http://530475472.qzone.qq.com Sat, 28 Nov 2009 23:43:32 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Sat, 28 Nov 2009 12:04:12 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409852
2。几米说: 当你喜欢我的时候，我不喜欢你,当你爱上我的时候，我喜欢上你, 当你离开我的时候，我却爱上你,是你走得太快，还是我跟不上你的脚步, 我们错过了诺亚方舟,错过了泰坦尼克号,错过了一切的惊险与不惊险,我们还要继续错过. 我不了解我的寂寞来自何方，但我真的感到寂寞。你也寂寞，世界上每个人都寂寞，只是大家的寂寞都不同吧。

3。刘心武说: 不要指望，麻雀会飞得很高。高处的天空，那是鹰的领地。麻雀如果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福！

4。亦舒说: 人们日常所犯最大的错误，是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻，把这个坏习惯改过来，天下太平。

5。郭敬明说: 我终于发现自己看人的眼光太过简单,我从来没有去想面具下面是一张怎样的面容,我总是直接把面具当做面孔来对待,却忘记了笑脸面具下往往都是一张流着泪的脸..

6。刘心武说: 对不起是一种真诚，没关系是一种风度。如果你付出了真诚，却得不到风度，那只能说明对方的无知与粗俗！

7。韩寒说: 再累再苦就当自己是二百五再难再险就当自己是二皮脸

8。安妮宝贝说: 当一个女子在看天空的时候，她并不想寻找什么。她只是寂寞。

9。遇见平凡说: 缘分像一本书。翻的不经意会错过童话读得太认真又会流干眼泪。”

10。张小娴说: 爱，从来就是一件千回百转的事。不曾被离弃，不曾受伤害，怎懂得爱人？

11。亦舒说: 无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。

12。刘心武说: 与其讨好别人，不如武装自己；与其逃避现实，不如笑对人生；与其听风听雨，不如昂首出击！

13。张爱玲说: 娶了红玫瑰，久而久之，红玫瑰就变成了墙上的一抹蚊子血，白玫瑰还是“床前明月光”；娶了白玫瑰，白玫瑰就是衣服上的一粒饭渣子，红的还是心口上的一颗朱砂痣。

14。三毛说: 一个朋友很好，两个朋友就多了一点，三个朋友就未免太多了。知音，能有一个已经很好了，不必太多，如果实在没有，还有自己，好好对待自己，跟自己相处，也是一个朋友...

15。雪小禅说: 我以为终有一天，我会彻底将爱情忘记，将你忘记，可是，忽然有一天，我听到了一首旧歌，我的眼泪就下来了，因为这首歌，我们一起听过。

16.郭敖说: 我们始终都在练习微笑，终于变成不敢哭的人。

17.三毛说: 不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。

18.梓色心晴说: 男人哭了，是因为他真的爱了~ 女人哭了，是因为她真得放弃了~ 。”

19。玄漪说: 能够说出的委屈，便不算委屈；能够抢走的爱人，便不算爱人。

20。张爱玲说: 爱情本来并不复杂，来来去去不过三个字，不是我爱你、我恨你，便是算了吧、你好吗、对不起。

21。马云说: 晚上想想千条路,早上醒来走原路.

22。饶雪漫说: 这个世界欺骗了我，我必须给与还击，我不会放掉任何一丁点儿属于我的幸福，哪怕付出的代价是从此坠入地狱，我也在所不惜。

23。郭敖说: 每个人一生之中心里总会藏着一个人，也许这个人永远都不会知道，尽管如此，这个人始终都无法被谁所替代。而那个人就像一个永远无法愈合的伤疤，无论在什么时候，只要被提起，或者轻轻的一碰，就会隐隐作痛。

24。GARVEN说: 话是人说的，屁也是人放的，说话和放屁一样，都是一口气而已。。。

25。三毛说: 某些人的爱情，只是一种“当时的情绪”。如果对方错将这份情绪当做长远的爱情，是本身的幼稚。

26。张小娴说: 如果没法忘记他，就不要忘记好了。真正的忘记，是不需要努力的。

27。人非草木说: 再丑的人也能结婚，再美的人也会单身！~

28。张爱玲说: 因为爱过，所以慈悲；因为懂得，所以宽容 。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409852#comment 134218248 Sat, 28 Nov 2009 12:04:12 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409852 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409583 不要再哭泣。
才搞清楚状况啊。
哈哈
现在好了。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409583#comment 134218240 Sat, 28 Nov 2009 11:59:43 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259409583 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403418 马上就要进人社会，我要坚强。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403418#comment 134218240 Sat, 28 Nov 2009 10:16:58 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403418 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403071 　　第一，学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时，已经成为零件行业的领袖，并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读，这在20岁甚或30岁都没有问题，但到了35岁，就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35岁之前是一个人从事原始积累的阶段，35岁之后就应该勃发了。
　　
　　第二，养成个人风格。在35岁以前，找出你所喜欢的，不论是衣着或是爱好，哪怕是与众不同的小习惯也好。20岁、30岁时你可以不断尝试、不断改变，但是到了35岁，你便要明确地建立个人风格。一位男士或女士在事业中途改变自己的形象，就会让人觉得很不可靠。你喜欢穿西装吗？好！就把西装当作你的商标吧！办公桌上摆些鲜花会令你工作更有效率吗？那就每天都摆些鲜花吧！
　　
　　第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事业的高峰时，如果私人生活不愉快，陷入感情危机，对你会产生很大的干扰，甚至会逐渐令你对别的事物失去兴趣。那些在35岁之前私人生活已经平和安定的人，一般都比生活动荡不安的人有更大的机会获得成功。因此，如果你想结束一段没有结果的恋情，或者你想和女友结婚，那就赶快行动吧，免得把问题拖到生命的第35个春秋。在35岁以后，你应该专注地看着你对事业的投资开始获利。
　　
　　第四，明白自己的短处。承认有些事情你的确做不好，或者不愿做。如果你讨厌数字而喜欢创作，那就不要因为待遇高或顺从别人的期望而强迫自己做数字工作。在35岁之前，一定要投入你所喜爱、所擅长的那种工作。否则，35岁之后必然会有一段郁郁不乐的日子。而且，真正的成功可能因为活力的消退而丧失。
　　
　　第五，知道自己的长处。你应该知道自己擅长什么，并且清楚你所喜欢做而又做得比别人好的事情。不管你目前担任什么样的角色，知道自己的长处对成功都很重要。
　　
　　第六，储备辞职另谋生路的钱。在这个多变的职业世界里，你也许不会永远在一个地方工作，或者永远在一个位置上淋漓尽致地发挥自己，当你感到无法施展时，你很可能会想到辞职，或者开辟第二职业，如果你事先储蓄了足够的钱，你便有了一个安全的后盾。
　　
　　第七，建立人际关系网。如果到了35岁你仍未建立起牢固的人际关系网，那你就有麻烦了。这个人际关系网包括你的朋友、亲人，最低限度包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事，有的受过你的恩惠，有的你倾听过他们的问题，有的你和他有着相同的爱好。人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的，它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实如同一个政党的成功，你要有许多人散布在适当的地方，你可以依赖他们，他们也可以依赖你。
　　
　　第八，学会授权他人。许多人不肯或不能这样做，因此始终被钉在从属的职位上。授权他人是成功的一半，一个事无巨细，不能将工作授权别人的人，注定会遇到极大的障碍。到了35岁，你最好已成为这方面的专家。换言之，你懂得挑选合适的人并信任他们。
　　
　　第九，学会在什么时候三缄其口。因说话不小心而自毁前程的人，比因为任何其他原因丧失成功的人都多。要学会保持沉默而且看起来机智别人自然以为你知道的比实际还多。别讲别人的闲话，别谈论你自己的大计，守口如瓶所赢得的声誉，远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。你在事业上越成功，这一点就越重要。
　　
　　第十，对人要忠诚。如果你到了35岁仍未能建立起坚如磐石的忠诚信誉，这一缺点将会困扰你一生。不忠诚的恶名必然会使你在事业上到处不受欢迎。你不能靠暗箭伤人爬到事业的顶峰，而要靠在早期树立起来的真诚刚直和不可动摇的声誉。35岁以前，忠诚只是投资；35岁以后，你会作为一个可以信赖的人收到忠诚的回报。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403071#comment 134218240 Sat, 28 Nov 2009 10:11:11 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259403071 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259240425 我是那么痴情的爱着，尽管我知道他不再配我，因为我曾经说过。
原来，在他的长沙之行，我只是靶，所有的矛头指向我，是啊，我耍大牌，明明心里很爱，很想见，他来了又摆架字、回家。谁知道，我是 最后知道他的到来啊
他，来长沙，是为了一个女人，但是，那个女人不是我，是一个“妹妹”，原来，妹妹也是一个传说。
如果，我没有见到我的哪个朋友，我会怎么样，继续傻下去，以为：自己太优秀，他不敢爱，所以要给他勇气，安慰他，鼓励他。。。。。。
事发当天，我崩溃，我发抖，我哭泣，我下决心，他关机，我等着他开机，我要宣泄我所有的不满，我要告诉他：做事情像个男人，而我，只是个小女人。
我的忍耐成了什么？？
我的付出成了什么？？
我是傻啊，但是，不要骗我，无论是明白的还是自欺的骗我。不要骗我。

离开你，我还有很多的幸福，但是。骗局里，我只有他。
我的感情被我的朋友所不齿了，还好，她们依旧支持我的人。
想起了，我醒了。
暧昧，我被他们的爱昧伤痛了。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259240425#comment 134219264 Thu, 26 Nov 2009 13:00:25 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259240425 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259239555
睡到一半突然很心悸的醒来。
摸索着手机看，发现原来真的什么都没有了。
所有的甜蜜，所有的心情...
全都消失殆尽。
甚至那么决绝的把号码也弄不见了。

可我还是这样的害怕
害怕真的消失永不再见
真的可以若无其事？
真的可以百毒不侵？

心累得被搁浅，
有些感情是如此直接和残酷。容不下任何迂回曲折的温暖。
纯粹的东西死的太快了。
刹那芳华
　 片甲不留
　 却不敢有所怨恨,
　 心痛仍停留在擦肩而过的那一刻。
后来的幸福只是这样的繁华虚妄。

一不经意间 又依赖至骨髓
就像很久以前说的
一只野兽如果受伤了可以自己找个山洞躲起来
边舔舐自己的伤口 边咬牙坚持
可是一旦被嘘寒问暖
它就受不了。

你让我看见的温暖是那么的奢侈
心不再冰冷苍白 知道自己还可以爱
我的世界只是被寂寞染遍了，
你的存在让我还不至于在其中窒息。
这就已经很够了。

如果不曾遇见 我就不会这么杂乱无章。
可是你带来的快乐还是这么清晰。
是很久都未曾有过的感觉。
可是我们都是太任性的人 那么专断和霸道
而又这么骄傲。
因为我是要完美到几乎病态的天秤
因为你还是如此坚韧不懂事的小屁孩。

我不该这样对你的
你应该知道我的口是心非
其实只要你好 我就会很好
我怀恋的 始终怀恋
我想你 就会很想很想


很久以前，我这样说，现在呢，我该说什么？

我很伤心，我的心背叛我，暧昧，我要让它去见鬼。
我醒来了，虽然迟了，但是毕竟醒来了。
也不说什么了，无言以对，我自找的，活该。那么自贱的。。
他和别的女人暧昧，却让所有的人的矛指向我。
算了，就当我什么也没有说。
我要重新开始我的生活。

]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259239555#comment 134218241 Thu, 26 Nov 2009 12:45:55 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259239555 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259026153 [转] 妈妈致女儿的一封信（建议女生都看看）
转载自 月儿女 转载于2009年06月13日 18:36 阅读(1) 评论(0) 分类： [url=javascript:;]个人日记 [/url]
[url=javascript:;]举报[/url] 致我的女儿：
现在很爱他吗？如果是，就爱吧，不要逃避，但也不要沉迷！
热恋中的你把他看的很重吗？想过以后和他能在一起吗？孩子，不是妈妈打击你，理智一点，大学里的恋爱又有多少最终能在一起的呢？，现在的男生很现实的，到该让他为你做牺牲的时候，他只会和你说对不起。两年以后，或工作，或深造。总之多是各奔东西，好言好散。
为了恋爱而恋爱吧。好好珍惜在一起的每分每秒。既然短暂，为何又要让不快充斥你的回忆呢。我亲爱的女儿啊，十九岁，是花一般的季节。是珍惜青春，享受爱情的季节。为什么不让你大学里的爱恋化为一只美丽的水晶，清澈，单纯，简单。
大学是人生很重要的阶段。妈妈可以告诉你，你今后在社会上的爱恋是同此时截然不同的。大学是你的蔽护塔，保护你，在你完全融入复杂世界之前。这是一方净土。在这方净土上撒下爱情的种子。也便是无悔了。如果两年后他对你说：“对不起。”我的女儿，一定要微笑着对他说：“谢谢你。”给这段爱情画上完美的句号。
女儿，他那天把他对你的誓言全部收回了，是吗？他曾对你说过爱你一生一世。要娶你，是吗？很心痛吧。坚强些。你们都太年轻，都还没资格给对方承诺。他是个好孩子。至少他不会骗你。爱，是相信，相信他，只要他还深爱你。他的做法是对的。没必要给你一个虚幻的承诺。现实是残酷的，无论什么都会输给它的。你们太年轻，没必要考虑到将来，没必要背伏过多的累赘。只是，简单一些。
爱情不是童话，不一定都会有美丽的结局。既然你当初选择爱了，则必要备一份爱情所可能带给你的伤痛。也许最后你们还深爱彼此，也许他后来先疲倦了，也许你遇到更好的…有太多不如人愿的结局了。
女儿，不是让你对爱情抱有消极的态度。只是我的女儿太年轻，承受不了太多伤痛。希望越多，失望越多，所受的打击也必定更重。所以放开心，既然爱了，就好好爱。不要不爱，不要太爱。
不要过多在意他的过去，谁都有过去的。不要太在意原来的“她”，那样只会愈发让他看不起你。得不到的东西是最好的。这句话有一定道理。他本忘了“她”，但是你的醋意，只会让你越发得俗气，让他愈发的去回想“她”的好。
孩子。他是好人，至少他很诚实。所以相信他。相信他现在爱的是你。他给你说过，他对“她”的爱和对你的是不能比的。爱你比“她”多很多。这就够了。听到他的话，你要做的是对还以他欣慰的一笑。这便是你的度量了。既知道结果，为何又苦苦一遍遍追问他，这只会愈发显得你的无知与可笑。只会愈发让他厌恶你。
孩子，不要和他讨论是你爱他多还是他爱你多。妈妈知道你这是重视他，在乎他的表现。但是他不会这样想的。哭泣着要他说他爱你，只会让他更看轻你，只会毁害你在他心中的形象，只会让你变得愚昧与傻气。知道他爱你就好了，并相信他。不要担心他不爱你，如果真的不爱了，就放手，洒脱些。不要听现在的流行情歌，那些歌描述的爱情不现实。
女儿，你真的太年轻，不知道怎么爱。为什么要那么小气。为一点小事和他闹别扭。他纵再好，会哄你，知疼你，但是再好再爱你的人也会有厌倦的一天。所以和他在一起，就让他快乐，让自己快乐。简单。你在乎他，妈妈知道。但是你的做法错了。
如果爱，就要爱得优雅！
如果爱，就要爱得豁达！
如果爱，就要爱得从容！
做个优雅的爱人！
苦恼的时候，做他坚实的后盾，帮助他，疼惜他。不要和他吵闹，增加他的负担。你要做的是做个贤淑的爱人。分担他的烦忧。爱他，就相信他！相信他对你的爱，相信你们的爱。如果真的有一天你们要分别，也没有什么好挽回流泪的。是缘尽了。如果你不能和他最终走到一起，也没什么好遗憾的，毕竟你们曾经好好爱过，让对方快乐幸福过。只是他不是你王子。在遇到真正的王子之前，上天也许会安排我们先遇到别的人；对他们，我们应当心存感激。
孩子，你要做的不是在乎他，而是让他在乎你！谈恋爱，小吵小闹是常有的。你们闹别扭了，冷静一下，若你错了，则改。但是，如果是他错了，就一笑了之。此时你要做的是提高你自己，让自己更美丽，更完美！不要双手叉腰，一副拼个你死我活的样子。更不要在他面前流下你珍贵的眼泪。只是，微笑，完美转身。知道吗？安静地看着他发狂。微笑着安慰他。但是牵涉到原则问题，也是不可退让的。风度不是纵容。
心里难受，就想着怎么让自己变的更好。
男生都是爱面子的，谁不希望自己的女朋友又漂亮又能干。所以，与其为他流泪到深夜不如早早洗个澡，做个面膜，睡个好觉，让第二天镜子里的自己更美丽。和他生气，心情不好，不要暴饮暴食。要注意保持自己的身材。随时保持美丽，这是爱情长久的基本原则。
还有，更重要的一点，是要有能力，学习好。做个美女，更要做个才女。孩子，你现在真的还不够优秀。如果有时间想他，思念他，还不若用这个时间给自己充充电，好好学习。一想他他就学习。这样很有效果。
要守住爱情，守住他，就要让自己完美，让自己更优秀。如果有时间想怎么伺候服侍他还不如用这个时间提升自己。如果你为他弄的心力憔悴，平平庸庸。还不若多花时间提升自己。试问，如果你只是众多女孩中平凡普通的一位。他会在乎你吗？你这样的女生多的去了，没有你完全可以再找一个。但是如果你是人群中的亮点，美丽，自信，气质，能力兼备。他还能不在乎你吗？他会以能有你做他的女友而自豪，会看重你，怕失去你。
所以，女儿，真的珍惜这段感情的话，就让自己变的更优秀吧。
爱的简单，做个可爱恋人！
爱的优雅，做个完美情人！
祝我的女儿永远快乐幸福 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259026153#comment 134218249 Tue, 24 Nov 2009 01:29:13 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259026153 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025885 营销思路
2009-04-06 14:04
有5个营销专业的应届大学生应聘到广东一家女性内衣公司，或许受了网络上流传的“可以把梳子卖给和尚吗”这个创意的启发，该公司对正式上岗前的业务员有这样一项测试：把公司的某品牌胸罩推销给在校的男生，并在规定的时间内完成一定的销售任务。
　　
　　第一个业务员，悄悄走访了几个熟悉的小师弟，都遭到了拒绝。后来灵机一动，自己掏钱买了10个胸罩，然后在规定的时间内回公司报到。
　　
　　第二个业务员，拜访了很多男生宿舍，并挨个问买不买胸罩，他的行为被很多男生斥责为“神经病！变态！”，但他仍然天天坚持，最后终于感动了一个也是读营销的男生，出于对校友就业艰难的同情，掏钱买了1个胸罩。
　　
　　第三个业务员，反复思考了几套推销方案，最后决定发展一些小师弟成为销售代表，向他们的女同学推销产品。但因为是小师弟代销，他们都缺乏必要的培训，尽管小师弟们都很卖力，但总共只卖出了30个胸罩，而且大部分是卖给自己的女朋友。
　　
　　第四个业务员，回到母校找到原来的班主任，说要和下几届学生开展一个销售实践的交流活动。他强调跟小师弟小师妹互动和交流可以拓宽在校生的视野，到时他还要以一个生动的推销案例，在现场进行推销示范。班主任觉得有道理，便默认并支持了这个小活动。由于事先安排了几个“内线”，在几个铁哥们的踊跃带领下，终于感动了很多小师弟小师妹，他们出于惺惺相惜的心理，每个人掏钱买了一个。当时一共80人在场，其中5个是“自己人”，所以该业务员一共卖出了75个胸罩。
第一张脸：欺骗型
　　第一个业务员属于这种类型。主要特征是缺乏吃苦耐劳精神，在遇
遇到压力时不想着如何破解存在的困难，却第一个想到如何在工作中弄虚作假，欺骗公司和客户，混过去再说。
　　这种业务员有自己的“套路”，喜欢给领导设计“画饼充饥”的小游戏，以换取在公司的任职时间，终极目的是骗一天混一天算一天，善于在差旅费用方面套取费用来弥补自己收入的不足。在每个公司大概都是“混”3个月或者半年的时间。很多业务新人或者企业的新员工，在工作一段时间之后，当业绩无法获得突破时，在销售任务的高压下，也很容易沦为这种类型。
　　要用好这一张脸，企业自身在制订考核目标时，不要单纯以销售业绩为衡量指标，避免一些业务员承受不了销售目标的压力，被公司逼着去“弄虚作假”。当然，为了避免有些业务员本性如此，在选聘员工时，如果发现对方跳槽频率较高，那就要有所警惕，可向原单位详细了解其真实离职原因。对正式聘用的员工，也要事先制订一个比较量化的、系统的业务员管理考核机制，要相信数据，不要盲目听信一些业务员的好话和承诺。具体可从以下3个方面入手：
　　1、重视业务员的日常管理，特别是业务过程的基础信息，想方设法增强在这些方面的透明度，减少业务员舞弊的机会。如记录每天的业务联系电话、记录准客户每次的谈判、建立正式合作的客户档案以及要记录每次业务电话摘要等，加强对这些工作的检查和引导，避免业务员敷衍了事。
　　2、重视对业务员的心理安抚。对于在业绩方面无法有效突破的业务员，此时心情往往比较浮躁，帮助他们找出存在的原因，并且给予适当的指引和方法提示，是帮助他们走出困惑的重要手段。
　　3、重视以成就感为主要职业价值观的培养，并且在公司内部创造这样一种氛围。
　　第二张脸：执着型
　　第二个业务员是一位执着型的销售人员，脚踏实地，有一股不屈不挠的“牛劲”。缺点是不善于讲究方法和技巧，业务效率低，也就形成了我们说的第二张脸。
　　这种业务员每次出差都会脚踏实地地去走访市场和寻找客户，虽然成功比率低，但还是获得了一定的业绩。遗憾的是，由于开发市场的方式太缺乏灵活性，所以整体业绩还是远远落于人后。
　　他的问题主要如下 ：
　　1、谈判对象缺乏针对性。事先没有根据自己产品的定位，有选择性地去寻找适合自己的经销商谈判，所以谈了很多个资源不适合的经销商，浪费了一定时间。
　　2、介绍产品的技巧不对。不懂得如何去体现客户关注的核心利益（如产品能跑量，可以赚钱），总是强调产品质量好，用的材料是进口的，而且按照人体工程学设计的，穿起来很舒适。这些话经销商听了都兴趣不大，最后被经销商一句话就打住了：“你的产品质量是好，但是价格贵，走不了多少量，所以赚不了钱！我现在没有兴趣，你去别家看看吧！”
　　3、谈判效率低。不懂得在谈判的时候如何去消除客户接新牌子的顾虑，以及制订一个有吸引力的产品上市计划去煽动客户的合作激情。客户怕赔钱的顾虑无法消除，所以谈判往往都没有什么实质性的进展。
　　很多刚入行的业务新人在一定时间内因为缺乏实战经验，往往也容易呈现这种状态。要用好这一张脸，无论是业务员自身还是领导者，要善于在以下几个方面加强：
　　1、加强业务技巧方面的训练，例如说话的技巧、和客户沟通的技巧，以及如何拜访陌生客户的技巧等等。
　　2、尽可能把开发市场的一些关键工作整理成“标准化”的实战教材，用来培训业务员。即根据成功经验整理出很多标准程序和方法，甚至当客户提出质疑时如何巧妙应对的标准答案，找什么类型的经销商，陌生城市如何去找、通过什么方式等等。
　　第三张脸：普通型
　　第三个业务员属于这种类型。主要的特征是思维和做事方式比较常规，循规蹈矩，容易受书本的知识结构限制。即使在工作中有创意，也算不上什么很好的创意，但是善于学习和借鉴别人的成功经验，这就形成了我们所说的第三张脸。
　　很多工作2~3年之后的业务员，以及业绩中流的业务员大多属于这种类型。他们已经具有了一定的业务经验，基本上可以独立地进行业务工作。但是他们比起优秀的业务人员，无论是执行能力还是思路，尚差一定距离。
　　这种业务员只能用于开发“粗线条”的销售网络以及客情维护，对于执行深度或者系统的营销政策是不利的。如果勉强为之的话，往往容易被执行过程出现的一些事务所困扰，甚至迷失执行的方向！
　　要用好这一张脸，提升他们的战斗力，就必须帮助他们制定一个“升级计划”：
　　1、不要只给他们理论培训，此时他们已经不再需要理论方面的充电。应该多让他们学习一些有参考价值的深度执行的成功案例，市场规范的方法、手段等实战知识、技能。
　　2、让他们有机会接触一些比较优秀的业务人员，定期进行交流，获得一些深度操作手法的启发。
　　3、公司管理层要帮助他们制订一些市场规范的方法，特别是细节，如此他们就能够走得更远一些。
　　4、在执行过程中，公司管理层要适当地跟进他们的执行过程，特别是当他们无法有效执行政策，感到迷茫时，应及时给他们启发和指点。
　　第四张脸：投机型
　　第四个业务员属于这种类型。主要特征是典型的机会主义者，具有善于观察事物和把握机会的能力，能够大胆设想、审时度势地达成销售目的，形成了我们所说的第四张脸。
　　据我们原来的经验，很多业绩不错的业务员都属于这种类型。他们有一定的思想力和执行力，工作独立性强，善于自主灵活地拆分公司的市场政策，以利于渠道的开发。但喜欢急功近利或者过于投机，容易导致市场工作遗留很多“后遗症”！经常让区域市场的接任者头痛不已！另外他们也喜欢钻公司管理层的“空子”。
　　他们有业绩时容易自满，有时也会利用机会故意要挟自己的领导，甚至会自负地以为可以自立门户，跳槽去一些公司做营销总监。实则不然，业务能力强并不等于领导以及战略管理能力强！如果你是这种类型的业务员，在取得业绩时要虚心，以免被一些缺乏远见的管理者误以为你在为难、要挟领导，而找理由开掉你。
　　这种业务员也有很多优点，是前三类业务员应该好好学习的。
　　1、善于琢磨谈判对象的心理状态，并能迅速调整谈判策略，因此谈判的成功率很高。
　　2、善于笼络利用经销商的人力资源。例如：
　　（1）很多业务员没有长驻在经销商那里，对经销商的库存以及产品销售情况无法及时、准确地获得第一手信息。该业务员却能善用手中的资源，给经销商的业务经理几个点的“暗扣提成”，业务经理不但及时给他提供第一线的市场资讯，而且非常积极地推动公司产品在当地的销售！
　　（2）该业务员来到经销商那里，也懂得笼络经销商的仓库管理员，有效避免了公司产品在经销商仓库人为管理不到位的损失，而且这种联系可以让他随时获得经销商的库存信息。
这种业务员总体来说对企业具有比较正面的效应，已经是比较难得的人才。如果能够进一步扬长避短，则容易成为企业的“明星”销售人员。企业在制定管理政策时，主要是要避免他们急功近利。
　　1、业绩提成不以月作为计算周期。尽量以季度和年度复合型的提成计算形式，即每个季度先提一小部分，大部分在年终提成。
　　2、聘用周期不能太短，原来1年期的聘用合约，要改为3~5年。最理想的方式是要结合“人材——人才——人财”的指导原则，设计一个能使业务员在公司安心、稳定发展，并可以获得长远利益的薪资政策。如此，此类业务员在进行市场工作时，心态就会有明显调整。
　　3、在合同临近结束的半年，要适当加强对这类业务员的工作“关注”，及时发现和纠正一些不良业务行为。
　　4、给予他们适当的战略管理的培训。
　　第五张脸：公关事件型
　　又叫“资源整合型”，第五个业务员属于这种类型。主要特征是不拘一格，能够大胆创意、有效策划，并善于利用公关事件整合各方资源和利益，达成一种参与各方认同的“共赢”局面。特别是对于竞争越发激烈的今天，这种业务人员容易为企业开创一种“长治久安”的区域市场环境，也是企业销售经理、营销总监职位的理想培养对象。
　　我们所说的第五张脸，也是最精英的一张脸。他们不但具有投机型业务员善于把握机会的优点，而且善于创造全新的需求和有利的销售环境，善于策划具有正面轰动效应的公关事件，善于把握问题的核心并制定巧妙的政策，让参与各方都成为事件的忠实执行者和拥护者。
　　第五个业务员实在是非常难得的人才。从一些小事便体现出一种优秀的战略管理和公关能力。
　　对于这类业务员，主要是要多给他们一些在管理和领导方面的培训，特别是在这些领域的实践机会。相信不久的将来，他便是一位不可多得的领导人才。
　　
　　第五个业务员，经过充分的分析之后，回到母校找到颇有商业意识的学院主任，以给在校生增加工作实践为名，发起了一个颇有轰动效应的活动：
　　
　　“你能把胸罩卖给男生吗？——暨面对就业形势，某国际品牌营销专家实战训练专题讲座！”
　　
　　活动内容是：
　　
　　聘请某国际品牌营销总经理来学校举行营销实战专题讲座，每个在校生都可以自愿参加，由于受训场地限制，每个参加者需支付60元的活动组织费用。同时，作为培训讲座的最后一个环节——一项非常有挑战性的实战演练：即每位参加者负责在一个星期之内向男生推销2个胸罩（不再收费），推销收入作为购买入场券的补偿。活动之后还将在本院举行总结交流活动。
　　
　　由于就业形式严峻，对于这样一个集理论、技能以及社会实践于一体的富有创意的项目，在学院主任的运筹帷幄下，在各班级引起了强烈反响。事后统计该活动共有600人参加，一共卖出了1000多个胸罩。公司营销总经理也很重视这次树立公司形象的公关事件，亲自到场做了精彩演讲，参加的学生对本次活动都感到非常满意！
　　
　　故事总结
　　
　　上面这个故事很简单，但是却让我们看到了不同的人在相同的压力下，会产生不同的行为，于是形成了一张张生动的脸。
　　
　　所谓“芸芸众生相”，有关脸的故事就是那么没有穷尽，诚如我们营销界的业务人员，他们到底有多少张脸？
　　
　　我们可以非常肯定地说，业务员不止一张脸！业务员至少有5张不同的脸。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025885#comment 134218248 Tue, 24 Nov 2009 01:24:45 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025885 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025790 　　面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。 　　
　　
对于一个新接触销售行业的销售员，建立客户信任要突破六大障碍。 　　
　　
知识障碍：缺乏对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握。 　　
　　产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题。如果销售员不能给予恰当的答复，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。 　　
　　化解方法：接受培训和自我学习，不懂就问，在学习中把握关键环节；千万不要对客户说“不知道”，的确不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。 　　
　　
心理障碍：对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动。 　　
　　胆怯、怕被拒绝是新销售员常见的心理障碍。通常表现为：外出拜访怕见客户，不知道如何与客户沟通；不愿给客户打电话，担心不被客户接纳。 　　
　　销售的成功在于缩短和客户的距离，通过建立良好的关系，消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会。　
　　化解方法：增强自信，自我激励。也可以试着换个角度考虑问题：销售的目的是为了自我价值的实现，基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝了也没关系，如果客户的确不需要，当然有拒绝的权利；如果客户需要却不愿购买，那就正好利用这个机会了解客户不买的原因，这对以后的销售是很有价值的信息。 　
　　
心态障碍：对销售职业及客户服务的不正确认知。 　　
　　一些销售员轻视销售职业，认为这个职业地位不高，从事这个行业实属无奈，感觉很委屈，总是不能热情饱满地面对客户，所以也无法调动起客户的购买热情。
　　化解方法：正确认识自己和销售职业，为自己确定正确的人生目标和职业生涯发展规划。销售是一个富有挑战性的职业，需要不断地为自己树立目标，并通过努力不断地实现目标，从中获得成就感。销售是一个需要广泛知识的职业，只有具备丰富的产品知识、销售专业知识、社会知识等，才能准确把握市场脉搏。 　　
　　
技巧障碍：对整个销售流程不熟悉，对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。
　　具体表现：对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户；缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号，所以往往错失成交的良机；急功近利，缺乏客户管理手段，不能与有意向的客户建立良好关系。 　　
　　化解方法：充分了解客户的需求，寻找产品和品牌价值可以给客户带来的利益点；理清客户关心的利益点和沟通思路；多向同事和上级请教经验，了解客户成交的信号和应该采取的相应措施；学会时间管理，进行客户分类，将更多的时间投入更有成交可能的客户；如果不能准确把握客户的购买心理和动机，就将与客户的沟通过程告诉你的上司，请他（她）给出判断。 　　
　　
习惯障碍：以往积累的不利于职业发展的行为习惯。 　　
　　不良的习惯也是不能促成客户签单的重要原因之一。一些销售员习惯了生硬的语言和态度，使客户觉得不被尊重。一些销售员不会微笑或习惯以貌取人，凭自己的直觉判断将客户归类，并采取不当的言行。也许他们的判断是正确的，但这样做会造成不良的口碑传播和潜在的客户损失。 　　
　　化解方法：保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现、总结和改变自己的不良习惯，使客户乐于和你沟通。 　　
　　销售人员与客户的沟通过程，是客户进行品牌体验的关键环节，也是消费者情感体验的一部分。客户需要深层次了解产品情况，作为决策的依据。而销售员对产品的详细讲解和态度，对客户的决策有很大影响。销售人员的行为举止将影响客户对企业和品牌的认知，是产品销售和品牌展示的关键。 　　
　　
环境障碍：容易受周围的人或事影响。 　　
　　由于缺乏对销售职业的正确理解和认识，趋向于模仿其他同事的工作方式和作风，但忘了向同事学习是要吸取别人的长处和优点。曾经有一个初入行的销售员，初到公司时热情高涨，但后来受一些老销售员的影响，工作也变得散漫，不能严格要求自己。还有一些销售员无法融入团队，和团队的距离感也不利于个人发展。　
　　化解方法：辨别是非，尊重同事，以开放的心态建立良好的人际关系。以那些业绩突出的销售员为榜样，学习他们的优点和经验。 　　
　　
对照以上列举的六大障碍，销售可以列出一张自我检测表，对自己的不足之处制定相应的解决计划。

]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025790#comment 134218248 Tue, 24 Nov 2009 01:23:10 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025790 http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025688 为他人尽力，即为自己尽力；不帮助他人的人，不能得到别人的帮助。
我们为了控制执著，必须观照好感觉的大门。
在外面与朋友嬉游的时候，不要忘记家中孤独的老人。
含蓄是一种美，也是对他人的一种尊重。
每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。
无聊的时候，最好到户外走一走，最糟糕的是一直看电视。
有些人说不出哪里好，但就是谁都替代不了！
勿满足于眼前的小小成就。你要问自己，我这辈子只有这样吗？
不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。
漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。
走路时，每跨一步，就如同把脚带到地面，我们要把快乐、祥和、宁静带到地面。
我们不小心跌倒时，不要急著爬起来，既然已经摔倒了，就在原地享受一下摔倒的滋味。
在外面与朋友嬉游的时候，不要忘记家中孤独的老人。
所有的成功，都弥补不了家庭的失败。
人的智慧并非来自研究伟大的学说，而是来自对平凡事物的观察。
真正止灭欲望后，生死束缚解开，随之而来的才是真正的平和。
死亡教会人一切，如同考试之后公布的结果。虽然恍然大悟，但为时晚矣！
向不同行业的人吸收新知。记住，要用请教的态度。
人在最悲痛，最恐慌的时候，并没有眼泪，眼泪永远都是流在故事的结尾，流在一切结束的时候！
世界上有两种人可以得到快乐和幸福：一是修善不造罪的人，一是造罪知道忏悔的人。
你若流泪，先湿的是我的心。
安静的心是最高的品质，它是没有分界的，是完整的、纯洁无染的。它就是全神贯注、觉察力、爱和最高的智慧。
由于助人而受亲爱，由于柔和而有魅力，由于温和而为人所偏爱，由于有一切德而受尊重。
恨，能挑起争端，爱，能遮掩一切过错。
感觉寂寞，只是因为你无所关注，无处付出。
过去的事已经过去，从现在起如何自新，才真正要紧。
忍一时，争千秋。忍也是一种学习和磨练。
守护自己的人，也守护别人眼中的自己。
智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
中规中矩，赢得尊重。赢得尊重，也赢得了信赖。
请一定要有自信。你就是一道风景，没必要在别人风景里面仰视。
家庭是实现慈悲最基本的人伦组织。
以好心对待坏心，便是慈悲。
乐观的人只顾著笑，而忘了怨；悲观的人只顾著怨，而忘了笑。
乐观者看到条条都是康庄大道，悲观者看到条条都是此路不通。
善境、逆境，常常就是陶铸圣贤的温床。
心，常想要抗拒改变、抗拒无常。
爱是以一种自然的礼物状态，自然来到，它是生灭相续，一执著，爱就死了。
过去的事已经过去，从现在起如何自新，才真正要紧。
如果敌人让你生气，那说明你还没有胜他的把握；如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情。
人人存善念，并能日行一善，则个人、家庭、社会一定安乐祥和。
这世上，有时笑笑人家，有时给别人笑笑自己，放轻松，给自己快乐，也给别人快乐。
爱是一种残忍，只有在心中的天平上秤出自己在对方心中是否有爱的分量。
受到再大的打击，只要生命还在，请相信每天的太阳都是新的。
安莫安于知足；危莫危于多言；乐莫乐于好善；苦莫苦于多贪。
当我们感到痛苦时，想一想还有人比我们更痛苦；当我们感到快乐时，想一想还有人正在受苦，我们要把快乐的心转成帮助别人的心。
人生是一场电影，痛苦是一个开端，挣扎是一种过程，死亡是一种结局。
放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能；不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。
不管多大多老，不管家人朋友怎幺催，都不要随便对待婚姻，婚姻不是打牌，重新洗牌要付出巨大代价。
用“时间”来看人。时间是让对方暴露本质的检验师。
对已经改过、忏悔的人，我们不能再给予第二次责难。
人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。
犯错，就诚实地认错。狡辨、诿过只会害了你自己。
人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。
漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。 ]]> http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025688#comment 134218248 Tue, 24 Nov 2009 01:21:28 GMT http://530475472.qzone.qq.com/blog/1259025688