<![CDATA[项兵]]>

<![CDATA[项兵]]> http://622004514.qzone.qq.com Mon, 30 Nov 2009 01:39:03 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Wed, 21 Oct 2009 03:18:10 GMT <![CDATA[财富的创造、使用与循环]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256095326 财富的创造、使用与循环

文 | 项兵

不久前我在德国柏林访问，抽空参观了当地的一家博物馆。该博物馆的艺术品由一个家族的几代人精心收藏，现在，则全部捐赠给了社会。艺术品让人看到了“美”，捐赠艺术品的这个家族则让人看到“善”。难能可贵的是，几代人的艺术品收藏积累，巨额的家族财富，一朝捐给政府和社会。捐赠人没有在博物馆门前立一个捐赠者的大铜像，也没有通过电视和报纸多次全方位报道，只是在展品目录上有个一个小小的脚注。
我能够感受到这个家族发自内心的对社会与社区的人文关怀。他们超越了作秀，他们对家族财富的最终处置方式，让我感慨良久。

改革开放三十年，中国经济发展取得了举世瞩目的成就。根据IMF统计，2008年中国GDP总额超越德国成为全球第三大经济体，并有望超越日本成为全球第二。目前，中国外汇储备超过2万亿美元，高居全球第一。在企业层面，34家中国内地企业跻身2009年美国《财富》杂志“世界500强”。其中，中国石化集团以2078.14亿美元销售收入位列第9位，这是中国公司首次进入“世界500强”前十名行列。

以上成就值得国人自豪，然而展望未来，在这些由“总量”所代表的硬实力之上，中国经济与中国企业要更多地关注如何打造与之相匹配的“软实力”。我们要想赢得世界的真诚认同和真心尊重，不仅要改变创造财富的方式，而且要改变使用财富与处置财富的方式。

首先，在创造财富方面，我们要超越“造富”，成就一批可以在主流行业和主流市场称雄的具有全球影响力的伟大商业机构。

在2009年的《Forbes》“全球亿万富豪榜”上，中国内地上榜富豪人数由2008年的42人减少到28人，但资产总额减少幅度远远小于印度、俄罗斯等其他新兴经济体，中国内地藉此从印度手中夺得“亚洲最盛产富豪地区”称号。

美国仍然是富豪最多的国家，共有359人上榜，占总人数的45.27%，占总资产的44%，欧洲有196名富豪上榜，主要集中在德国（54）、俄罗斯（27）、英国（25）、意大利（12）和法国（10）。亚太地区有130名富豪，日本、印度分别有17人和24人。

在可以预见的未来，民营企业或许会成为中国经济的重要支柱，中国需要诞生一批民营企业中的“世界500强”和伟大商业机构。这需要社会为其创造更大的发展空间，更需要民营企业家必须超越家族的概念。

微软公司创始人之一比尔·盖茨的伟大之处，不仅仅在于他把绝大部分私人财富捐给了慈善事业。同样重要的是，盖茨没有把微软的董事长、CEO、副总裁等重要职位留给自己子女。在微软公司，盖茨以皇马、曼联等欧洲顶尖足球俱乐部的打法实现了集天下英才为我用。

民营企业家要想做到这一点，则必须超越“家天下”的传统理念，心要“盛得天下”，这或许是成就伟大商业机构的先决条件之一。反之，我们可以诞生一批胡雪岩一样的富可敌国的商人，却可能很难产生像IBM和通用电气这样的伟大商业机构。

同样值得关注的是尊重价值底线与重视价值对接。要打造伟大的商业机构，中国企业必须一步一步地整合全球资源。在这个过程中，最大的挑战可能不是技术对接、管理对接，而是价值对接。我们要尊重价值底线，不能过于急功近利、不择手段地追求利润，更不能再出现整个行业“沦陷”的例子。

在创造财富上取之有道，在财富使用与处置上要富有责任感与人文关怀。

现阶段，我们首先要实现从“奢”到“贵”的转变。据世界奢侈品协会发布的报告，截至2009年1月，中国奢侈品消费总额达86亿美元，占全球市场的25%，首次超过美国，成为世界第二大奢侈品消费国。未富先奢，是我们在财富使用上的一个特色。未富不能先奢，即使富了也不能奢，而要追求李嘉诚先生所说的“贵”。

李先生指出，“富贵”两个字其实是分开的。真正的富贵，是你要懂得用你得来的金钱，尽应尽的义务；作为社会的一份子，我们有责任希望这个社会更好、更进步，更多的人得到关怀和帮助，这是做人的一个原则——“贵”是从你的行为而来。

总体而言，中国社会正齐心合力去开创又一个辉煌的三十年。在此我希望，企业家们首先要在财富创造、使用和处置这个循环体系上给予更多的思考与关注。只有实现了自我超越，真心地关注全社会的进步、关注多数人的福利与福祉，才能在未来再创奇迹，为我们民族缔造更为美好的未来，更能赢得全世界同行发自内心的尊敬和尊重。 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256095326#comment 0 Wed, 21 Oct 2009 03:18:10 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256095326 <![CDATA[财富的创造、应用与处置]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256091387
我能够感受到这个家族发自内心的对社会与社区的人文关怀。他们超越了作秀，他们对家族财富的最终处置方式，让我感慨良久。

改革开放30年，中国经济发展取得了举世瞩目的成就。根据IMF统计，2008年中国GDP总额超越德国成为全球第三大经济体，并有望超越日本成为全球第二。目前，中国外汇储备超过2万亿美元，高居全球第一。在企业层面，34家中国内地企业跻身2009年美国《财富》杂志“世界500强”。其中，中国石化集团以2078.14亿美元销售收入位列第9位，这是中国公司首次进入“世界500强”前十名行列。

以上成就值得国人自豪，然而展望未来，在这些由“总量”所代表的硬实力之上，中国经济与中国企业要更多地关注如何打造与之相匹配的“软实力”。我们要想赢得世界的真诚认同和真心尊重，不仅要改变创造财富的方式，而且要改变使用财富与处置财富的方式。

首先，在创造财富方面，我们要超越“造富”，成就一批可以在主流行业和主流市场称雄的具有全球影响力的伟大商业机构。

在2009年的《Forbes》“全球亿万富豪榜”上，中国内地上榜富豪人数由2008年的42人减少到28人，但资产总额减少幅度远远小于印度、俄罗斯等其他新兴经济体，中国内地藉此从印度手中夺得“亚洲最盛产富豪地区”称号。

美国仍然是富豪最多的国家，共有359人上榜，占总人数的45.27%，占总资产的44%，欧洲有196名富豪上榜，主要集中在德国（54）、俄罗斯（27）、英国（25）、意大利（12）和法国（10）。亚太地区有130名富豪，日本、印度分别有17人和24人。

在可以预见的未来，民营企业或许会成为中国经济的重要支柱，中国需要诞生一批民营企业中的“世界500强”和伟大商业机构。这需要社会为其创造更大的发展空间，更需要民营企业家必须超越家族的概念。

微软公司创始人之一比尔•盖茨的伟大之处，不仅仅在于他把绝大部分私人财富捐给了慈善事业。同样重要的是，盖茨没有把微软的董事长、CEO、副总裁等重要职位留给自己的子女。在微软公司，盖茨以皇马、曼联等欧洲顶尖足球俱乐部的打法实现了集天下英才为我用。

民营企业家要想做到这一点，则必须超越“家天下”的传统理念，必要“盛得天下”，这或许是成就伟大商业机构的先决条件之一。反之，我们可以诞生一批胡雪岩一样的富可敌国的商人，却可能很难产生像IBM和通用电气这样的伟大商业机构。

同样值得关注的是，尊重价值底线与重视价值对接。要打造伟大的商业机构，中国企业必须一步一步地整合全球资源。在这个过程中，最大的挑战可能不是技术对接、管理对接，而是价值对接。我们要尊重价值底线，不能过于急功近利、不择手段地追求利润，更不能再出现整个行业“沦陷”的例子。

在创造财富上取之有道，在财富使用与处置上要富有责任感与人文关怀。

现阶段，我们首先要实现从“奢”到“贵”的转变。据世界奢侈品协会发布的报告，截至2009年1月，中国奢侈品消费总额达86亿美元，占全球市场的25%，首次超过美国，成为世界第二大奢侈品消费国。未富先奢，是我们在财富使用上的一个特色。未富不能先奢，即使富了也不能奢，而要追求李嘉诚先生所说的“贵”。

李先生指出，“富贵”两个字其实是分开的。真正的富贵，是你要懂得用你得来的金钱，尽应尽的义务；作为社会的一份子，我们有责任希望这个社会更好、更进步，更多的人得到关怀和帮助，这是做人的一个原则——“贵”是从你的行为而来。

总体而言，中国社会正齐心合力去开创又一个辉煌的30年。在此我希望，企业家们首先要在财富创造、使用和处置这个循环体系上给予更多的思考与关注。只有实现了自我超越，真心地关注全社会的进步、关注多数人的福利与福祉，才能在未来再创奇迹，为我们民族缔造更为美好的未来，更能赢得全世界同行发自内心的尊敬和尊重。
]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256091387#comment 136314880 Wed, 21 Oct 2009 02:16:27 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1256091387 <![CDATA[“花心”与专注]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1248184175 文 |
项兵
作为一个从事企业管理教育的学者，我一直在思考这样一个问题：日本自然资源匮乏，企业在产业链上下游两端都高度依赖外部经济；日本的商业管理教育也可以称得上是乏善可陈。但为什么日本企业可在诸如汽车、电子、钢铁、造船等主流制造与装备业的全球化竞争中取得领导者地位？是不是在传统管理学考虑的范畴之外，还有一些非常重要的“软”力量，如文化的、民族特质等与制度、市场等形成合力成就了日本一批伟大的商业机构呢？
由于工作上的原因，近年来有机会近距离地和一些日本企业家、员工、学者同仁交流。这些交流给我留下了一个很突出的印象：日本企业员工很忠诚专注于本职工作。无论是企业的高层经理还是普通员工，他们在本职岗位上安身立命，恪尽职守、精益求精。
我以为，日本企业员工对本职工作的专注和精益求精的精神，可能是成就日本一批伟大的商业机构的一个非常重要的因素。
固然，专注可能会有负面的问题。过于专注可能会导致比较教条，甚至可能有碍于创新。引领全球的、全新的、“颠覆式”的创新，也确实不是日本企业的强项。然而，日本企业恰恰是依赖专注与精益求精的精神，制造出全球消费者喜爱的高品质产品。这种独特的专注精神，虽然没有“颠覆式”创新的轰轰烈烈，但假以时日，也一样能滴水穿石，有大风流的作为。日本汽车业就是一个例子，丰田、本田等公司已是全球汽车行业领军企业。同时，日本企业的专注与精细也成就了一批在各种细分市场的领军企业。
在全球化的今天，日本企业员工的专注和精益求精已成为日本企业的主要核心竞争力之一，甚至可能是其独步全球的看家功夫，为其在高端的制造与装备业上继续保持领先地位提供了支持与保障。
与日本人的专注精神相比，华人则表现出更为明显的创业精神。改革开放30年，中国经济快速发展，物质财富有了较大的积累，创业精神对于中国经济的发展和华商在全球商界的成功是不可或缺的。甚至可以说，华人或许称得上是世界上最具创业精神的群体。
中国社会崇尚创业的一个重要原因是实现创富以摆脱贫困，这种创业精神与特殊的时代背景相结合，产生了一股强大的经济增长推动力。这种对物质财富的顶礼膜拜与创业精神也成就了一批富商。而且，随着我国经济的进一步发展，在未来5到10年，中国经济的造富功能或许会令全球震撼，诞生一批富可敌国的超级富商。
不过，我曾在各种场合多次强调，造富与打造伟大的商业机构是不同的两件事情。中国经济的真正的强大不仅需要一批富可敌国的富商，更需要诞生一批伟大的商业机构。然而和日本企业相比，中国企业专注不够、过于“花心”，可能成为我们打造伟大商业机构的一个障碍。
一个有趣的观察是，和国内企业家在一起交流时，经常谈论的是北京与上海的楼市如何了？尽管他的企业和房地产可能一点关系都没有。股市怎样了？
哪只股票值得投资？尽管他是做实业的；哪些行业有新的机会了？尽管可能他现在做的企业还比较小我们企业家所表现的“花心”态度与日本企业家和高级管理者所表现的专注精神形成鲜明对比。
在我们这样一个特殊的时代，企业家们“花心”一点似乎也可以理解。但我们应该很清醒地观察到，“花心”折射出中国社会浮躁的风气，企业缺乏专注和精益求精的精神，这可能会有碍于中国成就一批伟大的商业机构。
同时员工层面也会有同样的问题，在一个崇尚创富的新时代，人人思考如何跳槽与创业，以改变自己的命运似乎无可厚非。但是，如果员工过于“花心”，缺乏对本职工作的专注度，从公司管理的角度看，会增加企业的管理难度，公司工资福利成本不一定很高，但管理成本可能极高，这也是打造伟大商业机构的一个非常不利的因素。
如今，中国经济已完全融入到全球化竞争体系之中，我们在继续倡导创业精神的同时，应更为关注并认真思考中国何以打造一批伟大的商业机构的问题，可能有必要重新审视与反思一下我们的“花心”。这种思考可能需要跳出传统管理范畴之外，结合社会和文化精神的层面。
我以为，在改革开放30年取得了巨大成就的基础上，我们有了一定的物质条件和基础，有必要在社会导向上提倡“憋得住”的心态，弘扬专注精神，做到“用心做事”——这会有助于打破国内企业生命周期很短暂、各领风骚若干年的格局，
为中国打造一批伟大的商业机构做好一个心态上的准备。 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1248184175#comment 2097152 Tue, 21 Jul 2009 01:08:12 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1248184175 <![CDATA[中文搜索领导者：百度与谷歌]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243583740 中文搜索领导者：百度与谷歌

20世纪90年代末，在互联网世界里，搜索引擎的出现使人们可以更加方便进行网络信息检索，极大的提高了互联网使用效率。在Overture公司于1998年率先推出“竞价排名”服务后，互联网搜索服务行业方兴未艾。Google公司抓住了这个机遇，它向大型网络公司提供搜索技术，同时推出独立运作的搜索服务网站。很快，Google成为全球最大网络搜索服务公司。

目前，Google在全球拥有112个国际域名，超过50%的搜索点击量来自美国以外市场，网络搜索请求量的平均市场份额超过70%。Google超过50%的搜索点击量来自美国以外市场，每月全球唯一身份用户量达到3.8亿
[1]。在2000年推出AdWords关键字广告后，Google的互联网广告业务收入快速增长。2008财年，Google公司运营收入达到218亿美元，其中绝对多数收入来自于互联网广告服务。

Google风头正劲，但在中国市场，它却遭到百度的强劲挑战。2008年在中国市场，用户使用搜索引擎时首选百度的占76.9%，首选Google的仅有16.6%
[2]；网页搜索请求量中，百度占有73.2%的市场份额，Google仅有20.7%
[3]。

本案例对比分析了百度与Google的商业模式及二者在中文搜索领域内的的竞争。我们的研究表明，本质而言，“百度模式”是建立在美国同类互联网公司的成熟商业模式基础之上，但百度恰如其分的抓住了中国互联网搜索服务市场的高增长周期，并针对中国市场特点进行了产品与服务创新，从而先于Google取得中文搜索领域内市场竞争的先发优势。借助纳斯达克资本市场，百度的竞争优势被放大，它在中国市场的竞争地位得以巩固。

谷歌（Google）
1998年9月，拉里•佩奇（Larry Page）与谢尔盖•布林在（Sergey
Brin）向家人、朋友和投资者募集了100万美元，在美国加州郊区的一个车库里创立了Google公司，这是一种典型的“乔布斯式”
创业。拉里•佩奇与谢尔盖•布林是斯坦福大学的理学博士生，他们在1996年开发了一个搜寻引擎，用来精确分析网站之间的关系。

Google在1999年获得Sequoia Capital和Kleiner Perkins Caufield
&
Byers两家风险投资基金2500万美元注资。到2000年，它的网页索引量达到10亿幅，每天约有1800万次查询，成为全球最大互联网搜索引擎。
Google在2000年10月推出AdWords广告系统，它将搜索结果中的关键词以广告的形式出售给企业。当人们在Google上搜索这个关键字时，相关广告就会展示在搜索结果旁边，如果人们点击了这个广告，就可以直接链接到广告页面。Google按照人们点击广告的次数来收取广告费用。

AdWords广告系统一经推出就获得了市场青睐，在2001财年，Google运营收入为8640万美元，净利润699万美元，创立3年后首次实现盈利。2002年，Google在全球推出新版AdWords关键字广告，并在英国、德国、法国和日本提供这项服务。截止2003财年，Google公司的运营收入达到14.7亿美元，净利润1.06亿美元。

Google在2004年8月公开上市，发行价为每股85美元，立刻成为纳斯达克炙手可热的互联网公司，一个月后，公司市值超过雅虎（Yahoo！）。在2005年，Google公司股价持续上涨，公司市值接连超过惠普（HP）、思科（Cisco）及全球最大计算机服务公司IBM，市值一度超过2000亿美元。

运用公司高市值杠杆，Google通过了一系列收购行动以完善公司业务架构。一些主要的收购包括：在2004年联手7家投资机构参股百度；2005年12斥资10亿美元收购互联网服务供应商“美国在线”5%的股权；在2006年10月，以16.5亿美元收购社交网站YouTube。

目前，Google的业务范围已从最初的网页搜索，拓展到电子邮件服务、桌面搜索、博客、社交网站、新闻、视频、地图、在线翻译等领域，并积极推动“云计算”技术应用，建立起新型的开放式网络架构。截止2008财年，Google公司运营收入达到218亿美元，税后净利润42.3亿美元，在全球拥有20222名员工。

百度（Baidu）
2000年1月，李彦宏与徐勇在北京中关村创建百度，公司名称取自宋朝词人辛弃疾《青玉案》：“众里寻他千百度”，致力于向人们提供“简单、可依赖”的信息获取方式。

李彦宏1991年毕业于北京大学信息管理专业，在美国布法罗纽约州立大学留学期间开始从事搜索引擎研究，并取得计算机科学硕士学位。在搜索引擎公司Infoseek（搜信）公司工作期间，李彦宏创建了的ESP技术成功应用于INFOSEEK/GO.COM搜索引擎中。在1996年，李彦宏解决了如何将网页质量排序与相关性排序相结合的问题，即超链分析，并获得了美国专利。这项技术并没有被他向所在公司采纳，促成了李彦宏回国创业。

李彦宏的创业计划得到了两家投资机构——半岛基金（Peninsula Capital）和Integrity
Partners的支持，二者各自出资60万美元，获得公司25%股份。百度在2000年6月推出中文搜索引擎，它模仿美国Inktomi公司的商业模式，向门户网站提供搜索技术服务。一些大型中文门户网站，如搜狐、新浪、263、TOM等，在6个月内陆续成为百度的客户。到2002年，百度向超过80%的中文门户网站提供搜索引擎技术服务。

当时，门户网站年搜索技术服务费用约几十万美元，百度提供技术服务的年收入最多维持在700万~800万美元，发展空间很有限。另外，百度对门户网站具有很强依赖性。百度在2001年8月发布了Beta版的搜索网站“Baidu.com”，从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务。

百度采用搜索服务网站通行的“竞价排名”盈利模式。与美国同行不同的是，百度竞价排名奉行终端用户不点击不收费的原则，按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，付费的价格也可以自由决定，这样企业可以灵活控制借助互联网营销的投入。

百度在2005年8月登陆国纳斯达克，上市首日股价涨幅达354%。在Google公司“比价效应”下，百度同样深受投资者青睐，公司股价一度超过400美元，市值超过1000亿元人民币。

根据中国互联网信息管理中心（CNNIC）调查显示，中国用户使用的中文搜索引擎网站中，百度首选率达到76.9%。在2008财年，百度为28.4万家客户提供在线广告服务，全年来自网络营销的收入为31.945亿元人民币，比上一年同比增长83.5%。

百度与谷歌：中文搜索领域内的竞争
Google早在2000年9月推出了中文搜索服务，并在中国网民中拥有了很高知名度。在那时，百度公司才刚刚成立，且没有推出自己的搜索服务网站。当Beta版Baidu.com在2001年8月上线时，Google公司的当年运营净利润已达到699万美元。在很多层面，如技术、人才、资本与市场经验，当时的百度与Google存在很大差距。这给人们留下了很多疑问：在中文搜索服务市场竞争中，百度是如何全面超越Google呢？

在线广告业务兴旺与否，取决于两个基本条件：网络用户数量与广告客户认知度，这与整个互联网的发展程度相关。

中国是全球互联网用户增长最快的国家之一。在1997年，中国大约有62万互联网用户，到2000年底上网用户总数约2250万人，2005年底用户数量超过1.1亿。根据CNNIC《第23次中国互联网络发展状况统计报告》，截止2008年底，中国网民总人数达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，超越美国成为全球互联网用户最多的国家，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平21.9%。

持续快速增长的中国网民数量增加了对搜索服务的需求，也成为中国在线搜索广告业务发展的沃土。根据艾瑞咨询（iResearch）的数据，在2002年，使用搜索服务的用户数量大约为3771万，到2007年底用户数已接近2亿人，搜索引擎在互联网用户中的覆盖率已达95.8%。同时，2007年中国搜索引擎单月搜索请求量超过了美国和日本。在2001年，中国搜索引擎市场规模大约为5000万元，2008年达到50.3亿元，7年间增长了100倍。

我们的研究表面，尽管在公司管理层面存在较大差距，但在2001年百度果断选择复制美国同行的商业模式，这使它在中文搜索服务市场方兴未艾之际，获得了市场竞争的先发优势。当Google还没有来得及全面进入中国市场时，百度则利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服务市场，获得领先的市场竞争优势。下面，我们从公司定位、搜索用户数量、市场营销等层面，比较分析百度与Google在中文搜索领域内的竞争，从中我们可以看出，先发优势对于本土企业的重要性。

公司定位：“中文”可为先

中文互联网市场是全球增长最快的互联网市场。Google在2000年推出了中文搜索服务，用户首先要访问Google的英文主页（www.google.com），点击“Language
Tools”（语言工具），选择“Simplified
Chinese”（简体中文），然而进行关键词搜索。用户也可以通过“Preferences”（使用偏好）设置，将“简体中文”设为自己所喜欢的Google页面。英文操作界面让大部分文化水平不高的中文用户感觉很麻烦。早期Google中文搜索遇到的另一个问题是，它经常会遭到网址屏蔽，连接不畅降低了了用户忠诚度不断下降。

百度在恰当的时间（2001年）明确提出，专注于提供中文搜索服务，致力于提高中文搜索技术，这与Google服务全球的定位形成明显差异。在中文搜索技术方面，汉字和古老的中国文化同样复杂。百度认为，与Google竞争，自己要做好的就是“理解中文”。李彦宏指出：

我们只专注于做中文搜索，而这正是Google在中国的软肋，从搜索技术上讲，中文与英文的语言逻辑有许多差异非常大的地方，英文单词之间有空格，而中文是象形单音文字，中文行文在字与字、词与词之间没有空格，需要自己进行分拆，这些都给擅长英文搜索的Google除了难题；更重要的是，基于用户体验的中文搜索引擎技术是需要就那个过常年累月的积累得到的，绝非Google一朝一夕就能开发出来。

直到2005年，Google才正式进入中国市场，2006年1月推出针对中国用户的中文搜索网站（www.google.cn）。但在此时，百度已经在中文网络搜索服务市场占据了绝对领导的地位，2006年的用户年到达率为80.79%，李彦宏甚至指出，在前两年内，Google的中文服务一直在模仿百度。

用户争夺：本土化创新

判断一个搜索网站好坏的标准是，能否给用户带来好的使用体验，这主要通过四个表现：页面反应速度、相关性、索引量、内容更新频率。早期，百度在以上四个方面落后于Google，它的优势则体现在中文搜索技术。

百度针对Google的情况，通过不断优化自身搜索技术，来提高用户使用体验度。在2002年3月，百度启动“闪电计划”，其目标是：1）提高用户使用率，实现baidu.com日页面访问量增加10倍。2）提高中文网页内容数据库数量，日均下载量要比Google多30%。3）将页面反应速度与Google一样快，内容更新频率则全面超过Google。

“闪电计划”在9个月内实现。技术升级后，baidu.com搜索流量一路飙升，把3721等国内搜索对手甩在身后，与主流门户网站的搜索流量持平。2003年，baidu.com搜索流量较2002年增长了7倍，超过Google成为最大的中文搜索网站。

赛迪集团下属中国电脑教育报在2003年6月举办的“万人公开评测”结果显示，百度超越Google成为中国网民首选的搜索引擎。根据全球互联网流量权威统计机构Alexa数据，百度在2003年成为全球最大中文搜索引擎。按Alexa流量数据计算，百度在2004年成为全球第四大网站。

百度公司提高网站流量的另一个策略是产品与服务创新。通过对网络搜索请求内容的分析，百度发现中国网络用户更喜欢搜索娱乐内容，如MP3、网络游戏和视频等。针对中国市场互联网使用者行为差异，百度通过一系列产品创新，将搜索服务社区化，以挖掘与满足中文网民的需求，提高用户体验度。

百度在2003年7月推出图片、新闻两大技术化搜索引擎，12月推出“贴吧”，用户在“贴吧”内针对自己感兴趣的话题发表“帖子”，搜索网站被社区化。

2005年6月，推出“百度知道”互动知识问答分享平台，进军“知识搜索”领域。2005年10月推出手机娱乐服务，提供图铃下载等移动增值服务。

2006年4月，百度推出第三个社区类搜索产品——“百度百科”，7月发布“百度空间”。在2006年10月，百度与传统娱乐公司MTV开展战略合作，探寻国内数字音乐发展模式。

在2007年1月，baidu.com首页标题由“全球最大中文搜索引擎——百度”改为“百度一下，你就知道”，搜索社区服务模式为百度培养了大批忠诚用户。2007年底，百度统计数据（tjsj.baidu.com）、百度财经服务测试版（finance.baidu.com）、百度专利搜索（zhuanli.baidu.com）陆续上线。

2008年，百度动作更加频繁。1月正式推出日语版服务，竞争被谷歌和雅虎瓜分的日本搜索市场，目前是日本第四大独立搜索引擎。2月推出即时通讯产品“百度HI”测试版，与腾讯和MSN在即时通讯领域展开竞争。在4月宣布与游戏运营商合作，推出在线游戏平台，提供游戏平台入口和推广资源。9月，百度C2C支付平台名为“百付宝”，一个月后C2C在线业务“有啊”BETA版正式上线，与淘宝和腾讯拍拍争夺中国C2C电子商务市场。

此外，百度与超过20万个搜索联盟网站，通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站，使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供WAP与PDA搜索服务，使用户可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。

目前，baidu.com建立起超过百亿的中文网页数据库，每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。在2008财年，百度营业收入为31.983亿人民币，较2007年增长83.3%，全年净利润约为10.967亿元人民币，较2007年增长100.4%。根据艾瑞咨询公司发布的《2008-2009年中国搜索引擎行业发展报告》显示，2008年中国网页搜索请求量中，百度占有73.2%的市场份额，
Google的占有率为20.7%。

由于公司定位和吸引用户的产品不同，百度与Google的用户特征有很大不同。根据《2008年中国搜索引擎市场份额调查报告》显示，Google用户受教育程度远高于百度，其中在学生比例中，Google用户群有45%是大学生，13%是研究生，而百度相应数字为38%和2.9%；而在非学生用户所占比例中，Google用户群的本科（不含大专）以上学生比例是64%，而百度为41%。

与百度相比，Google的优势更在于其覆盖的范围广，搜索的结果是全世界范围内的，能满足搜索用户更高端更全面的需求。如果用户搜索英文、德文、法文……Google在提供页面数量、页面的更新速度、内容相关性方面都是非常有优势的。

营销：培育客户

先来看Google。

在Google之前，以关键字卖广告通常采用竞价模式，哪个企业出的价钱越高，哪个企业的位置就越好。Google认为，这种模式看似合理，但互联网广告需要靠点击来转化效应，而非传统广告依靠展示那样，因此，精准的相关度是互联网广告成功与否的关键。如果这些广告相关度不高，用户进入这些页面后无法或很少形成真正的购买行为，这浪费企业的广告费，也不会给企业创造真正的利润。

Google的AdWords关键字广告系统，采用竞价和广告“质量得分”相结合的方式来对广告进行排名。所谓“质量得分”，是一套用来表征广告的关键词相关度的严密指标。质量得分的一项重要内容是点击率，点击率反映了搜索某一关键词的用户对哪些广告更感兴趣，而这些广告更可能给企业带来实际的收入。除了点击率，广告的质量得分还包括广告链接网站的安全性、打开速度、内容质量等等。Google把这些因素和点击率结合起来，可以更准确的反映用户的广告体验。更重要的是，它反映客户实际购买行为的可能性。

百度的市场营销策略借鉴了美国同行（在线广告业务模式）和Google（AdWords关键字广告）的部分内容，又不完全相同。百度采用了按效果付费的竞价排名方式，奉行终端用户不点击不收费的原则。百度的竞价排名按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，只有发生客户点击时，企业才需要付费，而且付费的价格也可以自由决定，这样企业可以灵活控制网络推广投入。这种模式顺应了中国市场的特点：由于品牌知名度不高，企业更愿意投放产品广告，而非品牌广告。

早期，百度与大型中文门户网站合作开展搜索竞价排名，这是因为许多网络广告仍主要投放在流量较大的门户网站。在2002年9月，神州数码、中石化等中国公司签约百度企业竞争情报系统，成为它的第一批独立客户。此后，康佳、联想、可口可乐等公司陆续签约百度企业竞争情报系统。当百度在中文搜索服务市场具备先发优势和持续增长的流量后，它的市场营销策略就更加游刃有余了。

在广告展示位置上，百度和Google也有不同。在百度的竞价排名服务中，一部分客户的广告出现在搜索结果中，另一部分客户的广告位于页面右边的独立位置。而Google的做法是在网页上将搜索结果与广告区分开来，广告单独列在页面右边的“赞助商链接”栏目下，Google认为搜索用户应该知道展示给他们的信息中哪些是付费的。此外，Google不出售搜索结果中的排名，也不允许有人通过付费来提高在搜索结果中的排名。

本案例只作为中国企业全球化战略研究，文中所有内容力求客观、严谨，但我们并不对案例中所涉及内容及所引用资料的准确性和完整性做出任何承诺和保证，长江商学院并不承担因使用本案例而产生的法律责任。本案例同样不作为相关公司和行业数据来源保存，也不作为管理有效与否的证明。本案例所提供的信息并不一定代表相关公司观点。

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Nielsen/NetRatings，2005年8月调查报告。
[2]
资料来源：CNNIC
中国互联网信息中心
[3]
资料来源：iResearch艾瑞咨询 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243583740#comment 0 Fri, 29 May 2009 07:48:33 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243583740 <![CDATA[不同的梦想]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243300305 文/项兵
不久前到日本京都访问，朋友邀请我到当地的一家著名餐厅吃饭。攀谈之中，它的独特之处让我很有感触。这家餐厅创立于江户时期，距今已有260年历史。餐厅从来没有做过广告，在如今这样信息如此发达的时代也没有订餐电话。无论什么样的顾客，都要接受近乎一成不变的传统服务模式。餐厅并不刻意发展新顾客户，请我吃饭的朋友的爷爷，是餐厅现任老板的爷爷的客户，历史就这样传承，吸引力却经久不衰。
席间我问餐厅老板，“你念过大学吗？”他回答说，“在京都大学学法律，以前做过律师。”我诧异的续问道，“为什么要放弃律师职业而回到餐厅呢？”“我爸爸身体不好要接班，我就回来了。”餐厅老板继续讲到，“我有两个女儿，大女儿是演员，小女儿还没结婚，但有一个没过门的女婿。”随后，他从厨房里叫来一个小伙子介绍说，“这就是我没过门的女婿，他就是餐厅的第十代接班人了。”
我又继续问到，“这么好的餐厅，为什么不多搞几家，像麦当劳、肯德基这样，不断放大？”餐厅老板回答说，“我的梦想很简单，就是要做到全日本最好的日本料理。”听到这番回答，我自觉很感人——做到全日本最好的！这和我们众多的民族企业做大做强形成鲜明的对比。这不是一个管理流程或市场营销策略的差异，而是梦想的不同。梦想不一样，做事情的态度、方法、过程与结果可能完全不一样。他们靠这种同一个世界，不同的梦想，打造了一批在诸多行业领域的精细之最。
像这家餐厅一样，在日本，有许多家族企业世代传承着同一个梦想，历经百年，在很小的行业内或市场内做得非常精细，也非常精彩，创造了一批深受社会喜爱的东西。比如位于日本石川县的栗津温泉法师旅馆，是全球最古老的家族企业之一，它成立于718年，距今有1300年历史。旅馆主人以世袭制代代相传，由长子继承家业，至今已是第46代，被记录为“世界上最古老的旅馆”，因此吸引世界各地游人到这里。
在全球范围内，长寿企业的故事还有很多，它们多集中在日本、英国、法国、意大利、美国等国家。一项关于全球最古老的家族企业的研究表明，它们大多长期专注于特定行业，依靠“梦想价值”维系了家族企业的传承。而这种“梦想价值”，实际上已经超越了商业和公司管理的范畴，而上升为一种哲学思想，一种态度。这些东西，已经成为一种社会沉淀，更是一种对人的心智的历练。
在中国历史上，也有许多“老字号”。据了解，建国初期，大约有一万六千家“中华老字号”企业，涉及零售、餐饮、医药、食品、烟酒、丝绸、工艺美术和文物古玩等行业。还在30年前，它们的名声还依旧响当当。然而，改革开放30年间，大多数“老字号”未能“与时俱进”。据商务部资料，目前现有的1600家“中华老字号”企业，其中70%处于自生自灭状态，经营十分困难，只有10%蓬勃发展。“中华老字号”衰落的原因很复杂，大多数观点认为是经营不善、商业竞争意识不强。不过，对比日本的一些家族企业可以看出，因为看重现代商业竞争而不专注于本来的“老价值”，或许是许多“中华老字号”被市场否弃的一个重要原因。
“中华老字号”的没落令人惋惜。但更令人遗憾的是，它们所蕴藏的、经过几百年传承的“梦想价值”同样被丢弃了，这就好比人丢了“魂”一样。许多“中华老字号”企业几经所有权与经营权的变革，导致其百年来传承的“梦想价值”淡薄了，领导者缺乏了梦想，自然也就缺乏了专注的态度，“老字号”也就失去了老而弥坚的味道。
自古以来，缺乏梦想很难成就一番大事业，自然也就很难出现一个伟大的商业机构。与日本企业家交流，我最大的感受是，做酱油的就想着酱油，做衣服的就想着衣服……日本商业社会所传承的专注的态度始终未变，成为实现一代代企业家商业梦想的坚定不移的价值观。这样，一代一代做下去，一点一滴累积，日本人得以在许多行业内成为全球一流，达到无人可及的水平，日本也因此诞生了一批伟大的企业。
我希望，以上言论能够成为一个善意的启示。我们靠有开放的心态来面对企业家不同的梦想。关于中国企业家的心态、专注、商业梦想与打造伟大商业机构等很多方面问题的关系，有待我们共同思考与探讨。
原文发表于2009年5月25日《经济观察报》 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243300305#comment 0 Tue, 26 May 2009 00:51:55 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1243300305 <![CDATA[应对金融危机：放松管制与拓展民企的参与空间]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1232074552 2008年以来，受欧美金融危机影响，全球经济增速明显放缓，占全球经济总量超过60%的欧美发达国家或将面临衰退。由于中国经济外贸依存度超过70%，欧美市场订单大幅减少，对中国“出口导向型经济增长模式”产生了较大冲击。长江三角洲和珠江三角洲等省份众多中小型出口企业相继倒闭，这种状况，无疑会对中国经济增长带来很大负面效应。
“危机”一词意味着危险与机会。中国经济有着30年成功发展基础，正处于2008年的重要转折点。中国若能在当前步履维艰的环境中运筹帷幄，把握危机中难得的机遇，进一步放松经济与产业管制，并考虑给予民营公司更多发展空间，可成为我们应对金融危机的一个措施。
发展服务业
在此次金融危机中，部分新兴市场经济体步履维艰。原因之一，就是国家负债率过高。在金融风暴冲击下，全球资产价格泡沫破灭，负债率较高的经济体由于外部可用资金几乎枯竭，难以为其即将到期的外债进行再融资，使这些经济体处于破产边缘。部分积累了巨大经常项目顺差的国家，也在偿还外债方面遭遇困难，如阿根廷、韩国和俄罗斯。
政府负债率较高，限制了宏观经济政策干预经济的运作空间。而一旦刺激方案无法填补工业投资产出与消费之间的“缺口”，失业率与社会消费则会陷入长期低迷，经济进入衰退。
相对而言，中国名义国债占GDP比重仅为16%，在全球主要经济体中可谓最低。可以说，中国政府拥有相对优良的资产负债表与财务状况。同时，中国国内储蓄率为全球最高，个人与家庭的财务状况也许是较为优质的。相对较低的国债负债率为中国政府调控宏观经济运行提供了很大的财政政策运作空间。不久前，针对全球经济衰退预期，中国政府公布了占2007年GDP比重为14%、总额为4万亿元的经济刺激计划，通过各级财政拨款投资于铁路、公路、电力等基础行业，增加就业，拉动相关行业恢复增长。
实际上，自2006年以来，中国政府致力于经济增长模式与产业结构转型——由出口导向型向内需型社会过渡，经济转型战略任重道远。从全球范围来看，主要国家核心GDP构成以内需为主。比如，美国国内消费占GDP比重约为70%。外贸依存度较高的日本，其内需占GDP比重也达到60%。同样是新兴经济体的印度，内需占比也超过50%。
内需主导的经济增长模式的典型特征是，服务业占GDP比重较高。比如，发达国家服务业占GDP比重在60%至70%之间，美国高达82%。印度服务业在2003年达到发展高峰，占GDP比重超过62%，后虽有所调整，但整体占比仍超过50%。比较而言，2007年中国服务业占GDP比重仅为42%，不仅落后于发达国家，也落后于多数新兴经济体。
综合以上分析，我认为中国政府可以从经济战略转型的角度，将积极财政政策运作着眼点同样放在大力发展服务业层面，支持本土企业在各种服务行业领域内取得更快发展，以实现经济整体由制造业向服务业转型。
放松管制，拓展民营企业发展的空间
目前，中国近70%的GDP由民营企业创造，却只拥有30%的经济资源。一些市场规模庞大的产业领域，如通信、银行、铁路运输等，基本由国有企业垄断经营。垄断是一把“双刃剑”，从短期效应看，它有助于在金融危机时稳定内部经济。但长期而言，它会抑制竞争，削弱市场资源配置效率，不利于产业结构优化，形成长期经济增长的长期良性机制。
此外我们注意到，尽管许多国有大型垄断企业已跻身“世界500强”，但在行业排名上，这些中国公司鲜有行业前5名之列。垄断经济往往造就一些内战内行的“高衙内”，处于“全运会冠军”的地位，而在全球资源整合竞争中，可能被不断边缘化，难以产生印度米塔尔钢铁一样的“世界冠军”。
相比之下，部分开放程度较高、民营企业参与度较为活跃的行业中，如零售、互联网等，却诞生了苏宁电器、阿里巴巴、百度、分众传媒等一批拥有很高市场影响力的私营企业，它们大多实现公开上市，拥有比较高的公司市值，借资本市场放大了既有公司竞争力。更为重要的是，这些企业收入增长较快，在各自行业内创造了一个较大的消费市场，创造了许多就业机会，对拉动内需起到了重要作用。
与制造业相比，中国服务业未来发展空间巨大。故此我认为，应对全球经济衰退预期，实现中国经济战略转型与自我良性增长，需进一步深化改革。主要方向之一，对一些发展潜力巨大的服务行业领域，进一步放松管制，并给予民营企业更广阔的发展空间。值得考虑的行业可以包括通信、医疗、教育、公共交通、金融、石化、环保等行业。 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1232074552#comment 0 Fri, 16 Jan 2009 02:46:54 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1232074552 <![CDATA[道德底线与价值对接]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1227169407 民族企业应对全球化的最大挑战，不仅仅是管理与技术对接，最难也许是最重要的是价值的对接，以及中国企业商业道德的重塑。
道德底线与价值对接

文｜项兵

前段时间我在国内一个大城市出差时哮喘病发，到一家区级的国有医院看急诊，值班的医生在止住了我的哮喘之后，其目的马上转移到把世界上最贵的药都开给我吃，把世上最贵的药到打到我身体之中。这位医生的价值取向已经不是把我的病尽快治好，而是想从我这个病上获得最多的利润与榨取最大的剩余价值。为医者，不再有“患者父母心”，反把患者当作刀俎下的鱼肉。

这件事给我带来了很大的震撼。在这种有关人身安全的重要行业，如果医院与医生的道德底线可以如此轻易地被突破，给世人带来的威胁是可怕的。这种价值取向的偏离，可能很难靠技术和管理的改进来解决。

事实上，这种不顾道德底线牟利的行为，不仅仅局限于一个行业，正如最近流行的一条手机短信：从大米里我们认识了石蜡；从火腿里我们认识了敌敌畏；从咸鸭蛋里我们认识了苏丹红；从火锅里我们认识了福尔马林；从银耳里我们认识了硫磺；从奶粉里我们认识了三聚氰胺。在利益的诱惑下，有多少企业把持不住，突破道德底线，舍义逐利？

三聚氰胺事件的发生，迫使我们必须全面反思我们的商业体系究竟哪里出了问题？早在2007年，中国出口到美国的宠物食品中，就发现了三聚氰胺。此前，世界上最先进的检测设备，都无法检测出这种成份，因为，相关检测机构此前根本不可能想到，竟然有企业会将三聚氰胺加入到食品中。但在此次“毒奶粉”事件中，除三元之外的22家主流企业，都难逃干系。

毒奶粉事件极大地重创了在“中国制造威胁论”之后中国企业苦苦维系的中国品牌形象。在以中国食品为主的日本，很多商店已经将中国食品下架，75%以上的日本市民发誓不再吃中国食品，在韩国，食品医药监管局宣布在中国制造的十款食品中检出三聚氰胺。韩国市民对于中国食品普遍失去信任，韩国总统李明博甚至将中国食品与毒品一起，列为未来韩国加强惩罚的领域。由食品领域的怀疑，很容易延伸到对于中国产品的普遍怀疑。

海外市场向我们提出了这样的疑问，如果连婴幼儿产品都会出现“毒奶粉”事件，那么还有什么道德底线是一些中国企业不能突破的？这一事件对中国企业的负面影响要用怎样的努力，要用多长时间才可能消除？

“毒奶粉事件”引起了中国政府高层的极大关注。温家宝总理在美国接受《新闻周刊》记者采访时说
，一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理，以及背后引导他们的理念、道德和责任，融合在一起才能构成经济和企业的DNA。追求利润最大化是企业和资本天然而正当的属性。但是，一个企业要赢得社会的承认和接受，对于道德底线的尊重与遵从，是其先决条件。

改革开放三十年来，中国已经成为世界第三大经济体，诞生了一大批富有潜力的企业。在商业社会初期，由于法制的不完善，监管的缺失，商业规则尚未建立，使一些企业的不道德行为没有得到有效制约，很多企业“经济人”过度偏执与迷信，忽略了企业对于社会的责任，也罔顾企业的道德，坑蒙拐骗、假货横行、不讲诚信等潜规则流行。直到今天，在我们的商业规则逐步建立，法制逐步完善过程中，由于惯性，很多企业仍然无法彻底告别以往突破道德底线的做法。

中国企业面临的最严峻问题，不仅仅是技术，管理和创新，而是道德问题。中国企业一直大而不强，难以产生伟大的商业机构，缺少对于道德底线的遵守，也许是一个关键的因素。

如果我们个人与机构漠视道德底线，我们多年构建的商业大厦可能轰然倒塌。几代人奋斗而获得的品牌与声誉可能会毁于一旦。发自内心的对道德底线的认同与重视是一个企业被国际商界接受的必要条件。对于这一点，我们不能有任何侥幸的心态。也许我们要努力奋斗很多年，才能赢得世界民众对中国产品的接受与信赖。但是，这是中国企业走向世界的必然之路。

也许我们对于道德底线的坚持，意味着对于眼前局部利益的牺牲，但是，只有这样，我们才能获得持续而久远的发展，出现一批源自中国的倍受全球尊敬的商业机构。近年来我一直强调的是：民族企业应对全球化的最大挑战，不仅仅是管理与技术对接，最难也最重要的是价值的对接，以及中国企业商业道德的重塑。

原文发表于《创业家》杂志，2008年11月号，第三期

]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1227169407#comment 2097152 Thu, 20 Nov 2008 08:05:22 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1227169407 <![CDATA[金融危机是个参股良机]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1225678654 金融危机是个参股良机

文｜项兵

始于去年的美国“次货危机”来势汹汹，现已演变为一场全球金融危机，并可能进一步导致全球经济陷入衰退。此次金融危机产生的原因，各方已有详尽论述。这里，我试在众说纷纭中谈谈自己的前瞻性思考,
探讨一下此次危机给中国带来的机会。

纵览天下，一个国家的全球竞争力主要表现在三个层面：1）企业的“赚钱”能力，特别是在主流市场和主流行业应具备一流的盈利能力。2）金融机构的“管理财富”与“转移财富”的能力。比如在1997年亚洲金融危机，国际金融大鳄对泰铢等主要东南亚国家货币的阻击，导致这些国家和地区的经济损失惨重。3）国家的“抢钱”能力，如美国伊拉克战争。

过去30年，中国经济持续快速增长，取得了很大成就，“中国制造”功不可没。但总体而言，我们企业的成功主要集中在非主流领域。在主流行业和主流市场，我们至今还没有取得面上的突破。这种状况，不仅使中国经济陷入“大而不强”的尴尬境地，同时也面临着日益复杂的全球化挑战。

首先，“中国制造”面临赢利的“天花板”与“地板”。

2007年，中国外贸依存度超过70%，由于多数“中国制造”属于劳动密集型和资源密集型产业，产业结构具有“两头在外”的特点，发展的外部依赖性较强。即产业链上游的原材料、能源和核心技术，以及产业链下游渠道和品牌，都对海外市场和跨国公司有很高依赖性，跨国公司在产业链两端的挤压，对“中国制造”的利润率影响较大。

一些内生性因素也影响着“中国制造”。2005年以来，人民币升值、新《劳动法》与国内劳动力价格上升、资源价格上涨、出口退税率降低、环保标准提高等原因，提高了“中国制造”的成本，出口商品价格优势逐渐减弱。

此外我们注意到，优秀跨国公司已将竞争重心从单纯的“技术”层面，转移到了商业模式创新以及对人才、资本等资源的有效整合层面。相比之下，中国企业显得偏执于获得“核心技术”。为此，我们尝试了很多策略，包括市场换技术、自主研发等，但实践效果都不甚理想。可以说，资源整合能力与商业模式创新能力不强，是“中国制造”在主流市场和主流行业取得面上整体性突破的一大挑战。

其次，金融业面临的挑战。

1）中国出口导向型经济增长模式依赖于跨国公司的直接投资。在过去30年，中国实际利用外资累计总额超过7700亿美元，连续17年位列发展中国家首位，但大规模资本流入给人民币币值稳定带来了很大压力。

2）出口贸易的持续增长带来了大量外汇储备。目前，中国外汇储备余额约为全球排名第2位日本的1.7倍，与排名第3至9位的国家和地区的总和相当。一方面，巨额且不断增长的外汇储备，自身保值增值的管理压力已经较大。另一方面，外汇余额净值的时常变动，给国内市场货币政策调控带来较大难度。

3）国内金融市场全面开放后的竞争压力。目前，全球各主要金融机构通过参股中资银行、保险等金融企业，战略触角早已深入中国本土市场。2006年加入WTO五年过渡期后，中国金融市场全面向外资开放。在银行业，外资银行的资产规模、业务范围扩张迅速，它们的业务集中在利润率较高的中间业务，客户主要是三资企业、进出口企业和大型优质国企，与其母公司客户基础、全球业务网络等密切相关。

以上情况警示我们，国际金融机构基本渗透入中国市场，构建起完善的全球业务网络，这是它们实现“偷钱”和“转移钱”的创造了有利条件。反观中资银行，直至今年9月16日，工商银行才被允许在美国的纽约开设第一家分行，获得对外营业资格。

总体而言，中国金融体系仍较为脆弱，且面临“只进不出”的风险。此时如果把国家“关”起来防范金融风险，既妨碍本土企业有效地参与经济全球化的竞争，同时国际社会也将给我们施以愈来愈大的压力，我们可能会为此付出非常高昂的经济、政治与外交代价。搞不好，传统制造业辛苦赚来的钱，也可能会被国际金融机构“偷走”。

面对全球化竞争，中国的挑战与发展压力都很大。目前我们迫切需要解决的问题，其一是化解“中国制造”的“两头在外”的风险，实现在主流市场和主流行业的整体性突破，提高企业的盈利能力；其二是防范金融系统风险，化解他人“偷钱”之心。以上问题的解决，依靠中国企业自身的力量，还存在很大难度。而且，这种“以中国应对全球”的发展思路，将面临更大的挑战。在我看来，此次金融危机给中国经济带来了很大压力，也给我们带来了一个难得的机会。

金融危机导致全球主要资本市场公司股价下跌，市值大幅缩水。许多优质跨国公司的估值，已处于相当低的水平。按照“以全球应对全球”和“链条对链条的竞争”思维，中国可考虑战略性选择几个主流行业，通过全面参股行业内领先的跨国公司，为中国的强国之路打下良好的战略基础。

首先，参股全球产业链两端企业。这是一种“链条对链条的竞争”思维，解决“中国制造”对外部市场资源的单边依赖性。同时，将“中国制造”的价值链向“微笑曲线”的两端延伸，解决产品附加值低、发展受制于人等问题。1）在产业链上游，可重点参股石油和天然气、铁矿石、有色金属等行业内跨国公司，以及拥有产业核心技术的跨国公司，解决“中国制造”的“天花板”问题。2）在产业链下游，参股品牌价值突出和全球渠道优势明显的跨国公司，解决“中国制造”的“地板”问题。

其次，参股国际顶尖金融机构。最好的金融风险防范策略不是关起门来，而是构建起“你中有我、我中有你”的竞争格局。一方面，与国际顶尖金融机构形成交叉持股关系，在全球范围内结成统一利益体，变抢占市场为全球战略合作与开发。另一方面，在一定程度上化解对方完全侵蚀中国市场的野心，减少我们成为下一轮全球金融危机牺牲品的可能性。

我们注意到，融危机在国内引发了一些争论。学界、商界及政界的一些人士担忧，由于全球经济前景不明朗，中国企业的跨境收购行动充满风险。的确，就目前情况而言，全球股市是否见底？经济3-5年内是否能够复苏？这些问题都充满不确定性，也许目前没有人能给出准确预见。但就我所提出的全面参股策略而言，以下几点需特别强调指出：

首先，参股，而不是控股。

在“中国威胁论”的国际舆论压力下，控股收购主流行业的跨国公司将面对很大挑战，收购成功的几率不大。况且，中国企业匮乏驾驭全球公司的能力。控股收购就可能“憋不住”要去管，这或许导致“点金成石”的双输局面。

参股的好处是：1）有条件我们力争委派代表进入对方董事会，可从内部了解顶尖跨国公司的思维方式和全球战法，为我们下一步更好的整合全球资源奠定基础。２）即使无法进入董事会，西方国家相对完善的市场监管体系，也基本能够保障我们的参股利益。

其次，全面参股行业，而非选择个股。

我们可从上文提到的几个重点行业，全面参股行业内的若干“排头兵”，这种思路与选择一两个公司相比，其战略意义和风险控制机制是：

1）一些战略性行业，如金融、能源等，它们整体覆灭的可能性很小。2）战略性行业内的大多数质地优良的公司，仍是全球经济与行业内最活跃、最具竞争力的企业。当经济复苏时，无论行业如何变革与重组，这些顶级公司持续主宰行业的概率非常大。3）选择个股的方式，会因信息不对称而产生偏差，“选股”不准或将错失难得的战略投资时机。

除了现金直接参股之外，一些拥有较高市值的中国公司，如中石油、工商银行、中国移动等，也可以通过换股的方式与行业内领先的跨国公司直接构建“你中有我，我中有你”的利益格局，其战略意义与参股方式有异曲同工之道理。而且，从全球资本市场估值的角度看，这种换股的做法更值得市盈率较高的中国公司考虑。

第三，是长期战略布局，而非短期股市“抄底”。全面参股的战略目的并非一般意义上的股票投资，而是要从国家长期发展的战略高度思考，在全球范围内，1）哪些战略资源是中国经济发展所短缺的，如石油、铁矿石等。２）在未来经济复苏时，哪些管理资源是靠自己的力量难以独立发展的？如核心技术、品牌、渠道等。3）哪些资源是平时难以相对廉价获得的？参股的主要目的是为了对冲中国经济与企业发展的战略风险。

以全球视野来看，此次金融危机导致国际资本市场整体估值的大幅下跌，却是难逢的全面参股的良机。借助全面参股策略，一方面，解决本土企业发展的天花板与地板，
也有助于构建“你中有我、我中有你”的多赢竞争格局，化解“中国威胁论”。另一方面，积极参股顶级国际金融机构，
提高中国企业在全球金融体系中的话语权与影响力，实现中国与世界的双赢和多赢局面，为中国大国再起崛起创造一个有利条件。 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1225678654#comment 2097152 Mon, 03 Nov 2008 01:56:11 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1225678654 <![CDATA[中国动向如何运作Kappa品牌]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1217822821 [1]

凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。
——《孙子兵法》

在《福布斯》杂志“2008中国潜力企业”评比中，名不见经传的中国动向（3818.HK）位列榜首。在过去三年，中国动向销售收入和利润的加权平均增长率都超过了300%，3年加权平均总资产回报率、净资产回报率和销售利润率分别达到26%、84%、25%。中国动向所处的运动服饰行业竞争激烈，这里既有以研发和营销见长的耐克、阿迪达斯等跨国公司，也有众多以低成本制造立足的中国本土造型企业。

中国动向能够脱颖而出，依靠的是出色的品牌管理与市场运作能力；还有，就是公司管理者在视野与思维方式上的超越。2006年，中国动向从意大利BasicNet集团买下世界知名运动服饰品牌Kappa在中国大陆及澳门市场的所有权。在它的手中，Kappa在中国市场运作的相当不错，无论是品牌形象、产品设计及市场推广，Kappa依然表现出迷人的意大利风情，成为运动服饰行业内张扬时尚与个性的“另类”。未来，中国动向的使命是，打造中国最优秀的运动服装品牌管理团队。管理层期望，以多元化的品牌文化为基础，为运动服饰消费者提供更多的选择和更大的价值。

本案例说明了中国动向运作Kappa品牌的来龙去脉——它何以运用颠覆性竞争策略，在品牌溢价效应下实现了成长溢价，实现公司快速增长。在产业链控制方面，中国动向又是如何借助成长溢价优化供应链管理，提升了产业链控制力与公司盈利能力。

因新浪博客篇幅字数所限，本文只发表案例节选。如欲查看全部案例内容，可参见：http://www.ckgsb.com/article/404/4492.aspx

[1]
本案例由长江商学院项兵教授与案例研究中心高级案例研究员蒋德嵩共同撰写。

本案例只作为中国企业全球化战略研究，文中所有内容力求客观、严谨，但我们并不对案例中所涉及内容及所引用资料的准确性和完整性做出任何承诺和保证，长江商学院并不承担因使用本案例而产生的法律责任。

本案例同样不作为相关公司和行业数据来源保存，也不作为管理有效与否的证明。本案例所提供的信息并不一定代表相关公司观点。

本案例版权属于长江商学院，未经授权，不得复印、转发或向特定读者群以外的人士传阅。如欲获得复制许可权，请与长江商学院案例研究中心联系。未经长江商学院案例研究中心书面允许，不得在任何时间、地点，以任何方式使用或者保存此案例的任何内容。

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]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1217822821#comment 0 Mon, 04 Aug 2008 02:03:14 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1217822821 <![CDATA[伟大商业机构与造富]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1216627194

08.7.13

在全球商业领域内，《财富》杂志的“世界500强”与《福布斯》杂志的“全球富豪榜”是两个较有影响力的排行榜。前者汇聚了世界上最有规模的500家企业，从中我们可以了解到每一年全球经济的发展的部分态势，世界大型企业的规模变迁。“全球富豪榜”反映了各国经济的造富能力。由于企业依然是社会财富创造的主要来源，因此各国上榜富豪的分布情况也大体上展示出企业的竞争力。而在全球经济一体化的今天，“世界500强”与“全球富豪榜”无形中具有了一定的内在联系。在我看来，一个经济发达的国家应该拥有一批具有全球竞争力的伟大商业机构，而这些机构又能为社会创造更多的财富及较为富有的阶层。

中国经济过去近30年的发展成就令世人瞩目，越来越多的中国企业也得以跻身《财富》“世界500强”行列。在2008年的排行榜中，共有29家中国内地企业入围，但除联想集团之外均为国有企业。其中，绝大多数企业，如中国石化、中国移动等公司的业务均局限于中国本土市场，它们往往依靠政策倾斜以及市场准入的限制而拥有相当强的市场垄断地位。这些企业折射出中国市场的巨大增长潜能。然而，中国的“世界500强”基本上是国内市场占主导地位的“全运会冠军”，至今我们还是匮乏能主宰世界主流市场和主流行业的伟大商业机构，
因此，尚未从根本上改变中国经济大而不强的尴尬局面。

庞大的中国市场也产生了很强的“造富”功能。在2008年《福布斯》“全球富豪榜”中，共有42位中国内地富豪跻身榜单，中国也成为2008年新上榜人数最多的国家。总体来看，中国富豪呈现出3方面特点。首先，按行业划分，房地产是“造富”的乐土，超过一半的人从事房地产投资与开发，这基本反映出近些年中国房地产市场快速发展的“成就”。其它参与“造富”行业还有家电零售、电器制造、造纸、钢铁、煤炭、互联网、农业、新能源和多元化投资等。其次，大多数中国富豪所经营的企业都扎根于本土市场，充分分享了中国经济增长所带来的财富盛宴。特别是近两年资本市场的发展与股票价格的增长，使许多中国企业家的个人财富明显增加。第三，几乎所有富豪为私营企业家。无论企业家本人还是他们所经营的企业，在中国都拥有较高知名度，但在全球市场中，却鲜有出色的表现或实质性的产业影响力。

与中国一样，近年来印度经济的发展也孕育出许多世界级富豪。在《福布斯》的排行榜中，印度共有53人入选，仅次于美国、俄罗斯和德国，位居全球第四。与中国所不同的是，印度富豪最显著的特征是，他们所经营的企业在全球市场中有着出色的表现，有的已跻身“世界500强”；在主流市场和主流行业中已经形成了较强的全球竞争力。例如，钢铁大王拉克什米•米塔尔（Lakshmi
Mittal），印度最大的多元化企业信实集团的穆克什•安巴尼（Mukesh Ambani），以及软件外包企业普罗技术公司（Wipro
Technologies）创始人阿齐姆•普雷姆吉（Azim Premji）、HCL公司董事长希夫•纳达尔（Shiv
Nadar）等人。可以说，印度经济的“造富”功能伴随着一批批具有全球竞争力的印度企业的出现。这些企业在全球市场的良好表现，也为印度经济更好地参与全球化竞争力奠定了坚实的基础。特别是在全球资源整合方面，（印度）私营企业要比国有企业更具“亲和力”。

综上所述，中国经济过去20多年的发展产生了强大的“造富”功能。可以说，即使是在全世界，中国经济的“造富”能力也堪称一流，这无可置疑是件好事。然而，在创造伟大商业机构方面，我们却落后于发达国家及印度等发展中国家。

能够称呼为伟大的商业机构，是非常不容易的，刚刚退休的比尔•盖茨，因为其在商业和慈善领域的杰出表现而被称为伟大的商人，但是，他身后的微软，却在很长一段时间内，无法获得伟大的称誉。因为，过去的微软因涉嫌垄断和过于残酷冷血的竞争手段，曾经被广为诟病。由此我们看到，一个商业机构的伟大，可能存在着很多标准。无疑，能够在一段时间内称雄世界主流市场与主流行业，是伟大的商业机构的一个重要特征。

在今天，处于转型期的中国，商业同样是一种推动社会前进的力量之一。展望未来我们应该意识到，只有诞生一批具有全球竞争力的民族企业，在主流市场与主流行业能够“披荆斩棘”、整合全球资源为我所用的伟大商业机构，中国经济才能真正地由大变强，才可能为中国打造一个中产阶级占大多数的社会结构，而这是建立和谐社会的一个必要的经济基础。正如可口可乐、微软之于美国，丰田、索尼之于日本，现代、三星之于韩国一样，未来的中国，需要也即将诞生一批伟大的商业机构。 ]]> http://622004514.qzone.qq.com/blog/1216627194#comment 0 Mon, 21 Jul 2008 07:42:04 GMT http://622004514.qzone.qq.com/blog/1216627194