<![CDATA[□名Ж默契]]> http://41273957.qzone.qq.com Sun, 29 Nov 2009 20:35:35 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Sat, 31 Oct 2009 14:01:48 GMT <![CDATA[【转帖】我们依然单身]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256997708 这篇图文日志，转帖自一个朋友的开心网BLOG，带有一点点感悟，所以转帖一下！


照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~

照片描述：2009年我们依然单身~














人生若只如初见


]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256997708#comment 142623233 Sat, 31 Oct 2009 14:01:48 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256997708 <![CDATA[⒛岁以后才能看懂的⒑条留言]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256045948 ⒈ 谁为谁心痛，谁把谁当真。

⒉ 若爱，请深爱。
放弃，请彻底。
等待，本身就是一个错误。

⒊ 看的开一点，伤的就会少一点。

⒋ 许多事情，总是在经历以后才会懂得，一如感情： 错过了，遗憾了，才知道其实生活并不需要这么多无谓的执著。

5. 秋天，残忍的季节，成熟不成熟的都要一同收割。一切都会在秋冬交替的刹那间随风而逝，唯有那一泓鲜亮山溪般的记忆永远在我心中哗哗流动...

6. 珍惜手边的幸福，不要等到失去以后才悔不当初，也许，你的一生也就只有那么一个人会真正用心在你身上。

7. 人生就像一列车，车上总有形形色色的人穿梭往来。你也可能会在车上遇到很多你以为有缘分的人，但是车也会有停下来的时候，总会有人从人生这列车上上下下，当你下去的时候你挥挥手，一转身你能记住的只有回家的路。

8. 有的人你看了一辈子，却忽视了一辈子。有的人你看了一眼，却影响到你的一生。有的人热情的为你而快乐，却被你冷落。有的人让你拥有短暂的开心，却得到你思绪的连锁。有的人一厢情愿了N年，却被你拒绝了N年。

9. 不要欠朋友太多东西，因为你可能永远都没有机会还他。

10.曾经青涩的感受，曾经单纯的表达，曾经真诚的体会，曾经无法割舍的留恋……

正在经历的幸福，正在憧憬的美好，正在成长的兴奋与惶恐……走过的年轻，渐渐地长大，在你我共同的记忆里，有那些在校园中传唱着的动听的歌。 ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256045948#comment 142606848 Tue, 20 Oct 2009 13:39:08 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1256045948 <![CDATA[【转载】双鱼座Pisces]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1255959057 双鱼座的人——不会随便爱上一个人 。
双鱼座的人——很专一，一旦喜欢上一个人就会很致命，就会一直把你牢记心里。
双鱼座的人——很容易被感动。
双鱼座的人——很敏感，看似什么都不计较，不细心，其实是我在包容你，所以我会假装什么都不知道。
双鱼座的人——很正义，我讨厌虚伪，讨厌谎言，讨厌欺骗。
双鱼座的人——吃软不吃硬，要知道双鱼座脾气很硬，不会允许别人的不信任和挑战。
双鱼座的人——很重感情，只要我真心认定的朋友，我都会真心对待。
双鱼座的人——很现实，最讨厌软弱拖拉的人，更讨厌自以为是的人。
双鱼座的人——不习惯主动跟别人套近乎。
双鱼座的人——决定要做的事，就会坚持到底，只要想做就会把它做到最好。
双鱼座的人——有点懒，那是因为我认为那些事，都不需要费工夫浪费时间
双鱼座的人——可以看着喜欢的人转身离开，望着他的背影泪流满面，却不敢开口挽留。
双鱼座的人——很开朗，不开心的时候就会故意隐藏自己，只是想让自己显的更独立更坚强。
双鱼座的人——表面坚强，嘴巴硬，说话狠，其实内心很容易受到伤害。
双鱼座的人——害怕孤独.好想依赖人.却从来不曾真的去依赖，因为已习惯独立孤独.
双鱼座的人——总是很任性和小孩子气的固执，即使是错，下次还是固执。
双鱼座的人——总凭感觉认定着所有的人和事。
双鱼座的人——很胆小又害失败，但我表现出来都是强悍的一面。
双鱼座的人——看似坚强，内心却会很容易受伤。
双鱼座的人——即使遍体鳞伤，还是固执的假装一副无所谓，一个人躲到无人的角落里哭泣和自我安慰。
双鱼座的人——前一秒哭泣，下一秒或者下一秒的下一秒仍然会微笑
双鱼座的人——生气的事很快就会忘记，不记仇！
双鱼座的人——别人对自己的好会铭记于心，有恩必报。
双鱼座的人——不善表达自己的情感，所以常常用沉默取代表达。
双鱼座的人——显得冷漠，不易接近，自己也不会主动去接近别人。
双鱼座的人——最不能接受朋友的不信任和出卖、背叛。
双鱼座的人——现在的生活很迷茫……找不到出口…… ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1255959057#comment 142606848 Mon, 19 Oct 2009 13:30:57 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1255959057 <![CDATA[好一对“狗男女”]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1253185692 成都好一对 狗男女图片　　
　　8月24日早晨，家住紫荆北路的李微漪和朋友相约取道西门去爬青城山。7时30分，出租车经过武阳大道川茂路口站时，李微漪发现前方马路超车道有两个小点，“可能是被压死的小狗。”李微漪赶紧提醒的哥减速。
　　车近了，果然是两条小狗，一条白狗倒在地上，一动不动，一条黄狗趴在白狗身边。车从狗狗的左边绕了过去。李微漪看了黄狗一眼，黄狗也在盯着她，眼里充满了感激和无助。
　　车往前开，李微漪在后视镜注意到，黄狗不断用双脚刨着白狗。黄狗无助的眼神，在李微漪的脑中挥之不去，她让司机马上回去，“不然自己会后悔一辈子”。
　　司机折了回去，李微漪注意到，才几分钟，黄狗已经把白狗移动了2米，移到了行车道上。躺在地上的是条母狗，而守候在她身边的，是条公狗。李微漪心里震动了一下。
　　她赶紧把身上的相机掏出来，对着小狗拍摄。李微漪是名职业画家，随身携带着相机收集素材。小狗不断地摇着尾巴，显得很友善。李走过去，抱着白狗往人行道上拎。令她意外和感动的是，黄狗也伸出前脚，合力将小狗“抬”到路边。

　　黄狗努力将白狗刨向路边
　　
　　黄狗与李微漪一起抬着白狗
　　
　　交颈而卧，难分难舍
　　 　　李微漪将母狗放在窨井盖上，黄狗围绕在母狗的身边，不停地用双脚刨着母狗，他斜着头，头部依偎着母狗的颈部。
　　一名路过的中年男子走过来，用脚蹭了蹭地上的白狗，黄狗见状，张着嘴，对着中年男子狂叫，男子吓得赶紧走了。黄狗走到白狗身边，爱怜地用舌头舔男子蹭过的毛发。
　　随后，李微漪通知了一名朋友前来帮忙。李微漪试图将白狗装进纸箱，但黄狗不肯。他呜呜咽咽地把白狗鼻子和嘴上的血迹舔干净，把她摇来摇去难舍难分，直到最后绝望。那种痛苦的表情，看得李微漪十分心酸。终于，朋友将白狗轻轻装进了纸箱，李微漪在一旁抚摸着黄狗安抚它。
　　朋友开着宝马车，将黄狗和死去的母狗一起拉到双流黄甲一家农家乐。一路上，黄狗晕车吐得一塌糊涂，但他依然不时对着后备厢里的白狗悲伤地哀嚎着。
　　挖好坑，黄狗一直守在母狗旁，下葬时，黄狗在一旁哀伤地看着。下葬后，小狗在坟的周围，翘着腿尿了几个“记号”。
　　农家乐老板家有只小母狗，对新来的黄狗很亲热，但刚刚痛失爱侣的黄狗却无动于衷。
　　李微漪离开时，黄狗要撵路，她用绳子拴着黄狗，塞给老板500元钱，希望老板好好待他。第二天，挂念狗狗的李微漪又到了农家乐。老板说，黄狗挣脱绳子，失踪了。
　　李微漪很失落，她想，小狗会不会在母狗的坟前。前一天，他还在坟前做了记号。她赶紧来到后院，果然，小狗正蹲守在母狗的坟前。
　　李微漪含泪把黄狗带回成都，寄养在西南民族大学附近一家宠物医院。9月2日，她将黄狗送到温江的启明小动物保护中心。 ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1253185692#comment 142610961 Thu, 17 Sep 2009 11:08:12 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1253185692 <![CDATA[【转帖】听到的最雷的女生手机对话]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250818778 恩恩，各位是不是想问我为什么看的这么仔细？ 后来她说电话让我觉得这个女生太有趣了。非常之有趣。我是女生我就觉得她活的太个性了，说的话也超级雷人德。
一开始我没注意这个女孩德。虽然她就站在我旁边的旁边。之后她的手机响了，我开始注意她，因为她的手机铃声跟我的一个样，是tata young 的《i believe》电话第一次响，她从口袋拿出手机看了一下号码，没接。。。响了差不多有一分钟。
第二次，继续响，继续不接。。。。
第三次，她接了，对方说什么不清楚，但是这女孩说的话非常的有个性并且.....神道。
一下是这个女生的电话对话 我尽量全写下来。凭记忆。。。。。叫她A好了
电话第3次响，接。
A：什么话、说！
A：原谅？原谅什么原谅？你TM的有完没完呀？屏蔽你手机，你用你家的固话，屏蔽固话你用你朋友的手机打。你狗皮膏药啊你。
A：解释？解释什么 ？我只看到事实？你敢在网上找老婆还吧手机号码告诉人家的时候你就应该想到今天这个下场，有什么好解释的？
A：好笑了，那是我发现的早，你跟那女的刚刚勾搭上就被我发现了，我要是没发现还指不定你们俩能继续发生到什么地步呢！
A：哟，网上的就叫玩玩？人家叫你老公呢，都发到你手机上了，还能怎么玩呀 ？你会的真多！
A：那做什么样的事才叫对不起我的事呢？ 你跟人家女人网聊了，暧昧了，老公老婆的叫了，留下手机号码了，然后每天上网联络感情了，接下来见面了，亲热了，开房了，脱光了，上床了，等到快出来的时候你射到外面了，这都叫对得起我是吧？（这段话雷死我了 - -.)
接着8
A：你TM别跟我说这么多，我什么都不听。
A：给你一次机会？ 你好笑了，我还给你一次让你出去找女人的机会？ 你当我2呀？
A：NND我听不清楚你TM把舌头捋直了才跟我说话。
A：别跟我说机会，懂？ 我不给你机会，有第一次你就有第二次？相同的错误我犯一次我是无知，犯两次我就是**，犯3次我就是智障！ 我连**都不想当！ OK？
A：你TM有玩没玩，因为我没办法陪你玩网游你就在游戏上找其他女人。 那你晚上去上夜班我能不能去找其他男人呐？
A：够了够了，你别打我电话行不行？ 你TM恶心不恶心呀 ？我不想关机我还有工作我还有客户，我没时间陪你唧唧歪歪。
A：不原谅！ 你要我说多少次呀？
A：随便就随便，你无所谓以为我有所谓呀 ？
A：你自己说的无所谓你还这么多话干嘛 ？
继续8：
A：听好咯你，我最后想跟你说的话就是2个字：你去死!!!!
这样的女生真的是太有个性了，不能太放纵男生了，当断就断，为这女孩子鼓掌。 .black {color:#000000;}.black a{color:#000000;text-decoration: none;}.bb1 { color:#000000; text-decoration: none; background-color: #D7D7D7;}.bordgray { border: 1px solid #D7D7D7;}.bb2 { color:#585858; background-image: url(http://img1.qq.com/hb/pics/16621/16621241.jpg); text-decoration: none;}


A：我买2送1。你TM有多远，就TM死多远。你的明白？
A：别跟我BB，你一会吧我房的钥匙给我放桌子上，从今天开始咱俩没关系，把你的东西全给我拿走，不拿走我就扔垃圾箱。
A：我至于么 ？ 真JB好笑？老娘又不是7老80，还是哪方面对你不好呀？你至于去网上找个感情寄托去吗？找了就找了，你至于给她手机号么？给了就给了你至于叫她老婆么？叫了就叫了，你至于发个信息还被我给发现了么？
A：哥无恩，滚！ 你听不懂中国话？
A：对，没错。分了分了分了。你自己不看看你自己内嗑惨样！ 2条腿的狗难找，2条腿的男人满大街都是。
A：诶哟，谢谢大哥您类，这好几天了您可算答应分手了，真感谢您类。 你老慢走 不送。 还有 你给我听好记清楚.从今以后别跟人家说我是你前女友，跟你谈过，我嫌丢人，走大街上看到我也别跟我打招呼晓得吧，当然你放心我也不会理你的，我就当你雪堆的。别跟人家说你认识我。好吧？ 就这么多？从今以后咱谁都不认识谁。好嘞！ ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250818778#comment 142606848 Fri, 21 Aug 2009 01:39:38 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250818778 <![CDATA[【转载】转自浪漫老头《生活小窍门》]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250261956 1.打嗝的时候，舌头下面含白糖！打嗝的时候 捏着鼻子喝水 就好了，打嗝的时候用大拇指用力掐中指指腹。就不会了
2.每天用红红的上海药皂洗脚，洗袜子鞋垫神秘的，可以去脚臭
3.芒果在煤气上转几秒，那皮就很好剥了
4.番茄怕有农药，用开水烫下，皮就剥下来了
5 .说个地球人都知道的，如果衣物上不小心滴上了油，在洗衣服之前，保持衣服是干的，然后在滴油的地方滴上洗洁精，再搓两下，洗的话就不会有油印子了
6. 有沙子或异物进眼睛的时候，立即吐口水，吐多点，然后不停地眨眼睛，百试百灵的
7. 家里很多杯子上都有茶渍，可以用牙膏刷，抹在茶渍上，一刷就下来啦
8. 白鞋刷完包上卫生纸晒，在阳光下曝晒，会很白~
9. 背上的豆豆，用浴盐或者上海硫磺皂，坚持一段时间就下去了
10. 维生素E涂睫毛,睫毛会变得又粗又长
11. 用蚊香点着了靠近瘊子，慢慢烤它，等到受不了拿远一点再继续烤，约一个星期左右瘊子就自己去根了。。
12. 口腔溃疡时含白酒，等麻木没感觉了，就吐掉。（酒瘾大的咽了也行）。每天若干次，几天就好
13. 治鼻炎的偏方，用盐水冲刷鼻腔。　　这是好听一点的说法，我每次都跟别人说把盐放到温水里，从鼻子吸进去，再从嘴里吐出来，很多人都觉得很恶心，全都不相信，但我人格保证，我们家已经治好三个了
14. 想下歌的时候，很多网站只提供在线试听，但很多其实已经下载到了你的临时文件夹里（C:\Documents and Settings\zl\Local Settings\Temporary Internet Files），去里面复制，粘贴到其他文件夹就可以了
15. 被蚊子咬了以后用圆珠笔绕着咬的包画几圈可以止痒
16. 上海硫磺香皂，还可以拿来除腋下轻微的汗味哦！！！！ 我以前夏天会买一块，沾水厚厚的在腋下涂一层，要是干了就再加点水，这样浆起一天，晚上洗澡的时候，洗掉。这样一两次吧，整个夏天都不用什么汗珠止汗汗露什么的。
17. 以前手上总是长冻疮,擦药好了,第二年照样.后来我爹不知道哪里学的,在入冬以后,就每天用刚烧开的水炮生姜和花椒.等水稍微凉一点就让我泡手. 这个的关键在于,水要尽量热,只要你受得了,越热越好. 不过别烫熟了哈.这样坚持了一段时间,我手就没再生冻疮.
18. 慢性咽炎可以在每天早上用盐水刷牙，我是这样做了两年从此断了.
19. 煎鱼之前用姜擦下锅..就不沾啦
20. 用肥皂水洗磁砖地板，效果那叫一个好呀
21. 超级好东东——风油精！驱虫止痒，还可以去污渍，特别是原珠笔印，一擦就没了。
22. 爽身粉洒在白球鞋表面，可以防脏.
23. 粘性纸揭不下来的时候，用吹风机对着吹几分钟，很轻松就可以剥下来。
24. 把稀释后的柠檬汁均匀喷在头发上，吹风机热风吹干，头发会呈微酒红色，像染过一样哦!
25. 肚子痛时，按虎口穴
26. 长冻疮的把白萝卜切条用火烤焦，趁热擦拭冻疮处，每天一次，直至冻疮消失，同学试过，第二年没再长
27. 痘痘很大严重时挤点牙膏在上面，消肿超快，只是2小时左右就要洗掉，否则那块皮肤会被咬黑
28. 喝不完的大瓶装可乐,可以到过来放比较不容易漏气哦,瓶口朝下，水就可以阻隔唯一的气口了
29. 流鼻血的时候，可以用手沾冷水拍后颈,还可以勾住两手中指一段时间
30. 有很多TX家里都有放久了受潮的茶叶～要是不严重就没有油的干净锅子，文火慢慢 焙炒，只要2嘛分钟就OK了～要是不想喝了就用在冰箱的冷藏室内，找个布片把它包好，放在冷藏室一角，比专用的除臭剂环保多了～～一次放鸡蛋大一把就可以用2，3个星期～等他软趴趴的时候就可以丢掉了～或者用它清洗水槽！很好用哦～不要加水，就直接在水槽四壁摩擦～去油哦!
31. 指甲油涂完后把指甲浸泡在冷水中，会干的很快速
32. 女孩子的丝袜比较容易被锐物刮破，买回来后放在冰箱冷藏里冻上一会儿，再穿的话就不是很容易破了。
33. 用自己的口水涂在较小的外伤口上（尤其擦伤、划伤等），对愈合伤口非常有帮助。
34. 听说用白萝卜切一段生的，在衣服上有锈迹的地方使点儿尽砸几分钟～用切口处砸，白萝卜汁一点点渗进去，然后把衣服搁置个几分钟～用清水加洗衣皂揉搓几下锈迹就掉了～TX可以试试～～
35. 化妆品窍门：　　睫毛液干了倒不含酒精的柔肤水或婴儿油或眼药水　　指甲油干了倒洗甲水　　指甲油冻过干的快　　中档保养品精华保湿露代替眼霜
36. 吸盘吸不牢：1热水泡 2鸡蛋清 3 甜炼乳
37．用浓茶水或者隔夜的茶水涂睫毛会长长,一星期见效~~(有空就涂)
38. 夏天因为太热或者出汗吧,我背上都会长出小小的一粒粒的东西,用饱满的黄瓜或者芦荟睡前擦一次,不用洗掉.两三天就好了　　
39. 被蚊子咬,最快的方法是用香皂沾水后涂一下
40. 如果衣服上不小心沾上番茄汁或其它果汁，马上用湿纸巾擦，基本可以去掉不留痕迹（我的白色衣服已经实验过了）。　　
41. 那种杯子如果因为泡茶留有茶渍，可以打湿后用信纸（不知现在还有人用吗）擦，非常管用，尤其是瓷杯。
42. 多吃番茄可以治黑眼圈，吃习惯了不管再熬夜再辛苦都绝对不会有黑眼圈也不会面有菜色。不知道是VC在起作用还是别的元素.
43. 有水钻的饰物上涂一层透明指甲油,水钻就不容易掉了
44. 洗澡的时候用盐在皮肤上来回搓　　一、可以去死皮　　二、可以减肥　　洗完澡后的皮肤灰常滴嫩。盐就是一般的食用盐。减肥的话就是在想要减的位置向下划 圈圈~
45. 消小腿肉的办法，倒立然后两腿做蹬自行车。我是每天蹬一首歌的时间，效果真的很好
46. 坚持早上起来喝温蜂蜜水，皮肤会变好哟
47. 如果眼睛长麦粒肿，用棉线缠住中指，套住后打个结，来回的扯动棉线。如果两只眼睛都长的话就缠住两只手的中指，方法同上。不知道我表达清楚了没有。这个办法很管用，老妈刚把老爸的麦粒肿治好了。麦粒肿用线绑中指根部是因为那是心包经和三焦经的经过的位置。如果到了后期有灌脓的迹象，出了刺激这个穴位外，还要随时用热毛巾热敷眼部，我的麦粒肿就是这样好的，很有效果。
48. 因为和妈妈都超爱地毯 所以有些关于毯毯的处理方法～　　1。 酱油、醋、牛奶、冰淇淋、饮料等弄脏了地毯，可以先用布沾温水挤干后吸取，再用酒精擦洗喔　　 2。血渍弄脏地毯可用冷水擦洗，再用盐水或柠檬汁搓洗。不能用热水哦，因为血遇热便会凝固粘牢的
49. 如果唱K唱过头了的话 回家记得几喝杯热柠蜜喔~~
50. 笔记本本不小心洒到了点水或是油什么的 可以暂时先用吹风筒吹下下 ，然后关机喔 在没送到客服之前千万不要再开机用哦，这样利于修理哈
51. 洗衣粉很伤鞋子哦 像Converse的帆布鞋的白色鞋头和4周的橡胶边边用牙膏刷 白很赞的 ，还记得不要阳光下爆晒喔
52. 书或是资料被水弄湿了 稍稍擦干干 然后用比它厚重的书挤压好了 套上塑料袋 放进冰箱的冷冻层 让它和冰淇淋睡一觉 过半天再拿出来 书会变会原来的样子喔
5 3. 罗丽斯头油　　烫了十多年发了，每年两次，从不烧钱做保养，只是在洗完头擦干头发后抹一点这个头油。烫过的头发从来不开叉，头发干了以后又不用喷定型水，也不会蓬开。我原先以为是自己发质好，停用过或改用其它洋牌子，结果马上变黄干枯开叉。价格便宜，三块多钱，只是注意别抹太多，可能会感觉头发比较油。小的联华超市有售
54. 每天一只羊眼+大枣+桂圆熬成的汤（一碗的分量就足够了），对于假性近视回复那叫一个效果好，对于真性近视，也有明显改善视力的效果，我就是属于后者。但是，每天这样吃容易上火，所以要注意啦！
55. 涂改液（修正液）弄在手上怎么办：用桔子皮或者橙子皮，挤出一点皮上汁液，擦擦就去除了
56. 匡威这类帆布鞋怎么洗？　　用柔软的布，其实丝袜就可以啦，配合洗洁精，洗的干净不伤鞋!
57. 百事可乐倒在厕所地砖上，半个小时去擦，去污垢，不伤地砖，不知道会不会奢侈。
58. 川贝炖雪梨冰糖水，对咳嗽有奇效，川贝在中药店有售，每次10克这样，每天两次，要热热的喝下去，我上次咳嗽一个月吃药打针都没好，后来就是喝这个糖水没几天就痊愈了，身边朋友咳嗽听我用这个方子也好了。
59. 猫猫要是长了猫癣，把患处的毛剃干净，然后每天抹上一种叫“克霉唑”的软膏或者药水，给猫咪口服维生素B1，便宜又显效。
60. 推荐下丝瓜水,自己家种丝瓜截藤也能接的,没的话TAOBAO上20块一瓶,400多毫升,超赞~我爱挖黑头什么的,挖了脸就红,用丝瓜水敷面膜第2天就基本上就没了,而且顺便收毛孔美白.直接淘宝上批发了一箱回家　　
61. 夏天容易长痱子的人，经常用艾叶或金银花煮水洗澡，可避免起痱子，皮肤也变的滑溜，效果不错
62. 用支付宝打款，省银行汇款手续费。好象每日上限10000元
63. 下馆子吃饭，汤里自己搁点香醋，提味又有一定杀毒功效
64. 秋冬干燥，洗头后吹到8分干在发梢抹点橄榄油，防干枯开叉，次日感觉不会毛躁哦，8过不要抹多了
65. 咽喉上火干燥时早起喝杯淡盐水，要一口一口慢慢的咽下去，数日后自然痊愈　　风油精可以溶解很多有机物，修正液，粘在桌子上的粘胶，不过我没试过洗衣服　　感冒鼻子不通气可以用水杯或者水瓶的蒸汽熏，两分钟鼻子就通畅了　　风寒感冒可以用沸水泡艾，泡脚，效果非常好（艾就是端午节时插在门上的那种植物）
66. 凡士林是好东西..对于很多嘴部皮肤敏感的同学可以拿来当润唇膏，很好用..
67. 用透明胶把指甲钳头一端包一圈，可以避免剪指甲的时候弹的到处都是 68. 用凡士林按摩脚，然后穿袜子睡觉，第二天，给你一双粉嫩的脚。
69. 睡觉的时候，鼻子塞住，很难受，在脸上盖一块小手绢（轻薄的就可以），过会儿鼻子就通气了。
70. 常吃番茄可以帮助顽固性便秘　　新买的沙锅 砧板（木制的）用水浸泡一晚可以防裂有茶渍的杯子用牙膏擦洗（前面有很多朋友说过 强调一下真的很有用）对付顽固油污用威猛先生（特别是清洗厨房瓷砖 一喷过几秒一擦就搞定
71. 0.025%的维A酸乳膏：偶尔出个痘子，睡前涂在豆豆上，起来基本就消了。　　海普林：豆豆消了之后就消痘疤，这个是对付新生痘疤，无激素，有效果。　　玫瑰果油：不贵，涂疤痕效果不错，包括旧疤，曾经小腿上被磕的一个小印记现在基本消除了，不过得经常擦并且按摩。
72. 给大家推荐一款真正非常好用又实惠到不行的面膜：雪完美　　这是国货，香港那边也很多人赞 作为一般保养的话真的很好。是的，我从小长痘痘用了很多都不管用，大二的时候用了一瓶雪完美祛痘无印精华素和爽肤水，奇迹般的好了，很管用！！！　
73. 买绵白糖，而不是白砂糖；找个干净的塑料小盒，放进去一部分绵白糖；然后放一些水，不要太多，也不要太少，与绵白糖大概1：3的样子；这样把白糖润湿主要是防止白糖的磨砂效果太强烈把脸磨薄；等到洗脸的时候拿过来直接用就可以了。　　1 先用水洗一下脸，把脸拍湿　　2 取已经润湿的棉白糖（约半汤匙的量或者你看着办吧）抹脸上，哪儿有印儿重点抹哪儿，其他部分当然也可以用。　　3 不要着急在脸上磨，先让白糖在脸上溶解一下，然后开始拿洗面奶开始洗脸，伴水轻轻按摩脸部，直至白糖完全溶解后，用清水洗净就可以了（也可以把白糖和洗面奶在手掌里先揉一下，然后一起用来洗脸）。　　4 如果你觉得洗的不是很干净，因为白糖可能有些黏，拿少量洗面奶再洗一下。　　一两天就有很明显的效果，几天下来效果很显著。　　敏感肌的MM可以拿先在身上的皮肤试下，如果感觉不好就不要啦。
74. 家里的豆浆机做豆浆的时候留下来的豆渣不要扔掉，每天早晚用来洗一下脸，就是和着温水轻轻磋脸，洗干净以后再用冷水洗一下来收缩毛孔，那脸是又嫩又白啊。反正对我这种皮肤又油又干又敏感的人来说超好用，很清爽，又不会很干～
75. 夏天穿凉鞋磨脚后跟，用便宜的雪花膏和醋调一下，去死皮嫩肤特别好， 妈妈常年这样涂脚底脚后跟，摸起来好嫩～～～～比偶用矬子挫效果好多了 76. **清除黑头粉刺的方法** 鼻头上的黑头粉刺很不雅观，用手去挤又常会留下痕迹，其实可以在洗完脸后，用手指沾些细盐在鼻头两侧轻轻摩擦,然后再用清水冲净，黑头粉刺就会清除干净，毛细孔也会变小。**治疗流鼻血** 流鼻血的时候，如果左鼻孔流，就往右耳朵里吹口气，立刻止血！反之亦然。别问我两个鼻孔都流怎么办，如果你真的那么惨，建议你还是去医院吧.**治疗口腔溃疡**果嘴里有溃疡，就用维生素C贴在溃疡处，等它溶化，溃疡基本就好了。。。 **赶走眼里的灰尘** 眼睛进了小灰尘，闭上眼用力咳嗽几次，眼睛里的灰尘就会自己出来了。
77. 扫地的时候地上有毛毛球球之类的扫不干净。如果家里有烂洞洞的丝袜，别扔，把丝袜套在扫帚上用水弄湿。再扫地的时候，毛毛球球、浮灰啥的都会粘在扫帚上，很干净很方便
78. 3m的痘痘贴对已经长脓的痘痘非常非常非常管用。屈臣氏的椰子香浴油好用又便宜，用完以后非常滋润，我翘腿都翘不住，皮肤太滑鸟。衣服上染了墨水用蔬菜汁可以搓洗干净，淘米水（要用力搓洗米粒）底下的浆敷在脸上，干了以后搓脸可以去死皮，用热饭团揉脸可以清除毛孔中的垃圾，坚持下去可以去黑头，打开饭锅那一下的水蒸气是最补水的
79. 鸡眼:无论鸡眼还是长在手指上或其它处类似的茧状物,拿烟薰,每天几次,联系个两三天,就好了~~回复如初,永不复发~~~这个偏方好像也是观音方中的,本人及朋友们亲身体验,超级有效 ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250261956#comment 142606848 Fri, 14 Aug 2009 14:59:16 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1250261956 <![CDATA[【你不懂】一首混声嘻哈组合的音乐]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249402072 Yi len gwu i quor er ni de Nor len mou ri ji
这种感受第一次有 你不懂
Ne ma na men Or man don jin Or man don ri ji
会有多危险 你不懂
Yi gou na nia Ya nia Yi gou a nia a
这不是...不是...这不是
Yi gou qou nen Sa na ni a nia
这真的不是爱情......
Nun mu Lu de Pon jin ge yon Mou len ge yor ji
浸透了泪水的回忆...你不懂...
Ge you ka gei Xi din ki yon Mou len ge yor ji
讨厌想起的回忆...只有你不懂
Yi gou na nia Ya nia Sa lan a nia a
这不是...不是 ...不是爱情...
Yi ni a da ji go Da ga ya a nia
伤痛不是马上就能明白......
Kor ji yi la go Na li you ka ji Miu ma
我是胆小鬼吗...
Nei ga or dou Sa lan a ji On mou don ji
我有过怎么样的爱 你不懂...
Jiong Jiong Nei gei ga de Nei ba dou
即使一点一点靠近我
Mo dun ge qia xi non ge na
也是完全没有自信的我...
Sa lan hee Xiu ge ma na z ma
我爱你...请不要随便说出来...
Ni ga na bo liu don No qia qi ji mo la
你丢下我 我也说不定会去找你...
Wu di sa lan yi Da din do
我们所谓的爱情...
Tou ma ni Yon si Pa su do
越多磨练就会越多畏惧 你不懂......
To ma ni do yor Ben ge Lou em Mo le ji
爱情有多令人畏惧...你不懂...
Sa lan ni Bo so de Nen go No mun Mo le ji
是多残忍的谎言啊...
qia ni han Go jin man nin go no man Mo nen ji
只有你不懂...
Yi gou na nia Ya nia Sa lan a nia a
这不是...不是...不是爱情...
Hen dian Ki de ha ge Ha ji ma a nia
不要做徒劳的期待...
Ta xi mun gun ga Ti gi him gi Gor ga ta
好像很难再去相信任何人...
Gu lon gan jiong Gu lon na ton Nan lou don ji
那种感情 ...那种伤痛...你不懂...
Du Du Ku go nei gei Ha na go
又...又...对我说那些...又说我在欺骗......
Han buong de Su ge Bo le go
对不起...明白了你的心...
Sa lan hee Xiu ge Ma na Z ma
讨厌转过身又后悔...
Ni ga Na bo liu don No qia qi ji mo la
担心我的心被看穿...
Wu di sa lan in Da din do
匆忙转过身的我...
Tou ma ni yon si Pa su do
就算全世界都懂...你却不懂...
To ma ni Do yor Ben ge lou em Mo le ji
世上唯一不懂的人，只有你......




Di lan hee Nou ye Na nu Ma na
Hou na Du na so so Hu ei a ge xi dou
Na ye Mang Bo Yi ga ba
So do lou So do Yi do na
Se e Sa ni De ha Na du no du Mo lu gi
Se e Sa ni De ha Sa lan no ma Mo lu gi
]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249402072#comment 142623232 Tue, 04 Aug 2009 16:07:52 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249402072 <![CDATA[2008年度手机行业投诉统计分析报告]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249233002 　一、概况　　2008年，中国电子商会的官方投诉平台315消费电子投诉网共接到手机行业有效投诉6685宗，与07年相比投诉增长率为24.0%，投诉几乎覆盖国内销售的全部手机品牌，涉及在国内生产销售的手机企业和专业手机链锁卖场近百家，截止09年1月15日，97.32%的投诉已经协调处理完成，行业年度投诉总点击率超过一千七百万次，评论量超过一万五千条，手机质量及售后三包问题再次成为社会关注的热点。
　　二、2006-08年手机行业投诉量对比
　　从06年至今，手机行业一直保持较高的投诉比率，每年都保持两位数的增长率。
　　三、行业月度投诉量趋势分析
　　07年第四季度，由于受网站启用新域名、改版等方面的影响，投诉量有一定的下降。08年网站访问正常之后，投诉量基本保持逐月增长的态势。
　　四、行业投诉来源分析
　　08年，手机行业投诉人来自的地区依然集中在广东、江苏、北京、山东、上海等地，从07跟08年的投诉来源对比中我们可以看到，广东地区手机用户的投诉量所占比重有所下降，而北京地区的则有明显增长。
　　五、行业投诉主要问题分析
　　2008年，手机行业投诉问题可分为产品质量问题和售后服务质量问题两大方面。从315TS数据来看，今年手机用户对产品质量不满的投诉要略高于售后服务方面，占投诉总量的六成多。与07年相比投诉主要问题没有太大变化，只是信号差投诉增加明显，摄像功能故障投诉下降明显，这主要是因为07年某款手机出现关于摄像功能故障的集体投诉事件，而08年该事件已经过去，关于此类问题的投诉不多，而另一款手机出现信号差的集体投诉令该问题所占的比例大幅上升。
　　1、产品质量方面
　　从上图可以看出，08年手机用户对于手机产品质量的投诉问题主要有以下几个方面：外壳/键盘掉漆裂损、屏显故障、非正常开关机、信号差、电池质量、通话质量。
　　(1)、外壳/键盘掉漆裂损
　　1)、投诉量排名前四品牌
　　2008年，手机行业外壳/键盘掉漆裂损问题的投诉以占年度投诉总量18.87%份额排在产品质量问题投诉的首位，其中涉及多个手机品牌及产品型号，该投诉问题以诺基亚用户的投诉最为突出，出现外壳/键盘掉漆裂损机型的用户高达804位，其次是索尼爱立信，该品牌也有多款手机出现按键断裂现象。
　　2)、投诉涉及主要机型
　　315TS的统计数据显示，手机行业外壳/键盘掉漆裂损问题的投诉涉及多个品牌多款机型，其中投诉较为集中的机型有：诺基亚6120C、E50、N78、N76，较多用户反映导航键或外壳掉漆;索尼爱立信W580C、S500C，用户反映的问题主要是按键断裂，摩托罗拉E6，用户反映的问题是键盘翘起，LGKX256的金属键盘严重脱胶开裂。上述机型关于该问题的投诉量均占该机型全年投诉总量的一半以上，这也某种程度上佐证手机出现外壳/键盘掉漆裂损问题并非用户使用不当造成，而可能因为该机型存在质量缺陷。
　　3)、投诉产生主要原因
　　用户手机出现外壳/键盘掉漆裂损问题，基本上都会第一时间找企业售后网点要求维修或致电企业客服热线咨询以及找销售方要求解决，但是对于此类用户反映的问题，企业售后网点和热线基本都会以外观问题不在三包范围为由拒绝提供免费维修服务，由此引起用户不满，产生大量投诉。
　　4)、投诉解决情况
　　在接到此类投诉之后，415TS的投诉协调处理专员都会及时向被投诉企业售后反馈用户投诉情况，诺基亚对于用户反映的掉漆问题非常重视，在本网投诉的用户大部分都可以得到免费更换键盘或外壳的处理。索尼爱立信的按键断裂用户也大多可以更换键盘，但是用户对索尼爱立信在该问题多维换新、只更换数字键等方面做法存在诸多不满。
　　5)、该问题热点投诉案例
　　a、波导智多星V770手机。质量太差。做虚假广告欺骗客户
　　点击率：21956次
　　专员点评：315TS接到多起该款机型掉漆的投诉，用户大多是通过电视购物或网购渠道购买，出现问题后不能直接找经销商处理，售后相当没有保障。在该案例里，用户手机只使用4天就有3处出现明显掉漆现象，产品质量实在让人担心。
　　b、索爱的质量实在是太差了
　　点击率：19668次
　　专员点评：手机购买三个月，却连续三次出现按键断裂问题，而且恰巧都发生在同一个月内。让投诉人感到气愤的是，索尼爱立信维修中心竟然告知接到的通知是，只能免费更换数字键不能更换选择键?这样的答复确实很牵强!
　　C、诺基亚6120c掉漆以及听筒防尘网脱落问题
　　点击率：11077次
　　专员点评：该型号的掉漆问题投诉量排在08年度外壳/键盘掉漆裂损问题投诉机型的首位，而该投诉的点击率排在该型号投诉案例的首位。
　　(2)、屏显故障
　　1)、投诉量排名前五品牌
　　08年手机行业屏显故障的投诉以占行业年度总投诉量15.56%的份额排在投诉产品质量问题的第二位，其中天语手机占据32.11%的投诉份额尤其引人关注，据上半年的投诉统计数据显示，天语手机此类问题的投诉量几乎占了该品牌投诉总量的一半，是所有手机品牌中，所占比例最大的，而且涉及的型号比较多，A、B系列的多个型号都曾出现该故障现象。此外，诺基亚5300用户反映的裂屏问题也倍受关注，5300的投诉量虽然较07年相比有所下降，但还是排在涉及该问题投诉机型的首位。
　　2)、投诉涉及主要机型
　　手机行业屏显故障问题的投诉同样涉及多个品牌的多款手机，其中比较突出的有：诺基亚5300和天语B922裂屏问题，诺基亚6500S屏幕出现横线，索尼爱立信W580C出现白屏、黑屏，三星D848则多为由于排线而引起的白屏问题。
　　3)、投诉产生主要原因
　　出现屏显故障后，企业售后网点多以人为损坏为由拒绝免费维修，特别是天语裂屏用户，维修网点基本都是判定用户人为损坏。但是据用户反映，自己的手机外观完好，且在用户的记忆中手机从来没有发生过摔碰或挤压等情况，故不大可能是人为损坏，这是引起用户不满进而投诉的主要原因。而三星D848用户投诉的原因则有所不同，用户认为尽管手机已过保，但是因为该机型存在明显质量缺陷，三星方面应该继续履行三包责任。
　　4)、投诉解决情况
　　本年度屏显故障问题投诉的解决情况一般，只有大部分诺基亚5300裂屏用户得到免费换屏的处理，而天语裂屏用户只有极少数得到免费换屏，其余用户基本给予较高折扣优惠维修，投诉人勉强可以接受，但是三星D848的处理情况则相对较为糟糕，部分过保用户只能自费维修，而且对收费问题也存在很大意见。
　　5)、该问题投诉热点案例
　　a、诺基亚，难道非要逼我跟你对薄公堂吗?
　　点击率：42977次
　　专员点评：之前很多该型号的投诉用户都得到了免费换屏处理，而该投诉人并无过分要求，为什么在整个群体性投诉事件接近尾声的时候，却没有得到处理?难道非要等事态朝严重的方向发展了才来重视处理?这非常值得诺基亚考量和反思。更何况该投诉关注度非常高，截止到此统计完稿时止，已被阅读4万多次，评论61条，创下全年诺基亚投诉案例点击和评论之最，并有160多位网友对处理结果进行了打分，其中140多位网友不认可该处理结果。
　　b、天津三星通讯D848手机排线故障反复出现
　　点击率：10087次
　　专员点评：该机型的投诉量从07年到08年一直排在三星投诉机型的首位，用户购机14天后就出现了排线故障，但是三星方面更换排线的做法并不能根治该故障，对于过保用户一律要求自费维修，而且回复的处理结果也非常生硬：“解释三包保外需要收费”。
　　C、天语显示屏漏液，换了一小时又坏
　　点击：1859次
　　专员点评：手机三包规定，修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30天以上。而投诉人更换后的显示屏却只能正常使用一个小时，这似乎是维修后再出问题的“极限”了，好在天语售后反应迅速，及时化解了用户心中的怒火。
　　(3)、非正常开关机
　　1)、投诉量排名前五品牌
　　一直以来非正常开关机问题的投诉都排在手机产品质量投诉的前三甲，从今年315TS的投诉数据来看，夏新和天语在该问题方面的投诉所占品牌投诉的比重明显高于其他企业。由于造成该问题原因较多，除了摩托罗拉Q8有不少用户反映该机型无端重启现象外，在08年没有出现较为集中的群体性投诉事件。
　　2)、投诉涉及机型
　　根据315TS数据，08年度手机行业涉及非正常开关机问题投诉比较突出的机型有：摩托罗拉Q8、夏新N6、索尼爱立信W908C和天语B830。特别是摩托罗拉Q8，投诉用户反映的基本上都是手机重启问题。
　　3)、投诉产生主要原因
　　手机软件或硬件出现问题都有可能导致手机死机、重启等现象，对于该问题的投诉原因基本集中在维修网点服务态度不好、多次维修仍然不能解决用户问题和维修时间长等方面，还有就是由于故障现象不明显，维修网点很难检测到，因此就给出无故障的结论，这也是造成投诉人不满的原因之一。
　　4)、投诉解决情况
　　总体来看该问题故障的投诉解决情况还是比较好的，对于由软件故障引发的关机重启现象，到维修站做一下软件升级之后就能解决。
　　5)该问题投诉热点案例
　　a、多普达s1死机
　　点击：16742次
　　专员点评：用户反映由于该机内存小的原因，容易导致死机现象，但是经过检测，发现频繁死机是因为用户自行安装了第三方软件。对于智能手机而言，厂家基本上都是要求用户安装企业自身软件，对于用户自行安装第三方软件而出现的问题不能享受免费的三包维修服务。在此，315消费电子投诉网提醒智能手机用户切忽擅自安装第三方软件，否则出现问题，后果将要自负。
　　b、夏新售后：等待~&#8226;继续-等待~
　　点击：2079次
　　专员点评：手机8月31日送修，三次电话催促均被告知需等待，直到10月14日售后才通知因没有主板而无法修复，并答应可以更换新机，但这之后依然还是漫长的等待。用用户的话说就是：“购机4个月，使用2个月‘回娘家’2个月，就怕你一去不复返...”
　　C、Q8自动重启问题维修4次!要求换机未果!
　　点击：1573次
　　专员点评：投诉该机型的用户基本都有过维修经历，但是重启问题却无法得到根治，以致用户反应强烈。投诉之后，摩托罗拉按国家三包规定给予该用户换新处理。
　　(4)、信号差问题
　　1)、投诉量排名前三品牌
　　今年手机信号差问题以占年度投诉总量8.01%份额跻身手机行业质量问题投诉第四位，主要是因为诺基亚N73信号差而引发大量用户投诉所致。从上图我们可以可出，涉及投诉诺基亚品牌该问题的投诉量占该问题投诉总量的77.87%，根据315TS数据，本年度诺基亚N73信号差问题的投诉量是357宗，占诺基亚所有信号差问题投诉总量的89.69%，占N73机型投诉总量的73.1%。
　　2)、诺基亚N73信号差问题月投诉趋势
　　从上图可以看出，该问题的投诉在08年1月开始出现第一宗之后，投诉量就直线上升，在3月份达到顶峰之后开始逐步回落，但是9月份之后投诉量又开始回升。
　　3)、投诉产生主要原因
　　问题出现之后，诺基亚给出更换主板的解决方案，由于不能保证是全新的主板，用户对此处理也异议较大，况且很多用户反馈维修也不能根治问题，在更换主板后不久，又再次出现信号差的情况。在12月份投诉再次回升之后，焦点开始转到过保问题上。
　　4)投诉解决情况
　　保内用户都是更换主板，而对于已经过保用户，诺基亚方面也是尽量站在用户角度考虑问题，只要超保时间不是太长的，也可以特例维修，对此用户还是可以勉强接受。
　　5)该问题投诉热点案例
　　a、让人欲哭无泪的诺基亚n73及诺基亚的售后，中国的诺基亚已经变质了吗???
　　点击：13376次
　　专员点评：该用户一共投诉两次(第一次投诉编号是TS155738)，用户手机是07年12月购买的，1月便出现信号差的问题故障，返厂更换主板2个月后再次出现信号不好问题，于是向315消费电子投诉网提交投诉。诺基亚给出的处理方案是再次更换主板，但是第二次更换的是通话时间为118小时的旧主板，于是引发第二次投诉。该投诉可以说是早期N73信号问题的投诉典型，关注度也是同类投诉中最高的。
　　b、严重投诉酷派手机和维修网点!
　　点击：5940次
　　专员点评：因为气愤，投诉人的投诉内容带入了过多的主观感情，言辞过激。不过，酷派方面并没有受投诉人的情绪影响，对该问题非常重视，同时也对用户所质疑的服务态度问题予以否认：“对于用户投诉我司服务态度，我司全体工作人员严格执行专业售后服务各项规范，受理过程中并未对用户态度上的不满，更不会说信号越弱越好，那样辐射更小之类的话，请核实并监督。”
　　C、诺基亚手机质量差服务更不让人信任!!N73差中更差!!
　　点击：8126次
　　专员点评：手机购买后一个月就出现信号问题，而维修更换的主板却是通话时间长达118个小时的旧主板，很多用户对于更换使用过的主板都表现出心理不平衡的想法：“我刚买了不足一月的新手机，难道就这样变成了一部二手机?”
　　(5)、电池质量
　　从315TS数据来看，投诉主要集中在两个方面，一是商家销售人员在卖手机时存在夸大宣传手机待机时间问题，由于实际待机时间跟销售人员所说存在较大出入，远远无法达到用户的期望值，故用户认为其电池存在质量问题，从而产生投诉。另一方面则是涉及电池鼓胀问题，但是出现此类现象的手机，一般都已超出手机三包规定的电池保修半年的三包期限，厂家因此也无法作出免费更换处理。由于国家三包在这块有明确规定，因此对于该问题投诉现象本网不再作深入分析。
　　(6)、通话质量
　　听筒故障、软件故障、网络问题等都可能造成通话质量不好的现象，08年度手机行业投诉中该问题没有出现典型的集体投诉案例，对此问题本网不再作深入分析。
　　2、售后服务质量方面
　　从315TS投诉数据来看，08年手机用户关于售后服务质量方面的投诉主要涉及售后态度、维修时间长和多次维修三个方面。
　　(1)、售后服务态度
　　1)投诉量排名前十品牌
　　售后服务态度问题以占手机行业年度投诉总量21.60%的份额排在今年行业投诉主要问题的首位。中国有句话叫做“态度决定一切”，没有企业能保证自己的产品不出问题，关键是出现问题后以怎样的态度去面对这些问题，只要用户感觉到企业对他的重视，再复杂的问题也能顺利的解决。从上图可以看出夏新在该问题的投诉情况较为严重，投诉比例高达46.83%。
　　2)、投诉产生主要原因
　　对售后态度不满的投诉主要集中在一线维修网点工作人员服务态度和企业客服热线工作人员态度两个方面。企业客服热线的工作人员一般都经过培训，用户对于客服人员在对于某些产品质量问题的推脱做法感到不满从而投诉。维修网点方面，很多企业都是通过外包或特约维修的方式，所以在监管方面存在一定困难，无法彻底保证维修网点的服务态度，甚至某些网点还出现用户反映的手机配件被恶意更换的问题。
　　3)、投诉解决情况
　　对企业售后态度不满的投诉基本上都是产品存在质量问题，最终用户的手机故障大多都能得到处理，而对于服务态度方面，基本都会由企业的客服中心向用户表示歉意。
　　4)、该问题投诉热点案例
　　a、国美居然说商店的规矩比国家的法律大
　　点击：21164次
　　专员点评：手机屏幕坏点问题目前没有相关标准，这也就成了厂商不予保修的主要原因。
　　b、夏新手机售后服务点坑人
　　点击：10897次
　　专员点评：该事件有点离奇，屏幕都爆成几块了，在外观上却什么都看不出来，而且维修之后还没过一晚又再次爆屏了。值得一提的是，该投诉本网于08年4月14日反馈到夏新售后部门，但直至现在仍未收到夏新方面的任何回复。
　　C、投诉索尼爱立信W580C的手机键盘断裂问题
　　点击：10428次
　　专员点评：用户公司有五位员工使用该型号手机，都出现了按键断裂情况，而维修网点工作人员也承认这是设计缺陷，找客服热线之后又让找回维修网点，打维修网点电话被接起电话什么都不说，却把电话放在旁边，自顾聊天竟然达到15分钟左右(有电话录音)。为了此事，用户前前后后也打了将近8个小时电话和索尼爱立信热线交涉，但是热线客服表示这个不是他们能管的问题，要用户自己去索尼爱立信公司投诉?!不知道索尼爱立信将用户摆在何种位置?
　　(2)、多次维修
　　1)、投诉量排名前五品牌
　　多次维修问题以占手机行业年度投诉总量5.09%的份额排在08年手机售后服务质量问题的第二位,此类投诉暴露出手机售后方面存在非常严重的问题。手机三包规定，在三包期限内，手机经过两次维修之后仍不能正常使用的，用户可以要求换机。而根据315TS最近的一次手机用户调查数据，有近半手机用户对手机三包法一知半解，用户手机在第三次送修时维修网点很少会主动提醒用户此类情况可以更换新机，更有甚者会采取不填写维修记录或提供维修单据以及曲解手机三包规定等方式逃避三包，也有个别企业在用户达到换机条件要求换机时找各种借口推脱，甚至跟用户在三包条款上“咬文嚼字”。
　　2)、投诉产生主要原因
　　手机在保修期内屡修不好，导致用户对维修网点的维修技术水平和手机本身质量表示质疑，另外，多次维修更换新配件又出现新问题及企业不主动出具维修单据或填写三包维修记录方面并找理由推脱责任，也是产生投诉的主要原因。
　　3)、投诉解决情况
　　从整体上来看，该问题投诉解决情况一般，甚至可以用不理想来形容。由于不少用户对手机三包不了解，待手机过保之后才发现可以申请换新，虽然手中有数张维修单据却无处说理。
　　4)、该问题投诉热点案例
　　a、索爱售后在购机4月内3次换板故障依旧，最后还把机子退还后说不给保修，你大还是国家法规大!!!
　　点击：3608次
　　专员点评：投诉人发票原件丢失，但是能提供发票原件复印件。可是索尼爱立信却跟投诉人在国家手机三包规定上较上劲，搬出了手机三包规定第九条“消费者丢失发货票和三包赁证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据、、、”并告知用户：“你必须提供发票号为：00557777原件或发票底联的复印件，才可以换机，你现在的发票复印件是不起作用的。”对于索尼爱立信的做法，投诉人异常气愤，其认为：厂家售后为了推脱三包责任，恶意曲解“但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据”这段话的意思，一味的强调“底联”。如果要真的要一字一句的按三包执行，不要忘了后面还有“等有效证据”几个字，难道发票原件丢失了，原件的复印件就不算证据?如果索尼爱立信真的那么认真的去执行国家三包规定，为什么在第二第三次送修时售后不提索要发票原件或复印件才能维修?为什么在第三次送修时不主动提醒“经两次修理，仍不能正常使用的可以要求更换新机”?
　　b、多普达手机买来才用两个月,就出了质量问题,一直修!从07年修到了08年也没修好
　　点击：2387次
　　专员点评：8月份购买手机，10月出现故障，12月送修，但是修好又出新问题。对此，多普达给用户的答复是：“会一直给你修下去!直到过了保修期!”到向315TS投诉时用户手上已有3张维修单据，多普达在接到315TS反馈的用户投诉信息后非常重视，承诺会按照三包规定为其处理好手机问题。
　　C、我的索爱K790C在一个月内保修了三次!存在严重质量问题!
　　点击：6281次
　　专员点评：手机在短期内连续出现质量问题已经让用户很伤心了，在要求换新时却又被告知不能更换，用户不禁“火冒三丈”，对索爱服务的不满情绪达到极点。经315TS跟进反馈投诉后，索爱给用户作了换机处理。
　　(3)、维修时间长
　　1)、投诉量排名前五品牌
　　该问题以占手机行业年度投诉总量4.78%的份额排在手机售后服务质量问题投诉的第三位，该投诉问题能某种程度上反映企业的配件供应情况和维修技术水平。从上图可以看出夏新在这方面的问题非常突出，该问题的投诉量占夏新的投诉总量25.25%，与其他品牌差距甚多。
　　2)、投诉产生只要原因
　　缺乏配件和维修技术问题造成延误维修是投诉的主要原因。
　　3)、投诉解决情况
　　该投诉问题解决情况比较糟糕，而夏新的处理更甚，由于企业自身的问题导致售后服务严重滞后，也招致了众多消费者的不满。
　　4)、该问题投诉热点案例
　　a、夏新公司逃避责任，手机卖7个月修6个月
　　点击：1144次
　　专员点评：手机使用不到一个月即出现故障，送修46天后返回，但是没能正常使用，一个月又出现问题，再次送修之后便一去不复返，直到现在315TS都还没有接到夏新关于此投诉的任何回复。用户购机至今，自己使用的时间不到两个月，手机却在售后呆了近七个月，夏新的售后状况着实让人担忧。
　　b、维修一个手机需要11个月吗?
　　点击：1518次
　　专员点评：CECT企业OEM贴牌机的运作模式导致了该企业售后体系必然会出现众多问题，但是一个手机维修需要11个月，实在有点骇人听闻。
　　C、夏新使用三个月，维修三个月
　　点击：3146次
　　专员点评：对夏新的售后服务状况实在是无语。
　　3、虚假宣传/价格欺诈方面
　　该投诉问题主要集中在手机卖场，卖场销售人员在推销手机时对手机的待机时间、摄像头像素等功能肆意夸大，更有甚者故意贬低消费者欲购买的机型质量，再以高出市场价很多的价格推销消费者不了解的机型。
　　(1)、该问题投诉量排名前十手机专业卖场
　　从上图可以看出，迪信通在该问题的投诉量最高，其次是协亨和国美，根据315TS数据，涉及价格欺诈而被投诉的卖场主要集中在北京中关村、木樨园和公主坟三地，分别是：迪信通、协亨、星球通、金飞鸿、南曦光大科技广场以及上海太平洋数码广场等。
　　(2)、投诉产生主要原因
　　由于产品实际使用情况跟厂商宣传存在较大出入和购买价格高出市场价较多而产生投诉。
　　(3)、投诉解决情况
　　由于卖场本身不诚信，加上国家法律在销售价格方面没有明确规定，对于价格欺诈方面的投诉解决情况非常不理想，需要相关执法部门的介入，以更好的整顿规范市场，确保消费者权益。
　　(4)、该问题投诉热点案例
　　a、投诉迪信通用虚假广告骗顾客进店然后以高出市场近一倍的价格把手机卖给顾客
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　　专员点评：一边播放着全国最低价格的广告，一边以高出市场价近一倍的价格销售手机，诚信难道真的已被迪信通抛在脑后?
　　b、协亨手机连锁岗顶店涉嫌销售欺诈，误导消费
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　　专员点评：出现此类问题取证难是关键，如果商家都这样，难道消费者以后购物都要带上录音设备吗?
　　C、星球通手机连锁超市中关村北大街178-5号OPPO手机价格欺诈
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　　专员点评：08年315TS共接到北京星球通的投诉11宗，大部分投诉都涉及价格欺诈问题，而且没有一宗得到实质性处理。
　　4、假手机/翻新机
　　根据08年315TS统计数据，涉及此问题的投诉量增长明显，金鹏、大显、中天三品牌的假冒山寨产品较多，诺基亚高仿机和水货投诉量较去年也有所增加。在此本网再次提醒广大消费者购买手机一定要到正规大型的手机卖场，并索要发票，同时要求商家正确填写三包凭证并加盖公章，不要贪图便宜购买水货，水货手机是不在国家三包保护范围之内的。
　　六、手机专业链锁卖场投诉情况
　　008年度，315TS接到涉及手机专业卖场有效投诉630宗，其中投诉量排名前十的卖场是：
　　涉及卖场的投诉本网工作人员基本上都会第一时间反馈给被投诉方，除了部分卖场对用户投诉不重视不予处理外，大部分对于用户的投诉都会跟进处理，其中处理较好的专业卖场有：国美、中域电讯、冠芝霖、讯捷、苏宁等。
　　七、投诉处理时效分析
　　2008年度手机行业的投诉处理状况总体来说还算良好，除了UT斯达康和湖南众一两个品牌的投诉实际解决率为零外，其他企业基本都能配合本网处理用户的投诉问题，大部分企业安排专人跟进用户投诉情况。投诉处理时效统计如下：
　　八、投诉受理结果分析
　　2008年度，手机行业投诉综合处理情况相对较好的品牌有：金立、诺基亚、多普达、联想移动、摩托罗拉。投诉处理相对较差的品牌有：UT斯达康、众一、夏新、CECT、恒基伟业。
　　用户投诉原因主要是基于对企业的产品质量和售后服务质量不满，投诉诉求主要集中在维修、更换、退货和改善服务等方面。从上图可以看出，过半手机用户得到了维修处理，超过5%的用户得到了更换或退货处理。从315TS的数据来看，大部分企业在用户投诉之后都能按照国家手机三包规定作出处理，部分手机企业还会从用户角度出发考虑给予特殊处理，国产品牌在这方面表现尤为突出。
　　九、行业投诉量排名前十品牌
　　注：手机的投诉量的高低与该手机品牌的市场占有率有很大关系,因此本次统计我们特意找到了市场调研公司ABIResearch公布的08年手机品牌的市场占有情况,但由于不知国内手机品牌市场占有率数据,所以涉及的厂家不是很全，仅供大家做个参考。
　　十、年度投诉十大典型案例
　　1、索爱售后在购机4月内3次换板故障依旧，最后还把机子退还后说不给保修，你大还是国家法规大!!!
　　入选理由：企业严格按照国家三包规定履行三包责任是对的，但是如果要去跟用户较真逐字的对照三包规定，抠字眼，不人性化对待，那必然会极大的挫伤用户对品牌的感情。发票的作用无非是为了证明购机渠道、时间和价格，既然用户能提供发票原件的复印件为什么不能作为证据?
　　2、天语手机出现天大的笑话!
　　入选理由：手机键盘上出现了两个“3”，为什么这个用肉眼就能发现存在瑕疵的产品会流通到市场?该投诉虽然是12月份才产生，但是点击率却是天语年度所有投诉案例里面最高的，多达两万八千余次。“人非圣贤，孰能无错”，何况是企业，关键是我们怎样去对待和改进错误，相信天语在今后一定会严把检测关了。
　　3、关于酷派2938相机拍照问题
　　入选理由：拍照摄像作为手机自带的一项重要功能已成为了不少用户在选择手机时的重要参考标准。截止至今，315TS已接到两位用户反映该款手机在拍照时摄像头有问题，竖着照的时候保存下来浏览显示横向照片，横着照的时候保存后浏览显示竖向照片;而且镜像里看不到的地方在照片里也能拍出来。对于该缺陷现象，销售商、青岛网点、深圳售后热线都说原本就是这样设计的。那为什么要朝不人性化的方向设计?酷派这样的解释怎能让用户信服?
　　4、希望这是我最后一次投诉
　　入选理由：从8月30日到12月31日，在这4个月的时间里，为了解决手机问题，投诉人一共投诉了12次，这在整个手机行业投诉里面是绝无仅有的，更糟糕的是投诉人现在竟然不愿意接听诺基亚的电话，也不愿意去诺基亚网点检测处理。这也许有投诉人的个人情绪在里面，但是此次事件是不是更值得诺基亚去好好反思一下，如果客户服务做到连用户都不愿意跟你沟通了，这算不算是一种失败?
　　5、苏宁电器卖翻新手机
　　入选理由：该投诉人遭遇跟以上第五案例的国美顾客基本一致，而且08年本网也同样接到多位网友反映苏宁存在此类现象。苏宁、国美作为国内家电卖场的领军企业，却都存在这样的情况，叫广大消费者该何去何从?要予以肯定的是苏宁在处理该问题的时候要比国美好一些，给投诉人作退一赔一处理。
　　6、大显X738手机电池自爆毁物
　　入选理由：2008年，本网接到多起手机电池爆炸投诉，该投诉由于电池爆炸而引起的赔偿纠纷最具代表性。此事最终由于双方在赔偿金额方面存在较大分歧而未能达成一致，投诉人表示将通过法律途经解决。在此我们也要提醒广大手机用户：尽量选用原装电池，不要贪图便宜购买劣质产品，一旦发现手机电池发热或鼓胀时要立即更换。充电完成后要立即断电，充电时间不宜过长，并且充电期间尽量不要通话，手机不宜在高温环境下使用，这样可以有效避免爆炸事故的发生。
　　7、三星i408手机出现严重质量缺陷，强烈要求厂家召回
　　入选理由：因为手机时间不准，而导致用户面临被炒鱿鱼的风险，这样的手机不知道你是否还敢使用?三星手机时间不准的问题已经被不少的用户投诉，涉及的型号有I408、C288等，尤其是I408手机已遭到了几十位用户的投诉(如TS248225、TS207307)。用户普遍反映：每次重启后，手机的时间显示均不正确，误差达数小时之多，必须要重新设定时间。对于用户的投诉问题，三星公司均告知，产品说明书第85页中有明示：“当关机后重新开机，时间信息可能有误”。但是不少用户也质疑：说明书上提到的仅是“可能有误”，而实际上时间不准却是经常性的问题;另外，即使三星说明书上注明手机有此故障，这是否就意味着能为该手机的质量问题而免责，这岂不是霸王条款?
　　8、夏新公司逃避责任，手机卖7个月修6个月
　　入选理由：手机使用不到一个月即出现故障，送修46天后返回，但是没能正常使用，一个月又出现问题，再次送修之后便一去不复返，直到现在315TS都还没有接到夏新关于此投诉的任何回复。用户购机至今，自己使用的时间不到两个月，手机却在售后呆了近七个月，夏新的售后状况着实让人担忧。
　　9、摩托罗拉手机使用4个月不到坏了，摩托罗拉，联通，电信均拒绝维修
　　入选理由：电信重组本来是个好事，但是重组之后的售后应该怎么办?一个小小的故障竟让用户辗转于联通、电信、销售商以及厂家售后等多个部门，并且像“皮球”一样被踢来踢去，到头来还不知道找谁解决问题。此事在315TS工作人员的协调处理下，摩托罗拉公司已联系投诉人，让她把手机送往陕西国信进行维修。
　　10、长虹手机的省钱宝真不省钱
　　入选理由：手机电视购物投诉的典型案例。长虹手机自从和电视购物结缘后，关于长虹手机省钱宝问题的投诉就一直居高不下。电视购物宣称，不管打到哪里，每分钟都是0.15元。可用户普遍反映，事实上省钱宝的通话费需要0.4元/分钟，如再加上GPRS流量等，合计要1.4-1.6元/分钟。对此，国虹通讯的有关客服人员称：省钱宝打电话仅需0.15元/分钟，不分长话、市话，没有漫游费和座机费的要求。对于用户普遍反映0.4元/分钟的问题，国虹通讯告知，经销商卖机器时赠送了1000元不等的免费充值卡给用户，用户使用赠送的话费是0.4元/分钟，待使用完赠送的话费后，用户再行充值就是0.15元/分钟了。
　　此外，关于省钱宝被冻结，不能使用的问题，也成为长虹手机的投诉热点。据陈女士反映，她手机的省钱宝里有近1000元的话费，但是却不能打出，每次都被告之余额不足。无独有偶，像陈女士一样遇到此问题的用户还有很多。国虹通讯的有关人员也承认这是省钱宝公司服务器运行的问题所致，省钱宝不够稳定，偶尔出现连接不上的情况。针对该问题，国虹通讯方面表示会尽快和省钱宝公司洽谈，尽快拿出解决问题的具体方案。
　　电视购物作为一种新型的消费方式，已经走入了我们的生活。但是近年来电视购物的投诉也出现井喷的态势，投诉的内容主要集中在货不对板，涉嫌虚假宣传，产品质量差，售后服务欠缺等的问题上。在当前形形色色的电视购物广告面前，作为消费者的我们，只有保持冷静的头脑和理性的购物观，方能在“牛皮吹破”的广告中分辨真伪，避免权益受损。 ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249233002#comment 142606848 Sun, 02 Aug 2009 17:10:02 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249233002 <![CDATA[[转]偷领导菜的后果……]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249225573 哈~~~有玩农场的不笑死才怪

]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249225573#comment 5208 Sun, 02 Aug 2009 15:06:13 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1249225573 <![CDATA[开心网上的暴强真心话和暴强回复]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1248877698
2.有没有想到一个人你就想哭？——有，债主。

3.立即！马上！别想！说一个P打头的英语单词　——PI GU !!!
4.现在有人追你吗？——有，我欠她30块钱。。。

5.你最学习雷锋的一件事是什么？——抱着大嫂送孩子回家。。。

6. 小时候调皮，导致最严重的一次后果是什么？——小时候在一个城墙上玩耍~一不小心，失足了。。。。把别人从墙上踢了下去。。。。

7.你偷看过别人隐私吗？——我明抢。。。

8.你想过自杀吗？——我想他妈宰了你！

9.你初吻是在什么情况下发生的？——6岁的时候我对一个比我小一岁的女孩儿说：不同意我把你推水沟里去。

10.和你做朋友，最起码的标准是什么？——得是人。

11.彼此相爱的两个人，如何长相思守？——彼此宰了对方，埋在一处。。。

12.有人默默的暗恋着你，你知道后会动心吗？——我觉得我会变心。。。

13.你前任结婚了，你愿意参加她婚礼吗？——我只想参加丫的葬礼！
14.半夜遇见劫匪，他说不唱歌不让你走，你会唱什么？——好汉歌。。。

15.说真的，你整过容么？——我肚子是隆的。。。

16.如果情敌掉水里了，你会怎么样？——尿尿。。。
17.男人怎么能说一套做一套？——关键时刻还会带个套。。。

18.冬天，多久洗一次澡？——冬天，洗一次澡。。。
19.如果你的高中同学在KTV坐台，你恰巧碰到她了，你会？——我会点她出台。。。

20.你觉得你本人好看，还是照片好看？——关灯好看。。。

21.韦小宝和白雪公主的共同点是？——都比较喜欢群P
22.雀斑，高度近视，大饼脸，象腿，粗腰，让你选一个当老婆，你会选择？——我会选择男人。。。

23.刘翔：中国的速度！姚明，中国的高度！你！中国的？——重量。。。

24.看到一MM在河边哭泣，你会怎样？——我会偷偷把她推下去。。。

25.有没有一个人，让你一想到，心里就酸酸的？——有，买糖葫芦的那个。。。

26.我爸爸突然对我说，我比李嘉诚有钱，你会说？——该吃药了
27.抽烟的男人有味道，还是喝酒的男人有味道？——不洗澡的有。。。

28.海边，有只海龟翻不过来身，你会？——拎起来，回家煮汤。。。

29.用二组词？——二逼

30.请用一或者二，或者两组词？——一个二逼

31.13个小朋友分9个橘子，如何分才公平？——掐死四个！

32.每天让你挣扎的事情是什么？——便秘。。。


33.对联：找工作找好工作。 找老公找好老公 横批？——做梦。。。

34.公交车上你睡着了，醒来后想的是什么？——啊。。。我还活着吗？（因为我是司机）

35.现在，眼睛离开电脑屏幕，向右看，看到了什么，告诉我？——我爹的巴掌，他妈的几点了还不睡觉！！！

36.你觉得一见钟情、三见倾情和日久生情，哪个更是你的风格？——冷血无情，要么就一夜激情！

37.如果必须裸露半边身体，你裸露左边还是右边？——下边

38.唰的一下！ 我就站在你面前，深情的望着你，你会。。？ ——把你给日了
39.你在看电视，忽然贞子爬出来了，你会``` ——1找个笼子养起来，研究.2拿板凳给他拍回去！
40.爱一个人怎么表达，可以得到芳心？——花钱如落花流水去。。。

41.突然有个人问你，你对处女座的人有什么看法？——男的，抽你！女的，来我被窝悄悄地告诉你！！！

42.你认为男人什么时候最迷人？——大便的时候最迷人！熏迷死你！

43.你身上哪些部位被人赞美过？——指甲，小时候门卫赵大妈老夸我，哟，这孩子的指甲长得真像刘德华的 ！！！

44.我酒喝多了突然抓着你的手,然后对你说我喜欢你很久了你怎么办 ——对不起，我已经娶了你女儿了。

45. 如果死后，在奈何桥看到孟婆，给你喝孟婆汤，你说什么 ——奶奶个腿！又TMD的掺水了！！！

46.晚上，在温暖的被窝里睡觉，你最不想做的事情是什么？——尿床！

47.身上最刻骨铭心的那条伤疤是怎么来的 ——出生的时候那个狠心肠的医生剪的

48.眼泪要流出来嘚时候不想被别人看见，伱会怎么做？——用手捂着别人的眼睛

49.你心目中 最想养的宠物是什麽？？？——奥特曼

50.放弃一个人，想忘记，最有效的方法是？——研究奥特曼

51.女友一口气吃了50串羊肉串，男友说了5个字,说了哪5个字——你嘴巴好骚

52.有人撒你一身油，对你说：别担心，有奥妙全自动，你咋办？——打到他肾亏，对他说“别担心，有六味地黄丸，治肾亏，不含糖。”

53. 独自走在路上，一位异性跑来问你：这是地球吗？你怎么回答？——如果是美女的话，我会说：“我爱你，火星人” 如果是恐龙的话，我会说：“哪来的，滚回哪儿去”

54.我很乖我很听话，知道你现在有男/女朋友，但是我会等你，你会要我吗？——会等死的，乖，回家吧。

55.如果你另一半的前任死了，你另一半在你面前痛哭，你如何反应？——抛出三尺白绫，道一声：你不如随她去了吧。

56.如果你相爱多年的恋人碰到比你更优秀的，然后离开了你，这证明什么？——爱情其实就是一种TMD猿－粪－！！！

57一个人动不动就去星巴客，抱个笔记本一坐一下午，你怎么看？——总比抱笔记本坐永和豆浆强

58.有人对你说，我家冲马桶都用矿泉水，你怎么回应？——老子尿出来的都是皇家礼砲！

59.你的某个长得还不错的异性朋友半夜给你打电话要和你出去开房ML，你怎么办？——滚蛋！老子是正经人！别他妈勾引我－－－－－－－－－－－－－－－－－－－去哪？

60.简单的问题~三国时期蜀国的五虎上将是谁~网上查的是猪~——星矢、紫龙、冰河、瞬、一辉

61.双胞胎，哥哥叫天龙，弟弟叫啥好？——八部

62.北京小吃名字最奇特的一个，表现一种动物的状态，在北京，很多地方都有卖的！你猜？（答案：驴打滚）——孔雀绿

63.假如你入狱了，你在监狱里面干些什么打发时间？——挖地道

64.你有没有天天想着一个异性~答：我天天都想，想和她上床...

65.如果有一天你突然消失，你觉得会有人疯狂地找你吗？？——如果我还欠着银行的房贷和车贷……

66.现在的你，100米能进13秒吗？——自由落体？

67.两个女孩都喜欢你，一个漂亮有才华，一个温柔会持家，你选？——先把家里的离了

68.ICAC是廉政公署 个ICBC是啥（答案：中国工商银行）——廉政母署

69.如果非要在（1李宇春2芙蓉姐姐3如花4吕秀莲）选一个，然后立刻洞房，你选什么——选死－－－

70.玩开心网你偷到的最值钱是什么？——网吧的鼠标．．． ]]> http://41273957.qzone.qq.com/blog/1248877698#comment 142606928 Wed, 29 Jul 2009 14:28:18 GMT http://41273957.qzone.qq.com/blog/1248877698