http://378726794.qzone.qq.com Fri, 27 Nov 2009 13:51:39 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Fri, 27 Nov 2009 09:37:19 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1259314639
一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风
1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标
2、你的人生核心目标是什么？
杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有无目标。
3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始
4、贾金斯式的人永远不会成功
为什么大多数人没有成功？真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想
5、 如果你想在35岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标
6、 每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标

第二章：两个成功基点

站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁以前成功
（一）人生定位
1、 人怕入错行：你的核心竞争力是什么？
2、 成功者找方法，失败者找借口
3、 从三百六十行中选择你的最爱
人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功
4、 寻找自己的黄金宝地
（二）永恒的真理：心态决定命运，35岁以前的心态决定你一生的命运
1、 不满现状的人才能成为富翁
2、 敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人
3、 35岁以前不要怕，35岁以后不要悔
4、 出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方
5、 做一个积极的思维者
6、 不要败给悲观的自己
有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么？不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
7、 成功者不过是爬起来比倒下去多一次
8、 宁可去碰壁，也不要在家里面壁
克服你的失败、消极的心态
（1） 找个地方喝点酒
（2） 找个迪厅跳跳舞
（3） 找帮朋友侃侃山
（4） 积极行动起来

第三章：三大技巧

1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍
2、你不理财，财不理你
3、自我管理，游刃有余
（1） 创业不怕本小，脑子一定要好
（2） 可以开家特色店
（3） 做别人不愿做的生意

第四章：四项安身立命的理念

35岁以前一定要形成个人风格
1、做人优于做事
做事失败可以重来，做人失败却不能重来
（1） 做人要讲义气
（2） 永不气馁
2、豁达的男人有财运，豁达的女人有帮夫运
35岁以前搞定婚姻生活
3、忠诚的原则：35岁以前你还没有建立起忠诚美誉，这一缺点将要困扰你的一生
4、把小事做细，但不要耍小聪明
中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少

第五章：五分运气□

比尔·盖茨说：人生是不公平的，习惯去接受它吧
1、人生的确有很多运气的成人：谋事在人，成事在天：中国的古训说明各占一半
2、机会时常意外地降临，但属于那些不应决不放弃的人
3、抓住人生的每一次机会
机会就像一只小鸟，如果你不抓住，它就会飞得无影无踪
4、 者早一步，愚者晚一步

第六章：六项要求

1、智慧
（1）别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧
（2）巧妙运用自己的智慧
（3）智者与愚者的区别
2、勇气
（1）勇气的力量有时会让你成为"超人"
（2）敢于放弃，敢于"舍得"
3、培养自己的"领导才能、领袖气质"
（1） 激情感染别人
（2） "三o七法则"实现领袖气质
（3） 拍板决断能力
（4） 人格魅力
4、创造性：不要做循规蹈矩的人
25-35岁是人生最有创造性的阶段，很多成功人士也都产生在这一阶段
5、明智
（1） 知道自己的长处、短处，定向聚焦
（2） 尽量在自己的熟悉的领域努力
6、持之以恒的行动力：在你选定行业坚持十年，你一定会成为大赢家

第七章：七分学习

1、知识改变命运
2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识
a) 每天淘汰你自己
b) 在商言商
3、太相信的书人，只能成为打工仔
4、思考、实践、再思考、再实践

第八章：八分交际

朋友多了路好走
1、智商很重要，情商更重要：35岁以前建立起人际关系网
2、人脉即财脉：如何搞好人际关系
3、交友有原则
4、善于沟通：35岁以前要锻炼出自己的演讲才能

第九章：九分习惯

习惯的力量是惊人的，35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小
1、积极思维的好习惯
2、养成高效工作的好习惯
（1） 办公室
（2） 生活可以不拘小节，但要把工作做细
（3） 学习聆听，不打断别人说话
3、养成锻炼身体的好习惯
4、广泛爱好的好习惯
5、快速行动的好习惯

第十章：十分自信

1、自信是成功的精神支柱
2、自信方能赢得别人的信任
3、把自信建立在创造价值的基础上
4、如何建立自信
（1） 为自己确立目标
（2） 发挥自己的长处
（3） 做事要有计划
（4） 做事不拖拉
（5） 轻易不要放弃
（6） 学会自我激励
（7） 不要让自己成为别人

第十一章 11个需要避开的成功陷阱

1、只有功劳，没有苦劳
2、不要"怀才不遇"，而要寻找机遇
3、不要想发横财
4、不要为钱而工作，而让钱为你工作
5、 盲目跟风，人云亦云，人做我也做
6、 小富即安，不思进取，知足常乐
7、 承认错误而非掩饰错误
8、 脚踏实地而非想入非非
9、 野心太大而不是信心十足
10、反复跳槽不可取
11、眼高手低
12、不择手段

第十二章 十二分努力

没有人能随随便便成功
1、小不是成功，大不是成功，由小变大才是成功
2、中国社会进入微利时代：巧干+敢干+实干=成功
3、努力尝试就有成功的可能
4、做任何事情，尽最大努力
5、把事情当成事业来做
6、我看打工者
7、祝你早日掘到第一桶金 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1259314639#comment 134218248 Fri, 27 Nov 2009 09:37:19 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1259314639 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1252556602



我推开他的房门
看到他正和一个女孩在床上
我稍稍一楞 马上说：“我在客厅等你.”于是我为他们这对狗男女关好了门
坐在客厅的一角 打开电视
女孩的包放在那 我随手打开
翻出一把修眉的刀片 很精致 很锋利
在我家从来见不到锋利的东西
因为我对它们有情结
而今天它就在我手上
我怎么会不去和它亲近
我那么爱它 爱它给我的感觉
手腕上总有突突跳的一处
象里面藏了个古怪的小动物
它想跳出来 于是
我用我热爱的锋利的刀片帮助了它
也帮助了自己 原来血流的速度可以这么快
我从容的点了支烟
继续看电视．一个男人对一个女人说＂我爱你
可是我不能和你在一起
我不能每天活在负罪感中．
＂**妈，扯什么蛋
男人真他妈自私 真他妈虚伪 真他妈懦弱
来世我要是男人 我爱谁就一定和谁在一起
无论怎样都不分开 除非 除非有一天不爱了

我的头越来越晕
电视里的狗男女唠唠叨叨说个没完
屋里的狗男女哼哼哈哈没结束
他在这方面的能力我是非常佩服的
控制力相当的出色
正当我胡思乱想的时候
那女的出来了 看到地板上的血尖叫了一声
他连内裤都来不及穿跑出来摇晃我
他说＂你这个傻女人，你至于这样吗？＂
我咧开嘴 想笑

背叛是肮脏 无耻的 可背叛又是正常的
因为人的天性里就有背叛的成分
很早以前就有一个关于人类的传说
传说人类最早是双性人
两个脑袋 四个胳膊 四条腿
因为背叛了上帝
所以上帝一怒之下把所有的人类都劈成了两半
从此才有了男人和女人
这以后 每个人都在寻找自己的另一半
找到之后又要背叛他 伤害他
其实伤害的是自己
因为很早很早以前你们是一个人 是一体的
人类就是这样 不停的背叛自己的爱人
不停的背叛自己这是一个诅咒 一切都源于人类对上帝的背叛


他坐在我的病床前在不停的说着
或许是在解释什么 我听不清楚
我的思绪不在他身上
我一直在使劲想有关人性这个问题

我出院的时候手腕上还缠着纱布
雪白雪白的 被阳光照上去 变的刺眼
我直接回了自己的住处收拾东西
我想我该离开了
我要去一个我原本应该在的地方
他来找我说：＂宝贝 你别走
你知道我爱你
我和那个女的只是玩玩的．＂
我看着他的眼睛 里面有一丝焦急
我想 那可能是真的
我用轻松的口气学周星星＜回魂夜＞里的台词：
＂你那么喜欢玩你自己玩吧 压力太大 我不玩啦＂

我给他的卡片上写着：
当你电话响起时你会把手伸进口袋
拿到电话的那一刻你会看到我最后给你留下的话
首先 我告诉你
我自杀不是想让你内疚让你后悔让你反省
我只是想知道你和别的女人做一次爱的时间
我能流多少血 现在我知道了 是1000cc
我爱你 所以我不会再和你待在一块
因为我无法忍受你对我也是对你自己的背叛
我觉得肮脏恶心 占有欲是人的共性
我也是一样的 你不会再找到我
我会在中途下车 然后去一个我应该去的地方
你不会知道那是哪
手机上有三个未接电话是吗？
那是我最后一次对你说我爱你。
(看完不转者!将找不。到真爱 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1252556602#comment 17417 Thu, 10 Sep 2009 04:23:22 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1252556602 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1250754942 汽车标志你认识多少？爱车族一定要了解哦！










奥迪AUDI 　　奥迪轿车的标志为四个圆环，代表着合并前的四家公司。这些公司曾经是自行车、摩托车及小客车的生产厂家。由于该公司原是由4家公司合并而成，因此每一环都是其中一个公司的象征。

奔驰BENZ 　　1909年6月申请戴姆勒公司登记了三叉星做为轿车的标志，象征着陆上、水上和空中的机械化。1916年在它的四周加上了一个圆圈，在圆的上方镶嵌了4个小星，下面有梅赛德斯“Mercedes”字样。“梅赛德斯”是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福。

大众VOLKSWAGEN 　　大众汽车公司的德文Volks Wagenwerk，意为大众使用的汽车，标志中的VW为全称中头一个字母。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成，表示大众公司及其产品必胜－必胜－必胜。

丰田TOYOTA 　　丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球，中间由两个椭圆垂直组合成一个T字，代表丰田公司。

福特FORD 　　福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样，蓝底白字。由于创建人亨利·福特喜欢小动物，所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。

宝马BMW 　　宝马标志中间的蓝白相间图案，代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋浆，喻示宝马公司渊源悠久的历史，象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位，又象征公司一贯宗旨和目标：

劳斯莱斯ROLLS-ROYCE 　　劳尔斯·罗劳易斯汽车的标志图案采用两个“R”重叠在一起，象征着你中有我，我中有你，体现了两人融洽及和谐的关系。 　

法拉利FERRARI 　　法拉利车的标志是一匹跃起的马。在第一次世界大战中意大利有一位表现非常出色的飞行员；他的飞机上就有这样一匹会给他带来好运气的跃马。在法拉利最初的赛车比赛获胜后，该飞行员的父母亲——一对伯爵夫妇建议：法拉利也应在车上印上这匹带来好运气的跃马。后来这位飞行员战死了，马就变成了黑颜色；而标志底色为公司所在地摩德纳的金丝雀的颜色。

标致PEUGEOT 　　标致汽车公司的前身，是19世纪初标致家族皮埃尔兄弟开办的一家生产拉锯、弹簧等铁制工具的小作坊。这些铁制品的商标是一个威武的雄狮，它是公司所在地弗南修·昆蒂省的标志，有不可征服的喻意。体现了标致拉锯的三大优点：锯齿象雄狮的牙齿久经耐磨、锯身象狮子的脊梁骨富有弹性、拉锯的性能象狮子一样所向无阻。当1890年，第一辆标致汽车问世时，为表明它的高品质，公司决定仍沿用“雄狮”商标。

阿斯顿·马丁ASTONMARTIN 　　阿斯顿·马丁汽车标志为一只展翅飞翔的大鹏，分别注有奥斯顿、马丁英文字样。喻示该公司象大鹏一样，具有从天而降的冲刺速度和远大的志向。

本特利（宾利）Bentley 　　尔特·欧文·本特利1919年生产第一辆四汽缸赛车时车上就带有一个徽章，上面是一对隼鹰翅膀簇拥着本特利的开头字母“B”。现在四汽缸汽车已不再生产，而“B”字徽章仍是本特利的象征。本特利轿车标志是以公司名的第一个字母“B”为主体，生出一对翅膀，似凌空翱翔的雄鹰，此标志一直沿用至今。

林肯LINCOLN 　　林肯汽车是福特汽车公司拥有的第二个品牌。林肯汽车公司是亨利·利兰先生于1907年创立的，1922年被福特汽车公司收购。初期以生产飞机发动机为业。林肯汽车是第一个以总统的名字命名的品牌，专为总统和国家元首生产的高档轿车。

美洲虎JAGUAR 　　美洲虎汽车的名字起源，则可追溯到一九三七年。该年六月SS汽车公司正式接收了Sunbeam（Wolverhampton）汽车公司。当时，里昂斯爵士最后拣选了一个在各种语言中都发音清脆的名字—Jaguar，它是根据第一次世界大战的一种飞行机器而命名。美洲虎又称捷豹，香港人还称“积架”，缘由英文JAGUAR的音译，

雪佛兰CHEVROLET 　　雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结，Chevrolet是瑞士的赛车手、工程师路易斯·雪佛兰的名字。

雷克萨斯LEXUS 　　雷克萨斯的标志取车名的英文第一个字母，即LEXUS的第一个字母“L”。

兰博基尼LAMBORGHINI 　　公司的标志是一头浑身充满了力气，正准备向对手发动猛烈的攻击。据说兰伯基尼本人就是这种不甘示弱的牛脾气，也体现了兰伯基尼公司产品的特点，因为公司生产的汽车都是大功率、高速的运动型轿车。车头和车尾上的商标省去了公司名，只剩下一头犟牛。

凯迪拉克CADILLAC 　　选用“凯迪拉克”之名是为了向法国的皇家贵族、探险家、美国底特律城的创始人安东尼·门斯·凯迪拉克表示敬意，商标图形主要由冠和盾组成。冠象征着凯迪拉克家族的纹章，冠上7颗珍珠喻示皇家的贵族血统。盾象征着凯迪拉克军队的英勇善战。

阿尔法-罗蜜欧ALFAROMEO 　　阿尔法·罗米欧的标志于30年代初就开始使用，这是米兰市的市徽，也是中世纪米兰的领主维斯康泰公爵的家徽，标志中的十字部分来源于十字军从米兰向外远征的故事；右边部分是米兰大公的徽章；关于蛇正在吞食撒拉迅人的图案有种种传说，其中之一的说法是象征着维斯康泰的祖先曾经击退了使人民遭受苦难的“龙”。

沃尔沃VOLVO 　　“沃尔沃”（VOLVO），也译为“富豪”。车标由图标和文字商标两部分组成。沃尔沃图形车标是由双圆环组成车轮的形状，并有指向右上方的箭头。中间的拉丁语文字“VOLVO”，是滚滚向前的意思，寓意着沃尔沃汽车的车轮滚滚向前和公司兴旺发达、前途无量。

马自达MAZDA 　　马自达汽车公司的原名为东洋工业公司，生产的汽车用公司创始人“松田”来命名，又因“松田”的拼音为MAZDA（马自达），所以人们便习惯称为马自达。 　　马自达公司与福特公司合作之后，采用了新的车标，椭圆中展翅飞翔的海鸥，同时又组成“M”字样。“M”是MAZDA第一个大写字母，

旁蒂克PONTIAC 旁蒂克车标，由字母和图形两部分组成。字母“PONTIAC”，取自美国密执安州的一个地名：图形车标是带十字标记的箭头。而十字形标记，则表示旁蒂克是通用汽车公司的重要成员，也象征旁蒂克汽车安全可靠；箭头则代表旁蒂克的技术超前和攻关精神，预示着旁蒂克汽车跑遍全球。

莲花LOTUS 　　莲花车标，是在椭圆形底板上镶嵌着抽象了的莲花造型，上面除了有“莲花”（LOTUS）字样外，还以创始人查普曼姓名全称（A．C．B．CHAPMAN）的四个英文字母“A．C．B．C”叠加在一起而成。 　　莲花公司是英国人查普曼1951年创立的，主要生产跑车，由于规模小，在激烈的竞争中几经易手，现落户到意大利的菲亚特汽车公司。

雷诺 　　1898年，路易斯·雷诺三兄弟在法国比仰古创建雷诺汽车公司。它是世界上最悠久的汽车公司之一。主要产品有雷诺牌轿车、公务用车和运动车等。 　　雷诺车标是四个菱形拼成的图案，象征雷诺三兄弟与汽车工业融为一体，表示“雷诺”能在无限的（四维）空间中竞争、生存、发展。

通用别克BUICK 　　别克商标中形似“三利剑”的图案为共图形商标，那三把颜色不同的利剑（从左到右分别为红、白、蓝三种颜色），依次排列在不同的高度位置上，给人一种积极进取、不断攀登的感觉， 　　别克轿车的英文车标来源于该公司的创始人大卫·别克的姓氏。而整个商标是一只展翅的雄鹰即将落在别克的英文字母上。它象征着别克是雄鹰最理想的栖息之地，

保时捷 　　保时捷的英文车标采用德国保时捷公司创始人费迪南德·保时捷的姓氏。图形车标采用公司所在地斯图加特市的盾形市徽。 　

欧宝 　　 　　德国欧宝公司是美国通用汽车公司的子公司，是通用公司在欧洲的一个窗口。它由亚当·欧宝所创立，至今已有百多年历史。

菲亚特FIAT 　　意大利菲亚特公司创建于1899年7月现在菲亚特是意大利最为重要的汽车制造中心及最大的私有企业集团。领域涉及商用车辆、船舶、飞机、火车、农用拖拉机及建筑机械等。 　　菲亚特（FIAT）意大利都灵汽车制造厂（Fabbrica Itliana Auto-mobi Ledi Torino）的译文缩写“fiat”在英语中的词意为“法会”、“许可”、“批准”。

罗孚 Rover Mascot源自世界上最著名的流浪族——维京人的双关语。而“Rover”这个词，英语中包含流浪者、航海者的意思。从1902年起，这个标志便放在了一辆辆汽车前正中的位置上。20世纪20年代，戴头盔的维京人形象和三角形徽章吸引了一代喜爱Rover车的年轻人。后来，Rover标志中站立的维京人逐渐让位于他的头像，不过他仍然带着头盔。准确而符合逻辑地说，是让位于维京人大海船的船头雕像。维京人海船的船首和帆于1929年首次出现在散热器的标志牌上，它作为吉祥象征贯串于Rover 车的百年历史。

现代HYUNDAI
　　1947年，郑周永创建现代汽车公司，经50多年的发展，它已成为韩国最大的汽车生产厂家，并进入世界著名汽车大公司行列。其商标是在椭圆中采用斜体字H，H是现代汽车公司英文名HYUNDAI的第一个大写字母

斯柯达 　　斯柯达商标的含义是：巨大的圆环象征着斯柯达为全世界无可挑剔的产品；鸟翼象征着技术进步的产品行销全世界；向右飞行着的箭头，则象征着先进的工艺； 　　现在生产的斯柯达·弗雷西亚牌汽车的商标最下边部分的桂枝树叶，表示胜利。

克莱斯勒 　　克莱斯勒（Chrysler）公司是创始人沃尔特·克莱斯勒的姓氏命名的汽车公司。图形商标像一枚五角星勋章，

铃木 　　铃木商标图案是的S是SUZAUKI的第一个商标图案中的S是SUZUKI的第一个大写字母， 　　1909年铃木先生在静冈县滨名郡创建了铃木织机制作所，1954年改称铃木汽车工业公司。 　　公司主要生产微型轿车、轻型货车、摩托车等。从1979年以来，公司生产的微型汽车在日本销售量居首位，

雪铁龙 　　1900年，安德烈·雪铁龙发明了人字形齿轮。1912年，安德列·雪铁龙开始用人字形齿轮作为雪铁龙公司产品的商标。 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1250754942#comment 134218249 Thu, 20 Aug 2009 07:55:42 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1250754942 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634049 销售冠军:协助顾客美梦成真才是最好的销售.平时多积累客户,让客户帮助你拉客户.
掌握顾客的抉择模式:要在比较短的时间内,判断顾客需要什么.最能吸引顾客的地方是什么地方.分析顾客最想从我们这里得到的是什么服务.是服务质量还是价格?
顾客的抉择模式有三种
1、不只是想买需要的东西，是想买想要的东西。
要为长久的生存着想，不能只为业绩。
2、顾客在想我们的服务会对他有什么好处？可以回答：我们推荐的服务可以满足你的需求，而且可以有额外的好处。
3、找出客房的激励按钮。每个人都有对事物触动的地方，让他心里面有震动的地方，要始终站在顾客的角度来思考问题，认为客户所认同的东西是最好的。
七个要点：
1、 布局：给客户的第一印象是关键，要让他觉得你沉稳，做事让他感觉放心，人和人坐在一起的最佳角度是45度，让客户感觉很亲近
2、 掌控：要学会如何掌控这个氛围，让这个良好的谈话氛围继续的维持下去。
3、 剧本：和客户交流就要像剧本一样，脱口而出，让客户对你的感觉就是很专业性的。我们要对自己的公司和业务了如指掌。
4、 承诺：我们要学会从客户口中得到承诺 例如：在任何一个机房放满五台机器就可以优惠2000块钱，请问你打算什么时候放第六台？对方也许会回答：我还不确定什么时候，先放一台再说吧。 也可以问：你打算做什么样的规模？ 接电话的时候千万要注意技巧。
5、 热情：要看到客户就像看到了一百万在向我们招手。
6、 真诚：感觉大于事实，客人买的是一种感觉
7、 成交：过程导致结果。
赚钱必须懂人性，销售就是有效的沟通，解决顾客的问题才是关键，不断的完善销售剧本，销售是一个不断的事情。客户是用情绪去买东西，用理性去支撑他这个意念。
我们的销售目标：一个月的销售成绩是一个动力
我们的销售目的；帮助顾客美梦成真
和顾客交谈的五个工具：
1、 点头确认法：在和顾客交谈时，讲到要点的时候一定要点头，
2、 打电话：跟客户聊天之后一定要给客户打电话
3、 发问策略：第一，说服不是用说的，是靠问的
4、 赢了争吵，输了生意
5、 诱导：通过有效的发问，取得客户不断的承诺，诱导他不断靠近。
让客户参与的活动
1、 给客户最容易回答的问题
2、 不断取得承诺
3、 对最后的成交有帮助的话题
4、 成交敲定语
5、 把产品的特色制作成问句
倾听策略
1、 倾听的好处：提供清楚的互动，使状况变少，它能听到可能带来订单的线索
2、 先搞清楚客户想要的是什么，最好的倾听者有五个要点，持续有效的学习是最好的财富。
3、 和客户对视的时候要有良好的接触，注意力放到对方的鼻梁骨处，要说他们最喜欢听的话，尽量说他们的语言，了解他们说话的语言。
4、 释放顾客的记忆与想象力，让顾客觉得从你的语言中获益良多
重播法
1、在与客户谈话中断之后或谈话过程中，重播对方最后几个字
2、重诉销售：将重点重复三次，平时要多锻炼。
3、成交法则：成交前要有成交法则，把重要的事重复
5、 重播法则：下次会面的一开始重播法则，上次做的什么，拉近距离
销售法则三个字：“我了解”
三个耳朵：听对方正在讲什么；听对方没有讲的，但对他很重要的；听对方不知道要讲的，但对对方很重要的。
表达法，包括7点
购买——拥有
资金——服务费
价钱——投资金额
订金——初期投资金额
签名——确认
合约——同意书
问题——想法
改变文字就能改变对方的感受
轻松成交的黄金系统
1、 省核客户的需求，省核客户需求的关键：现有产品；过去抉择因素；对未来的期望值；现有的困扰点；谁是最后抉择者
2、 顾客有没有托管过，有没有使用过，他当时决定的因素，客户购买价格的思维只有一种，惯性思维，他希望的是什么，客户他到底希望我们能够做到一个什么样的程度，才是他所希望的
3、 做好接待客户的流程：什么原因造成客户从别处到我们这里来；是不是对方以前的服务商有什么缺陷，从而造成摆脱服务的关键
4、 这个成交谁才是最后抉择者，个人还是企业，是否能做主，销售是对顾客提要求，除了你，是否还有人对这个成交有影响的人物
销售高手总是去结交有影响的人物
最成功的销售是最聪明和最勤快的人
决定顾客做出决定的五大思维
1、 这个人值得信赖吗
2、 这对我有什么好处
3、 这个产品有什么不一样
4、 别人会怎么想 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634049#comment 134218248 Wed, 15 Jul 2009 05:00:49 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634049 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634013
一、巧用高价

低价给消费者带来了实惠，所以低价促销常常作为商家吸引顾客的重要手段，诸如“降价大酬宾”、“打折销售”、“亏本甩卖”之类的促销活动屡见不鲜。然而有些产品却是低价滞销，高价紧销。国外有一家珠宝商为了加速资金周转，将经销的珠宝降价销售，顾客对此反应冷淡。有一次老板临时外出，将继续降价的决定写在一张纸条上留给雇员，由于字写得潦草，雇员把按1/2的价格误理解为按2倍的价格卖，没想到却被抢购一空。这种营销，实际上就是高价促销。一般对于名牌、高档、贵重产品，高价能使顾客感到贵重、安全、货真价实，低价反而招人“嫌疑”。在使用价格促销策略时，不妨采用一些逆向思维，但是在运用中要针对产品特征选择恰当的时机。广州一家电镀厂专门生产仿古电镀产品，开业之际，一反“开张降价大酬宾”的常规，提出“开业三天高价迎宾”。原来制造开业时摆放的仿古产品的模具已被毁，就放在货架处，物以稀为贵，顾客争先出高价购买，其知名度也迅速得到提高。

二、无为而治

市场竞争越来越激烈，谁拥有更有效的竞争策略，谁就更有可能在竞争中获得胜利。但竞争是需要付出“斗争成本”的，不战而胜，才算胜人一筹。《孙子兵法 ?谋攻篇》曰：“是故，百战百胜非善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”在销售中也可以适当来一些无为而治。国外一些企业进入我国市场后，受到了我国企业的阻击，他们纷纷采取兼并手段，或通过收购彻底消灭“对手”，或以控股将“对手”的品牌“消灭”，使我国一些企业丧失竞争能力，从而达到其不争而胜的目的。

三、赔钱先行

赚钱是企业销售的“本性”，但是有时为了赚钱可能需要先赔钱，如果一味地强调赚，可能最终却是赔，需要辩证看待赚与赔之间的关系。1991年，鹿苑羊绒集团公司给英国某厂家启运一批羊绒，由于天津轮船公司不谨慎，货物延期十几天，未能上船，这时离交货期只剩两天。鹿苑羊绒集团公司的经理当机立断：改空运！于是20吨羊绒从天津转运北京，并办理特快业务，准时抵达英国，为此该公司多花了50万元。德国的一家公司为保证广州地铁二号线能按期试运行，不惜多花300多万美元，把本应海运的地铁空运至广州。虽然德国公司为此损失了300多万美元，但却赢得了无价的信誉。

四、厚利少销

薄利多销即通过低价刺激消费，增加销量，使利润增加，是一般销售活动常用的理念。但对于需求价格弹性小的产品，即需求对价格不敏感的产品就不宜采取薄利多销的战略，因为这种产品薄利低价不会引起足够的多销，总利润未必能增加。而厚利少销，因需求对价格不敏感，高价导致的销量下降不明显，总利润反而能增加。对于市场容量小或接近饱和市场的产品也适合厚利少销，因为薄利多销会很快使市场饱和，这等于搬起石头砸自己的脚，厚利少销则可延长产品的市场生命。

五、适当冷淡

“顾客是上帝”的观念，使很多商家的服务人员讲究笑脸相迎，热情导购，微笑服务。不让顾客“自由”一会儿，以热情“轰炸”到底，反倒使顾客很不自在，在服务员的热情陪同下，出于面子只好买点什么，或很费劲地编造一个不购买的“借口”，在“欢迎您下次光临”的热情告别声中，一去不复返。可见，对顾客“热情”还是“冷淡”，应辩证地看待。对顾客感兴趣的产品应当热情解答说明，除此之外应适当“冷淡”顾客，任其自由选择、观看、思考和决策，使顾客较为自由地逛商场选购商品。

六、后发制胜

人无我有，先下手为强，讲究先发制胜，在市场营销中屡见不鲜，如抢先推出换代产品，抢占下一轮市场；抢先降价，提高市场占有率；抢先夺得广告标王，产生轰动效应等，均属先发制胜。而“人有我优，人优我廉”，紧跟竞争对手其后的后发制胜策略也大有用武之地。原因在于：其一，吸取先发者的教训，稳扎稳打，减少风险；其二，针对先发者的“失足”迎头赶上，成为成功者；其三，不急于参战，静观鹬蚌相争，专收渔翁之利。先发制胜还是后发制胜全在于营销中的辩证运筹。

七、克制销售

企业为了扩大市场占有率，增加盈利，需要采取广告、公关、人员推销、营业推广四大促销策略进行促销，但是大量地、无克制地销售未必就是上策。名牌产品在紧俏的时候，应需要克制销售，严把质量关，宁缺毋滥，才能保有其品牌价值。即使在生产能力具备的情况下，企业为了稳扎稳打，使销售服务的扩大与销售量的扩大相适应，也需要克制销售。在换代产品未成熟开发出来之前，不能让老产品市场饱和，这时也需要克制销售，稳住市场。娃哈哈的“饥饿销售法”就是克制销售的成功案例。娃哈哈为了制造市场供不应求的轰动效应，曾经一度故意对销售者的订货量不予满足，打一个缺口，大量经销商反而更加积极地争取经销娃哈哈产品。一般来说，新产品上市之初的供货量非常少，不能满足市场的需求，会给顾客一种热卖的感觉。

八、露缺宣传

宣传产品的优点，无疑会有助于塑造良好的产品形象，但报喜不报忧式的宣传，有时会使顾客对宣传的可信度大打折扣。而敢于暴露缺陷的露缺式宣传，反而会使顾客产生信赖感。所以一些企业在宣传产品的优点之后，还要增加一句本产品还存在不足之处，不在乎这些不足的顾客是愿意购买的，因为总比购买一种被夸得天花乱坠而买了后又说不定什么地方出问题的产品踏实得多。露缺宣传有时由于诚实的宣传反而可能化“丑”为“美”。美国墨西哥州高原的一个苹果园一直以盛产高质量的苹果而闻名，但这年一场大冰雹使其苹果斑痕累累。苹果园园主冥思苦想之后，干脆就给这些苹果照实写上说明 “这些苹果个个带伤，这是冰雹打的，是高原产区的标记”，这样实实在在的宣传反而赢得了顾客的认同，苹果销售一空。

九、欲擒故纵

这种方法是指先给目标群体一些甜头而让其割舍不掉，最后达到销售目的。

美国可口可乐公司为了打开中国市场，不是一开始就向中国倾销商品，而是采取“欲将取之，必先予之”的办法，先无偿向中国提供价值400万美元的可乐灌装设备，花大投资在电视上做广告，提供低价浓缩饮料，吊起经销商的胃口，使他们乐于生产和推销可口可乐。而市场一旦打开，经销商再要进口设备和原料，可口可乐公司就要根据他的需要情况来调整价格，抬价收钱了。10年以后，美国的可口可乐风行中国，生产企业由1家发展到8家，销量、价格也成倍增长。这家美国公司赚足了钱，无偿给中国提供设备的资金早已收回。这就是先让人尝到些甜头让其割舍不掉，然后再实施自己的计划，这种欲擒故纵之术，在商场中比比皆是。
]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634013#comment 134218240 Wed, 15 Jul 2009 05:00:13 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247634013 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247633499 管理者必看的4个经典故事《故事1》袋鼠与笼子★

　　有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

　　一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？」长颈鹿问。

　　「很难说。」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话！」

　　【心得】

　　 事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。

　 ★《故事2》扁鹊的医术★

　　魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？」

　　扁鹊答说∶「长兄最好，中兄次之，我最差。」

　　文王再问∶「那么为什么你最出名呢？」

　　扁鹊答说∶「我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。」

　　文王说∶「你说得好极了。」

　　【心得】

　 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。　

★《故事3》曲突徒薪★

　　有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。

　　客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

　　有人对主人说∶「如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！」

　　主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　【心得】

　 一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说∶「预防重于治疗」，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

　 ★《故事4》秀才买材★

　　有一个秀才去卖材，他对卖材的人说∶「荷薪者过来！」卖材的人听不懂「荷薪者」（担材的人）三个字，但是听得懂「过来」两个字，于是把材担到秀才前面。

　　秀才问他∶「其价如何？」卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂「价」这个字，于是就告诉秀才价钱。

　　秀才接着说∶「外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）」卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。

　　【心得】

　　 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247633499#comment 134218248 Wed, 15 Jul 2009 04:51:39 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247633499 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419981 　1、男人醉酒后不要问为什么
　　现代社会交往增多，很难想象一个男人没有社会交际。
　　要交际就有酒局，喝酒多了也是常事。我曾经有两个朋友参加工作不久，凡有朋友喝多了，他们就爱评论，说既然没有酒量，为什么要喝呢！就不能不喝或少喝么。
　　这两个人都没有酒量，前些日子在酒局碰到他们，也在开怀畅饮，酒局未曾结束，两个人都喝高了。
　　女人要明白，男人喝多了酒，没几个是自找的。想想那些社交场合，领导让喝不喝行吗？不是有句话说“能喝一斤喝八两，这样的人要培养；能和八两喝一斤，这样的人才放心。”
　　遇到比自己阶层低的人敬酒，不喝就是不给面子，怎么好意思呢。遇到多年不见的朋友，那就是一醉方休了。这是中国的传统决定的。
　　女人在男人醉酒后，问男人明明知道醉酒伤身，又没那么大的酒量，为什么要喝那么多呢？
　　你让男人怎么回答，让他说他官瘾很大，他逞强，他傻帽，能说得出口吗？
　　就是真的这么说了，是不是你也看不起他了。
　　中国男人最要面子，这层窗户纸是不可以捅破的。
　　2、不要问出轨男人为什么
　　男人一旦出轨，女人的第一反应就是要弄清楚为什么。
　　其实这个问题连出轨男人自己也许都说不清楚，即使能说清楚，也不是能摆到桌面的理由。
　　一个美女企业老总的老公出轨了，老总百思不得其解，非要找到那个拉她老公出轨的那个人，看看到底是那方神圣。
　　费尽周折见面了，不过是放在人群里就找不到的一个平凡的小女人，老总不明白了，她的老公怎么会这么没有眼光。
　　其实，男人出轨并不需要很大理由。也许是纯粹寻找刺激，也许是找个年轻的，也许是尝试一下不同感受，也许是为找一个倾诉对象。
　　在别人看来，这显然不是充足理由，可在他看来，那就是人生的奋斗目标。
　　还听说过一个故事，老婆对老公说，你为什么出轨，她老公的理由是偷偷摸摸很享受，每次出轨都跳窗子。
　　他老婆让他回家跳窗户试一下，事毕，老婆问老公如何，她老公说感觉差多了，没有了那种胆怯、心慌和激情。
　　这当然是笑话，可是你难道不认为现实中存在这种男人吗？
　　3、不要在男人求助时问为什么
　　男人身体不舒服，躺在沙发上看电视，女人看到男人这样早已来气。
　　一个大男人坐没坐相，躺没躺相像什么样子。如果男人这时候让女人帮忙倒杯水，女人心里一定不痛快（她不知道男人身体不舒服，她以为男人不舒服应该像她一样躺到床上去）。就会说，你没长着手，为什么要我给你倒。
　　其实，女人说这句话完全无心，而男人却不会这么想。
　　男人这时多半想的是为了这个家如何如何，这么一想，气不打一处来，数落女人的可能性大。
　　在气头上的女人，如何能够接受，必然要起一场不小的战争。
　　我认为：一起过日子的男女，相互理解是必要的，不要事事都要追问个为什么。 ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419981#comment 134218248 Sun, 12 Jul 2009 17:33:01 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419981 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419952 “↑”“↓”“←”“→”控制小球方向，躲开水雷，接近水泡，每关80分，共十关

]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419952#comment 4104 Sun, 12 Jul 2009 17:32:32 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1247419952 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1246158546
撒过娇、出过轨、勾引领导下过水。装过神、弄过鬼，亲过别人老公嘴。傍过款、出过洋， 带着网友开过房。跳过窗、翻过墙，一夜睡过三张床.男人是牛，女人是地，没有耕坏的地，只有累死的 牛。牛越耕越瘦，地越耕越肥。今天是男性健康日，忠告男性哥们一句，好火费炭，好女废汉，好车费油 ，好菜费饭,兄弟们千万保重！向战斗在宾馆，浴场，Ｋ房，迪厅，酒吧等娱乐场所第一线，撒谎不回家的男人们致以最崇高的敬意! 做人要做陈冠希，开房要带照相机 !
]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1246158546#comment 134217736 Sun, 28 Jun 2009 03:09:06 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1246158546 http://378726794.qzone.qq.com/blog/1245756052 以下的整篇文章是表姐的一个香港朋友发过来的.我看完之后.全身打冷抖…天啊..怎么会这样的事情啊….好晕..无语..大家都一齐看看吧…看你以后还敢不敢到KFC或者M记…


有些时候,一提肯德基,我真的控制不住自己的情绪.在这里,我只是以一种十分客观的态度把肯德基的一些内幕告诉大家,只希望每个中国人...能真正认识肯得基.我慢慢说我的经历吧. 本人是个在外漂泊的大学生,说来惭愧,在外也认识了不少朋友.我的一个朋友的父亲是中国银行某市的一个高层领导,他和美国的肯德基之间有些合作的关系,一次高层领导之间的互访使我朋友的父亲有幸参观了肯德基的鸡厂,那是个对外严重保密的地方,任何人都不能随便入内的.那天我和朋友也正在上自习,





朋友突然接到他父亲的电话,是从美国打来的越洋电话,"以后绝对不允许再吃肯德基了.'他父亲说完就 挂了.一星期之后,他父亲从美国回来后专门来了一趟我们学校,我和他们父子在一起聊天,也有幸听到了肯德基鸡厂的内幕.

每个鸡身上全****着管子,一只鸡从孵出来到成品鸡的时间是两个星期。管子给他们输的是激素啊!每个鸡身上根本没有毛,就象我们见到的已经开膛破肚拔完毛之后的鸡一个样!





朋友们,你们知道我们在肯德基里面吃的是鸡的腿和翅是最多的,几乎全是腿和翅,你们想想,哪里来那么多的腿和翅,其它的部位都哪去了呢?差不多每只鸡身上有4-5个翅膀,3-4个腿。我真的都已经出离愤怒了.看着城市里那一块块肯德基的牌子, 我......无语了
朋友可以到肯德基里面去观察一下，在里面吃的都是什么人，你一定不会看 到外国人的，全是中国人啊。尤其多的是中国的小孩子，这些年一直受到激素困扰正常发育的中国未成年人。外国人自己发明的东西自己却不喜欢吃，聪明的中国人啊，大家都想一想这是为什么呢？？？



　据说，不管肯德基还是麦当劳或者其他西方快餐连锁企业，为了在中国市场开创“大好”局面，都有专门研究特别适合中国人口味，让中国人喜欢的口味配方，以此作为企业开发重点。另外就是研究开发一只鸡身上能长出多条鸡腿和多只翅膀的激素催生技术。
现在已经能催生到6条鸡腿6只翅膀了，但是由于是针对中国消费者——世界上最盲目无知的消费者，所以只是粗放式激素配方喂养，所以往往有一只鸡身上长有3条腿3只翅膀，或者4只，5只，6只等等不一而足。





过去把鸡翅膀和鸡腿切割下来运输到中国市场，其他身体部位还原成饲料。现在又有企业为了减少成本和产生更好的经济效益，把这种鸡身体的绝大部分加工成鸡肉柳，也一并运输到中国市场倾销，因此而产生极大的经济利润。外国人在获取极 大利润的同时，我们国人的身体健康和子孙后代的身体健康却受到极大的伤害！
为什么现在的小孩子都比较肥胖呢，就是吃了这些含有大量激素的洋垃圾食品啊！



不管是爱国的中国人，还是爱国意识淡漠的中国人，总肯定是会为自己的孩子的身体健康要考虑的吧！拒绝洋快餐！！！
为了自己的孩子,也为了祖国的明天,请大力转载!! ]]> http://378726794.qzone.qq.com/blog/1245756052#comment 1033 Tue, 23 Jun 2009 11:20:52 GMT http://378726794.qzone.qq.com/blog/1245756052