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<![CDATA[ 猫]]> http://63878999.qzone.qq.com Mon, 30 Nov 2009 06:46:43 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Mon, 23 Nov 2009 05:14:10 GMT <![CDATA[[转]一个人事经理眼中的中国人劣根性(完整版）]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258953250
作者：与魔鬼同行
　　
我在一个生物技术企业工作了四年，之前是做市场的，最近一年被老板调到了人力资源部当经理。一年的人事工作经历使我对人性有了更深入的认识，对中国人（包括自己在内）的坏毛病有颇多感慨和无奈。之所以放大说是中国人的劣根性，是因为我相信我下面说的很多特性在国人身上是普遍存在的，发生的几率要高于那些比我们好的国家。我是一个中国人，并不想贬低自己的民族，但我认为我们民族经过这一百年来的动荡，特别是十年文革，教育的确是被歪曲和延误了，国民整体素质处于一个很低的水平。我在下面所发表的言论，既是在揭中国人的伤疤，也是在揭自己的伤疤，但我相信一个人或者一个民族，只有勇于正视自己的缺点和毛病，才有改进和强大的机会。　　

　　一、人人相轻

　　中国人不是文人相轻，而是人人相轻，只要想轻视别人，总有相轻的理由。比如北京人轻视外地人，上海人轻视外地人，城里人轻视农村人，南方人轻视北方人，有钱人轻视穷人，开车的轻视走路的，走路的轻视扫路的，吃饭的轻视做饭的……就是不会相互尊重。

　　在企业里面，就表现为硕士轻视本科，本科轻视大专，大专轻视中专，名校轻视非名校（靠！中国有什么名校？），干部轻视职员，职员轻视工人。更搞笑的是学理科的轻视学文科的，学文科的轻视学理科的，市场部的轻视技术部的，技术部的轻视市场部的。这不是随口乱掰，我就常听到“他们技术部的水平不行，解决不了什么质量问题”、“他们市场部的人员素质太低了，基本的产品知识都不具备”……这样的废话加屁话。都是一个公司的，别人不行要伸手帮忙，站在那里说风凉话能解决什么问题呢？

　　说句老实话，在一个公司里面，都是出来打工的，谁比谁高多少呢？何况大家捧着的是一个饭碗。都是中国人，美国人把咱大使馆说炸就炸了，日本人就是不还钓鱼岛，连香港人都说咱们是“大圈仔”，我们还有什么理由去轻视自己的同胞？一个缺乏同情心的民族绝对不会是一个伟大的民族。我每次看见那些吃饱了腆着肚子趾高气昂地骂服务生的人，以及我们公司那些拿着几千块RMB（折合几百美金）的伪白领，以为自己忽然中产了，整个一不知道天高地厚的傻样，就觉得这个国家没什么希望。

　　我记得以前读书的时候，每次大考，统计总分要精确到小数点后两位，然后依分数排名，根据排名自己挑座位，于是坐前面的就轻视坐后面的，老师还要说“你们坐前面的不要到后面去玩啊！” ，估计中国人爱轻视别人的坏毛病就是那时候养成的。

　　二、缺乏团队精神

　　人人相轻，自然学不会相互合作。加之私心重、视野窄、眼光短，所以中国人在企业里面非常缺乏团队精神。

　　我最近在公司推行绩效考核，有些部门经理不爽了，因为他们一算，自己的奖金要变少，还要被公司考核，于是背后说坏话的也有，开会大吵大闹的也有，不闻不问的也有，种种姿态，不一而足。有同事问我：“不至于那么严重吧，不就是搞绩效考核吗？一个制度而已”。制度本身倒不复杂，但是损害了某些人的个人利益，于是这个事情就变得复杂了。这些经理不会说自己的奖金变少了，而会说本部门的奖金变少了，本部门的风险变大了，或者挑起部门员工对制度的敌意，来对我施加压力。所以一个很简单的事情，就变得非常复杂了。

　　中国人很少会把团队利益放在个人利益之上。其实在一个企业，团队利益和个人利益是一起的，公司好了大家都好，公司垮了，个人也拿不了几个月薪水。老外很崇尚个人价值，但在企业和组织里面非常遵循个体服从整体的准则，这就是对企业的正确理解。所以中国的职业经理人其实很不职业，就是没有团队精神，把个人或者部门凌驾于整个组织之上。开会讲话都是“我们市场部”、“他们技术部”、“他们物流部”、“他们财务部”，听起来不象是一个公司的，象有仇。我记得有次一个经理为他部门员工薪酬的事情问我“你们公司……”，我当时反问了一句“我们是谁？公司是谁？”他一下子楞住了。

　　美国人在自家小孩读幼儿园的第一天，回来问的是“你今天为别的小朋友做了什么？”、“你为老师做了什么？”……这就是从小培养合作意识、团队精神。我估计中国的父母可能问的是“你今天喝了牛奶没有？”（担心自家小孩没喝到），“你今天在幼儿园乖吗？”（担心不乖被人打）……所以中国人从小被教育的是强调利己，而不是强调合作。NBA那个嘉得乐饮料的广告语“我有，我可以”被国内企业大肆抄袭，于是“我选择，我喜欢”、“我运动，我快乐”之类的东西到处泛滥，其实这里面就隐含着一种很突出“自我”的思想。我不明白为什么我们中国人老爱做些纠枉过正的事情，要么灭绝人性的搞共产主义，要么把西方的个人价值观夸张到极端自私的地步。一个社会也好，一个企业一个组织也好，应该是我为人人，人人为我。不合作，就是不利己，都强调自己，漠视别人，这个国家不会进步，一打仗大家又要做亡国奴。

　　缺乏团队精神，企业内耗就多了，在我们公司，有40%的工作时间是去解决内耗的，因为部门间的摩擦太多，个人间的摩擦太多。所以我就感慨，老外几万人的公司都管得好，咱们中国企业百来号人就象一盘散沙，这不是一个管理制度或者管理手段的问题，而是一个文化的问题。中国人的历史就是这样的，老爱自己内部起哄，一跟外人打就完了。私心太重，就不会顾全大局，不顾全大局，就学不会妥协，不会妥协，就天天吵架，你争我斗，企业就在这样的内耗中完蛋了。

　　三、疑心大，不诚信

　　做人事经理免不了经常和人沟通，我就发现我们公司的人与人之间特别不坦诚，大家总是相互猜疑，经常听到这样的话“我知道他是这样看我的……”、“他肯定在老板面前说了我的坏话……”、“这个事情我不好说，不想惹麻烦……”，人前不说真话，人后乱说坏话。于是，企业的市场问题、生产问题变成了人际关系的问题，简单的问题搞复杂了。

　　中国人从小就被教育不要信任别人，到了读中学的时候就会耍政治手腕了，刚才还在一起踢球，转身就找老师打小报告。我的初中班主任就每天轮流安排人写纪律监察报告，中国人活得不阳光，就是这样被教化出来的。

　　不讲诚信也是从小养成的坏毛病。我妈妈从小教育我不准撒谎，但她自己却没有做到，邻居来借油明明有说没有，答应小学毕业跟我买辆自行车结果没买，经常把公家的电池拿到自己家用……。所以中国人说谎跟玩似的，因为家庭教育跟学校教育都没上好这一课。进了企业，就是对同事不讲诚信，对老板不讲诚信，对客户不讲诚信。我刚做人事经理的时候，很多人跟我说，人事经理就是老板的传声筒，做这个职位只有死路一条，千万不要做啊！我做了一年，发现其实老板没什么大问题，而是他们天生的爱猜疑老板，又不当着老板的面说实话。所以自己营造一个幻象，自己又信得不得了。企业里面的人际关系矛盾都是这样造成的。

　　我们跟老外打交道，有问题他们会当面指出，不管多难堪，但这并不妨碍他吃饭的时候跟你谈笑风生。所以老外开会，会上可能有10种声音，但会后只有1种声音；中国人开会，会上没人说话，但会后可能有10种声音。我们老板开会结束时通常会问“大家还有什么意见？”全体沉默。一出会议室，跑到自己办公室门一关就开始开部门小会了，靠。

　　无论在一个社会或是企业里面，诚信度越低，运行成本越高。中国人只信任跟自己有血缘关系的人，很难相信别人，其实是我们社会不够文明的一个表现。

　　

　　四、蔑视制度

　　当人事经理的第一天，老板就跟我说：你最大的任务就是把公司的管理制度化。起初还不大理解，后来明白了老板的苦心，公司的各种制度不少，就是基本上没人遵守。这里面有两个问题：一是制度设计本身有缺陷，二是员工意识里根本就没有对制度的概念。

　　中国人很聪明，但不知怎么把“制度”这个东西（包括制度的设计和遵守）总是搞不好。我是学法律的，我一直认为美国今天之所以这么强大，就是立国时把管理国家的体系和制度设计好了，大家可以安心搞建设。西方人的制度设计有时候是可以用“精妙”形容的，而且对制度的执行在我们看来近乎呆板，而中国人的聪明之处则是在于不管什么制度，都可以把它回避、歪曲、改造，直到这个制度等于没有。

　　我上任后订了一个考勤制度，规定迟到一次扣10元，第二次40元，累积三次计旷工一天（因为公司的迟到现象很严重）。结果制度出来后，我一看有的员工迟到三次了，想着旷工罚款太重，心一软，就对员工说：“到了第三次迟到就补请一个事假吧，事假总比旷工好，下次不要迟到了”（这是我率先违反制度）。结果有的员工下个月仍然迟到三次，刚开始请迟到后事假，后来请病假（因为病假扣的钱更少），后来每次迟到都请病假，到后来连请假条也没有了，打个电话就完事……我痛定思痛，反思洪水泛滥起因是自己放闸，下了一个通知：“以后迟到一律不准事后补假”。不准事后请假，迟到的员工就把请假条的时间提前一天，反正经理们不管。我那时想到了《鹿鼎记》里面康熙对韦小宝说的一句话：“鳌拜逼朕一步，朕就要退一步，朕实在是退无可退了啊！”。最后实在没辙，宣布“迟到一律不准请假”。实施的当月有个女职员迟到三次，我通知她被记旷工了，她委屈得快要哭起来：“我从小就没有旷过课，现在居然被记旷工，你可以问××经理我那天迟到是因为……”，最后一句是“公司讲不讲人性化管理？！”我坚持不为所动，心想自己就是太讲人性，所以酿成如此大错。

　　一个考勤制度执行都如此艰难，其它的制度就不用多说了。我上任以来推行制度化管理，其中的辛酸不足为外人道。很多员工暗地里说我是老板的监工，为了讨好老板不惜牺牲群众利益，真是比杜娥还冤。企业从40人变到200人，管理半径变大，价值观的冲突变多，没有统一的制度就会变成一盘散沙。可是我们的经理们凭感觉管理惯了，用制度管理别人不习惯，用制度约束自己不习惯，员工被制度管理更加不习惯，所以上下一心蔑视制度。

　　我妈妈最小的一个弟弟，就是我的小舅，十八九岁的时候在外面混，经常惹事生非，三年之内被警察抓了9次，平均一年三次，然后我妈妈次次都把他成功地营救出来了。只要他一出事，我妈妈就会到处找关系（我认为她在那个城市简直有一个关系宝库），比如哪个的爱人是刑警队的，哪个的姐夫是公安局的，备好礼送过去，我那个混江湖的小舅就得意洋洋地出来了。所以我很小就有这样一个概念，办什么事都要找关系，有关系犯法了也不怕。

　　前年我那个小舅被判了7年，出来后40岁，这辈子估计基本废掉了。我想就是他因为以前在我妈妈的包屁下，习惯性地蔑视国家法律制度。所以说，制度决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

　　

　　五、政治敏感度太高

　　我在公司跟员工谈话，结尾通常会说：“今天我跟你谈话的意思只是这个事情本身，没有别的意思”，听起来有点绕口。为什么要这么说？因为他们非常敏感。你说他哪些方面需要改进，他会联想到公司是否想炒他；你问他们部门的工作量是否饱和，他会联想到公司是否想炒他；你问他最近有没有继续进修的打算，他会联想到公司是否想炒他。他可能根本不在意你跟他谈话的内容，而是花很长时间来琢磨为什么要炒他。

　　中国企业的内耗多，有个原因是说实话的成本太高。大家喜欢猜来猜去，相互间不信任，本来只是工作上的问题，非要上升到政治的高度，所以都不说实话。比如我对一个经理说“你处理这件事情有问题”，他可能会联想到我不喜欢他这个人，有意针对他。然后他会思考我为什么不喜欢他，是不是上次请客没有叫我？最后一定会找出一个理由来，于是误解就造成了。

　　有个故事说，一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气，最后跑到邻居的门口说：“你不用借斧头给我了！我才不会求你！”

　　我就是一个典型的特“含蓄”的人，有事爱闷在心里不直接说，自以为这是顾及别人情绪，是一种修养，其实很误事。我曾经不喜欢我的一个下属到了极点，有段时间我每天都想炒掉他，而且这个想法象条毒蛇一样越缠越紧。但我强迫自己做了两件事：第一是站在他的角度来看我有什么问题；第二是坦诚地跟他交换意见。结果两人一摊开说，就那么点事，大家还有继续合作的机会，结果我们又共事到今天。

　　所以我现在强迫自己说实话，说出来至少还有消除误解的机会，不说连机会都没有了。

　　中国人的政治敏感度太高，多半是文革那会遗留下来的，再就是东方人特有的含蓄。不是说含蓄不好，非要学老外在大街上裸奔，但是含蓄得过了头，就显得有些小气和阴暗了。其实相互不信任会活得很累，自己累，别人也累。哪里有那么多的弦外之音？就事论事就完了。

　　谈恋爱可以把简单的事情搞复杂一点，千转百回都行，办企业也这样，就会影响效率。中国人在企业里面，怕着怕那，提防心太强，往往把简单的事情搞复杂了。其实说穿了，人都很简单，都是吃五谷杂粮长大了，哪有那么可怕？都是你怕我，我怕你，相互间怕出来的。

　　一个企业里面的政治气味太浓，跟老板也有关系。如果老板的控制欲太强，且以支配比他学历高的职业经理人为乐，那这个企业就极有可能成为清宫戏里的朝廷，明争暗斗，不亦乐乎。中国的民营企业搞着搞着就这样了，所以搞不长。

　　没有一个环境是完全纯净的，发生政治行为也很正常，有人的地方就会有政治，但要控制在一个适当的程度。政治行为太泛滥了，就会损害诚信。

　　

　　六、犯“君子”错误

　　这个世界上真正的坏人不多，就象真正的好人不多一样。但中国人很喜欢把“好人”与“坏人”这个本身就很模糊的道德标准去评判一个人的企业行为。公司要炒人，就会有员工说：“他人很好，公司为什么要炒掉他？”

　　拜托，如果只有“坏人”才能被炒，请告诉我“坏人”在哪里？

　　我从不认为我们公司的员工中有坏人，我只评判他是不是合格的企业人，如果他搞婚外情或者同性恋，那是他的价值观和性取向的问题，并不能以此判断他对公司的价值。如果对公司没有价值，雷锋我也不会要。

　　我在公司的绩效考核制度中规定，每个部门每年必须有5%的员工被评为不合格，实际上我最初定的是10%，但后来所有的经理都反对，只好降低标准。即使是5%，经理们也不愿执行，他们对我说：“如果我的部门员工都合格，你一定要弄出个5%，怎么办？我只好安排员工轮流做庄了”。他们说得理直气壮，因为觉得自己是君子，对得起身边的兄弟们。

　　我的回答是：“GE公司的淘汰率是20%，你认为我们公司的员工都比GE的员工优秀？”

　　真正的错事10件中有9件是君子犯的，比如毛泽东与文革，斯大林与大萧反，小人并没有多少犯错的机会。中国人往往给“君子”一个错误的定义，然后用它来掩盖事实真相。如果一个经理在符合组织利益的前提下做“君子”，与员工讲情义，这绝对是一件好事，但如果是违背组织利益去对员工做人情，那么这个“君子”不仅毫无价值，简直形同犯罪。

　　比如法律是最低的道德标准，但它是一条明确的线，你可以在这条线上做得更好，但你不能在线下。所以老外讲“法理情”，把法律摆在第一位，但并不是我们在中学课本中学到的“腐朽的资本主义社会里，只有赤裸裸的金钱关系，没有温情……”，他们只是先把人性定为“恶”，再用法律和制度来预防；中国人讲“情理法”，先把人性定为“善”，出了事再事后惩罚，结果法律没有遵守，人情味也越来越淡薄，医院可以看着病人死，行人可以站在大街上看着歹徒杀人，

　　老外可以实行弹性的工作时间制，因为他们的员工主动性和自律性比咱们强，“领老板的薪水对老板负责”是基本的职业道德，就象在国外有的街道，红绿灯由司机自己按，因为遵守制度已经融入他们每个人的血脉中；要是在国内企业搞弹性工作时间，我相信90%的企业会死得很惨。中国的司机连红灯都敢闯，你叫他自己按红绿灯，他会一直按绿灯到自己不开车的那一天。

　　国内企业为什么很难做好绩效考核，因为中国人喜欢做烂好人，不愿对别人作负面评价，所以绩效考核搞不下去。其实在当“君子”的背后，掩藏的本质是我们的经理人缺乏自信，害怕对下属作负面评价会引起下属反击而已。

　　

　　七、推卸责任

　　我们公司的经理总抱怨老板不授权，权力太小，无法管理员工。可是遇到真正麻烦的时候，他们会把问题往老板那一交：“你看怎么办？”

　　这些经理不会去想，他拿的薪水比员工多，权力比员工大，那么问题就应该到他为止，不然老板要你做经理干什么？可是他们总是把权力与责任分开，权力就是拿的钱多，管的人多，没想过其实权力和责任是对等的，你有多少权力，就要负起多少责任。

　　在我们公司，人事和财务工作不好做，因为这两个部门代表公司行使职权，最容易被经理们“转手”责任。当你正常过问他们事务的时候，经理们会很反感，认为你触犯了他的一亩三分地，挑战了他的权力；可是一碰到员工要加薪、预算被削减这样的事情，他们就会说：“你加薪我是同意的，可是人事部不同意！”、“花这个钱我是同意的，可是财务部不同意！”。其实决定是我们跟他们一起下的，但出现问题的时候他们不去与员工沟通，把责任和矛盾推卸到我们头上。

　　推卸责任的一个潜在心理意识是，看不见自己的问题。中国有句古训：“知天知地知彼易，知己难”，意思是人可以知道除自己以外的任何事情，就是不可自知，说得真好。所以我们公司搞培训的时候，大家群情激昂，有如醍醐灌顶，可是一回到工作中，该犯的错继续犯。因为培训那会老师讲的问题他全分析到别人头上去了，所以出了问题自然是别人的责任。

　　破坏环境是中国企业最推卸责任的做法。企业以牺牲环境为代价得到1块钱的利润，也许我们后代用100块钱的代价也不能弥补。所以老外推行ISO14000（环境管理体系）认证，表面上是一种标准，其实就是企业对保护环境的一种承诺，是企业所应承担的社会责任感。我们的企业自己对社会推卸责任，怎么去要求员工对企业负起责任？

　　八、缺乏包容性

　　有句话说一个人的成就有多大，取决于他的胸怀有多大。做了人事经理后，我对这句话的感受尤为深切。

　　我们公司有个部门经理，在公司创立初期为公司做了很大贡献，公司也一直努力想培养他。但他的心眼特别小，私心特别重，毫无包容精神，这是一个很要命的缺点。他几乎永远站在自己的立场去理解任何事情，比如，他认定他的上级（总监）不如他，但年终奖比他高，令他无法容忍，所以他经常跑到老板那去说上级的坏话。我跟他说，别人能做你的上级，肯定有他的长处，即使别人有问题，你也应该与他达成谅解和共识，原因很简单：你们是为一个目标工作，而且他是你的上级。可是一直到今天，他还在固执地寻找一切机会攻击他的上级。组织行为学里面有句话说“屁股决定大脑”，就是本位主义，他的大脑就完全被他的屁股（个人立场）控制了。

　　我曾经跟老板开玩笑，评价他为“武功尽失，经脉全废”，意思是基本失去教育意义，无可救药。无论他的工作热情有多高，能力有多强，他不可能走到更高的管理岗位，这就是“性格决定命运”。我甚至断定他在生活中也不会取得成功，至少有一个论据可以证明：他33岁了，至今还没有女朋友。

　　与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处，是对胸怀的一个极大的考验。做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的，就象李敖所说“男人的胸怀是被女人撑大的”一样。摩托罗拉的总裁高尔文喜欢驾船航海，万科的总裁王石喜欢登山，那都是练胸怀去了，人面对大海和高山的时候，心胸自然开阔，连心思都要透亮些。所以我总劝员工在工作之外多想想生活，多见见世面，多长长见识。老窝在办公室那点地方，做手头那点事情，怎么大气得起来？有点事就急了。

　　我们搞计划生育，人口是控制住了，但另一方面，独生子会从小失去考验自己包容性的机会。人要在一个环境中才能碰到矛盾，而人一生中要不断地碰到矛盾，没有包容精神，一碰到不利自己的事情就跳，怎么跟别人合作？怎么解决矛盾？所以中国人缺乏团队精神，也和包容性有关。

　　

　　九、缺乏文化性

　　把包容性再延展开来说，就是文化性。人类创造的文化包括科技文化和人文文化，它们分别发展着工具理性和价值理性，我这里说的是后一种。

　　我曾经看到这样一个案例：一个中国人在一家国内的跨国公司工作，有一个到海外出任分公司CEO的机会，结果公司把机会给了一个他认为专业技能、学历背景都不如自己的老外。他去问老板，老板说：因为公司觉得那个老外有更高的人文修养和更开放的心态，而到一个不同的国家，面临不同的文化和价值观发生冲突的时候，需要他把各种文化和价值观糅合在一起，去实现公司的目标，这远比技能重要。

　　这个案例给了我很深的启示。

　　我始终认为，中国过了“五四”运动以后就基本没有文化了，到了文革就更加把以前的文化都丢了。其实中国的儒家文化有很多好的东西，结果我们没有发扬，却被新加坡发扬了，被韩国发扬了，最坏的是被小日本发扬了。

　　也许中国人穷怕了，好不容易赶上改革开放，所以功利得有点过了头。我周围的很多职业经理人用各种证书、MBA学历把自己武装到牙齿，恨不得一个个都变成经济动物，谈起工作都是专家，就是不会与人相处。前几天我跟一个公司的同事聊天，他说大学毕业后6年时间里，他没有读过一本小说。

　　中国人喜欢形式主义，以为发扬文化就是上硬件，比如搞几个艺术节，修几座古庙，找几个和尚念念经。人民到了放长假的时候在人山人海里遛一圈，就以为自己文化了。其实文化不是这些物化的东西，它是一种精神的力量，是以人为载体的。穷不是不要文化的借口，因为没有文化会更穷。中国的企业做不长，做不强，技术和管理是表象，真正的原因是缺乏企业家精神和企业文化。别人搞了一百多年市场经济和企业，那种文化传统和底蕴是一种气质，不是画个浓妆就学得会的。现在国内有些企业一进去要军训，要把企业编的文化手册倒背如流，那不是企业文化，是受迫性洗脑。

　　跟中国的员工谈文化素养，谈人性关爱，他们多半以为你有病。他们会说，公司的氛围不好，沟通不通畅，执行力不强，但不会去想这是文化的原因。中国的企业家一有钱就忘本，就嚣张，要写书，要设论坛，要开名车，住豪宅，包二奶，骂警察，就是没想过回馈社会，也是缺乏文化性。

　　学历和技能是衡量一个人的硬件标准，但真正决定一个人命运的是他的软件，是一种性格和态度，是文化。所以老外招聘员工的时候，强调“沟通能力”、“团队精神”、“心理承受能力”等这些东西，就是他们更注重一个人内在的素质，这才是决定个人价值的关键。

　　

　　结束语：本人今年28岁，自己还把自己归于愤青行列，所以行文有偏颇之处，亦可见谅。文章既来自生活，又超越生活，大家不必以此文来质疑我作为一名人事经理的心态。既是网络，大家各取所需，不必望文生义。说到对本文所列问题的解决方案，我想，认识问题是解决问题的第一步，也许答案就隐藏在问题之中。最后，我以我非常喜欢的一段话结尾，与大家共勉：

　　“谁都不是一座岛屿，自成一体；每个人都是那广袤大陆的一部分。如果海浪冲刷掉一个土块，欧洲就少了一点；如果一个海角，如果你朋友或你自己的庄园被冲掉，也是如此。任何人的死亡都使我受到损失，因为我包孕在人类之中。所以别去打听丧钟为谁而鸣，它为你敲响。”

　　 ——约翰.堂恩 ]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258953250#comment 134218248 Mon, 23 Nov 2009 05:14:10 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258953250 <![CDATA[近况]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258785058 最近真的很烦心，不管是工作上的也好，还有休闲时的游戏也好。不过工作中争取到行政班，也算是在所有不顺心的事情中得到一点欣慰。
]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258785058#comment 134218240 Sat, 21 Nov 2009 06:30:58 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258785058 <![CDATA[男人的定义]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258504909
如果还有，谁帮我补充下！
]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258504909#comment 134218240 Wed, 18 Nov 2009 00:41:49 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1258504909 <![CDATA[悲哀]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257258171

突然觉得自己好悲哀，为自己悲哀。不知道有多少玩笑，多少谎言，多少欺骗。总是在不经意间，记起那些曾让我觉得感动的场景，心会隐隐作痛。看着身边的人，让我想起当初的快乐时光，被保护的感觉。现在，我只能独自一人，自我保护。曾经说过，我已习惯保护自己，而你的出现，从说要保护我开始，便依赖了你。转变的太突然，让我无法适应。每每想离开，却又割舍不下。也许哪天，再被欺骗，那关于所有的一切，就都离我而去吧。曾经伤害我的，安慰我的，从此以后，拒绝！我期待....
]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257258171#comment 142606848 Tue, 03 Nov 2009 14:22:51 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257258171 <![CDATA[当你在乎一个人]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257188288 当你在乎一个人的时候，你会经常有事没事的去查看他的QQ上的资料，甚至能背得滚瓜烂熟；
当你在乎一个人的时候，你会想方设法的从侧面去关注他的一切，包括他的生活和网上的踪迹；
当你在乎一个人的时候，你会有上QQ时只要听见有人上线的声音马上看看是不是他，否则会坐立不安；
当你在乎一个人的时候，你会看见他的Q上线以后马上让自己的Q亮起来，即使你习惯隐身；
当你在乎一个人的时候，你会为他退去你头像的光亮，即便此时的你正光芒四射为众星所捧；
当你在乎一个人的时候，你会喜欢上他所喜欢的歌，学着玩他喜欢的游戏，那种快乐远远大于游戏本身；
当你在乎一个人的时候，你会把生活中的一点点小事都告诉他，即使是没有什么意义和价值；
当你在乎一个人的时候，你会有意无意的去帮助他，希望他比你好却不想让他知道；
当你在乎一个人的时候，你会在你拿不定主意的时候去寻求他的意见，然后像听圣旨一样的听从；
当你在乎一个人的时候，你会时不时的在他面前耍小性子，然后再等他来哄你，即使平时的你从不耍小性子；
当你在乎一个人的时候，你会在他没有表现得很在乎你的时候感到郁闷甚至生气，虽然你知道你们只是一般的朋友；
当你在乎一个人的时候，你会原谅他所做的一切事情，即使是你最不能容忍和曾经发过誓的；
当你在乎一个人的时候，你会因为他无意中对你的好而感到无比的甜蜜，甚至可以让你开心好几天；
当你在乎一个人的时候，你会对他的一切都很感兴趣，即使是他写错的字都会铭记不忘；
当你在乎一个人的时候，你会发觉自己的某些习惯已经慢慢的变得向他的某些习惯靠拢了，而这变化并不是你故意的；当你在乎一个人的时候，你会很喜欢跟他在一起的感觉，不管是单独还是和很多人在一起，只要有他就很满足；
当你在乎一个人的时候，你会在他误会你或者认为你不好的时候感到世界顿时失去光明，心情也灰灰的；
当你在乎一个人的时候，你会在登上自己空间的第一时间查看有没有他来过的痕迹，如果有留言那更是开心无比；
当你在乎一个人的时候，你会舍不得删除他给你的任何留言，你会时不时拿出来回味一下，自我陶醉一番；
当你在乎一个人的时候，你会对他所要你帮任何忙都充满热情地去做，并且总希望自己做得最好；

]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257188288#comment 142606848 Mon, 02 Nov 2009 18:58:08 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257188288 <![CDATA[克隆]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257055386 额滴神啊..额是真的错了，额再也不克隆别人好友了！

每天上线就有一堆人问我是谁，当初克隆时怎么没想这结果？一下多了那么多好友，还把我的分组都克隆的乱七八糟的，最后想找谁也找不到，尤其是不在线的时候，得从上面翻到下面！

删？200多个人得让我删到什么时候？

所以，我是真心的承认我错了，劝你们不要随便克隆别人的好友，那将会是场很悲惨的战争，每天的“你是谁？”就够你受的了。

现在就慢慢的都删掉吧，慢慢来，时间有的是！

想想当初为什么要克隆？其实真的没必要啊！傻了吧唧的，就干后悔的事！555555~~~~~

]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257055386#comment 142606848 Sun, 01 Nov 2009 06:03:06 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1257055386 <![CDATA[啥....]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256633738 现在就很郁闷，自己嘴上大道理那么多，该笨还是笨，该傻还是傻。
都说过“如果我不对别人绝情，那么别人就会对我绝情”。现在好，因为我的不坚持，结果就是别人对我绝情了。
真是连哭的心都有，但是这又能有什么办法呢？还是继续的自娱自乐，自我调侃吧！谁要你那么容易相信别人了！那么多人都劝你，笑你，你还坚持，怨谁？怨自己呗！
觉得现在的男生都太坏了！甜言蜜语无所不尽其能的讨好你，你生气的时候他逗你，你寂寞的时候他陪你，就这样一个表现的就是好男人的人，最终却伤害了你...

]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256633738#comment 142606848 Tue, 27 Oct 2009 08:55:38 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256633738 <![CDATA[寂寞]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256134033
又要失眠喽！尽管嗓子痛的冒火，尽管眼睛酸的流泪，尽管鼻子不通气，尽管还低烧，至少证明我没得猪流感！ ]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256134033#comment 134218752 Wed, 21 Oct 2009 14:07:13 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256134033 <![CDATA[360员工大曝内幕：360随时在偷你的隐私！]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256013793 从3721开始，我跟周总混了很多年。最近，内心一直在挣扎斗争。

终于良知给了我勇气，决定把有些事情说出来，立此存照。算是给大家提个醒。

整个360的秘密，可以从一个细节开始说。

1.　360为什么每10分钟联网上传数据？

绝大部分360的用户都没有注意到一个细节：360安全卫士每十分钟联一次网，每次上传6KB左右数据，一天上传约1MB数据（不包含下载数据），一年约350MB数据。风雨无阻，永不间断。

一个安全软件为什么要如此频繁的上传数据呢（注意不是下载，给系统下载补丁包的流量不是上传流量）？查询是否有新的补丁包一来不需要这么频繁，二来不需要这么大的数据量。秘密就是我们搜集用户的隐私数据，并上传到服务器。当然，我们做了精心的设计，为了避免一次上传过多信息，容易引起用户警觉，采用了高频度、小流量的策略，并对数据进行压缩和加密处理，以防用户警觉。周总最近又在吹嘘“云查杀”，其实就是为了掩盖这个问题。

2. 360为什么要获取用户隐私呢？

360是免费的，靠什么养活公司、养活我们这个团队呢？360对外号称的，靠代理卡巴斯基杀毒软件的收入、靠软件推广的收入，其实根本无法支撑如此庞大的奇虎团队和服务器开销。周总花掉了大笔VC的钱，一次次不能兑现对VC的承诺，奇虎再融资难上加难。面临VC业绩的压力，铤而走险，周总也是没有别的办法。

免费产品放广告是互联网的模式，但是，安全软件不像新浪拥有广告时间（用户上新浪总要看10分钟），安全软件的广告机会不多（这是周总非常痛苦的一点，所以360为什么经常提醒用户什么补丁，安全新闻，等等，主要是吸引用户，争取广告时间），广告时间很短，要做广告就要精准，要精准，就必须了解用户信息。有了这些用户隐私，广告才够精准，就像此前的分众无线一样。用户隐私数据的商用价值我们已经不必怀疑了，手机上用户的隐私更多，更值钱，无数垃圾信息的群发公司已经充分证明了这一点。周总做3721的时候，什么“博彩”、“六合彩”的关键词都卖，赚钱是根本。

毕竟，天下没有免费的午餐。对自己隐私不在意的人，用隐私换取免费服务也还划算。不过，手机上的对隐私在意的用户可能多一些。理解了这些，有许多和360有关的事件迷局也就迎刃而解。

3.360真正的收入来源是什么？

360对外声称的收入来源主要靠卖卡巴斯基。但是，360是代销卡巴斯基，代销的毛利率很低，15－20％左右，这点收入对于360而言是杯水车薪。360最大的收入是“互联网黑社会”，收保护费；交了钱的程序有点问题也可以放过，还帮助推广，网评自然很好；不交钱的，网评就很差，还加入黑名单封杀。当然，最初依托奇虎社区上的“擦边球”内容给网站带流量，也为360带来一些收入。

有了360大量获取的用户隐私信息为基础，有了360保险箱的帐号关联，360的浏览器在精准广告上也就往前走了一大步。这一点对于广告主有价值，对用户也许会是个“灾难”。前段360宣传了自己的一个案例，协助公安部门破了一个案，但是，没有用户信息作为基础，怎么协助呢？

4. 周总为什么到处宣传的所谓“云查杀”？

周总最近宣传的，所谓的360 “云查杀”（把查杀工作放到360服务器上），实质是为了掩饰360每10分钟频繁联网，掩盖其上传用户隐私的问题。周总号称扫描速度是传统杀毒软件的10倍，扫描快的原因是采用文件名匹配来进行最简单的模式匹配（叫一样文件名的文件的就是木马？这可能导致非常严重的误杀。难道在中国叫陈水扁的都是浑蛋？）。360所谓的“查杀10万木马”，是因为360根据文件名来判断病毒，病毒传播者只要改一下名字，奇虎360就得重新加入木马病毒库，所以一个病毒文件要是有10个名字，360就要加载10次木马姓名库，别人要查一次就够了，可360要加载10次。所以360才会费力去 “查杀10万木马”。

网上有篇帖子，说周总最新在手机上推出的扣费克星，也采用了同样的匹配文件名的简陋技术。tompda上有人反编译了代码，发文说明了这点，也许一场新的闹剧又要上演。

5. 为什么360只靠文件名查杀也能杀出木马，还号称比专业杀毒软件更好？

周总被迫出走雅虎之前，曾经利用3721干过一件大事：他通过遍布全国的3721客户端，在用户机器上种下了后门，包括dll和驱动。而打开这个后门的秘密，只有周总和几个核心人员知晓。这也就是为什么360一推出，就能让用户感觉到特别好用的最大原因，因为它查杀的木马，都是此前用3721客户端自己种下的，自己种，自己杀，效果当然顶呱呱。

为了维持奇虎360的口碑，周总一直在做这样的事情：不断制造新木马和流氓软件，再不断进行查杀。

6. 为什么绿霸受阻？

前一段，政府推动的绿霸计划，希望解决青少年的上网色情内容过滤问题。但是，绿霸和360的预装策略冲突，一旦装了绿霸，就占领了360在PC上的位置，更重要的是就可能发现360的上传用户隐私的问题，那对360是很大的危机。因此，360成了在幕后攻击绿霸的推手。

7. 为什么360表面上口碑很好呢？

周总逢人就说，360没有花一分钱的推广费，完全靠口碑传播发展的。其实，以我跟随他多年的经验，基本说什么，就不是什么，随时可以变卦，说话就是放水。

与其360说是安全软件，不如说是管理软件，最初定位就是帮助用户管理补丁、卸载程序、提供软件下载，很多功能是超级兔子做的事情。当然，360做得更深入全面。360在产品体验设计得不错，动不动弹出来告诉你帮你做了这个，做了那个，让用户感觉干了很多事情。因此，360吸引了很多草根的用户。

但是，装了360，该出问题还是会出问题，该中毒还是中毒，该中木马还是中木马。真正的业内人士，金融、电信、政府的人员担心“偷东西”，都不太敢用360。

360的媒体控制力很强，周总在市场营销上很有天分，360在PC预装上下足了大功夫、大价钱，对外声称，很多中关村装机器的人推荐用户用360，不花钱，谁会帮你推荐。强有力的媒体控制，强有力的市场预装推广，一些不错的功能体验，掩盖了360许多本质的问题。

8.360为什么要进入手机？

360的收入增长将以打扰用户、获取用户隐私为主要手段，因此收入基本不具备成长性。360的收入对于投资人来说还是个故事。360在互联网能够拓展的领域基本差不多了。手机是下一个增长点。

PC上隐私有限，手机上用户的隐私更多，更值钱，无数短信群发公司已经证明了这一点。360要进入手机领域，成为移动互联网“黑社会”老大，总领手机软件公司生杀予夺的大权。

9. 为什么做扣费克星？

从扣费克星的查杀列表可以看出周总在手机上沿用了互联网上的思路痕迹：实施焦土战略，先扫清手机上的常用小软件；然后，开始收保护费，顺我者昌，逆我者亡。 “扣费克星”这么响亮，当然要加入恶意扣费软件。但是，手机大头、千尺、来电秀、许多无线SP公司的商用收费软件大都被加入列表。想在手机上发展又没有很强靠山的公司，要注意了。

周总一般先不会得罪大的公司，有不少大公司的软件一样是收费的，但是名单中并没有。联合少量大的，打击小的，这是做流氓的高级策略。当然，大公司也别着急，周总最厉害的就是各个击破，先解决小的，然后逐个收拾大的。

因此，扣费克星对于用户很有吸引力的。也许周总早就在手机上布局了不少流氓软件，然后自己杀自己。拿着打流氓的旗号，打造一个更大的流氓软件公司，和360在PC上的思路完全一致。

10. 为什么要以个人名义发布扣费克星而不是360？

很多人会问，扣费克星是个人做的，和360有什么关系呢？360为什么用个人名义发布扣费克星，估计原因有三：

²　　　　周总在PC上干得黑事太多，在手机上不想得罪太多人，所以找了个个人作者来顶缸（手机上的SP公司，如果知道是360挡他们的路，个个都不是好惹的）；

²　　　　用个人作者发布，容易骗取草根网民的认同感和同情心。你看我是一个网民，被扣钱了，所以做了个软件，帮大家解决问题，外表看起来多感人啊。

²　　　　用个人作者发布，具有很强的迷惑性，很多SP和无线领域的公司，肯定会认为个人作者的产品，不会有很大的影响力，所以不太关注。而360已经在暗渡陈仓，大规模推广扣费克星，等到扣费克星控制局面后，再变身为360。

360官方还象模象样的发表申明说“360只发布了手机卫士（垃圾信息过滤）这一个产品，其他产品与360无关”，太有点“此地无银三百两”了。360自己发布了一个进行垃圾信息过滤的产品，从第一个版本看还比较一般，和信安易等比还有很大距离。当然，360官方说法就是，这是实验室流传出去的beta产品。据说，这几天又推出了一个安全管家，对软件的评论基本一样，估计也是360的，手机上即将开始一场腥风血雨。

11. 奇虎社区今后怎么发展？

答案就是不发展。奇虎的发展，基本完全靠色情擦边球内容来充流量，社区不作了，原有的人走的走，没有走的，就帮周总做宣传，打口水仗，帮周总打压瑞星、金山。说到金山，前一段网上有争论“在手机有没有病毒？”，居然有所谓金山的工程师出来说明没有病毒，不知道他是不是真的金山员工？还是金山前员工？是代表金山，还是代表个人？也很可能是360雇佣的写手断章取义，扭曲了人家的发言。

我个人认为，手机病毒是事实，这是任何一个安全工程师都知道的基本问题。手机病毒还没有象PC病毒那样大规模爆发，不像一些手机安全公司宣传得那么严重，也是事实。当然，善于打擦边球，断章取义，混淆视听是周总及其雇佣枪手擅长的事情。

12.为什么周总对媒体控制力强？

周总身边有人上可达政府，下可控制媒体。从3721开始，周总最擅长的就是口水仗，到雅虎，可以说周总的势力范围更是遍天下，据说为周总服务的记者不下千人，各地临时调拨的枪手可达万人。奇虎最初要做论坛搜索，Discuzz!和一大批互联网论坛都是周总投资的。一些媒体朋友不服气，周总甚至设计将其投入监狱。如此的手段，媒体哪能不服气？

扫黄期间，其他网站都被关了，奇虎没事。但是，最近奇虎常常被点名批评涉黄，前一段又被处罚了。涉黄这种事情发生多了，渐渐也没有人敢帮了。也许验证了那句话“夜路走多了，总会见到鬼”。

13.为什么表面上360如此成功，而最初的核心骨干却一个个都离开了360？

今天360的团队早已不再是360最初的那批团队，最初的核心团队早被周总逐个换掉了，360产品的方向也偏离了最初的目标。我们（360最初团队）原本的目标是打造一款伟大的产品，但是360后续发展的方向已经不是我们能够把控的。为了商业利益，360中加入了太多的、标称为“安全软件”不应该做的功能。

离开奇虎，实属无奈。我们不愿意自己精心付出心血打造的360产品（最初的360）又一次成为人人唾弃的流氓软件。如果公司真的好，真的是为了用户，我们为什么要离开？

现在360已经成为周总收黑钱、打压对手的工具，和3761流氓软件有过之、无不及，实际上，今天的360已经成为互联网最大的流氓软件，控制了数千万台PC，比3721最为鼎盛的时候还要大，这是多么可怕的事情。据以前的同事透露，目前360每天搜集的用户数据量高达TB量级。在360面前，用户毫无隐私可言，360保险箱甚至直接存放着用户的各类帐号信息。也许，广大网民刚刚逃脱3721等流氓软件的“狼窝”，又进入另一个更大的“虎穴”。

当然，周总常说，流氓足够大了，也就有了江湖地位，就可以漂白了，小流氓是瘪三，大流氓是黑老大。

14.为什么要说出这些？为什么要匿名发表？

　　　周总崇尚柔道战略，这是一种小公司冲击大公司，攻击大公司弱点的有效打法，也非常符合周总的性格。但是，这也决定了周总是个商人，而不是企业家。周总适合把小企业带到中型企业，却再没有能力打造一个伟大的公司。这一点，从3721，到雅虎，到奇虎，都已经充分证明了。

周总本人的优点恰恰也是他最大的缺点，缺少承载一个伟大公司的胸怀和气度。了解360的人都知道，周总身边的人越来越少。当然，周总的用人原则就是，有利用价值的就用，没有利用价值的就滚；服气的留下，不服气的就滚。这也是我们离开奇虎的重要原因。我们似乎很难相信，一个曾经的互联网流氓软件之父，一个常常做出损人不利己的事的人，一个连自己多年好友都可以投入监狱的人，可以打造一个伟大的产品和公司。

外表强大凶悍的360，内部其实四面楚歌，病入膏肓。一个事物靠穷兵黩武抢夺回来的，也很快消失。许多人把现在的360都叫做“丧六灵”。原本目标是打造伟大产品的最初360团队，发现产品已经背离了原有的方向。作为最初360团队之一，作为一个有良知的人，我觉得有必要说出这些。

熟悉周总的人都知道，周总经常打电话威胁别人的家人安全。泼脏水，诽谤，诬告，收黑钱，实施恐怖威胁甚至暴力，是周总的拿手好戏。黑事做多了，心思就多就重，难怪周总出入要请贴身保镖，周总年纪不大，却常常夜不能寐、身体每况愈下。因此有人称周总是“邪教教主”，一是蛊惑群众，二是为了牟取暴利，三是违反法律的约束。很遗憾，周总的手段，用流行语说，“很狠很暴力”，我只能通过匿名的方式。

老周，回头是岸（周总现在已经不是我老板了，就叫句老周吧）。 ]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256013793#comment 134218256 Tue, 20 Oct 2009 04:43:13 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1256013793 <![CDATA[善待自己]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1255773159 不管怎么为自己着想，还是会失去很多。

世界上不是所有的事情都有不劳而获的机会，要么是你运气好，要么就是投机取巧。
虚荣，是每个人的弊病，你想舍弃，她却总是紧紧跟随着你。
看现在的社会，即使是出家人，六根都不再清净

其实我很期待有世界末日那一天，希望能在预料到的时间内，做完一生中想做的事，最后和相爱的人携手迎接。

我也相信，人有前世今生，因果报应。大概是有些保守迷信，我愿意相信，今生欠我之人，是我前世所欠。今生我欠之人，是我前世所还。所有悲喜，也得前世今生之果。

有些混乱啊....

希望，我爱之人亦爱我。 ]]> http://63878999.qzone.qq.com/blog/1255773159#comment 142606848 Sat, 17 Oct 2009 09:52:39 GMT http://63878999.qzone.qq.com/blog/1255773159