http://382656975.qzone.qq.com Tue, 01 Dec 2009 10:46:43 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Thu, 26 Nov 2009 02:04:27 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1259201067 　　●体检要求空腹，但不是要你从前一天晚上开始就不吃饭，这样得到的体检结果反而不准确。我的建议是，体检的前一晚吃清淡的饮食，当然不能喝酒，咖啡和浓茶也不要喝，体检的当天早上不要吃早餐，少喝水，也不要做体育锻炼。
　　——消化内科医生　AMY
　　●不是每个人都适合做近视矫形手术，除非你在手术前已经持续、稳定地佩戴了一年以上的近视眼镜或者隐形眼镜。如果你时摘时戴眼镜，一定要告诉眼科医生，并且近期最好不要做近视矫形手术，否则会影响医生对你的矫正视力的判断。
　　●坚持戴太阳镜对保护你的眼睛远离白内障等各种眼疾非常重要，尤其在上午10点到下午4点之间这段阳光照射最强的时候。在具体选择上面，并非是价格越贵或镜片越暗的效果就越好，是考虑镜片是否标注阻挡100%的紫外线。千万不要只顾着选好看的镜架，而忽略镜片的质量。
　　——眼科医生　任宣
　　●不要担心自然生产会导致阴道变松、身材走样，这是没有根据的。阴道几乎是你身体中弹性最大的一块肌肉，它即使因生产而轻微流血也能很快恢复。至于对身材的担忧，只要你怀孕期间不过分补充营养，不仅不会导致身材走形，产后反而能重新塑身。更重要的是，自然生产能预防很多女性妇科病的发病，医生都鼓励自然生产，剖宫产只是辅助手段。
　　●作为产科医生，我比谁都了解剖宫产的弊端。比起自然分娩的宫缩痛，剖宫产后的伤口更痛，而且剖宫产后24小时内你都无法下床，3天后才能有奶，母亲和宝宝都会很受罪。宫缩痛的程度，每个女人的体会都不一样，有的甚至觉得不怎么痛，影视剧里表现出来的属于艺术夸张。对于自然分娩这件事，信心是最重要的，在孩子出生的一刹那，所有的疼痛和不适都会被一种巨大的幸福感代替。
　　——产科医生　程玲斌
　　●我接触到的很大一部分患者被病毒感染的原因其实是“二手房”。据我的了解，只有不到10%的房主在出租房屋时会对房子进行消毒，而螨虫、感冒病毒、乙肝病毒、麻疹病毒、霉菌等都能在常温下长时间在屋内存活。如果你是在冬天搬家，那就更要注意了，因为这些病毒和细菌在低温下存活的时间会更长。因此，搬进新租的房子前，对房子进行前期消毒很重要，墙壁、床下、洗手池、马桶这些地方都不能错过，尤其还要请专业人员来清洗消毒空调。
　　——传染病科医生　吴阳
　　●虽然染发和血液病有直接关联，目前还没有医学统计数据证实，但根据我的经验，如果一年染发四次以上，出现头晕、偏头痛，进而血小板降低的可能性会比不染发的人大得多，有些人的白细胞数量还会明显减少，也就是说免疫力降低。我相信这是染发剂中的化学物质所致，这也是我最近正在研究的课题。我的建议是少染发。
　　——血液病科医生　Angela Wales（澳）
　　●喝水这件事可不是多多益善，理论上来说，多喝水是可以帮助肾脏排毒，减轻肾脏负担。但要知道，人体是一个严密的平衡系统，成人的肾脏每小时只能排水 800—1000毫升，如果你在1小时内喝水超过 1000毫升，反而会导致低钠血症，影响肾脏健康。所以，每次喝水不要超过100毫升，每小时喝水不要超过1000毫升。
　　——肾脏内科医生　 Julia Thomas（英）
　　●长期使用电脑、频繁发短信、多年驾车……这些生活习惯都会导致你的手腕部神经被压迫，出现损伤。如果你感到手腕、手肘或者肩部关节酸痛，都有可能是神经已经受损。遇到这种情况如果听之任之，随着年龄增大，疼痛会越来越重。所以，不要大意，最好及时到医院显微外科诊断治疗。
　　——显微外科医生　俞荔
　　●针灸减肥并不是对每个人都会有效。因为针灸减肥的原理是刺激相关穴位，降低食欲，从而达到减重目的。所以，如果你平时食量大，属于单纯性超重，那选择针灸减肥会有不错的效果。可如果你平时就吃得不多，是由于内分泌不调引起了肥胖，那最好还是去内分泌科检查检查。
　　——中医针灸师　郑祥
　　●物理治疗现在越来越火，很多运动导致的肌肉损伤都选择这种非药物方法来治疗。在国内，很多本科生和研究生现在都在从事这个工作。但如果我去就医，我还是会选择诊室里领班的老护士长，她们虽然学历没那么高，可经验非常丰富，而物理治疗正是一门经验学科，有的人需要这样治疗，有的人就不能用这种手法按摩，没有道理，学问根本无法解释。研究生学历虽高但临床时间不够长，有时候很难判断，但老护士很快就能根据经验做出正确的治疗。
　　——物理治疗师　明婧
　　●在国外，B超医生是有特别津贴的，因为射线或多或少会对身体产生伤害。国内孕期妈妈的“潜规则”通常是三个月之后，每个月都要做一次B超检查。可是，在婴儿的神经发育期，任何一点小影响都可能对它的未来造成伤害。所以我的建议是，孕期女性做B超检查的次数不要超过3次，而且最好都在6个月以后进行。
　　——B超医生　刘群
　　●每10个人中间就有1个平足，所谓平足就是脚弓很浅或者没有脚弓。平足的人，走路时间一长就会脚疼。但不要以为少走路或者以车代步就是解决的办法，因为我们发现，平足的人在50岁之后不仅会出现不同程度的脚骨扭曲，还会出现不同程度的心脏疾病。国外把平足分等级，3级以上的平足就要进行手术，与其等老了再做手术不如现在就做。
　　——足踝外科医生　艾竞
　　●导致肿瘤的原因多种多样，霉菌就是其中一种。玉米、梗米、黄豆等“健康食品”一旦霉变就产生这种会引起肿瘤的霉菌，破坏胃、肺等脏器的健康。虽然要响应号召吃粗粮，但一定不能吃有霉变的粗粮，一点点也不可以。
　　——肿瘤科医生　Amanda Smith（美）
　　下一页：知道什么叫343刷牙法吗？牛奶为什么不补钙？
　　(本文来源：网易女人论坛 )
　　●如果你以为刷牙就是早晚各一次的事，那是因为你还不知道，睡眠时细菌在你口腔内的繁殖速度只是在白天的60%，也就是说在白天，你的口腔更需要护理。我推荐343的刷牙模式，就是早上刷牙3分钟、中午刷牙4分钟、晚上刷牙3分钟。但刷牙最好安排在餐后半小时，这样不会损伤牙釉质。
　　●吃了薯片之后尤其要清洁牙齿，因为薯片对牙齿的伤害甚至比甜食还要严重。
　　●千万别以为只要牙不疼就是健康的，不少的牙齿问题都是不容易被感觉到的。你最好每6个月看一次牙医，但看牙医要避开月经期。
　　——口腔科医生　李言一
　　●千万别在身体感到特别疲劳时喝咖啡或浓茶来提神，否则会对心血管系统造成巨大的伤害，心慌就是一种表现出的症状。身体疲劳时吸烟，烟草对身体的伤害也会加倍。
　　——心血管内科　李丹丹
　　●尽量不要在空气流动性不好的健身房中健身。因为这样的空气中充斥着其他人呼出的废气，边运动边吸进这些有害的气体，不仅达不到强身健体的目的，反而损害身体健康，首先遭殃的就是你的呼吸系统。
　　——呼吸内科　刘江涛
　　●经期前和经期中，由于盆腔充血、子宫收缩，你会腰部酸胀，此时千万不要揉腰或捶腰，否则不仅会加重充血，导致更加酸胀难受，还会使出血增多。
　　●要想避免艾滋病感染，最好的办法不是勤用洗液，而是使用安全套。
　　——妇科　Stella
　　●不要在妇科医生的指导下吃一种药，然后又在皮肤科医生的指导下吃另一种药，并且这两种药都是非处方药，这样的话，非处方药之间会抵掉药效，甚至把病情搞得更糟。不论你正在服用什么药物，一定要让医生或药剂师知道。
　　●吃药期间要禁酒，因为酒精不仅会将大部分药物的副作用放大数倍，还有可能和药物成分发生反应生成新的毒性成分。
　　●服药时不要用热水或果汁送服，否则容易影响药物疗效。
　　●每日服药3次不能根据一日三餐的时间来安排。要将一天24小时平均分为3段，每8小时服药一次。
　　——药剂师　郭明
　　●冬天别用太热的水洗脸，否则面部皮肤迅速扩张，之后容易产生皱纹。夏天也别用太冷的水洗脸，否则毛孔受到刺激突然收缩，其中的油污不能被及时清出，容易出现粉刺和痘痘。
　　●要想抵抗皮肤衰老，比起皱纹而言，皮肤松弛和毛孔粗大更要重视。
　　——皮肤科医生　于微澜
　　●每年体检，切记要关心你的甲状腺健康，最好验血检查你的甲状腺激素含量。如果甲状腺激素分泌不足，你会很容易出现抑郁情绪，体重也会增加。
　　——内分泌科　杨欣
　　●一天吃2份以上的奶制品，并不补钙，反而对健康不利。因为人类并不适合消化牛奶，全球75%的人胃中缺乏消化牛奶中乳糖的霉。只有生活在欧洲、中亚等地的人，由于可以经济而安全地饲养奶牛，把牛奶作为重要的营养来源，久而久之获得了消化牛奶中乳糖的能力，并遗传给后代。而我们由于缺乏消化牛奶的能力，大量饮用牛奶就容易患上关节炎、过敏、哮喘和各种胃病。如果真的喜欢喝牛奶，每天喝1杯就够了，想补钙可以多吃沙丁鱼、杏仁和虾。 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1259201067#comment 134218760 Thu, 26 Nov 2009 02:04:27 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1259201067 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1257315200 “一条龙”的流水线式服务，一个环节都不能缺少。就像朱容基当总理时，治理国家，靠打击走私和压缩通货膨胀，让人民币不贬值。同样的道理，向内使劲要病人，加强院内营销和服务。因为院外营销太雷同，你投电视我也投电视，你搞活动我也搞活动，雷同化严重。靠院外营销去发 力，显然事倍功半。
从宏观战略上，院内服务归纳为三方面。
增加服务地点：如增设分院、门诊、流动门诊、上门服务等；
扩大服务规模：兼并、托管一些医院进行连锁经营，组成医院集团。
设立服务项目：如代号取药，代号缴费，病情陪聊、全科门诊，无痛人流、无痛采血、术后镇痛、24小时免费接送产后的产妇、“一对一”陪护助产、儿保门诊儿科及住院部设儿童乐园、免费提供茶水、市场免费电话、免费车接送、免费每期送院方刊物和报纸等。
若按就医过程来分，服务还可分为：诊前，诊中和诊后服务。诊前：有专业电话可供咨询，有该医院的网站自助寻医；诊中：有导医陪伴、挂号、分诊、在等待就医过程中有人陪聊，就医过程“一站式”服务相陪到底，有人代缴费，代取药等；诊后：建立客户追踪访问系统，由客服部门追踪、访问等。
怎么样用医生，才能使价值最大化

民营医疗发展几年，医生的待遇被炒得越来越高，医生是不是营销的一个重要环节？企划是策划者，医生才是执行者。医生是民营医疗财富的创造者。在我看来，民营医疗的医生分为三种：第一种是创品牌的，如上海一些公立医院的顶尖专家，这些人可以请过来摆摆门面，不一定要看病，或搞一个活动，让他们坐着押阵，吸引病人过来，而真正看病的是本院医院；第二种是创效益的，既能抓住病人、又能动手术的医生，这种大牌医生才是民营医疗的主力军；第三种是捣浆糊的，左骗骗，右骗骗，甚至无证上岗却又能靠查颜观色来糊弄人，混到饭吃的。

有影响力的顶尖专家，可以用来坐坐诊，广告上没必要打上他们的名字，不让他们看病，但照付工资。等到半个月后，专家们自己过意不去，觉得白拿工资不好意思，此时再开口，叫专家拉他的老病人来看病。这一招叫“先栽梧桐树，再引凤凰来”，把广告的钱花在专家的工资上，对新开的医院也是一个值得参考和借鉴的地方。

能力强的医生，均值比较高。但是，成也萧何，败也萧何，在任何一个医院，没有一个医生有做好长期打工的准备。所以，你怎么劝说都没有用，你想先做人气，再做掠夺，可是医生的心比你更急，来一个杀一个，绝不留情，甚至用高保底的工资都没用。

医疗市场的疲软，使民营医疗逐渐失去暴利的空间，成本回收期也变得漫长起来。现在出现这样一种现象：老板不急医生急，因为民营医疗能冲几年算几年，所以医生的心态不是企划所能掌握的。举个很简单的例子：你想在周边培育市场，慢慢弄点人气，如果事先没有跟医生沟通好，引一个病人就杀一个病人，结果市场越培育，结果越糟糕。特别在一个地级市，因为地方小，坏口碑的传播非常快。
所以说：成也医生，败也医生。
无论是医院、疾病防治院、诊所、门诊部、社区卫生服务站、疗养院、康复院，无论是综合性医院，还是专科医院或女子医院，都不好做，市场疲软，投资回收期变长，就迫切需要人才，没有人才，再好做的市场都不好做。

医疗市场细分也是一条路


前期，目标医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，那么，解决这个问题的有效办法就是将市场细分，因此，出现了许多女子医院和泌尿专科医院。但是，随着医疗市场的变化，很多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者希望得到彻底的根治，而有的只是希望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，大专科，中综合医院弥补了专科医院的局限，开始有点吃香。

小病种做人气，大病种做效益。这句流行于民营医疗的经营真理最早起源于二八定律。著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利润，有的患者带给医院的是亏损。如儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也可以提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。

但是，笔者认为，新的市场环境下，“小病种做人气，大病种做效益”已经不是真理，应该是“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就是妇科和泌尿科刚开始要沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才能大立，大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。那种靠治疗感冒、发烧来吸引人气，掩护大病种做掠夺的方式走不了多远的路。

因此，正确的做法是大病种还是小病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气也不能纯粹做品牌。

医院营销一些具体案例和方法


不管怎么营销，民营医院必须坚持经济效益、市场效益和社会效益相结合。这里我简单举几个例子：
（1）利用大众媒体进行医院宣传和事迹传播，如与电视台合作创办健康宣教节目，健康知识讲座；
（2）向报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，通过健康或卫生宣教栏目，宣传健康科普和医院的科室优势特色等。
（3）开展具有群体关注度和社区影响力的公益活动，为政府退休的老干部、年度优秀教师、社区企业年度优秀员工、国家或市及五一劳动模范等免费体检，为一定年龄以上的老人或孤寡老人、孤儿等社会救助人群长期免收诊金和挂号费，为每年的高考优秀学生免费体检等，组织职工捐款救助救灾、积极为本市一些镇、区、村医院提供技术指导和会诊服务，定期派专家到当地的工厂、企业和社区进行健康宣教等，以实际行动去创造医院的美誉度和持续地营造良好的外在环境。
（4）提高医疗质量，把专科和新特技术作为医院首要目标和核心竞争力来打造。实施技术创新，发展在本地区具有一定优势的技术项目，形成名医、名科特色。发展优势专科和特色治疗项目。
（5）使用弹性价格竞争策略促进患者得到实惠，让病人“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”， 采取降低部分检查项目的收费标准，控制大处方和进口（合资）药品使用量等措施，可每月指定一天为医疗免费开放日等。
（6）设立“特殊个案免费治疗政策”、“医疗救济金”，与政府联合开展爱心活动，对贫困患者实行救助，倡导社区开展互助关心活动，建立社区集体公民形象，为医院在公众号召力的位置上形成标杆地位。
（7）走出科室和医院，深入社区开展医疗服务，可实行配伍，如“医疗与文化一同进社区”，如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成终生顾客。

民营医院须出奇招，占领市场


民营医院离不开广告，更离不开营销。一个新医院的开张，要想节约广告成本，必须坚持营销之路。迅速出击，出奇招，占领市场，先锁定一大批客户，抢占和扩大市场份额，最速成的办法，就是事件行销。事件行销中，笔者认为最典型的要数新医院开业的前几天免费开放治疗，医药费、挂号费、手术费全免，让医生蜻蜓点水，给病人一点甜头。然后套病人资料。那么，免费治疗过后三天，正好是病人复诊时期，此时再推出半价优惠。优惠活动一结束，利用套到的资料进行详细消化，一是打电话咨询、寄资料，发短信，二是针对大病种搞会议营销，把病人约过来听讲座，再送手术代金券等。即“短平快掠夺”三步曲：·免费治疗套资料·三天过后优惠·针对大病种搞会议营销。

那么，有些新医院为了品牌和名声考虑，不愿意优惠和打折，既要赚到钱，又要立贞节坊，此时可以进行包装，变相打折。如由某个社会公益机构发起的慈善基金活动，病人来看病受资助，活动指定医院放在该医院。 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1257315200#comment 134218248 Wed, 04 Nov 2009 06:13:20 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1257315200 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256085918




























































]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256085918#comment 134218249 Wed, 21 Oct 2009 00:45:18 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256085918 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256012416 李嘉诚先生给年轻人的忠告!

1.我17岁就开始做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。

　　2.我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。

　　3.精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去，甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在、无时不在。

　　4.我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来，做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好，但我常常问我自己，如5分钟后宣布有台风，我会怎样，在香港做生意，亦要保持这种心理准备。

　　5.精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致，那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。

　　6.我从不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。

　　7.即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量去攻，而不是随便去赌一赌。

　　8.扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要捱得住。

　　9.好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见，杀鸡取卵的方式是短视的行为。

　　10.不必再有丝毫犹豫，竞争既搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立脚，超越置地？

　　11.对人诚恳，做事负责，多结善缘，自然多得人的帮助。淡泊明志，随遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少许多失意之苦。

　　12.在逆境的时候，你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候，我认为我够！因为我勤奋、节俭、有毅力，我肯求知及肯建立一个信誉。

　　13.做生意一定要同打球一样，若第一杆打得不好的话，在打第二杆时，心更要保持镇定及有计划，这并不是表示这个会输。就好比是做生意一样，有高有低，身处逆境时，你先要镇定考虑如何应付。

　　14.我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天保持现状，而自己老想着一直爬上去，所以当我做生意时，就警惕自己，若我继续有这个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的。

　　15.当生意更上一层楼的时候，绝不可有贪心，更不能贪得无厌。

　　16.任何一种行业，如有一窝蜂的趋势，过度发展，就会造成摧残。

　　17.随时留意身边有无生意可做，才会抓住时机 把握升浪起点。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。

　　18.人才缺乏，要建国图强，亦徒成虚愿。反之，资源匮乏的国家，若人才鼎盛，善于开源节流，则自可克服各种困难，而使国势蒸蒸日上。从历史上看，资源贫乏之国不一定衰弱，可为明证。

　　19.假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。

　　20.你们不要老提我，我算什么超人，是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将，其中100人是外国人，200人是年富力强的香港人。

　　21.长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达的胸襟，然后你才可以容纳细流??没有小的支流，又怎能成长江？

　　22.在我心目中，不理你是什么样的肤色，不理你是什么样的国籍，只要你对公司有贡献，忠诚、肯做事、有归属感，即有长期的打算，我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子，这是我公司一向的政策。

　　23.一个总司令，是一个集团军的统帅，拿起机关枪总不会胜过机关枪手，走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些，只要懂得运用战略便可以，所以整个组织十分重要。

　　24.人才取之不尽，用之不竭。你对人好，人家对你好是自然的，世界上任何人都可以成为你的核心人物。

　　25.知人善任，大多数人都会有部分的长处，部分的短处，各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。

　　26.可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得，只有反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们都对。

　　27.不为五斗米折腰的人，在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严，尊严是非常脆弱的，经不起任何的伤害。

　　28.在我的企业内，人员的流失及跳槽率很低，并且从没出现过工潮。最主要的是员工有归属感，万众一心。

　　29.有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。

　　30.我老是在说一句话，亲人并不一定就是亲信。一个人你要跟他相处，日子久了，你觉得他的思路跟你一样是正面的，那你就应该可以信任他；你交给他的每一项重要工作，他都会做，这个人就可以做你的亲信。

　　31.人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做，那如何才能让生意来找你？那就要靠朋友。如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。

　　32.有金钱之外的思想，保留一点自己值得自傲的地方，人生活得更加有意义。

　　33.以往我是百分之九十九是教孩子做的道理，现在有时会与他们谈生意……但约三分之一谈生意，三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。

　　34.坏人固然要防备，但坏人毕竟是少数，人不能因噎废食，不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是，为了防备坏人的猜疑，算计别人，必然会使自己成为孤家寡人,，既没有了朋友，也失去了事业上的合作者，最终只能落个失败的下场。

　　35.那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。

　　36.商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。

　　37.不义而富且贵，于我如浮云。是我的钱，一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的，一千万块钱送到我家门口我都不会要。我赚的钱每一毛钱都可以公开，就是说，不是不明白赚来的钱。

　　38.我觉得，顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上，两者是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友，这是我小的时候我母亲就告诉给我的道理，经商也是这样。

　　39.一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。

　　40.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。

　　41.我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……

　　42.世情才是学问。世界上每一个人都精明，要令大家信服并喜欢不容易?

　　43.注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。

　　44.讲信用，够朋友。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。

　　45.我个人对生活一无所求，吃住都十分简单，上天给我的恩赐，我并没多要财产的奢求。如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事，我是乐此不疲的。

　　46.保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。

　　47.如果单以金钱来算，我在香港第六、七名还排不上，我这样说是有事实根据的。但我认为，富有的人要看他是怎么做。照我现在的做法我为自己内心感到富足，这是肯定的。

　　48.做人最要紧的，是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你的财力，也不是表面上让人听你的。

　　49.绝不同意为了成功而不择手段，刻薄成家，理无久享。

　　50.一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

　　51.要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力，提出自己意见前，更要考虑别人的意见，最重要的是创出新颖的意念……作为一个领袖，第一最重要的是责已以严，待人以宽；第二。要令他人肯为自己办事，并有归属感。机构大必须依靠组织，在二三十人的企业，领袖走在最前端便最成功。当规模扩大至几百人，领袖还是要去参与工作，但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠组织，否则，便迟早会撞板，这样的例子很多，百多年的银行也一朝崩溃。

　　52.未攻之前一定先要守，每一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候，我要确信，有超过百分之一百的能力。换句话说，即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量才去攻，而不是随便去赌一赌。

　　53.与其到头来收拾残局，甚至做成蚀本生意，倒不如当时理智克制一些。

　　54.眼睛仅盯在自己小口袋的小商人，眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人，眼光不同，境界不同，结果也不同。

　　55.身处在瞬息万变的社会中，应该求创新，加强能力，居安思危，无论你发展得多好，时刻都要做好准备。

　　56.中华民族勤劳勇敢，坚忍不拔，虽然历史上有过受辱挨打的过去，但是现在走正确的道路必然会有着光明的未来。无论哪个民族和人民，都是爱自己国家……

　　57.力争上游，虽然辛苦，但也充满了机会。我们做任何事，都应该有一番雄心壮志，立下远大和目标，用热忱激发自己干事业的动力。

　　58.人，第一要有志，第二要有识，第三要有恒，有志则断不甘为下流。

　　59.知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，才有竞争力，知识是新时代的资本，五六十年代人靠勤劳可以成事；今天的香港要抢知识，要以知识取胜。

　　60.人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会一些经营的要诀的。

　　61.今天在竞争激烈的世界中，你付出多一点，便可赢得多一点。好像奥运会一样，如果跑短赛，虽然是跑第一的那个赢了，但比第二、第三的只胜出少许，只要快一点，便是赢。

　　62.当你作出决定后，便要一心一意地朝着目标走，常常记着名誉是你的最大资产，今天便要建立起来。

　　63.在事业上谋求成功，没有什么绝对的公式，但如果能依赖某些原则的话，能将成功的希望提高许多。

　　64.苦难的生活，是我人生的最好锻炼，尤其是做推销员，使我学会了不少的东西，明白了不少事理。所以这些，是我天10亿100亿也买不到的。

　　65.我认为勤奋是个人成功的要素，所谓一分耕耘，一分收获，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力是有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。

　　66.创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，其中并没有什么秘密，但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且，从创业之初开始，还要不断学习，把握时机。

　　67.在看苏东坡的故事后，就知道什么叫无故受伤害。苏东坡没有野心，但就是给人陷害，他弟弟说得对：我哥哥错在出名，错在高调。这个真是很无奈的过失。

　　68.年轻时我表面谦虚，其实我内心很骄傲。为什么骄傲呢？因为同事们去玩的时候，我去求学问；他们每天保持原状，而自己的学问日渐提高。

　　69.我这棵小树是从沙石风雨中长出来的，你们可以去山上试试，由沙石长出来的小树，要拔去是多么的费力啊！但从石缝里长出来的小树，则更富有生命力。

　　70.科技世界深如海，正如曾国藩所说的，必须有智、有识，当你懂得一门技艺，并引以为荣，便愈知道深如海，而我根本未到深如海的境界，我只知道别人走快我们几十年，我们现在才起步追，有很多东西要学习。

　　71.无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大，但是你有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很可能达到成功。

　　72.从前经商，只要有些计谋，敏捷迅速，就可以成功；可现在的企业家，还必须要有相当丰富的知识资产，对于国内外的地理、风俗、人情、市场调查、会计统计等都非常熟悉不可。

　　73.一个人凭己的经验得出的结论当然是最好，但是时间就浪费得多了，如果能将书本知识和实际工作结合起来，那才是最好的。

　　74.下一个世纪的企业家将和我完全不同，因新世纪企业家的成功取决于科技和知识，而不是钱。

　　75.作为父母，让孩子在十五六岁就远离家乡，远离亲人，只身到外面去求学深造，当然是有些于心不忍，但是为了他们的将来，就是再不忍心也要忍心。

　　76.如果在竞争中，你输了，那么你输在时间；反之，你赢了，也赢在时间。

　　77.世界上并非每一件事情，都是金钱可以解决的，但是确实有很多事情需要金钱才能解决。

　　78.我的钱来自社会，也应该用于社会，我已不再需要更多的钱，我赚钱不是只为了自己。为了公司，为了股东，也为了替社会多做些公益事业，把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。

　　79.万一真的失败了，也不必怨恨，慢慢图谋东山再起的机会，只要一息尚存，仍有作最后决战的本钱。

　　80.一个人除了赚钱满足自己的成就感之外，就是为了让自己生活得更好一点，如果只顾赚钱，并赔上自己的健康，那是很不值得的。

　　81.做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣，你的工作一定会做得好。

　　82.尽量挤出时间使自己得到良好的休息。只有得到良好的休息，才会有充沛、旺盛的精力去面对突如其来发生的各种事情。

　　83.衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么讲究。一套西装穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十双有五双是旧的。皮鞋坏了，扔掉太可惜，补好了照样可以穿。我手上戴的手表，也是普通的，已经用了好多年。

　　84.我觉得一家幸福是最紧要，生意起跌是小事。生意今日起，明日跌，一家人开心最紧要。

　　85.商业的存在除了创造繁荣和就业，最大作用是服务人类的需要。企业是为股东谋取利润的，但应该坚持固定文化，这里经营的其中一项成就，是企业长远发展最好的途径。

　　86.为了适应时代发展变化的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心，重建企业形象。

　　87.我们长江要生存，就得要竞争；要竞争，就必须有好的质量。只有保证质量，才能保证信誉，才能保证长江的发展壮大。

　　88.我对自己有一个约束，并非所有赚钱的生意都做。有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚……有些生意，已经知道是对人有害，就算社会容许做，我都不做。

　　89.领导全心协力投入热诚，是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。人才难求，对具备创意、胆识及谨慎态度的同事，应给予良好的报酬和显示明确的前途。

　　90.对一个职工，如果他平时马马虎虎，我会十分生气，一定会批评，但他有时做错事，你应该给他机会去改正。

　　91.大部分的人都有部分长处部分短处，好像大象食量以斗计，蚂蚁一小勺便足够。各尽所能，各得所需，以量才而用为原则；又像一部机器，假如主要的机件需要用五百匹马力去发动，虽然半匹马力与五匹马力相比是小得多，但也能发挥其一部分作用。

　　92.中国古人讲：万变不离其宗。这个宗就是指合乎实际情况，合乎道理。变是一定要变的，这个世界本来就是丰富多彩的，千变万化的。

　　93.要给员工好的待遇及前途，让他们有受重视的感觉。当然，还要有良好的监督和制衡制度，不然山高皇帝远，一个好人也会变坏。

　　94.虽然老板受到的压力较大，但是做老板所赚的钱，已经多过员工很多，所以我事事总不忘提醒自己，要多为员工考虑，让他们得到应得的利益。

　　95.我认为要像西方那样，有制度且比较进取，用两种方式来做，而不是全盘西化或是全盘儒家。儒家有它的好处，也有它的短处，儒家在进取方面是很不够的。

　　96.一间小的家庭式公司要一手一脚去做，得当公司发展大子，便要让员工有归属感，令他们感到安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。

　　97.只有博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会认为自己样样出众，承认其他人的长处，得到他人的帮助，这便是古人所说的有容乃大的道理。

　　98.凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。

　　据香港媒体报道，到目前为止，长江集团主席李嘉诚通过他的基金会向内地及香港地区的捐款超过了５０亿港元。

　　李嘉诚日前表示，关注近期的政改争拗，香港不能承受不安定。他呼吁大家为了香港前途好，不要为选票而出位。他也相信，香港绝大部分人都是爱国的，而他个人更是热爱国家、香港与中华民族。

　　李嘉诚认为，爱国不论贫富，人人都可以找到自己的表达方式；爱国是与生俱来，无分阶级地位的，一个人一定要有国家及民族观念，不论贫富都要爱国爱家。如果一个人没国家民族观念，即使富有，也实在令人惋惜。 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256012416#comment 134218249 Tue, 20 Oct 2009 04:20:16 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1256012416 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1254024282

























































]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1254024282#comment 134218249 Sun, 27 Sep 2009 04:04:42 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1254024282 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245421896

联播网独家采访浙江新安国际医院董事长-詹国团
http://www.vodvv.com/special2/2008/1224/article_3248.html这里有更多。


“詹氏家族”是莆田赫赫有名的财富集团，其资金的调拨曾影响香港股市的波动。此家族的代表人物叫詹国团，今年40出头。在莆田人投资民营医院约有150亿元的份额中，“詹氏家族”占了大头。
上海中峻集团于2003年9月托管了福州鼓楼医院。这家医疗投资集团的董事长詹玉鹏今年50有余，他是詹国团的叔公，在新加坡有亲戚，所注册的集团公司为中外合资。现在，该集团在全国投资28家医院，其中多数以独资为主。
上海亿豪医药器材公司的董事长林国雄则是詹国团的表弟，公司在杭州、宁波、上海以及广州等城市拥有医院20多家。
除了詹氏成员之外，林志忠是让许多“莆田同行”佩服和推崇的人物。眼下他垄断的深圳博爱集团资产超过10亿元，包括上海仁爱医院、深圳博爱医院、南昌第五人民医院等国内十几家大型医院，其规模设施在当地都是响当当的。 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245421896#comment 134226440 Fri, 19 Jun 2009 14:31:36 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245421896 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245249896 东北大学搞笑小品唐伯虎点秋香

]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245249896#comment 134222344 Wed, 17 Jun 2009 14:44:56 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1245249896 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1240589982 　中国医疗市场逐步向境外开放，届时不存在民营医院，只会存在公立医院和私立医院，其中外资医院，合资医院和民营医院统称为私立医院。但是，不管是哪种医院，也不管现在还是将来的医疗机构，都必须靠品牌生存下来，因为品牌化发展是任何企业的必然归宿。而口碑是品牌的核心生命力，所以，众多的医疗机构，最终其实都是靠口碑生存下来的，广告和其它营销方法只是实现销售的一个技术环节而已。
　　未来和现在的医疗机构，都应该以门诊为窗口，以专科品牌作为优势和特色，招揽患者，中小型医疗机构更应该进行差异化定位，找到自己独特的优势和特色，形成社区型医院。譬如你的优势是肛肠科比较出名，专治痔疮的；我的优势是肝科比较出名，专治大三阳、小三阳和肝炎的。中小型医疗机构想把整个区域医疗市场独吞，是不可能的，特色和优势不体现出来，最终各个科室技术平平，好比一般的普通镇级卫生院。

　　医疗机构对患者的吸引力主要表现在六大因素：1、口碑；2、医术；3、态度；4、价格；5、设备；6、专家。上述六点也是当前医疗服务的六大要点，笔者将其戏称为医疗行业的“六合彩”。另外，患者来医疗机构就诊还有下列考虑因素：如历史、规模、环境、管理、跟踪护理、药品销售和进药渠道、上门医疗等。除了这些，还有医护人员的外表形象、医疗机构所处位置、地域背景、投资机构实力、投资机构背景等也是患者的考虑因素。

　　未来的医疗发展趋势是什么？笔者简单把它归纳为六点：策略、医护、团队、患者、渠道、服务。

　　1、策略：要以品牌为支柱、以门诊为窗口、以专科为特色和优势，整合院内外一切资源，建立完善医疗机构的整体发展策略。

　　2、医护：提高医护人员的个人技能、专业水平、职业道德、工作效率。

　　3、团队：建立具有感召力的医院企业文化，树立精神领袖，丰富团队内涵。

　　4、患者：建立与患者精神层面、情感层面的深厚感情。

　　5、渠道：建立完善有效的广告传播策略和计划，建立以品牌为核心的整合营销传播。

　　6、服务：不断强化和完善就诊前，就诊中和医后跟踪服务，进行人性化管理和设计。

　　上海医疗市场竞争这么激烈，甚至开一家倒一家，可是为什么民营医院还会如此层出不穷呢？上海医疗市场说大也大，说不大，也不大。它大吧，历来是各路资本竞相角逐的竞技场，医疗市场的争夺战中更为惨烈。据专家估计，上海医疗市场年消费总额约为160亿元至180亿元。如此巨大的市场，有志于投资民营医院的民间资本自然不会轻易放过。目前上海有民营医院120家左右，其中综合医院23所，另外，目前已取得冠名权及得到批准的还有50多家，随时都能挂牌营业，竞争尤为激烈。说它不大吧，很简单，上海1700万人口，其中1000万人口是有医保的，那么还剩下700万人口是没有医保的，民营医院和公立医院就在这700万人口中争夺有限的蛋糕。那么为什么许多集团都喜欢抢占上海市场呢？还有一个更深层的原因，因为上海是中国国际金融、贸易、文化中心，是中国经济的晴雨表，许多集团把总部迁到上海来，靠近“晴雨表”，就会摸到中国市场经济跳动的脉搏。明明知道现在上海开医院不赚钱，也要开，是因为应对未来医疗市场竞争的需要，现在拓展成本比较便宜，先完成市场布局和格局。如果等到境外医疗机构进来，这时拓展成本就高了，地皮，房租，人员工资等都跟着涨价了，所以，现在的上海医疗市场，能保住就是一场胜利。

　　随着医疗市场的逐渐开放，随着人们医疗消费支付能力的提高，医疗服务需求的多样性与多层次将日益凸现。不远的将来，上海会出现五个层次的医疗机构：平价医院、基本医疗保险范畴医院、高收入的白领医院、针对境外人士的豪华医院和顶级的奢侈型医院。民营医院的眼光，更多地将会瞄准后三种人。在整形美容专科、特殊体检中心等特需项目中的前期投入，会远远超过公立医院。五个层次的市场格局即将形成。未来最多只有20%的民营医院参与市场竞争，做大做强做精做细才是民营医院唯一的选择。未来的医疗市场必将出现以下特点：抢滩市场已成定局；管理企业化；打造服务品牌是趋势；告别暴利；顾客层次分化加剧。

　　民营医疗行业是一个见不得阳光、害怕曝光的行业。虽然外资医疗机构的进入，虽然各地的军医都在转型，变得阳光灿烂一点，虽然国家政策会逐渐向私立医院倾斜，但是不要忘记，民营医疗在医疗市场上，很长一段时间内仍是弱势群体，最明显的是它抵抗不了任何风险，最常见的是它抵抗不了三大风险：一是政策风险，哪一天中央政策突然间提高准入门槛，规定哪些级别、达到哪些标准的民营医院才能在市场上经营，就有许多医院要关门。二是市场风险，大鱼吞小鱼，只要实力较弱，或经营不善的医院，会马上出局。三是媒体风险，民营医院经不起曝光，一旦曝光，要么关门，要么元气大伤。

　　民营医疗是一块烫手的山芋。从竞争趋势来讲：民营医疗竞争不过公立医院，它总是抢公立医院不想做、不爱做的蛋糕，所以造成全中国到处都是妇科和泌尿，要么玩玩一点疑难杂症如不孕不育等。

　　从经营模式来讲：民营医疗再怎么开放，再怎么阳光，都要玩玩“下水道”，大搞一下或拉长疗程小搞一下，为什么呢？因为不这样，投入巨额广告、人员工资、仪器设备、机械折旧等无法回收成本。所以说，正规经营，民营医院竞争不过公立医院，成本回收慢；不正规经营嘛，老百姓又不相信。

　　从医疗技术来讲：公立医院拥有螺旋CT等高尖设备，这方面不是民营医院能够具备的。所以在高端城市里，如上海，“绩优股”正向“科技股”转变。民营医院以前靠门诊起家的绩优股“性病”等病种，正向“科技股”如不孕不育等转变。

　　在高端城市，大刀阔斧粗放掠夺的方式会使民营医院经营之路越走越窄，在高端城市里市场空间日益狭小的情况下，很多医院开始高起点，高技术，高标准经营医院，瞄准高、精、尖，先前的“绩优股”如性病、妇科和泌尿等，正向专科发展如女子医院、男科医院，疑难病种发展如不孕不育，在高端城市，细分医疗市场，高科技带动高消费，民营医院才能占有一席之地和应付未来的市场竞争。


]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1240589982#comment 134217728 Fri, 24 Apr 2009 16:19:42 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1240589982 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601707 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601707#comment 4104 Mon, 13 Apr 2009 05:48:27 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601707 http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601705 ]]> http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601705#comment 4104 Mon, 13 Apr 2009 05:48:25 GMT http://382656975.qzone.qq.com/blog/1239601705