http://63831996.qzone.qq.com Tue, 01 Dec 2009 11:38:50 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Thu, 15 Oct 2009 03:13:52 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255576432 2000GB移动学习硬盘--销售QQ: 63831996
2000GB硬盘+1700GB演讲培训视频+235GB名录数据+海关记录+客户资料+50万文档书库+几百群发软件+60GB设计素材+网站源码+自用软件几百套+外贸法宝等
有史以来，最强大的2000GB移动学习硬盘
内含：500多名讲师，
12000集培训视频讲座，
2000GB超大容量存储
2009年8月26号最新更新版
仅售：3980元
2000GB移动学习硬盘能带给你什么?
1.离开学校后,最有效,最快速,最全面,最强悍的学习方式,快速提升你的能力,助你快速成功
2.2000GB硬盘，目前市面上,最大的硬盘
3.1600GB的1万集视频,最全面的演讲视频,最齐全的培训视频,最直观的视频讲座
4.可作为移动商学院、总裁学习机、企业培训通等销售
5.最有个性、最有特点、最体现心意的"智力礼品",送亲友、送朋友、送客户,送出创意礼品,有礼打遍天下
2000GB超爆硬盘里面有些什么内容?
1、演讲视频1700GB(ABCDEFGH版)
培训视频,企业管理视频,领导力视频,沟通视频,谈判视频,销售视频,口才演讲视频,市场营销视频,电话技巧视频,国学大师视频,快速成功视频,催眠视频,成功学视频,激励视频,礼仪形象视频,人力资源视频,财务管理视频,客户服务视频,生产经营案例视频,酒店管理视频,MBA视频,股市投资视频,保险销售视频,东方名家视频,等演讲视频
2、数据名录235GB
3、50万文档书库(企业管理文档,电子书库等等)
4、60GB矢量素材和PSD分层超炫素材
5、200多款网络营销群发软件
6、几百款超级经典实用小软件
7、几百款各类网站源代码
详解"移动商学院"
一、什么是硬盘移动商学院？
“硬盘移动商学院”――是全面系统地整合管理培训课程，并借助计算机视频技术将课程浓缩在专用的移动硬盘中，形成全新的培训模式。让您实现“随身、随时、随地”学习的方式。无论您是在飞机上、旅馆中、办公室里、家里……，只要您有闲余时间，您就可以随时随地聆听管理大师分享管理经验、提升竞争力。
二、硬盘移动商学院有什么好处？
1、贴身教练：烟盒般大小，随身携带，随时聆听大师教导；使浪费的时间变为提升能力的习惯！
2、因需有教：可根据企业、个人不同的需求，从8000多种中外教材中选择合适有效的讲座；
3、时尚实用：最新科技产品，可重复视听大师智慧，瞑析管理案例，汲取中外管理精华；
4、物超所值：自助选课，不仅可满足领导提升，而且也是企业员工培训的利器；彻底解决企业内训。
三、与传统培训的比较分析　　
1、传统培训的几大劣势　　
(1)、想参加培训但培训费用太高（二天的课程都在上千元以上，请讲师都要上万元/天）；　　
(2)、想参加培训但是没有时间（白天要上班没时间参加学习）；　　
(3)、想参加培训但是因地域因素无法前往（许多培训不是在当地举办，要参加要跨越城市，路途太远）；　　
移动培训硬盘可以有效解决这三大问题。　　
2、移动培训硬盘培训性价比分析　　
培训科目　　　　 培训时间场地　 　 培训次数　　 培训注明－ 培训费用　　
公开课　　 　　　 固定　　　　　　　 1次　　　　 每次 5 人，每人 600 元，40 天时间 12 万元　　
内训　　 　　　　 固定　　　　　　　 1次　　　　 一次平均最8000元 32 万元　　
管理光盘　　　　 随时 / 固定　　　　 不限 　　　　个光盘平均 500 （折扣后价格） 3.5 万元　　
2000G移动学习机　随时随地　　 　　　不限　　　 可以反复观看 惊爆价3680元　　
四、 硬盘移动商学院包括哪些课程？　　
1、课程总量：　　
一共1800G，其中1500G视频教程，50G文档，60G群发破解软件，220G企业目录及市场数据　　
2、总体概述：　　
共有各类视频讲座12,000多集，企业文档100000多套，培训资料1000多本，电子书籍5000多本。注册用户30，000余人，内容涉及经营管理、管理培训、文化教育、职业考试、学历考试、自然科技、社会法律、IT 培训等多个领域，是中国目前最大的企业总裁以及企业自身提升、内部人才培养、代理商经销商培养等企业培训系统。
3、自选课程：　　
同时客户可根据自身的需求可自选的课程包括：销售技巧培训、员工心态激励、绩效考核、沟通管理、战略管理、人力资源、领导艺术、技能培训、综合管理、生产采购、财务管理、实战案例、MBA/WTO课程、管理工具、名家论坛、居家办公风水、催眠特辑、市场营销、亲子教育、周易国学、总裁修炼等管理培训讲座。
五、硬盘移动商学院的价格是多少？(仅仅是一次普通的公开课的费用，就满足你整年学习的计划)　　
商学院类型　　 可选课程数　　 定价　　 备注　
1500G　 10000门　 2980元　　
2000G 整套资料 3980元　　
移动商学院＝硬盘＋课程包
六、移动商学院学习方案　　
"移动商学院"产品集合了某一类或用户自行选定的精品课程。 移动学习方案：
1、个人电脑旅行（办公室、飞机、火车、宾馆）：直接进行学习；
2、企业培训教室：集中员工进行学习，举行培训会议；
3、家庭：在家中进行学习，随时携带身边；
4、培训计划：结合企业的年度、阶段培训计划，自主选择企业的培训课程。　　
七、获赠名企内部资料（500套）　　市场营销策划全集（500套）　　著名公司咨询报告（500套）　　行业报告资料（200套） 200多款网络营销群发软件破解版　　230G企业目录和市场数据
八、硬盘移动商学院最终帮助企业解决的问题：
1、立足企业现状，解决实际问题：“以能否解决问题，是否发生好的改变”作为移动商学院多媒体课程包的选择和使用原则；
2、塑造员工积极心态，培养员工职业素养：让管理者快速掌握各种职业技能与成功方法，在良性心态下，运用这些技能走向成功；
3、帮助企业建立管理模式，提供整体解决方案：帮助企业管理者建立规范化的管理模式，培养职业化的员工队伍，并为此提供整体解决方案；
4、汲取中外管理精华，建立学习资源平台：广泛借鉴中外优秀企业管理思想与经验，为管理者提供迅速见效的管理课程；
5、为企业培养自觉学习者，建立完善学习型组织；
6、是奖励员工和赠送客户的最有价值的礼品！！！
九、硬盘移动商学院的服务承诺：
1、移动商学院均采用：希捷原装硬盘及希捷原装硬盘盒。
2、在正常使用非人为损坏的情况下，对硬件实行免费保修3年。
3、对培训视频文件实行：终身免费维护。
十、使用硬盘移动商学院注意事项：
1、在接入电脑前请先将移动硬盘水平放在水平面上，在使用过程中尽量不上下移动。
2、不对视频文件进行移动、删除、拷贝等操作，以免数据丢失。
十一、装机清单：
1、硬盘2、数据线3、包装盒4、产品说明书
十二、联系方式
联系人：班先生
手 机：13266263215
邮 箱：banrisheng@126.com
售后服务QQ：63831996
以下为硬盘的部分内容:

















]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255576432#comment 134218241 Thu, 15 Oct 2009 03:13:52 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255576432 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255176869 如有需要请和我交谈！价钱优惠。QQ：63831996
商务资料+管理文档+电子书+营销工具+视频培训+外贸法宝+行业资料。。。。。。。。
2000GB视频到底值多少 项目最低价值1、总约1万集视频讲座，约需1万张光碟的内容，仅以2元/张计20000.00元2、复制完1万光碟内容至硬盘，一个人一台电脑需要至少复制半年以上20000.00元3、将1000GB硬盘内容，20万余个文件，进行内容编排与整理工作20000.00元
1：网络营销软件，常用软件。

2：高价数据

硬盘包括最新最全的培训管理课程（含08、09最新）共17个大分类。

课件目录如下：
01.国学智慧、风水文化

02.营销销售、客户服务







03.生产管理、领导艺术




04.企业高管素质提升




05.健康.教育.亲子




06.MBA商学院系列

07.欧洲商学院系列

08.成功激励、催眠

09.大学课程

10.行业1.服装服饰、连锁业

11.行业2.餐饮酒店业

12.行业3.房地产

13.行业4.建筑工程、机械操作

14.行业5.医药医院

15.行业6.汽车行业

16.行业7.金融银行业

17.行业8.家具,建材行业
]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255176869#comment 134218241 Sat, 10 Oct 2009 12:14:29 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1255176869 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1243291973






]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1243291973#comment 134218241 Mon, 25 May 2009 22:52:53 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1243291973 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091045 警察忠告大家：这是1种新的犯罪正在发生，并且以年轻女性和男生，旅游者，学生为目标。犯罪组织很有规模，并且有训练有素的人员。这种犯罪行为正发生在很多主要城市，最近尤其是在山东、广州、深圳、佛山、东莞、厦门、泉州、北京、上海、四川、重庆、全国各地酒吧！！ 发给你关心的任何1个群，不要吝啬区区的一秒钟 ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091045#comment 0 Tue, 12 Aug 2008 08:56:23 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091045 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091041 一般货柜有:
20’GP--（L）591*（W）234*（H）238CM=32.91CBM
40’GP--（L）1204*（W）234*（H）238CM=67.05 CBM
40’HQ--（L）1204*（W）234*（H）268CM=75.50 CBM
45’HQ--（L）1360*（W）234*（H）268CM=85.28 CBM
以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%
一般货柜实际尺寸为
20’GP-----28CBM
40’GP-----56~59CBM
40’GP-----65~67CBM
45’GP-----75~77CBM
(PO----Purchase Order 采购订单,
长X宽X高（米）=CBM
长X宽X高 (inch英寸)/1728=CBM
长X宽X高（米）/35.315=CUBE FEET’(才)
1inch=2.54CM

各国主要港口:China:Chiwan / Hong Kong / Ningbo / Qingdao / Shanghai / Xiamen / Xingang / Yantian
Japan:Osaka / Tokyo
Korea:Busan / Gwangyang
Taiwan:Kaohsiung
Australia:Melbourne / Sydney
India:Mundra / Nhava Sheva
Indonesia:Jakarta
Malaysia:Port Kelang
Pakistan:Karachi
Philippines:Manila
Singapore:Sri Lanka
Colombo
Thailand:Laem Chabang
Egypt:Port Said / Alexandria
Saudi Arabia:Jeddah
Brazil:Itajai / Santos
Canada:Vancouver
United States:Boston / Charleston / Long Beach / New York / Norfolk / Oakland / Portland / Savannah / Seattle / Wilmington / Port Everglades(Miami)
Uruguay:Montevideo

Belgium:Antwerp
France:Le Havre / Fos
Germany:Bremerhaven / Hamburg
Italy:Genoa / Gioia Tauro / La Spezia / Naple
Netherlands:Rotterdam 跟单吧(gendan8.com)-国内最专业跟单网站
Spain :Valencia / Barcelona
United Kingdom:Felixstowe / Thamesport ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091041#comment 0 Thu, 07 Aug 2008 13:52:54 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091041 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091039 我在这个新公司已经有1个月， 绝对很勤奋， 我每天发的邮件有100-400封， 而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价，
从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验， 大部分有兴趣的客户在你发出去的前4，5天内给你回复的可能性不大，以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。 而且要注意每周follow一次， 10次为标准上限。
这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例
2，邮件内容。
好的邮件主题很重要，不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃圾邮件。
标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃圾邮件
举个例子---we want to be your *** supplier , may be we will be your *** supplier, hope -*******
这样既很客气不会让人讨厌， 又表明了你的意思。
只是例子，具体自己揣摩去。
内容很商业化， 2个原则--简洁和明了
国外不同国内，生意就是生意，要那么多客气话干啥，纯粹是浪费他们的时间，令他们厌倦。
3， 其他
在你开始一段时间后， 随着你的经验的增加，你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型，规模，及和你们合作的潜力有多大等等，然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。
你开始搜索时其实由于经验的不足，很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。
4， 在刚开始，由于没有客户，你肯定会很着急，因此先把目标定为中间商，他们会很容易向你定样品的，然后你有单了，自然也不着急了，就可以把目标投向最终客户了。当然，有些好的中间商也不要丢，还有，一些欧洲的公司为了运作成本考虑，干脆就没有采购部，把他们的采购部已经分包给贸易公司了。这些一般都是些高技术电子公司
5， 一些确实太有吸引力的客户而发邮件确实效果打不到的，就可以打电话了。
6， 关于搜索的方法问题，这个实在是琐碎，而且这个纯粹就是依靠你的脑袋的灵活程度。这个不知道如何教授，我觉得每个人都可以在实际运用中多多想想。而且那么多的搜索途径，实在是不愁潜在客户邮件资源的。 ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091039#comment 0 Thu, 07 Aug 2008 13:46:47 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091039 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091037 现在的客人,我的感觉就象勤劳的小蜜蜂,在供应商的花海里飞来飞去,每朵花停留的时间以秒计算,甚至看一眼的时间都没有.而我们象深宫里的怨妇,望穿秋水,等一次临幸.
ORDER 如此多娇,引无数供应商竞折腰.
怎么提高采购商对我们的有效关注时间?用武媚娘驯狮子驄,引唐太宗侧目那一招是吸引眼球,但在这方面恐怕吓走客人的机会更大.扯远了,回到正题:报价
报价的概念要清楚.报价不是一张价格表,或者说不仅仅是一张清晰的价格表.报价是一个与客人互动的过程
为什么那么多人抱怨说,报完价就如泥牛入海,再不见回头了?简单的答案是:你的价格不是最低的.那是不是说只有价格最低的才是报对价呢?如果这个是报价的唯一标准,那这行就不要混了,谁能保证自己的价格是最低的?这种价格低得别人都做不了的订单接到了又有什么意义?
但事实上,客人在选择供应商的时候,确实是价格第一的,但我认为:问题不是出在客人身上,恰恰是在报价的业务人员身上.
问题就是你的报价太简单了,为了报价而报价.想象下,当客人手里拿着十份不同供应的报价,除了名字不一样,就只有价格差异了,那他筛选的标准只有一个:价格.他当然挑便宜的.所以客人要了解和对比的信息是很多的,我们提供的信息越少,他的对比只能局限于价格.
那在报价的时候付上公司的简介可以吗?当然可以,但还不够.(简介怎么写就不赘述,简洁明了,三句话为限)
从采购商来看是有很强的戒备心理,哪个卖瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越说自己好他还越不信,呵,贱吧?所以简介不需要太详细,他没时间看,看完了还不信.
从接到一个询价开始,不需要急着报价.
1,了解客人背景,实力,销售模式等等,也就是客户评估.
2,问清楚他对产品的要求,包装的要求,可能的数量等等,可以电话,也可以邮件,我倾向于用电话或者语音方式,比邮件更即时,主动,并且更有利于向客人展示自己.在对客户有个基本了解的情况下,甚至可以向他建议其他更适合他的产品,这个比较讲经验,比如说我做美国市场的,我可以告诉客人我的价格是合理的,并且建议他在美国的零售价是多少,美国市场上都谁在卖这些产品?,或者说我的价格是含彩盒,并且是可以通过摔箱的测试的.
这个过程是很重要的,是象客人展示你的专业性的宝贵机会,英语蹩脚不要紧,要把产品的术语记好基本没问题,在打电话之前先想想要问什么问题,客人可能会问什么问题,最好写下来.如果客人愿意和你聊,还可以简单讲讲自己公司的历史和经营理念,树立自己供应商的形象.反正就是要给他一个除了价格之外,选择你做供应商的理由.
所以,报价前先问问清楚,目的嘛是综合的,有问题要多问,没有问题就创造问题去问:)
3,确定报价,我刚入行的时候,总是以公司给的最低价去报,一来方便,二来怕客人觉得价钱高.其实别说美国欧洲,就是中东,非洲都有不同层次的市场,比如阿联酋,面对本国人和菲律宾劳工的消费市场就是泾渭分明,完全不同的市场.了解客人的市场定位,就可以在价格和品质之间找到一个平衡点.很多客人(我指美国)如果对你有信心的话,根本不CARE价格高5%甚至于10%,你的产品他拿回去是翻着倍在卖,对你来说10%可能是大部分利润,对他来说之是利润里的10%,用我客人的话来说就是:当买了个保险.关键是他觉得这钱花得值得.
4,制作报价单.小CASE啦
5,事后跟进,还是语音为主,继续强化他的认识,顺便了解他的运作规律,采购计划,销售计划等等.比如问他什么时候下单啊,如果他说我已经报给老板了,那你就大概知道他们的决策程序;如果他说别急,我厂们到下半年才考虑,那你也可以分析出他们的采购时间表等等.反正这些信息都是有用的,哪怕他最后不下单,这些经验在面对下个客人的时候还是有用的.
谋事在人,成事在天.生意不能勉强.
还有很多客人是真的只在乎价格,我只能说,谁愿意下地狱谁去,反正我是不去滴~~~~~
我觉得业务要经常问自己一个问题:为什么客人要把订单下给我而不是别人?
我的答案是:因为我比别人动了更多脑筋,花了更多时间,更努力去达到客人的要求.不论是他说出来的,还是没说出来的.
我理解外贸的本质是一个服务行业.
相信每个人有每个人的心得理念,欢迎探讨. ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091037#comment 0 Thu, 07 Aug 2008 13:44:41 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091037 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091035 We get your name and email address from XXX Exhibition that you are in the market for （your product）. We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future.
We are factory specializing in the manufacture and export of(your product). We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are welcome to visit our website http://www.???.com which includes our company profiles, history and something latest designs.
Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you details.
As a very active manufactures, we develop new designs nearly every month, If you have interest in it, it`s my pleasure to offer news to you regular.
Best regards,
XXX



外贸英语往来信件，包括传真，电邮，信函等，是当今国际贸易交流中的主要载体，其主要目的就是为了传递商务信息。因此合格的英语往来信件必须是以简洁的语言、明晰的结构来表述完整的内容，同时，最好还要可以体现出成熟的业务思维。
一笔定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系，而这个建立关系的开发函的内容，个人认为可以包括如下内容：
第一： 说明客户信息来源，即如何取得对方的资料。
作为贸易商，个人SOHO者，可以通过驻外使馆商务参赞处、商会、商务办事处、银行、第三家公司的介绍，或者在企业名录、各种传媒广告、网络上寻得客户资料；也可以在交易会、展览会上结识；甚至是在进行市场调查时获悉。
因此我们可以如下方式来表明客户信息的来源：
1） We learned from the Commercial Counselor's Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese handicraft.
2） Mr.Bowins, Head of Arcolite Electric AG has recommended you to us as a leading importer in Korea of lightweight batteries for vehicles.
3） We have obtained your name and address from the Internet.
4） Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Egypt.
当然还有很多的英文表达方式，我就不一一列出来了，反正大家只要知道就行。

第二： 言明去函目的
一般来说，我们给客户写信，总是以开发业务，建立市场，拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式：
1） In order to expand our products into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities.
2） We are writing to you to establish long-term trade relations with you.
3） We wish to express our desire to enter into business relationship with you.

第三：本公司概述
我这里所说的本公司介绍，包括对公司性质、业务范围、宗旨等基本情况的介绍，以及对公司某些相对优势的介绍，比如：经验丰富、供货渠道稳定、有广泛的销售网等。我们可以用英文如下表达：
1） We are a leading company with many years' experience in machinery export business.
2） We enjoy a good reputation internationally in the circle of textile.
3） We have our principle as "Clients' needs come first".
4） A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.
5） Located in Shanghai, we take the advantage to set up our solidified production basis in coasted and inland areas.

第四：产品介绍
这一部分最重要，一定花心思去写。如果我们已经知道客户有明确的需求，比如需要某某服装，那么我们会选取某某服装进行具体的推荐性介绍，反正就是针对客户需求的特定介绍；如果我们只拿到客户的名片，不太清楚客户的需求，那么我们就把公司经营产品的整体情况，如质量标准，价格水平，打样速度、交货速度等作为笼统的介绍。
当然附上目录，CATALOGUE，报价单或者另寄样品供客户选择也是经常采取的做法。
1） Art.No.102 is our newly launched one with superb quality,fashionable design,and competitive price.
2） We have a good variety of colors and sizes to meet with different needs.
3） Our products are enjoying popularity in Asian markets
4） To give you a general idea of our products,we are enclosing our catalogue for your reference.

第五：激励性结尾
一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。
1） Your comments on our products or any information on your market demand will be really appreciated.
2） We are looking forward to your specific inquiries.
最后：任何可以打动客户的特殊东西都可以随信而发或者随样品而寄。
比如你在展览会上和客户拍的合照，可以随信而发，既可以提醒客户你是谁，让客户一下子就记住你，也可以更加表达你和客户的友好关系。
比如客户平常随意说出的某张一直在寻找的CD或者DVD，或者客户一直在找的一本书等等，你可以随着寄样品时一起寄出，让客户知道你一直关心着他们，你的SERVICE一直是最优秀的，你会在做生意的过程中关注任何需要注意的地方，会让客户更加放心你的做事态度。 ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091035#comment 0 Thu, 07 Aug 2008 13:43:44 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091035 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091033 不要害怕客户任何形式的拒绝，只要你抓住一个关键点：弄清客户拒绝购买的真正原因，那一切问题就会像医生找到了病因一样变得明朗起来。
客户经常向前来推销产品或服务的人表示拒绝，有时候他们甚至可以用一个千篇一律的理由打退所有的推销员。客户提出的许多拒绝理由可能并不是他们拒绝你的真正原因，对于这一点，推销人员必须时刻谨记。同时，推销人员还必须弄清楚客户拒绝购买的真正原因是什么，然后根据这些原因解开客户的心结，实现销售的目标。
不同的客户对不同的产品或服务会有不同的拒绝原因，如何对这些原因加以积极的应对，这要求推销人员既要掌握灵活的方法又要了解必要的原则：
1、应对“我们没有这方面的需求”

客户有时会主观地认为自己不需要某些产品或服务，而且这也是阻挡推销人员进一步展开推销活动的一个有力的挡箭牌。很多推销人员都被这个挡箭牌紧紧地关在了门外，可是那些聪明的推销高手却知道怎样使客户相信，他们以前只是不曾意识到，但确实有这种需求。当他们做到这一点的时候，自然会令自己的推销活动拨云见日。例如：
客户：“这种东西对于我来说没有任何作用，我从来就不需要它。”
推销员的回答：“我们的很多客户在购买这种产品之前也和您一样，都认为自己没有这方面的需求，不过，等他们体会到产品的用途之后，现在都觉得它的好处说不完呢。您看，这种产品……”
有时客户会告诉推销人员，他们刚刚购买过这类产品，所以目前没有这方面的需求。这种情况下，推销人员不应该垂头丧气地摆出一副“我要是早来一步就好了”的遗憾表情，而应该告诉自己“这些客户表明了自己有这方面的需求，我只要说服他有此类需要时考虑我的产品就可以了”。这时，推销人员可以试试以下做法：告诉客户购买你的产品有哪些好处，并且让他们觉得这些好处是其他商家的产品难以具备的。然后留下一份简明的产品资料，此后与客户经常保持联系，等到客户的前一份产品快要用完时迅速出击，争取拿到客户的下份定单。
2、应对客户的拖延

“我现在没有时间……”
“这个季度的采购已经结束，等下个季度我们会考虑的。”
“你先把资料放在这里，等我看完后给你答复。”
……
上面提到的几种客户拒绝方式相信很多推销员都觉得十分熟悉。面对这样的客户反应，有些推销员会无可奈何地离开，然后心存侥幸地等待客户的回音；有些推销员可能会就此放弃，因为他们觉得客户明显地对自己的产品没有任何兴趣。这两种表现都不会在一个意志坚定的优秀推销员身上出现，一个优秀的推销员一定会采取更积极的方式来解决眼前的难题。 ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091033#comment 0 Wed, 06 Aug 2008 12:01:26 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091033 http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091032 其次，将好感延续下去，要像听你心中至爱的女人一样来聆听外商的需求。记住：关注外商的需求是你唯一的任务。不要多说，而要多听，多看。期待外商的回复不要被动等待，要多问，勇敢地问。
要多听，多看，用心地听，用心地看。
特别是和外商面对面的沟通中，设法让他们多说话，自己多听听他们的需求，多看看他们EMAIL里关注的问题。最好准备一张纸条，将外商的问题一个个列出来。就像解决复杂的方程式一样，满足所有条件后才能成立。而针对每个问题一定要有问必答，不清楚的问清楚后再次答复，不得有任何马虎，这样才能体现我们的真实感。如果外商的感受觉得我们很真实，很负责任和我们交易比较有安全感，那么这已经接近成功了。而这点恰如你心中至爱的女人对你的要求一样。要满足外商的关心点，解决问题，直到恋上你们！
期待外商的回复，不要被动得等待，要多问，勇敢地问。
很多时候，外贸人往往被动地等待外商的回复。搞含蓄，搞得自己很累。在满足外商的需求后，就要勇敢地问有没有定单？何时能够确认定单？何时能够开始执行合同？何时能够支付货款？等这样的问题。这样一来就可以知道这场恋爱的最终结果。你不去问，你可能要处于被动的局面，因为好的感觉也要趁热打铁，不能让感觉冷却！人与人什么最重要？感觉最重要！而保持好的感觉必须在第一时间内把握。如果，停而不敢问或不问，可能你的竞争对手已经在向外商献媚了，献情了。可能你的感觉被竞争对手替代，找都找不回来。这就像你心中至爱的女人一样，如果对你感觉冷淡了，那你就有危险了。所以要勇敢地问，问应该问的问题。千万不要被动地等。我相信只要是真诚的外商肯定会给你答复，如果不给你的答复，那么他可能不是你所成交的对象，他可能是浪费时间你的时间，也可能在未来某日再和你继续缘分。再次，勇敢地问外商，也可以让我们知道何时再继续跟踪外商最为恰当，也可以留出更多的时间来继续寻找新的客户，也可以提供你的工作效率。
我要强调的是千万不要吊死在一颗树上，每天都是新生活。 ]]> http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091032#comment 0 Wed, 06 Aug 2008 11:57:38 GMT http://63831996.qzone.qq.com/blog/1242091032