蛋糕上的巧力

掌握了与客户沟通的技巧，也就掌握了成交的关键

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 24 Oct 2009 15:43:53 GMT

掌握了与客户沟通的技巧，也就掌握了成交的关键。因此，销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。本文提供了24个与客户有效沟通的技巧，让你在实战中应对自如！
第一部分用热情打动客户
技巧1 对产品保持足够的热情
只有热爱自己的事业，并且为此不遗余力奉献的人，才能得到应得的报酬。
——美国人寿保险创始人弗兰克贝特格
专家提醒
热情来自于你对产品或服务真诚而坚定的信念。
客户对你的产品或服务是否感兴趣，很多时候源自于你对产品或服务的态度。
销售活动中必定会有许多挫折，但无论如何都不要失去对产品或服务的信心和热情，除非你心甘情愿地接受失败。
说服客户的往往不是理性的说明，而是你所传递给他们的对产品的信念。
技巧2 充分了解产品信息
客户没有时间去成为我所推销产品的专家，他们所信赖的是我的专业知识。
——某电脑公司销售冠军
专家提醒
消费者有权利了解相关的产品知识，而作为一名销售人员，你则有义务帮助消费者弄清产品的相关情况。
不断丰富自己的产品知识，直到更趋完善。
不仅要熟悉自己的产品，还要熟知竞争对手的产品。
人们只有在对你以及其他同类产品有了足够的了解之后，才会下决心购买。
如果自己对消费者提出的某些问题不甚了解，或者不能立即做出明确回答，最好诚恳地告诉消费者真相，而不要欺骗他们。
技巧3 掌握介绍自己和产品的艺术
如果你没有将产品成功销售出去，那么责任不在产品，而在于你。
——雅诗兰黛
专家提醒
在约见客户时，做好从态度、知识到言行举止全方位的准备。
一定不要忽视第一印象对于今后与客户沟通的重要性。
不论是对自己的介绍还是对产品的说明，都必须清晰、客观，而且还要时刻保持自信。
争取在最短时间内打动客户，千万不要谈一些无聊的话题令客户感到厌烦。
面对客户的任何质疑都要做出积极的回应，不要企图蒙混过关。
技巧4 准备好你的销售道具
预先警觉、预先武装好；充分的准备是成功的一半。
——塞万提斯，西班牙作家
专家提醒
在拜访客户时准备适当的道具，这是一种吸引客户关注的有效方式。
任何道具的选择都不能偏离销售的主题。
选择道具时一方面要考虑到其新奇性，另一方面也要让客户能够接受。
技巧5 明确每次销售的目标
心理学中有这样一个说法，如果在大脑中想象你的愿望，并长期保持这种想象，一段时间后你就会变成你所想像的。
——威廉詹姆斯，著名心理学家
专家提醒
销售人员的目标是通过沟通促成与客户之间的交易。
时刻专注于销售目标，所有的客户沟通都要围绕销售目标而展开。
注意长期目标与短期目标之间的关系，要统筹兼顾，而不要顾此失彼。
时刻谨记销售目标，但不要强迫客户接受自己的销售意图，因为这样会破坏你与客户之间的长期合作关系。

第二部分管理好你的目标客户
技巧6 科学划分客户群
与20%的客户做80%的生意。也就是把80%的时间和工作集中起来，用来熟悉占总数20%的对自己最重要的那部分客户。
——约克麦克马特，IMG集团总裁
专家提醒
从公司数据库、上司、同事和你所有的关系网中调出客户的相关信息，然后对这些信息进行认真分析。
寻找各种理由常与那些排名更前的客户保持友好联系。
不放过需求量较大的潜在大客户，利用耐心培育的方式使他们变成你的重要客户。
现有的客户不仅为你创造了大量交易额，而且还可以为你今后的推销活动充当最有说服力的广告。
技巧7 把握关键客户
销售人员把每一分钟都花在刀刃上，这不仅是公司一贯强调的准则，也是切实提高拜访成功率的关键。如何做到这一点？这就需要推销人员把握住那些能够为企业提供更大利润的关键客户。
——宝洁公司
专家提醒
把时间用在刀刃上的最直接途径就是发现能够为企业创造较多利润的客户，然后对他们进行重点出击。
衡量一个客户价值的标准不只是其社会地位和身份，更重要的指标是客户对公司利润贡献的大小。
有些客户为企业带来的利润可能较隐蔽，此时推销人员应该着眼于企业长期利润的实现。
在维持现有客户关系的同时不断开发潜在大客户。
利用一切可以和客户保持联系的机会，随时关注关键客户的需求变化。
技巧8 管理客户的重要信息
我已经为无数客户建立了档案，档案内容包括客户的所有重要信息，为了保证客户档案的准确性和实用性，我会随时对档案内容进行充实和完善。
——某公司超级销售代表
专家提醒
搜集的客户信息内容必须为具体的销售目标服务，同时应该力求严谨、准确和深入。
利用更广阔的途径搜集客户信息，搜集方法也不必拘泥于形式。
整理客户信息，弄清哪些客户的购买意向和购买能力较强。
你搜集到的信息就是你赢得客户的商业机密，除了工作需要，否则不要轻易向任何人泄露这些机密。
技巧9 找到有决策权的购买者
如果你想把产品卖出去，就得去和那些有购买决策权的人进行谈判，否则，你就会徒劳无功。
——罗伯特马格南
专家提醒
如果目标不正确，那么结果必将与希望偏离，也就意味着销售沟通的失败。
注意客户说自己不具有决策权时的神态和语气，结合所有信息分析他们的真实身份。
分析客户关心的事情是否涉及销售的核心问题，那些对购买不起任何作用的人通常不会关心有关核心问题。
博得秘书或助理的好感，他们可能会向你透露有关经理的一些信息。
技巧10 有技巧地考察客户
你首先应该确定哪些潜在客户是你下一次沟通的目标客户。只有确定了明确的目标客户，你才有可能实现既定的销售目标。如果你在第一次销售沟通中没能达成目标，那你就要连续不断地对客户进行跟踪销售，直到他们成为你的又一位签约客户。
——齐腾先生，日本某保险公司销售代表
专家提醒
全面考察客户的需求、决策权、支付能力以及信誉等，不要在明显无效的沟通上花费过多的时间和精力。
根据沟通前的调查和沟通过程中的巧妙提问甄别客户的购买可能性，以减少后继过程中可能遇到的障碍。
跟踪销售是一种对目标客户进行科学管理的系统策略，而不是一味地跟在客户身后，使他们厌烦。
客户各方面的条件随时都可能出现变化，了解这些变化有助于及时调整沟通策略。
第三部分沟通过程中的主动进攻策略
技巧11 让客户说出愿意购买的条件

如果你想把产品销售出去，那么最好知道客户究竟想要些什么。
——沃尔夫埃默森
专家提醒
当客户认为你的产品不够好时，那你可以问问对方什么样的产品可以令其感到满意。
巧妙地暗示客户，十全十美而且又价格便宜得惊人的产品目前市场上还没有出现。
如果发现你的产品特征符合客户提出的某些产品要求，那你就要赶快表明产品的这些优势。
即使你的产品在某些方面达不到客户要求，那也没什么可怕的，这其实很正常，如果你能让客户认为这些特点微不足道，那你的推销就接近成功了。
技巧12 适度运用“威胁”策略
运用另外一种方式也许是销售成功的又一途径，这种方式就是告诉客户，如果他（她）不购买你的产品，那他（她）就会遇到怎样的麻烦或问题。
——资深销售代表
专家提醒
没有人愿意被威胁，客户更是如此。这里所谓的“威胁”策略与恶意的恐吓没有任何关系，而是销售人员通过基于客户需求的认真分析，对客户进行的善意提醒。
当销售人员告诉客户，他（她）此时不购买产品可能会失去某些利益时，对客户的触动可能要比告诉他（她）这种产品多么好更大。
“威胁”策略应该与产品益处说明等正面说服方法相互结合，否则的话，就会引起客户的不安，从而造成沟通中出现不愉快的局面。
技巧13 提出超出底线的要求
如果您想得到100%，那么你最好提出200%的要求；如果您只提出100%的要求，那您最多能得到80%的满足。这是商业谈判中的一条铁律。
——某商务谈判专家
专家提醒
对自己销售的产品或服务进行科学评估，设定一个既能实现自身利益又可以让客户接受的底线。
底线的设置不仅仅局限于产品或服务的价格，还包括预付款、成交额等等，这需要销售人员全面考虑。
要有技巧地提出要求，既要超出底线，又要保证客户有兴趣继续与你沟通。
要在提出的要求与底线之间有目的、有技巧地让步，不要让客户产生“施一点压力就能获得一部分让步”的感觉。
争取实现自己和公司与客户的共赢，不要冒着破坏长期客户关系的风险追求一次交易的巨额利润。
技巧14 巧用退而求其次的策略
客户常常表现得比你更有耐性、更坚决，因为他们有多种选择。你也可以为自己创造多种选择的机会——如果某种期望已经没有实现的希望，那不妨在另外一种期望上获得客户认同。
——某房地产公司培训手册
专家提醒
不要低估客户的谈判能力，提前准备好应对客户可能提出的难题。
如果出现鱼与熊掌不可兼得的局面且没有回旋的可能，那当然要按照利益最大、损失最小的原则进行抉择。
退一步海阔天空，不要因为自己的固执而破坏大局的长远发展。
在重要问题上坚持到底，在次要问题上有选择、有技巧地让利给客户。
把客户的注意力转移到那些无关紧要的细枝末节上去，让他们无暇关注你在意的重要问题，这样你即使让步，也不会有太大损失。
技巧15 为客户提供真诚建议
我在很多推销训练场合看到这样的标语：客户——你的对手。
对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，这对你来说却是一种灾难。
——马里奥欧霍文
专家提醒
真正替客户着想的销售人员，客户会把他们当朋友看待，这是下一次合作成功的最有力的保障。
能够切实满足客户需求，并为客户真正创造价值的销售人员和企业，一定会得到客户的口耳相传；反之亦然。
任何人都喜欢得到最贴心的照顾，尤其是你的客户，当你为他们提供最合理的建议时，他们会喜欢你、尊敬你和信任你。
不要急功近利地单纯考虑眼前的销售业绩，而要着眼于与客户的双赢，这才可能实现你的长远目标。
告诉客户，你会为自己的建议负责，让他们感到完全放心。
技巧16 为客户提供周到服务
在这里，我们把客户服务看作是每一个人的工作。
——戴维鲍罗斯凯，非凡货品公司CEO
专家提醒
良好的客户服务虽然不一定会带来每次销售的成功，但是一定可以为你们的后继沟通创造机会。
销售过程中的服务要着眼于良好的客户感知，所以销售人员为客户提供的服务最好从客户的心理需求出发。
优质的服务本身就是对所销售产品的一种增值，现代消费者已经越来越关注产品之外的增值性服务了。
你为客户提供的服务越到位、越体贴，客户对你的印象就越深刻。
技巧17 充分利用价格谈判
如果客户还没有提到价格，那通常代表两种意义：一种是他们可能根本就没有购买产品的意向；另外一种就是，你的表现让他们感到自己不必急着做决定。
——乔吉拉德，美国汽车推销大王
专家提醒
在听到客户对价格的询问后，需要首先明确客户需求，然后决定是否进入沟通的核心。
把握客户需求，尽可能地激发客户的购买欲望，最后商讨产品价格。
了解客户可以接受的价格范围，可以在促进交易的前提下主动优惠，但不可被动削价。
销售人员可以从产品的效用和客户的需求出发，降低客户对价格的敏感度。
技巧18 以让步换取客户认同
为了实现谈判的目的，谈判者必须学会以容忍的风格、妥协的态度，坚韧地面对一切。
——“全世界最佳谈判能手”霍伯柯恩
专家提醒
销售人员每一次与客户沟通的过程其实就是在进行一场商务谈判，要想实现双赢的谈判目标，就必须学会让步。
与客户的沟通谈判就像在一个圆上寻找目标，当顺时针的进攻十分艰难时，逆时针的让步常常会使你在实现目标的过程中柳暗花明。
不要过早让步，不要首先在关键问题上让步，不要一次做大幅度让步，不要没有任何回报地让步。
让步的目的是为了你和客户之间实现双赢，这时销售人员必须考虑己方利益的充分实现，如果无法确保自身利益，那就不要让步。
即使到了无法让步的时候，也要继续维护沟通的顺利进行，要为客户的回心转意留有足够空间。

第四部分有效应对客户的技巧
技巧19 巧妙应对客户的不同反应
销售人员经常犯的一个错误是，他们很轻易地就根据客户的第一反应对客户下了断语，结果却忽略了很好的潜在主顾。
——杰西卡娜，玫琳凯销售皇后
专家提醒
要想吃到葡萄就必须伸手去摘，不付出艰辛，哪里来的销售额？在联系客户之前必须做好充分的信息准备。
不仅要关注客户的反应，而且还要注意客户表面反应之后的真正用意。
在不同的环境和阶段内，客户的反应通常也是不同的，销售人员必须注意客户的种种变化。
综合种种迹象弄清问题的实质，如果确定客户此时确实没有这方面的需求，那么不妨知趣地退一步，但一定要想办法给客户留下一个深刻而良好的印象。
技巧20 不要阻止客户说出拒绝理由
通常情况下，当客户说过7次“不”之后，交易就会成功了。
——杰弗里 P 戴维森
专家提醒
与其对客户拒绝感到恐惧，还不如对它加以利用，至少客户的拒绝可以使你与客户的沟通不至于太单调。
与理智的客户沟通不仅需要同样的理智，还需要用情感来软化对方。
客户可以单凭主观拒绝推销，但是你却必须时刻保持理智，记住：绝对不要轻易地卷入客户的主观情绪当中。
不要被客户的表面借口所蒙蔽，此时需要用心智和真诚来说服客户。
面对客户的防范和质疑，推销人员需要用令人放松的气氛和值得信赖的证据来化解。
技巧21 应对客户拒绝购买的妙招
不要害怕客户任何形式的拒绝，只要你抓住一个关键点：弄清客户拒绝购买的真正原因，那一切问题就会像医生找到了病因一样变得明朗起来。
——埃里希诺伯特
专家提醒
不卑不亢的态度有助于增强客户对你及产品的信心。
适当地运用一些小幽默或者小故事打破僵局。
客户情绪激动时，你尤其要保持冷静，可以运用适度的沉默让客户感到放松。
即使达不成交易，也要给客户留下文明、稳重的好印象。
技巧22 分散客户的注意力
只要你去热烈地爱，你就会成为世界上最强大的人。
——艾米特福克斯
专家提醒
客户拒绝推销的原因常常并不在于产品本身，而在于一种先入为主的心态：销售活动是在打扰我，销售人员是在想方设法从我的口袋里掏钱。
了解并理解客户的防范心理，要在愉快的沟通气氛中转变他们的注意力，而不是被他们的拒绝和埋怨所左右。
不要急切地表达你的销售意图，要从客户喜欢的话题入手。
当客户的心情变得愉快时，他们的心理就会渐渐从警惕和防范转变为放松和接纳。
退一步海阔天空，当直接推销达不到目的时，不妨考虑换一种方式。
技巧23 告诉顾客事实真相
任何与事实不符的语言都没有任何实际意义。
——切格瓦拉
专家提醒
把那些无关紧要的缺点说得更详细一些，客户会认为你是一个实事求是的销售人员。
在谈话时一定要保持自信和诚恳，给客户留下值得信赖的良好印象。
对于那些不方便说或者不能说的问题，诚实地告诉客户，不要遮遮掩掩。
对于客户已经发现的确实存在的问题，销售人员一定要有技巧地坦陈，不要用不符合事实真相的东西来解释，那样只会越描越黑。

第五部分与客户保持良好互动
技巧24 锤炼向客户提问的技巧
大自然从不轻易泄露自己的秘密，她只会对我们的提问做出回答。
——沃纳海森堡
专家提醒
对于客户来说，只有销售人员说明产品可能为他们带来的价值，他们才可能被说服。
熟悉产品特征是基础，可是要想说服客户，销售人员就必须把产品特征转化为产品益处。
说明产品益处时必须针对客户的实际需求展开，否则就是徒劳。
说明产品益处时，通常的做法是先提及某种突出特征，再根据客户需求强调这种特征形成的价值。需要注意的是，要尽可能让客户明白自己从中获得的利益。
……
其实在与客户沟通的过程中，还有许多规律可循，如果你也有自己独到的销售实战经验，不妨来稿与大家一同分享哟！

掌握了与客户沟通的技巧，也就掌握了成交的关键。因此，销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。本文提供了24个与客户有效沟通的技巧，让你在实战中应对自如！
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过节快乐

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Wed, 30 Sep 2009 20:28:30 GMT

&Submit 预祝我亲爱的朋友
百万汽车高清图片中秋快乐给好友送辆车同样的祝福加同样不变的我
每年的这个时候，总想对你说：
无论你在哪里都不要忘记
我时刻都在为你祝福着！

祝你：
笑口常开　幸福安康
万事如意　好运连连
--- &Submit
明月几时有
把酒問青天
不知天上宮闕
今夕是何年
我欲乘風歸去
唯恐瓊樓玉宇
高處不勝寒
起舞弄清影
何似在人間
轉朱閣低綺戶照無眠
不應有恨何事長向別時圓
人有悲歡離合
月有陰晴圓缺
此事古難全
但願人長久
千里共嬋娟送你一束玫瑰，祝福你--我最思念的朋友但願人長久，千里共嬋娟!
祝你中秋快乐，万事如意!
呈上美味的月饼，真诚祝你中秋快乐！海上生明月，天涯共此时！
星光闪耀，皓月生辉，
中秋佳节，美满时刻！
懂得放心的人才能找到轻松，
懂得遗忘的人才能找到自由，
懂得关怀的人才能找到朋友。
中秋佳节到了，衷心的祝愿您，
我的朋友生活开心，事业顺利，身体健康。
祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，
温馨随你度过一天中的每一时，
平安同你走过一时中的每一分，
中秋给人以回味的不仅是我思念的琴弦
那轮明月和与月亮一样圆的月
中秋是个奇妙的日子如果你在意，
它会叫你淋漓尽致地宣泄出情感的智慧。。。。
快乐陪你度过一分中的每一秒
永远祝福你 .......

中秋给人以回味的不仅是我思念的琴弦
那轮明月和与月亮一样圆的月饼
中秋是个奇妙的日子
如果你在意，它会叫你淋漓尽致地宣泄出情感的智慧
。。。。。。

一份不渝的情谊，执着千万个祝福，
给我想念的你，
温馨地问候不管我们的距离有多遥远，
关怀你的心是永远不变的
在这充满温馨的季节里，
给你我真挚的祝福及深深的思念
我用所有的喜悦，为你祈祷，
愿你在这一年里平安、快乐
夜深了！无数的星辰亮起，
在天空写下你的名字，当流星划过时
就能将我的思念与祝福传送给你！！！星空下送上一些中秋祝福语言1、月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
2、网缘！情缘！月圆！中秋夜语寄相思，花好月圆情难圆。带去问候和思恋，心想事成愿缘圆。
3、在这特别的日子里，送一份淡淡的清香，为你洒脱缤纷的祝福！远方的你，中秋节快乐！
4、轻轻的一个吻，已经打动我的心，深深的一段情，叫我思念到如今。
5、听到～想到～心到,说到～做到～得到,时间到～我的美好祝福已全部让你收到.中秋快乐!微笑甜甜!
6、望明月，起相思；虽然我很是想你，但我不会寂寞，因为我与你在分享同一轮月亮。
7、千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，中秋快乐！
8、中秋月圆了是祝福的时候,祝你永远幸福,没有烦恼,永远快乐,只有微笑,天使没你纯洁,花儿没你灿烂!
9、去年圆月时,花灯亮如昼;月上柳梢头,人约黄昏后!今年圆月时,月与灯依旧;不见去年人,泪湿春衫袖。
10、酒越久越醇，朋友相交越久越真；水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝吾友中秋佳节过得开心！
11、中天皓月明世界，遍地笙歌乐团圆。祝您的事业更加成功，从本次月园时开始，好事不断。。。
12、后羿忙射日,嫦娥偷奔月;月老不曾老,自古情难了;中秋月儿挂,心中圆往事;玉兔伴嫦娥,绢带千古相思!
13、怀念系蚕丝，心有千牵挂；秋月天地照，然而亮你笑。与星月伴醉眼，祝愿。。。。。。
14、月是中秋分外明,我把问候遥相寄;皓月当空洒清辉,中秋良宵念挚心;祝愿佳节多好运,月圆人圆事事圆!
15、虽然不能与你共邀明月，但短讯代我送上祝福。祝你节日快乐!
16、人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，只是不能团圆，但愿人长久，千里共婵娟。中秋节快乐！
17、世间竟会有如此巧合的事呀，让这欢庆的佳节给你给我和所有中国人美满的生活、和谐温馨的梦想吧！
18、千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵思念与关怀，浓浓亲情与祝福，中秋快乐！
19、浓浓情，拳拳意，且把明月当胸臆，密密月华似流水，但愿流进你的心！
20、繁星耀九洲，明月寄相思；千里人相隔，两心遥相依。
21、秋意撩人，初秋的夜色共享，皓月当空，深深的祝福伴你。
22、亲爱的：不要悲伤，我们虽远隔千山万水。只要我们相互牵恋，思念我们同样可以共享明月！
23、八月十五月儿圆，在这月圆人不圆的时候，远方的我衷心祝你万事如意。
24、红红翠翠，年年朝朝暮暮。暮暮依依，时时鲽鲽鹣鹣。说不完的思念，但愿您的生活就象月一样圆满！
25、天上月，遥望一团银，夜静更阑风渐紧，为我吹散身边云，照见心上人。
26、月到是秋分外明，又是一年团圆日，祝你节日愉快，身体安康!
27、圆圆的月亮象面镜，你的心思能看见。幽幽的夜色是张幕，我的星愿不可数。
28、又是月圆思念日，你在他乡是否安康？家人挂念念你，朋友想念你......祝福你，在他乡的人!
29、秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我享，皓月当空，思意正浓！祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦！
30、月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
31、在中秋之夜，一同望着那轮明月读一份相思，一份牵挂，还有那缺憾的美，永恒的爱，好吗？
33、明月几时有，把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何年？
34、月到中秋分外眀，人逢佳节倍思亲！祝老友亲朋花好月圆，人和家兴！
35、浪漫中秋，月亮含羞，想你切切无以解忧，发给你，短信一首：月朗星稀终守候，落花流水我心头。谁，梦里揍？哦，你的手36、心到，想到，得到，看到，闻到，吃到，福到，运到，财到，中秋节还没到，但愿我的祝福第一个到。提前祝你中秋节快乐！天天好心情！
37、中秋将至，奉上一个月饼，配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达；保质期：农历八月十五前；保存方法：请按保存键。
38、又是一年落叶黄，一层秋雨一层凉。整日工作挺辛苦，天凉别忘加衣裳。保重身体多餐饭，珍惜友情常想想。信短情长言未尽，唯愿朋友多安康。中秋快乐，合家团圆！
39、中秋快到了,送你一个月饼.第一层:关心!第二层:体贴!第三层:浪漫!第四层:温馨!中间夹层:甜蜜!祝你天天都有好心情!永远开心!
40、月很圆，花更香，保重身体要健康；鱼在游，鸟在叫，愿你天天哈哈笑；手中书，杯中酒，祝你好运天天有！欢乐多，忧愁少，预祝中秋节快乐！
41、我正着手筹备公司生产月饼。用浪漫做皮；用温馨做馅；幸福做蛋王；懂得品味的人不需要多，最好只有你一个！
42、明月几时有，把饼问青天，不知饼中何馅，今日是莲蓉，我欲乘舟观月，又恐飞船太慢，远处不胜寒。
43、月圆年年相似，你我岁岁相盼。那满天的清辉，遍地水银，便是我们互倾的思念。
44、送你一个月饼，第一层是祝福，第二层是关怀，第三层是快乐，第四层是温馨，中间夹层甜蜜，祝你有开心的一刻，快乐的一天，平安的一年，幸福的一生！
45、当悦耳的铃声再次响起，才发觉秋天温馨时节已到，这一刻什么都有可能忘记，唯独忘不了的是向朋友说声：你快乐，我快乐！
46、又是一年月圆夜，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，二愿日子更比月饼甜，三愿美貌犹如月中仙。：）
47、网缘！情缘！月圆！中秋夜语寄相思，花好月圆情难圆。带去问候和思恋，心想事成愿缘圆。
48、明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！
49、又是一个月圆夜，送你一个月饼。成份100%纯关心；配料=关心+开心+爱心=幸福；保存方法：珍惜；保质期：一生一世；制造商：亲密爱人。把这份心寄给一些你永远不会忘的人。还有记得寄给你想念的人。让他（她）知道你永远也不会忘记他（她)......愿爱你的人更爱你你爱的人更懂你把这个小东东送你你所爱的人吧,祝愿天下所有的人都能成为朋友!
转给1-8人：你的生活会悄悄起变化
转给9-16人：生活如你所愿
转给17-24人：接下来的三个星期你会有惊喜的发现
转给24人以上：你的梦想终会成真.
(转给不在线的更能显示出你还记得TA！！！) 百万汽车高清图片给好友送辆车输入您的名字马上发给朋友

[转]在你心中有这样的一个人吗?

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Mon, 14 Sep 2009 08:19:56 GMT

在你心中有这样的一个人吗？
.
你们可能相爱过，你们也可能喜欢着彼此，
但是，为了什么原因你们没能在一起？
也许他为了朋友之间的义气，不能追你。
也许为了顾及家人的意见，你们没有在一起。
.
也许为了出国深造，他没有要你等他。
也许你们相遇太早，还不懂得珍惜对方。
也许你们相遇太晚，你们身边已经有了另一个人。
也许你回头太迟，对方已不再等待。
也许你们彼此在捉摸对方的心，而迟迟无法跨出界线。
.
不过即使你们没在一起，你们还是保持了朋友的关系。但是你们心底清楚，对这个人，你比朋友还多了一份关心。即使不能跟他名正言顺的牵着手逛街，你们还是可以做无所不谈的朋友。他有喜欢的人，你口头上会帮他追，心里却不是很清楚你是不是真的希望他追到。
.
他遇到困难时，你会尽你所能的帮他，不会计较谁又欠了谁。男女朋友吃醋了，你会安抚他们说你和他只是朋友，但你心中会有那么一丝的不确定。每个人这辈子，心中都有过这幺一个特别的朋友，很矛盾的行为。一开始你不甘心只做朋友的，但久了，突然发现这样最好。你宁愿这样关心他，总好过你们在一起而有天会分手。
你宁愿做他的朋友，彼此不会吃醋，才可以真的无所不谈。
特别是这样，你还是知道，他永远会关心你的。做不成男女朋友，当他那个特别的朋友，有什么不好呢？你心中的这个特别的朋友...? 是谁呢？
很多的感情，都因为一厢情愿，最后连朋友都当不成了，常常觉得惋惜，可惜一些本来很好的友情，最后却因为对方的一句喜欢你，如果你没有反应，这一段友情似乎也难以维持下去，这也难怪有些人会因此不肯踏出这一步。
因为这就像是一场赌注，表白了之后不是成了男女朋友，要不就连朋友都当不成了。有些事不是你能预料的，或许对方不在意，你们还可以是朋友，但却已经不如从前的好。也是可惜，也是遗憾！但还有没有可能是另一种情况，你可能永远都不甘心只是朋友. . . . . 不管你生命中有没有这样一个人,但我相信你和我有可能就是这样的.
我们只要珍惜彼此,互相爱护,那我就很快乐.

放手

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 15 Aug 2009 11:42:30 GMT

亲爱的我想你了。你想我吗？

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 14 Mar 2009 07:30:01 GMT

亲爱的，我想你了，不知道你想我了没？

我现在好想你，想知道你的一切。。我可以忙的忘记吃饭，忘记时间，可是不能忘记想你，如果时间只剩下一分钟，那60秒钟我还是会在想你。早知道不该想你，可我控制不了我自己，明知道没有结果的爱情可我却一直想要说服我自己，破碎的心已无法回应，，
早就应该忘了你可你深深埋进我心底；在漆黑的夜里回忆你的那一句‘我会爱你直到你不爱我的那一天。；如果今生不能在一起，我会在来世等你。纵然天与地的距离我一定找到你

如果来世不能在一起 ’我会折磨我自己。已没有活的勇气‘或许会消失在那空气里/’

我一直在问自己：我这样想你、爱你到底对不对？这个问题问的我自己好累，我宁愿流泪也不愿后悔，可是我怕总有会心碎的一天。总在想。。遇到一个人只需要一分钟的时间，喜欢一个人只需要一个小时的时间。

爱上一个人只需要一天的时间，那我要忘记一个人需要花上多少时间呢？一个月？一年？十年？还是一生？

静静的想你

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 14 Mar 2009 07:06:16 GMT

‘’‘’在这静静的夜晚，
我想对你说说我早就想说而又一直没对你说的心里话，好吗？
夜很安静，无法安静的，可能就是我想你的心了。
我也不知道我为什么会这样的想你...
千言万语，只说一句：认识你，真好！
感觉，想你是一种幸福，也是一种痛苦，算是甜蜜的痛苦吧！
世界上有几十亿人，而我偏偏认识了你，这是一种缘分吗？
网络上有好几亿人，而我偏偏想你了，这是一种偏爱吗？
我曾经对网友见面无动于衷，但偏偏非常渴望见到你，这是一种特别的激情吗？
我说不清。我只知道，你有一种与众不同的魅力吸引着我，叫我觉得很珍贵，使我觉得应该珍惜你！
有很多情感是无法用语言表达的，我对你也是如此。所以，我只能用千百年来无数的人说烂了的俗话去表达了：我真的真的好喜欢你、想你.我想给你很多，但我又问自己：我要给你的，是我你所需要的吗？你会接受吗？
是啊，除了思念、除了关心、体贴和祝福...我好象没什么好给你了，所以，我很惭愧！
但我想，你是全世界几十亿人之一，所以你对我来说，非常难得！我觉得无论如何，无论如何，都应该好好珍惜你!
知道吗？你已经深深地吸引我了，这叫我...怎么说呢？
这样说吧：你让我激情满怀，让我回到我梦中的故乡：情窦初开的时候！我曾经反复地问我自己：究竟你的什么让我如此痴迷、狂热？我迄今无法找到令自己满意的答案... 后来。我只好这样解释了；我可能是前辈子欠了你很大的一笔债。现在要到期了，该归还你。。。。。。。。。。。。。。。。我知道，这个解释很世俗，很虚无，但我实在找不出更恰当的别的理由，我想，也许这就是;只可意会难以言传吧... 所以，我对你一直有一种期待，一种无法表达的情结..‘’所以，我有了一种想见到你的渴望，很强烈，很强烈... 我渴望与你相见，是因为你对我有独特的魅力。我想看看，使我朝思暮想的，究竟是个什么样的人？也许我们只是擦肩而过，永不可见。这样的话，我也就只能把对你的喜欢，藏在心底了... 如果没有见面的机会，那就请你经常打开这个网页看看吧？嗯...这里有我对你永远的、最诚挚的祝福！那样的话，你只需要记得曾经有个人喜欢过你，并且会一直喜欢下去，就行了。我渴望见到你。因为我太喜欢你了。想--你。其实...我真的只希望那公正的时间能带给我们俩一生的感动，你...能理解吗？能...吗？是啊，千言万语，只说一句：认识你，真好！‘’真的真的...好想你，你也...想我吗...？

心疼你

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 14 Mar 2009 06:49:26 GMT

心疼你
因为我不能
在晨起时候为你准备可口的早点
在床前为你放上配全的衣服鞋袜

心疼你
因为我不能
在你上班前送上轻吻一个搂抱一下
在你出门前提示你注意安全路上小心

心疼你
因为我不能
在你工作遇上困难时第一时间送去关注
在你心情不快时赶到身边陪伴左右

心疼你
因为我不能
在你口干舌沽时送上温水一杯
在你身心疲惫时拉你躺下为你轻轻按摩

心疼你
因为我不能
在你发线长了提示你该修整修正
在你耳朵痒痒为你掏掏清洁清洁
在你指甲长了为你修剪整理一下

心疼你
因为我不能
在你欲念起时让你软玉钻怀共赴鱼水之欢
在你孤寂难眠时为你暖被相拥解去眉上愁结

心疼你
原来我什么也不能
不能给你
那么
我还能给你什么

心疼你
亲爱的
即使我什么也做不了
希望你也能感受到幸福
因为你始终藏在我的心里
是我最最爱的那个人

网恋是一种温柔的伤害

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Fri, 06 Mar 2009 21:17:25 GMT

最近的几天夜晚。睡着睡着，感觉梦里的我在哭……不停的哭，慢慢的我受不了梦里的心痛，依稀的醒来，既然发现枕边湿了，眼角全是眼泪的痕迹，原来我不是梦到自己哭了，而是自己真的哭了``````
静静的夜里一个人享受着键盘的声音，真想告诉她：我想你了。因为距离、使我在爱里增加了爱的牵挂。我们认识了不久。和你在一起的日子里我过的开心快乐。；不知觉我的爱好圈里增加了许多你的爱好。。。。。你听的音乐、逛论坛、``````。每个晚上都一人呆房间守侯着你的声音，爱情的过程狠狠的粘在我的心里，工作、生活遇到困难有时候肚子饿的时候有了你的声音几乎都使我忘记了所有的重重，有时候斗嘴的时候，那种去安慰爱人的心情是多么的美，我不相信网络、不相信现实、更不相信真爱，但是我不得不相信我真的爱了，爱得忘记了所有、爱得比爱自己还深，你知道吗？
其实你经历过一段真挚而又短暂的爱，让你深伤的心灵是抹不掉的，在现实中的伤害告诉你我，[，，]。所以你选择将未得到的幸福寄托于网络，一路走来，心里似有若无的去相信你，我不敢不相信你，因为我选择了你，我不敢不去想不相信你，因为意外超越了天意，我不敢再往下想，因为每次我在里身边的时候。你给那个女的给你发信息什么的，你知道吗？我心里好痛。我又不好说得因为哪是你以前的女友我又不可能叫你和他，，必近您和他处了那么几年一下子说那句话是不可能的。所以我不敢叫你放了他。因为我害怕面对的是告别。含着泪珠盲目的如眠。那种感觉仿佛是在宣战自我。其实谎言在我的脑海已经消失，只有期盼的目光乞讨着幸福投落自身，我像愚人码头上的愚人，痴痴地等，越等心越冷，越等心越下沉。
网络是如此的虚拟而我即如此的认真！我知道这并不是错，因为我知道感情中的我们其实都一样，如果没有幸福的结局就不要给我一个美丽的开始，我很诚实开始的我就将所有述说于你，因为我将开始的幸福渴望在于了一辈子，我是否太克制了？没有，因为我就只能有一次爱情，我可以失去一万次，但是我只能拥有一次，然而使我深深痛述的是我连一次都未增拥有！
明天你将遇到一个你想要的他，明天你就会遇到一个所能接受你的他，明天我是否加入了孤独世界？``````心已碎。宁静的深夜，轻声音乐的陪伴，目不转睛的盯着明月，泪水不停的在脸蔓延向心头。身边唯一的亲人都在搅拌自己，一声叹息告诉月亮，人生是多么的残忍，叫人用真诚换取是对不起。

选择

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 28 Feb 2009 09:23:39 GMT

如果有爱你的人和你爱的人。你会怎么选择。以前的我会毫不犹豫的选择我爱的人。
如果有爱你的人和你爱的人。你会怎么选择。现在的我会望一眼我爱的人。然后选择爱我的人。
也许有人会问为什么。我的回答是——曾经不顾一切的和我爱的人在一起。但结局却是“分嘛”。受伤的心在也经不起任何伤害。恋爱真的很累。很累。已经被伤得遍体是伤的我。不想在挣扎了。努力的挽留。拼命的叫喊以不能留住他已走远的心。选择我爱的人受伤的总是自已。我累了。只想找一个肩膀，累的时候可以有个依靠。
拭着让自已放下，拭着让自已不在心痛...............................
爱情真的是一个奇妙的东西。不过它也是伤人最深的。不要让自已完全陷进去。否则.......
如果知道结局。我们还会相爱吗？我猜不到你的答案....................
你会怎么办？你看他们好辛福哦？我的辛福还有多久呢。。。。。

改变自己

550139436@qq.com(蛋糕上的巧力) — Sat, 28 Feb 2009 09:20:06 GMT

很久没有写日志了。又在网吧的电脑写日志，总觉得心里有一种温暖的感觉。
这一段时间发生了很多事情，总之，我真的很累....没有人在乎我的感受，就像我是一个异类。那时候，我的心真的很痛，酒，只能麻醉一时，而不能麻醉我一生。酒醒后，还是伤心的我。
我是一个与众不同的女孩，别的女孩用的字眼是乖巧一类的词语，而我....只可以用一些反类词语，有时候我在想我为什么要走那条路，现在想起来真的好后悔。真对不起生我养我的父母/？？我为什么要来到这个世界，在这个不属于我的世界里，我只能选择沉默。改变自己。不在走哪条路。改变自己不在走很久以前的那条