我们升级。根据用户的表现，我推测他不是很放心数据给我们，可能他不知道我们的原则。我们在服务的基础上，任何时候都不会散播用户的数据。<br>       结果：这个过程大约花费了15分钟。我觉得升级需要解释这么多，用户也会觉得繁琐。我目前没有找到更好的方法，减缩这样的过程。不知道其他客服是怎么处理的。 <br>       另外在蜗牛谷里，看到一个老师的日志，描述学生们的纯真生活。转载一部分（原文地址：<a href="http://www.woniugu.com/user/BlogShow.aspx?uid=10021009&amp;bID=10062186" target="_blank">http://www.woniugu.com/user/BlogShow.aspx?uid=10021009&amp;bID=10062186</a><wbr />）：<br>       少男少女，假使用它称呼我的学生们，那么，很多细节是否会因之鲜活可爱起来？<br>       近来学校规定下午第一节课前是要唱歌的。       提前到校，听那些孩子百无聊赖地唱完了校歌和《跨世纪的新一代》，眼巴巴望着我：老师，咱们音乐老师只教了这两首。<br>        微笑。      “那么，你们还有自己喜欢的歌吗？选喜欢的唱罢。”<br>        集体欢呼。<br>       陈怀雄急不可待，点名要唱《爱的华尔兹》。我茫然，真没听过。寥寥两三个女生响应，多数同茫然。       那孩子脸都急红了。连声说“我会唱，很容易的，唱起来也许大家就想起来了。”<br>       啊，这是个自负而有点抑郁的少年，有时对同学带着点计较争竞，其实不过是因为渴望被认可被重视，太年轻，姿态自然不会太好看。<br>       于是提议让他发音，欢迎同学们为他助阵，如果其他同学都不会呢，那就欢迎本班首场独唱歌会。<br>        陈很兴奋，环视一圈，郑重开腔。       啊，我也知道不能打击孩子的信心。。。。。。于是我极力保持微笑走下讲台，忍不住疾走几步。不能让他们看见我的面部表情啊不能。。。。我装作一边在观赏后墙刚出的黑板报一边在倾听。可惜我抽动的肩背出卖了我，有几个关注我动向的孩子回头看见了，忍不住喊起来:&quot;老师在笑！”我赶紧抬手摘下眼镜，可惜这些小子眼晴太尖，连我背对他们的动作都能猜知。。。万云喊起来“老师笑出了眼泪，她在擦眼泪！”<br>        忍不住，实在忍不住。我其实连宽慰或赞美陈的话都想好了，可是我终于没忍住背对着他们无声的笑了好久。。。。教室里都是笑声。我终于刹车转身，连陈，脸上都由愤懑转了无数笑纹。<br>      只好微笑走过去，很郑重地对那孩子说，确实是很美的歌啊，陈怀雄的眼光值得老师学习。当然，作为一位妈妈，我可最欣赏你们身上的纯真开朗呢，真想借助同学们的歌声回归我的少年啊。希望下次还有这样的机会分享你们的歌声和快乐。 <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Tue, 29 Sep 2009 09:01:14 GMT</pubDate>
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<title><![CDATA[电信客服趣事]]></title>
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<description><![CDATA[一、客服代表:您好，请问您需要什么帮助？<br>用户：我爱你。。。<br>客服代表:对不起，没有业务咨询请您挂机。（这个还真是帮不到您了，或许您应该去看看大夫…）<br> <br>二、客服代表:您好，请问您需要什么帮助？ <br>用户：我家电话坏了，找谁修一下？客服代表:请问您家电话现在是有杂音还是没信号呢？<br>用户：啊！就是电话不好使了。。。。。<br>客服代表:请问您家电话现在是有杂音还是没有反映啊？<br>用户：啊！就是没电了，不亮了。（晕~~~~~~）<br>客服代表:请您留一部能随时和您取得联系的电话。<br>用户：为什么啊？<br>客服代表:维修人员去维修时要与您取得联系的，联系不上有可能不能及时维修的。<br>用户：为啥不给我修啊？<br>客服代表:如果联系不上您就没办法及时维修。<br>用户：咋不给我修啊？<br>客服代表:不是不给您修，请您留一个联系电话好吗？<br>用户：XXXXX<br>客服代表:请您稍等等吧，维修人员都会联系您帮您查修的。<br>用户：那什么时候来啊？<br>客服代表:请您稍等等好吗？维修前会与您联系的。<br>用户：快点啊着急……<br>客服代表:我们会尽快报修的，请问您还需要其他帮助吗？<br>用户：没有了快点就行。<br>客服代表:感谢您的来电再见……<br>三、客服代表:您好，请问您需要什么帮助？<br>用户：小灵通是不是可以拨打语音聊天的电话啊!(听声音年龄不大)<br>客服代表:是的但是拨打的时候信息费都是另外收取的!您可以拨打116166或 96188.................<br>用户：多少？116106吗？<br>客服代表:不是的，是116166<br>用户：116160啊。<br>客服代表:是116166<br>用户：啊，116120<br>客服代表:先生，是166…（MM都被大哥给绕晕了。）是116166............(年纪不大，怎么听力这么差？)<br>用户：啊 116166啊........<br>客服代表:是的.............................（服了。）<br>四、客服代表: 您好,请问您需要什么帮助?<br>用户：给我查询一下宽带的用户名和密码!是＃＃＃小区的!<br>客服代表:先生,请问您的业务号码是多少呢?<br>用户：那个号码我不记得了!<br>客服代表:那您提供一下机主的姓名，我帮您查询一下。<br>用户： 机主—‘游泳’…<br>客服代表: (游泳，这名字真有个性，该是哪个游呢?—不会是游泳的游!游泳的泳吧!--没敢问……)<br>六、客服代表：您好，请问您需要什么帮助？<br>用户：帮我下载个歌曲<br>客服代表：您想下载什么歌曲呢？<br>用户：我也不知道叫什么名字啊？<br>客服代表：女士，没有歌曲名字系统中没办法帮您搜索。<br>用户：恩…就是那个“左眼皮跳跳好运要来到，不是要升官就是快要发财了”.<br>（…大姐在那端还唱上了，还真是想唱就唱啊…）<br>七、以下两个是外呼的<br>客服代表:您好，我是网通公司的，有一个免费体验的业务，在您家里的电话占线或无人接听的时候，如果有人给您打电话会转到留言箱里，然后您在本机上拨打116311就能免费听到留言的，我们想了解一下您使用的怎么样？ <br>用户：哦，知道了，这个业务不收费吗？(一位老大娘，听语气似乎不太相信这是真的。)<br>客服代表:是的，是给您提供的免费业务。<br>用户：那还行。(看来是放心了)。可是。。。(又有疑问了)。。。可是我没有“箱子”怎么办啊？(老人家还挺为难，MM笑得肚子都痛了还不敢出声…)<br>客服代表: 这个业务不需要什么箱子的，在您家的电话上就能使用。(真是无奈啊...)<br>用户：哦，那好吧，开吧。(大娘大概是想，反正也不收费，不用白不用)。<br>八、客服: 您好,很抱歉打扰您了.<br>用户: 谁啊?找谁?<br>客服: 我是网通公司的<br>用户: 找谁?<br>客服: 我们新推出 一个优惠的业务向您介绍一下…<br>用户: 你到底是谁?找谁?<br>客服: 我们公司刚推出一个优惠…<br>用户:......(啪,挂断)<br>客服：（当时MM那心哪，拨凉拨凉的…）<br> <br>转自：<a href="http://www.woniugu.com/user/blogshow.aspx?uid=10057245&amp;bid=10062223" target="_blank">http://www.woniugu.com/user/blogshow.aspx?uid=10057245&amp;bid=10062223</a><wbr /><br> <!--v:3.2--> ]]></description>
<category><![CDATA[个人日记]]></category>
<author><![CDATA[316312604@qq.com(财智客服002)]]></author>
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<pubDate>Mon, 28 Sep 2009 06:46:40 GMT</pubDate>
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