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3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 19 Jan 2008 07:00:24 GMT

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3386705@qq.com(E 世界数码) — Thu, 27 Dec 2007 09:17:24 GMT

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3386705@qq.com(E 世界数码) — Wed, 26 Dec 2007 06:34:12 GMT

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marquee基本语法的全解释（教材）

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sun, 09 Dec 2007 19:16:23 GMT

基本语法
...
移动属性的设置 ,这种移动不仅仅局限于文字，也可以应用于图片，表格等等
方向
#=left, right ,up ,down 从右向左移！
方式
#=scroll, slide, alternate 一圈一圈绕着走！
只走一次就歇了！
来回走
循环
#=次数；若未指定则循环不止(infinite) 只走 3 趟

只走 3 趟
只走 3 趟！
速度
啦啦啦，我走得好快哟！
延时
啦啦啦，我走一步，停一停！
外观(Layout)设置
对齐方式(Align)
#=top, middle, bottom
啦啦啦，我会移动耶！

底色
#=rrggbb 16 进制数码，或者是下列预定义色彩：
Black, Olive, Teal, Red, Blue, Maroon, Navy, Gray, Lime,
Fuchsia, White, Green, Purple, Silver, Yellow, Aqua 颜色！
面积
面积！
空白
(Margins)
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管理故事：康熙的情商管理术（转载）

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 08 Dec 2007 09:06:41 GMT

话说康熙皇帝，最喜欢微服出巡，探查民隐。当然皇帝出巡自然有保镖，而保镖之中，最靠得住的便是魏东亭。

有一次，康熙巡视河道，因为他要治理黄河，而康熙本人最讲究科学和实际的考察。在巡视的时候，发生了争执，这是地方老百姓和地方小官的纠纷，康熙自然走到人群看个究竟。在观看中，康熙得罪了恶人，那恶人自然要打康熙，而康熙堂堂皇帝，哪有试过这种屈辱，眼看恶人正要打来的时候，康熙本想拔出天子宝剑怒斩恶人，但因为微服出巡，没有带配剑。但转头一看，那个魏东亭正在呆头呆脑地望着，不知如何应付这种突发事件。康熙立即扬起手，大力地一掌“啪”的就是一记耳光打向魏东亭，说：“主辱臣死，你懂吗？难道要朕亲自动手？”一句说话提醒了魏东亭，立即出手解围。当晚，康熙休息的时候，要了一杯茶，又要了一些点心，但不知为什么，总是心神不定，不想吃也没有兴趣做什么，只好拿来一本书阅读，读了几页又放下。康熙叫在外站岗的魏东亭，说：“东亭！你走到灯前来吧！”魏东亭不知有什么事，有点战战兢兢，因为今时不同往日，以前和康熙一同长大，真是两小无猜，但现今皇帝天天成长，开始有自己的威严，再加上今天的一巴掌，早已感到自己和康熙，已经不再是过去的朋友关系。

当魏东亭走近的时候，康熙说：“让我瞧瞧！”康熙一边看他的脸，一边说：“朕一向以仁慈对待下属，今日却无端打了你……”

魏东亭听了，突然间感到亲切，从来没有和康熙如此亲近，感到一股热气涌上心头，自己的脸涨红了，连忙下跪，说：“主辱臣死，是奴才的过失！”

康熙又说，“你有委屈吗？有委屈就哭出来吧！哭了一场就舒服一些！”

魏东亭更紧张地说：“不不不……没有委屈！奴才怎会有委屈？”他立即接着说：“都是奴才手脚慢，只见他们正在冒犯皇上，而奴才居然呆着不知如何应付，真是罪该万死……”只见他一边说，一边流下眼泪。康熙笑着说：“朕打错了你……”只见魏东亭更忍不住，泪水鼻涕也流了出来。

康熙说：“还说没有委屈，眼泪都控制不了。”

魏东亭立即说：“没有委屈！没有委屈！奴才只是感到受主上隆恩，感激万分，不知如何肝脑涂地报答圣上……”

“你说的是实话吗？” 康熙一手扶起了魏东亭，又说：“你不觉得朕委屈了你，近来对你好像刻薄了一些吗？”魏东亭立即说：“奴才没有这样想过，主子也未曾待薄过奴才！”康熙笑着说：“你越来越干练了，也学了不少油嘴！”魏东亭立即说：“奴才岂敢讲大话！皇上的恩宠，无论是雷霆雨露都是君恩，莫说主子没有疏远奴才，就算有，奴才也要自我反省，自己做错了什么事，令主子讨厌，奴才要自己学乖、学好进步！”

康熙说：“朕要有意锻炼你一下。你说要弃武就文，目的当然要他日找一条好的出路，这是对的，如果封你一个官职，只是朕一句话就可以了，但这样不能培养你成材。你还需要多一点历练，所以朕对你是严格了一些。你知吗？索额图是皇亲，有时胡来，只要不太过份，朕也会忍他一忍，给他一点面子。将来你的前途，肯定在明珠、索额图等人之上，但要好好历练……”魏东亭听了，更加感激，说：“主子明训，令奴才茅塞顿开……”康熙又说：“朕再三筹划，才不得不把你留在身边。你要吃得起这个亏呀！”

康熙一番说明，说得又情真又意切，魏东亭本来有很多怨气，但经过今次一掌之后，得到皇帝如此交心地讲明白，真是又服又贴，更加忠心地做好份内的工作了。

点睛：

《孙子兵法》记载，兵圣孙武要求为将者应具备“智、信、仁、勇、严”五个方面的才能，强调将帅不仅要拥有威武之仪，还需要怀揣仁爱之心。唐朝诗人白居易也说：“动人心者莫过于情。”情动之后心动，心动之后理顺。仁爱兵卒，仁爱部下，无非也是要求为将者如何动之以情，统一军心，达到制胜的目的。

现代市场竞争亦如古之兵战。现代管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体，“情感投资”是管理者调动人的积极性的一项重要手段。管理心理学研究表明：一个人生活在温馨友爱的集体环境里，由于相互之间尊重、理解和容忍，使人产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率就会大大提高；相反，一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。管理工作者在实施“情感投资”时，必须抓住一个“心”字，与下属员工互相交心、互相关心、以心换心，从而达到心心相印、同心同德、共同一心干事业。

领导者实施管理的过程，往往是调节人的情绪和情感，激发工作热情，进而促进工作开展的过程。领导者要用心管理，以情感人，注重情商管理艺术，发挥“人格的力量”、“情感的力量”，以理服人，以情感人。以情感人重在尊重人、理解人、关心人、爱护人，一句话要有人情味。

只有“情”字，才是长远的弭久之计。不管你多么厉害，如果你太厉害太硬，只会引起下属的对抗情绪，可是你煽情、你专说感人的话，大家都对你感动得不得了。管理之道，就是这么简单，就是和下属沟通。很多人以为给予物质奖赏，便是管理，这是不够的，要站在下属的立场，关心他们、体贴他们、尊重他们、体谅他们，善待他们。

实践一再证明，精明高效的领导者都有一颗博大的爱心，善于用伟大的事业凝聚人，用真挚的感情滋润人。用适当的待遇吸引人，把情商管理贯穿于领导工作的始终。

来源：世界经理人

中国十大高薪职业排行榜

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 24 Nov 2007 08:54:43 GMT

第一，销售人才稳居榜首优秀的销售人员月薪可达万元以上。
上榜理由：好的销售人才每个行业都非常抢手。营销人才约占所有招聘职业类别的10%至15%。

第二，房地产稳居收入前三甲房地产从业人员月薪在8000-10000元左右。
上榜理由：随着奥运概念和世博概念的渐渐清晰，房产业越烧越热。未来4到5年北京市将投资2800亿元用于奥运工程等。今年建筑及房地产业人才缺口达6.4万人。

第三，金融行业魅力不减金融行业经理人，月薪7000元左右。
上榜理由：外资银行不断进入，合资基金公司逐渐增加，银行和基金对人才的需求增加较快，人才的争夺也十分激烈。

第四，物流业“钱途”愈来愈好运输/物流行业经理人，月薪7000元左右。
上榜理由：目前，我国物流人才供不应求，用人单位对物流职业认证的品牌、培训质量、教学优势和证书的含金量都很关注。

第五，IT业复苏回暖人才势头难挡计算机行业经理人，月薪6000元以上。
上榜理由：我国软件业发展势头强劲，计算机人才的需求每年将增加100万。

第六，咨询业行情走高，MBA有优势资深顾问月薪在8000元左右。
上榜理由：咨询机构注册登记数量猛增，咨询业人才奇缺，高学历的咨询人员更是大受欢迎。

第七，网络游戏业人员奇缺但潜力巨大月薪约8000元，少有人问津。
上榜理由：到2006年，中国网络游戏用户总数将达到4490万，网络游戏的市场规模将超过80亿元，有望成为全球最大的网络游戏软件市场。

第八，医药人才骤然升温平均月薪可达4500元。
上榜理由：人口的老龄化和生活的日益富裕，将使医疗卫生成为21世纪初最赚钱的职业之一。

第九，网络传媒职位需求增加平均月薪在4000-5000元，高的有1万元以上。
上榜理由：网络技术的飞速发展，促使了网络编辑职位的需求增加。

第十，教师成了职场上的“香饽饽”高校教师月薪5000元以上。
上榜理由：如今教师平均工资，尤其是大学教师工资已成倍增长，成为“高收入者”。

学历？经验？职业资格认证？--转载

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 24 Nov 2007 08:41:59 GMT

学历可以代表一个人的理论水平，决定着职业发展的速度和高度。如果没有一定的学历做后盾，实际经验再长，无非就是一个熟练操作工而已。经验很丰富就一定好吗？也不见得。一些国际化的大公司招聘时有工作经验的一般不要，他们喜欢在那些名牌高校中选拔优秀的应届毕业生，他们看中的是一个人的基础，这些基础决定着以后的发展潜力和更强的工作能力。另外，不良的工作经验和习惯反而会带来负面的影响，甚至与新的公司文化格格不入。
对于那些非一流的公司来说，招聘时往往注明工作经验。这是因为他们一方面无法吸引优秀毕业生，也不愿意投入大笔的培训经费，只好招聘有经验的人。那么，即便是这样的公司，他们真的很在乎工作经验的年数吗？也不是，其实在乎的是工作的能力！他们希望招聘到的人能够尽快上手。如果工作能力不强，工作年限很长反而也是一件很尴尬的事情，必然要遭到市场无情的淘汰。

职业资格认证的作用是一个桥梁，是理论和实践之间的一个桥梁。通过它，可以使一个只有理论没有经验的人可以快速进入工作角色，也可以使一个只有工作经验、缺乏理论知识的人提升层次。

至于说学历是本科、硕士、博士哪个够用的问题，这个要根据个人的定位进行取舍。本人觉得博士在公司里面做可以有些知识过剩，似乎更应该搞一些科研或者教学工作。本科毕业后把读研究生的 2 至 3 年时间换成工作经验也可能比读硕士有更多的机会。

综合起来看，大家可能就明白了：学历、经验和认证最终都要落实到工作能力上，所以工作能力是最重要的。学历、经验和认证都是企业考察一个人工作能力的着眼点。企业最注重的是你到底能给企业带来多少效益，创造多少利润。

学历重要还是能力重要？-[转载]

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 24 Nov 2007 08:33:55 GMT

许多人在问：出几千元去名牌大学进修，拿取高等学历是否有必要？对于这一问题，仁者见仁，智者见智。人在职场漂，许多东西不是自己能够决定的，而是由社会、由市场来决定的。

在人才市场中，有一个不容忽视的现象就是：学历是许多工作单位的入场券，他们招聘新人员时往往对学历都有一定的要求。这就意味着如果你学历达不到他们规定的要求，就连报名的资格也没有，就算你再有能力，没有施展的舞台，也将无从发挥。

有一个求职朋友说，手持中专毕业证，自己都不敢正视那些要求本科以上的招聘启示。
也会有人说，能力比学历更重要。他会说，在实际的工作中，具备各方面的能力是你做好工作的根本保证，在工作阶段，学历的重要性将不再有明显的体现。

可问题是，你有进入这个单位工作的入场券（学历）吗？
我到智通人才培训中心报名中央电大物流管理的目的，就是为了提高自身的知识水平和专业能力。工作这么多年了，从业务一线到管理岗位，接受的知识较为混杂，有必要进行梳理，使管理知识结构比较系统一些。
另外一点，我思量了许久，客观上学历还是比学识有更大的实际意义。我觉得花五、六千元，用近3年的时间，拿到一个专科学历，还是比较实在的。虽然学历不是万能的，但是没有学历是万万不能的。

学历是指人们在教育机构中接受科学、文化知识训练的学习经历。一个人在什么层次的教育机构中学习，接受了何种层次的训练，便具有相应层次的学历。拥有了它，至少可以证明我受过相应的高等教育，有相应的知识水平去应对更大的挑战。

其实，学历在实际的工作当中，也发挥着重要的作用。在国营企业里面，如果你的关系学做到家，又有了一个硕士学位，那么晋升起来会顺当很多；在外资企业，我们知道人家还是比较重视出身的，你有本科学位，薪资无疑会比中专、大专高很多，往上走的机会也会比较多；在私营企业，老板们更注重实干，但是谁不希望自己请的主管既有能力又有学历？所以，我觉得，在职进修，拿到高等学历，真正的意义是让自己多一份资历，使事业的发展突破学历的瓶颈。

作者：佚名中央广播电视大学物流管理专业学员

奇遇结良缘-钟声

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sat, 10 Nov 2007 15:25:08 GMT

[/M]钟声

你信不信男女之间存在着缘份?你信不信世界上有许多的巧合是难以用常理来解释的?反正缘份这东西不来时求之不得,来时则挥之不去.
那是一个初夏的早晨,天,格外晴朗,一轮金灿灿的太阳早已腾空升起。
光芒四射的阳光像一缕缕发光的金丝把普宁占陇西湖的一家车行装点得流光溢彩，婀娜多姿。
车行内早已宾客满堂，看车的买车的咨询的办证的热闹非凡，展场内的工作人员为此而忙得不亦乐乎，他们热情地招呼着各路宾客，介绍车辆,回答问题，办理业务。
人群中有一男一女，男的前面走女的随后行，男的三十出头女的二十七、八，他们一前一后。突然间，两人的目光同时投向一个方向，落在同一辆长安汽车上。
他们俨然像一对夫妇。
工作人员小莉，凭着多年的汽车销售经验，一眼就读懂了他们的心思，他们看中了长安汽车。她主动上前询问、介绍，什么“重庆工业五百强，长安排名数第一；整车研制多精细，功能美学很合契；动力采用铃木技术发动机技术，力大省油环保又经济……”。她像部队战士打机关枪连发一样从头到尾把重庆长安汽车的优点介绍得淋漓尽致。
对长安本来就早有所闻的一男一女，经小莉这一连珠炮式的介绍之后更坚定了购买长安的决心，便异口同声道：“行了，就买长安吧。”
女的付完款开完票，男的随后也掏钱。服务员小莉懵了，忙问：“你们不是一起的吗？我以为……”“以为什么?”男的问。小莉不好意思地把头一低，红着脸说了一句:“没什么，不好意思。”一向性格开朗遇事喜欢打破沙锅闻到底的他那肯罢休，小莉在他的强烈追问下，便鼓足勇气说：“我以为你们俩是两口子呢！”
男的像捡了什么大便宜似的，高兴得眉飞色舞，恶作剧般地大叫起来：“今天太高兴了，车行卖车还送靓女，我买车还赚了一个老婆！”
男的这一乐，给热热闹闹的汽车展场增添了无比乐趣，人们都为此而投来了开心的一笑。这时，女的像喝了三杯五粮液似的，脸似三月的桃花，动作麻利地钻进了驾驶室开着刚刚购买的崭新长安怏怏离开了车行。
时间过去了一个多月。
台风过后的一天，雨过天晴，天空万里无云，经大风雨洗礼之后的大地更显无穷魅力。风停雨息，人们又在这个大地上为自己的生计忙碌奔波。
就在这一天，在通往市区的一条乡道上，一棵被台风刮倒的树横跨在路的中间，正好挡住了两辆长安汽车的各自去向，车一时无法通过。他们四目相对，很快,他们都认识了对方，真是冤家路窄呀。
他们不约而同地打开车门下了车，想合力把树抬开，但终因力气不足未能抬起。女的因用力过猛不小心树皮刮破了手皮流了血，男的见状马上回车上取出止血胶布为女的止血。“痛吗？要紧吗？”男的开口了，他打破了这短暂的沉默。
就在这一时刻，女的发现对方有一双关切的眼神和一脸怜香惜玉的表情。这一发现，顷刻之间化解了一个多月前在车行的玩笑给她带来的不快心情。“谢谢你的关心”，女的也开口了。车是暂时无法开过去的了，他们一边等待着路人帮忙一边聊了起来。他们彼此知道了对方的姓名、职业、住处。男的叫陈文胜，女的叫李梦男，都是办服装厂的个体户。而最最重要的一点，他们都知道了对方尚无佳人。这一次的邂逅，双方都留下了良好的印象。
又是一个多月过去了，两辆长安汽车几乎同时开进了旺盛车行汽修厂，车上走下来的又是那一男一女。他们来做例行性保养，小莉见了他们便调皮地说：“你们是打电话约好一起来的吧？”“不是，是冤家，”女的说。男的却说：“不是，是缘份，我们天涯海角总相遇。”是呀，也许这就是缘份吧？但从前二次邂逅，他的身影他的谈吐他的开朗在她的心里总是抹不掉。这次，他们各自把手机号码留给了对方并吩咐今后有空多联系。
日历又哗哗地翻动了许多页。
这一天，忙了一整天的她在晚饭后的休闲中突然想起了他，她顺手拿起了手机并把号码按了出去，这是他们认识以来的第一次电话联接，她显得有点腼腆、胆怯和不自如，她又迅速把手机挂了。
他刚刚听到手机铃响忽而又停了，他查看了未接号码，啊，是她，是她给我打来的，他兴高采烈地把原来号码给回拔过去，她接电话了，接电话的声音甜甜的。双方在几句问候语中充分显示出了一种天然的磁性。
十五分钟后，两辆长安汽车同时到达圆梦咖啡屋门口并下了车一起走进了咖啡屋。在那幽雅别致的咖啡屋里，在迷人的七彩灯下，一曲曲醉人的旋律抒发出他俩第一次幽会的话题。他俩今晚的心情都特别好，彼此都无所畏忌地打开了心灵的闸门。
他们谈了许多许多，谈了像咖啡一样苦涩甘甜的生活和创业的际遇，当然也各自谈到了成为大龄青年而未婚的缘由。
他们俩都是父母的独苗。
她，记得五岁那年，爸爸为响应政府的计划生育号召，瞒着妈妈偷偷做了男性结扎手术。一向从未红过脸的爸爸妈妈从此开始了热战冷斗，有时竟吵得不可开交。记得爸爸有句话，“女孩又怎么啦？我们把她培养好，女孩照样能顶天立地。”随着年龄的增长，她慢慢懂事了，她懂事以后常常斟酌着爸爸的这句话。“是呀，女人也是人，女人也能顶天立地，我不做顶天立地的英雄，可我要做顶天立地的栋梁。长大了，我要奋发图强，男人能做得到的事我也要做得到，我要撑起一个家，我要有养得起父母的责任和能力，我要一辈子孝顺他们。”为了事业，她用那双细纤柔弱的手挡住了多少支丘比特的箭，她把一个个求爱者拒之门外，却用这双手，筑起了通往小康生活的路基。她用五年的时间和心血，办起了一个规模不大的制衣小厂。
他，信奉着“有志男儿先立业后立家”的古训，在高考落榜之后他坚信自己脚下的路。他想，作为男人，就应该有着自己的事业和理想。他发誓，他要在人生旅途中闯下一片属于自己的天空。他主动扔掉了曾被称为打不破的铁饭碗，却捡起了自己办厂创业的风险。他不是情路多舛而是创业艰难，他在经历多次失败并不断总结经验教训之后，如今，他已能在商海中搏浪自如。今天，他更值得庆幸的是，在他事业有成的同时遇到了红颜知已。
他们话到投机时四眼相视。但见：她，虽近而立之年，在一张成熟的瓜籽脸上，一双饱含创业艰辛的大眼睛在两片柳叶下炯炯有神，一条修长笔直的鼻梁下，二片生动的朱唇爽着二排排列整齐雪白如皓的牙齿随着说话时的上下跳动时隐时现。她，使他陶醉了；他，已过而立之年，岁月的风霜和创业的艰辛过早地在这张国字脸上刻下了痕迹。但这丝毫不损这位男子汉的光辉形象，相反，那微微的几丝鱼尾更烘托了他的成熟、老练和执着，在这张虽不漂亮但看起来很舒服的脸上所刻划的是他的人生和事业得意欢歌的音符。
他们是男才女貌天生一对，他们因对人生的共同苦苦追求和对事业的执着及相互了解而感情步步升华。不久，他们走进了圣洁的结婚礼堂，他们的两个厂也合二为一扩大规模。为了照顾各自的父母，他们在一起添置了二套新房。
一年以后，在车行举办的长安汽车车友会上，小莉又见到了他和她，他和她高兴地拉起小莉的手：“谢谢你，谢谢你给我们介绍了好车，又给我们拉了红线。”小莉先是一楞，随后咯咯地笑了起来；“那是你们的缘份！”

市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段

3386705@qq.com(E 世界数码) — Sun, 28 Oct 2007 07:00:47 GMT

市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段

企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。如同一位欧洲学者／咨询顾问所言，"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因，恐怕并非由于其普适性，而在于它是一个优美的理论。
二、4Cs：4Ps的挑战者
随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1．Customer(顾客)主要指顾客的需求
企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)
它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利
4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)
4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
4Cs理论也留有遗憾。总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4h相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4Cs依然存在以下不足：
①4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。
②4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。
③4Cs以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4Cs需要进一步解决的问题。
④4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的操作性问题，如提供集成解决方案、快速反应等。
⑤4Cs总体上虽是4Ps的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，如互动关系、双赢关系、关联关系等。
三、4Rs--营销理论的最新进展
针对上述问题，近来，美国Don．E．Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素：
1．与顾客建立关联在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。
2．提高市场反应速度在今天相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。
3．关系营销越来越重要在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成用户，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型：
"注意一兴趣一渴望一行动"来看，营销沟通基本上可完成前三个步骤，而且平均每次和顾客接触的花费很低。
4．回报是营销的源泉对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
4Rs理论有四大优势：
① 4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢。
② 4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是一个很大的进步。
③ 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。
④ "回报"兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。
当然，4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4Rs提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的。 4Ps、4Cs、4Rs三者是什么关系呢?不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，所以至少在一个时期内，4Ps还是营销的一个基础框架，4Cs也是很有价值的理论和思路。因而，两种理论仍具有适用性和可借鉴性。4Rs不是取代4Ps、4Cs，而是在4Ps、4Cs基础上的创新与发展，所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。在了解体现了新世纪市场营销的新发展的4Rs理论的同时，根据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。