http://79520607.qzone.qq.com Fri, 27 Nov 2009 09:58:22 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Mon, 16 Nov 2009 02:50:21 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1258339821 　　记者好奇问：“那位泼妇演得真好，她是？”
　　答：“哦，她是公交售票员。”
　　问：“黑社会老大呢？”
　　答：“曾任过多年公安局长。”
　　问：“伪君子呢？”
　　答：“当过大学教授，如今为政府官员。”
　　问：“纯情公主演得那叫一个感人，她是？”
　　答：“从夜总会找来的。”
　　问：“土匪？演得是太自然了。”
　　答：“当过城管，现在在税务局。”
　　问：“老骗子呢？此人无任何做作的痕迹。”
　　答：“是个成功的律师。”
　　最后记者问：“那个店小二呢？ 任劳任怨，随叫随到，加班还不给钱，从没怨言。”
　　答：“嗯，是很到位，以前干it的 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1258339821#comment 134218760 Mon, 16 Nov 2009 02:50:21 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1258339821 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257949730 　　2009年第三季度业绩摘要：
　　- 总收入为人民币33.689亿元（4.933亿美元），比上一季度增长17.0%，比去年同期增长66.4%。
　　- 互联网增值服务收入为人民币26.226亿元（3.840亿美元），比上一季度增长21.6%，比去年同期增长87.3%。
　　- 移动及电信增值服务收入为人民币4.462亿元（6,530万美元），比上一季度减少5.1%，比去年同期增长19.8%。
　　- 网络广告业务收入为人民币2.936亿元（4,300万美元），比上一季度增长20.8%，比去年同期增长17.9%。
　　- 毛利为人民币23.448亿元（3.434亿美元），比上一季度增长20.6%，比去年同期增长70.1%。毛利率由上一季度的67.5%增至69.6%。
　　- 经营盈利为人民币16.803亿元（2.461亿美元），比上一季度增长20.1%，比去年同期增长107.3%。经营盈利率由上一季度的48.6%增至49.9%。
　　- 期内盈利为人民币14.332亿元（2.099亿美元），比上一季度增长19.3%,比去年同期增长92.3%。净利率由上一季度的41.8%增至42.5%。
　　- 本公司权益持有人应占盈利为人民币14.199亿元（2.079亿美元），比上一季度增长了19.1%，比去年同期增长92.6%。
　　主要运营数据
　　- 即时通信注册帐户总数达到10.57亿，比上一季度增长6.8%。
　　- 即时通信活跃帐户数达到4.849亿，比上一季度增长8.2%。
　　- 即时通信服务最高同时在线帐户数达到7,550万，比上一季度增长23.2%。
　　- “QQ游戏”门户最高同时在线帐户数（仅包括小型休闲游戏）为570万，比上一季度下降8.1%。
　　- 互联网增值服务付费包月用户数为4,790万，比上一季度增长19.8%。
　　- 移动及电信增值服务付费包月用户数为1,770万，比上一季度增长2.9%。
　　腾讯主席兼首席执行官马化腾表示：“2009年第三季度公司经营和财务业绩实现稳固增长。受到暑假的有利季节因素影响和社交网络应用流行的推动，收入实现稳固增长，同时社交网络应用也增强了即时通讯和“QQ空间”用户的活跃度以及参与度。展望第四季度互联网增值和网络广告业务将面临消弱的季节性。为了在竞争日益激烈的市场中保持竞争优势，我们将继续加强在平台、人才和品牌上的投资。”
　　2009年第三季度财务分析
　　互联网增值服务收入比上一季度增长21.6%，达到人民币26.226亿元，占第三季度总收入的77.8%。网络游戏的收入比上一季度增长23.2%，达到人民币15.287亿元，增长反映出暑假有利的季节性使“穿越火线”、“地下城与勇士”、“QQ炫舞”以及“QQ飞车”等主要游戏收入增加。“QQ华夏”、“QQ幻想”和“QQ三国”等较成熟MMOG的收入有所下降，抵销了上述部分增长。由于来自于社交网络休闲游戏的激烈竞争，“QQ游戏”收入与上季度持平。
　　社区类增值服务的收入受“QQ空间”、 “QQ秀”和“QQ会员”增长的推动稳固上升。“QQ空间”中新的社交网络应用受到广泛欢迎，提高了用户活跃度和消费，带动收入增长。“QQ秀”的增长源于持续提升用户体验和产品特性。“QQ会员”通过在暑假期间与其它互联网增值服务进行交叉营销，带动包月用户数增长，使收入持续增长。尽管受到季节因素的有利影响，“QQ宠物”收入仍然随着使用量和收费的减少而下滑，主要原因是自身产品趋于成熟，且面对来自社交网络休闲游戏的竞争。
　　移动及电信增值服务收入比上一季度下降5.1%，至人民币4.462亿元，占第三季度总收入的13.2%。收入下降的主要原因是变现率降低以及移动语音增值服务(包括遗留的彩铃业务)的收入有所下降。
　　网络广告收入比上一季度增长20.8%，达到人民币2.936亿元，占第三季度总收入的8.7%。收入增长反映出第三季度相对有利的季节性因素以及逐渐好转的中国经济环境。
　　2009年第三季度其它主要财务信息
　　本季度股份报酬开支为人民币1.178亿元，上一季度该项支出为人民币5,390万元。
　　公司于本季度计入了人民币120万元的汇兑损失，上一季度汇兑损失人民币70万元。
　　本季度资本开支为人民币2.691亿元，上一季度该项支出为人民币1.913亿元。
　　本季度基本每股盈利为人民币0.787元，每股摊薄盈利为人民币0.767元。
　　于2009年9月30日，公司的现金、现金等价物及短期投资约为人民币96.16亿元。公司总发行股数为18.16亿股。
　　业务回顾及前景
　　于二零零九年第三季，互联网增值服务受惠于暑假强劲季节性因素，导致我们广受欢迎的游戏商业化增强，并使社区增值服务持续增长。移动及电信增值服务的收入较上季度下降，主要由于变现率降低及移动语音增值服务的业务量下降所致。网络广告业务在有利的季节性因素及经济环境逐渐好转的情况下有所增长。展望未来，我们的互联网增值服务及网络广告业务在第四季度面对具挑战性的季节性因素。由于电信行仍在改革之中，移动及电信增值服务业务的趋势能见度仍然低。
　　实时通信平台
　　我们的核心实时通信平台持续扩展，活跃账户数及最高同时在线账户数于二零零九年第三季分别增加至4.849亿及7,550万。随着社交网络服务应用广受欢迎，透过跨平台整合增强了用户的参与度及活动，并且提高了移动装置的实时通信服务使用量，致使本季度实时通信服务用户的使用时间有所增加。
　　QQ.com（腾讯网）
　　透过我们持续加强各频道的内容及提升用户体验，加上国庆六十周年的广泛报导，QQ.com巩固其作为中国领先网络媒体的地位。于本季度，我们增加了广告及宣传活动，以加强QQ.com的品牌认知度及媒体影响力。我们正计划进行提升品牌的活动，打算大幅增加我们于第四季度的市场推广开支。
　　互联网增值服务
　　于二零零九年第三季，社区增值服务录得稳健增长。由于“QQ会员”在暑假与其它互联网增值服务进行交叉营销，使业务取得增长。然而，由于“QQ会员”的庞大基数及其在QQ用户中的渗透率较高，故其持续增长将越来越具挑战性。我们亦正致力丰富线下生活服务以提高产品的整体用户价值，但这些措施须较长时间规划，且其实际效果尚待探究。“QQ空间”的活跃账户按季增长33.7%，于第三季末达到3.053亿。增长主要由于我们推出新的社交网络应用（特别是基于社交网络的休闲游戏）广受用户欢迎。受
　　惠于暑假后开学季节，校友（一款以学生为主要服务对象的实名制社交网络服务）于季内持续受到欢迎。“QQ秀”则因有利的季节性因素及持续加强内容及用户体验而受惠。尽管在较强的季节性因素下，“QQ宠物”仍然因已趋成熟及来自其它基于社交网络的休闲游戏应用的竞争而令其使用量及商业化有所下降。我们现正对该产品进行全面升级，增加更多多人互动功能及减少商业化程度，务求重新提升用户基础。
　　于第三季，我们的网络游戏业务受惠于暑假的强劲季节性影响。中型休闲游戏因对假期效应特别敏感而录得强劲增长。于本季内，“穿越火线”的最高同时在线账户数增至160万，而“QQ炫舞”的最高同时在线账户超逾100万，成为我们第三款过万人同时在线的网络游戏。就MMOG而言，地下城与勇士于本季内的最高同时在线账户数超过200万。我们亦推出了“丝路英雄”（一款网页MMOG）及“英雄岛”（一款面向细分市场的MMOG），以涵盖网络游戏的各个
　　细分市场。于第三季，“QQ游戏”的最高同时在线账户减至570万，主要由于上一季度的短期特别市场推广活动及游戏内促销活动过后而回落，和面临社交网络休闲游戏的激烈竞争。与上一季相比“QQ游戏”的收入稳定。展望末来，基于社交网络休闲游戏应用的迅猛增长而带来的竞争，“QQ游戏”或会面临更大压力。就即将推出的游戏而言，我们现时正在优化一款第一人称射击游戏“战地之王”的封测。同时，我们计划于2010年推出两款自主研发MMOG游戏，分别为“封神记”及“幻想世界”。
　　移动及电信增值服务
　　移动及电信增值服务的第三季收入受到变现率低，以及移动语音增值服务(包括此前遗下的彩铃业务)下降的影响。由于我们加强服务功能及用户体验，使包月短信套餐服务轻微上升。我们的无线门户网站流量也录得强劲增长，进一步巩固其在中国的领先地位。尽管3G的普及长远而言将会带来新的商机，但由于产业链仍在演变中，行业前景仍然不明朗。
　　网络广告业务
　　在暑假旺季的影响以及整体经济环境逐渐好转的情况下，网络广告收入在季度内有所增长。然而，广告市场复苏态势的持续性仍然不明确。展望未来，第四季度是这项业务的淡季。由于我们逐渐过渡至自主研发的搜索引擎，修订了与合作伙伴的服务合约，因此我们预期搜索广告的收入在未来几个季度将会大幅下降。
　　关于腾讯
　　腾讯提供多种互联网增值服务和无线增值服务，为互联网用户带来丰富的网络互动体验。通过即时通信工具QQ、门户网站腾讯网（QQ.com）、QQ游戏门户、多媒体社交网络服务QQ空间和无线门户等网络平台，腾讯服务于中国最大的网络社区，满足互联网用户在线沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
　　腾讯主要经营三项业务：互联网增值服务、移动及电信增值服务及网络广告。
　　腾讯控股有限公司在香港联交所主板上市，股票编号为00700。腾讯于2008年6月10日正式成为香港恒生指数43只成份股之一。如欲取得其它相关资料，请登录腾讯网站：www.tencent.com/ir。
　　重要注意事项
　　本新闻稿载有前瞻性陈述，其涉及业务展望、预测业务计划及本集团的增长策略。该等前瞻性陈述是根据本集团现有的资料，亦按本公布刊及之时的展望为基准，在本公布内载列。该等前瞻性陈述是根据若干预测、假设及前提，其中，若干部份为主观性或不受我们控制。该等前瞻性陈述或会证明为不正确及可能不会在将来实现。该等前瞻性陈述之内大部分为风险及不明朗因素。该等风险及不明朗因素的其它详情载于我们的其它公开披露文件和公司网站。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257949730#comment 134218760 Wed, 11 Nov 2009 14:28:50 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257949730 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257920219 上次改版不少热心朋友给我们提出意见，针对大家迫切期望解决的问题，我们快速更新了这个版本，一起来看看吧：

1） 增加了浅色皮肤
新版的深色皮肤风格不少玩家很喜欢，觉得很酷，也有一些玩家觉得有些沉闷，根据大家的要求，我们新制作了一套浅色皮肤，您只要到“设置-显示设置”中选择并“保存”即可，对这个浅色皮肤您有什么意见呢？

2） 更丰富的隐私设置
现在您可以控制谁能看到您的哪些游戏信息了，您还希望补充哪些隐私设置吗？请在回帖中告诉我们。


3） 好友传递优化
不少没有游戏人生资格的玩家希望获得好友邀请，但是在QQ上逐个好友的查找和询问太麻烦了，现在简单了，只要登录游戏人生，页面上就会告诉您哪些QQ好友有资格可以传递给您。索要流程上也有优化哦，不论是索要资格还是赠送资格，QQ上都会有tips提醒对方。

4） 增加新手引导
新用户第一次进入游戏人生往往需要自己摸索才能弄明白游戏人生的基本功能，现在，有了新手引导，可以帮助新用户快速融入游戏人生大家庭了：） 比如下图是新手帮助的第一步：

5）新手荣誉
对了，这次新版本还提供了一个游戏人生新手荣誉卡，没有领取限制，每个人都可以领取的哦。

欢迎大家体验这次的更新，对新版本有任何意见和建议，欢迎回帖提出。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257920219#comment 134218249 Wed, 11 Nov 2009 06:16:59 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257920219 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257226720 　　2. 如果强匪问你要钱包，不要递给他。拿起钱包向远处丢。一般情况下，他会对你的钱包比对你更有兴趣。等他往那个方向转的时候，你要向相反的方向拼命地跑。
　　3. 强匪抢包的时候，你不要舍不得。你包里再贵的东西都可以再买一次。但是你的生命买不来。
　　4. 强匪入家门抢东西，你最好不要废话罗嗦。保持清醒。不要想和他说话分散他的注意力。他知道你想干什么。往往这样会让他更反感。也不要言语刺激，不要很多眼神接触。总的来说，一般强匪入室抢劫，他只是求财，而且越快越好。可是如果你言语刺激或者不合作，那么他就会用”他的方式”告诉你，现在是谁有主动权。
　　5. 但是！！如果你可以到你的阳台，或者一切可以和外界联系的地方， 或者听见门口有人等等，请你拿上所有能发声的东西，大声呼救。一般如果强匪发现有别人知道了他的行为，会匆忙离去。
　　6. 如果有这个可能，你被丢进了后车厢。那么你要使劲踢后车灯的地方。等后车灯被踢掉以后，把你的胳膊从那个洞伸出去挥舞。开车人看不到你，但是别的车能看到。这个挽救过生命。
　　7. 如果你喜欢买东西，吃饭，下班以后回你车里坐那算账，记事，等等，请你改掉这个习惯。这是罪犯最完美的时刻跳进附驾驶的位子或者后座，拿枪对着你的脑袋让你开车去他方便犯罪的地方。所以请你上车以后就锁上车门离开。
　　8. 如果有人已经跳进你的车子拿枪对着你，不要(!!!!!)开车去他叫你去的地方。千万不要。你应该发动你的车子，然后以最快的速度开向离你最近的任何墙，树，等等。你的气囊袋会救你。如果罪犯是在后座，那他会伤的很惨。如果可以，车撞了以后离开你的车子然后呼救。如果不能离开，相信你也已经引来了足够的视线。记住，你宁可撞死，也不要多天以后，赤身裸体的被发现在某处荒无人烟的地方的草堆里。
　　9. 几条关于停车场的忠告：
　　a. 记住上车前观察你的车子周围，附驾驶座以及后座。
　　b. 如果你的车子是停在一个大的面包车边上，而且面包车是停在驾驶座这边的，那么请你从附驾驶这一边上车。
　　c. 小心停在你车两边的车。如果有男性一人坐在靠你车的这一面。请你务必小心。
　　10. 记住坐电梯。特别是晚上。楼梯道在早上和晚上都不是什么有趣的地方。(这里给一个和这个没什么关系的小tip: 如果坐电梯的时候电梯突然下坠，立刻把你这层下面的所有楼层全部按一遍。一般情况下如果突然下坠是电路问题，那么如果到哪层电路工作正常了，电梯会停下。如果电梯持续下坠，请背靠电梯墙壁站好 (作为脊椎支撑)，手扶紧扶手，半弯你的膝盖(电梯突然着地可以稍微缓冲你的惯性，让你不要直直的从电梯地上穿下去...........我开玩笑，但是可以缓冲你的惯性是真的)。)
　　11.如果有人拿枪指着你，拔腿就跑。奔跑中的点被击中的可能性是4%。就算击中，一般也不会是重要内脏。如果可以，以梯子形左右跑。除非他追你，那你就什么也别管了，撒开腿往人多的地方跑吧。
　　12.不要什么人都可怜。时刻保持警惕。
　　13. 门口听见婴儿哭声，不要开门，直接报警。大多是录音带和一个强奸犯。
　　14. 买完东西以后，数清楚你的钱。有这样的案子。女人在加油站加油以后付过钱回到车上。这时有个男人走过来敲打她的玻璃窗，手里一张5元钱，说她掉的。这个女人就感谢他，开窗/开门。。然后。。。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257226720#comment 134218760 Tue, 03 Nov 2009 05:38:40 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257226720 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257225977 　　廖文科表示：根据当前疫情的发展变化，停课措施将会进行调整。总的原则是：疫情达到一定规模或者标准时，一定要采取停课的措施；停课的范围根据疫情波及的范围和发展的趋势由小到大（停课）。比如，能班级停课的就不要年级停课，能年级停课的就不要全校停课，尽可能缩小停课的范围。具体的标准教育部正在和卫生部一起研究，很快就会出台一个新的停课（复课）标准。
　　廖文科说，我国把学生和教师作为优先接种的人群重点予以考虑。为了尽快推进接种工作，教育部要求各地教育部门要配合卫生部门做好工作。
　　[责任编辑：pennyhuang] ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257225977#comment 134218760 Tue, 03 Nov 2009 05:26:17 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1257225977 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1256438885
　　中央气象台2009年10月25日06时发布未来三天天气预报：
　　今年第20号强热带风暴“卢碧”的中心25日5时位于我国台湾省台东市东偏北方大约610公里的西北太平洋洋面上，就是北纬23.8度、东经127.2度，中心附近最大风力有10级（28米/秒），中心最低气压为985百帕。预计，“卢碧”将以每小时20～25公里的速度向东北方向移动，强度逐渐减弱。受“卢碧”和南下冷空气的共同影响，今天，台湾以东洋面将有7～9级大风，部分海域阵风可达10～11级；“卢碧”中心经过的附近海域的风力有9～10级，阵风可达11～12级；巴士海峡、巴林塘海峡、台湾海峡、浙江中北部沿海、东海大部将有6～8级大风，阵风可达9级；台湾东北部将有中到大雨。
　　受冷暖空气的共同影响，未来三天，青海东部、川西高原北部、内蒙古东北部、黑龙江中东部有小到中雪或雨夹雪；西北地区东南部、西南地区中东部、湖北西部、广西西部等地有小到中雨或阵雨。
　　受冷空气影响，25－26日，内蒙古、华北北部、东北地区将先后有4～6级风，上述地区气温将下降4～8℃，局部降温可达10℃。
　　27日起，又将有一股冷空气影响内蒙古、华北北部及东北地区。
　　具体预报如下：
　　25日08时至26日08时，新疆阿勒泰地区、青海东部、西北地区东南部、川西高原北部、内蒙古东部的部分地区、黑龙江中东部、吉林中东部等地有小雪（雨）或雨夹雪；辽宁、四川中东部、重庆大部、湖北西北部、云南东南部、贵州大部、广西大部、广东西南部、海南及台湾等地有小到中雨或阵雨，其中，台湾东北部有大雨。河北东北部、天津、山东东南部、江苏东部等地的部分地区有雾，局地能见度小于200米。内蒙古大部、河北北部、东北地区有4～6级风。台湾以东洋面将有7～9级大风，部分海域阵风可达10～11级；“卢碧”中心附近海域的风力有9～10级，阵风可达11～12级；巴士海峡、巴林塘海峡、台湾海峡、浙江中北部沿海、东海大部将有6～8级大风，阵风可达9级。
　　26日08时至27日08时，新疆阿勒泰地区、青海东部、甘肃南部、川西高原北部、东北地区东部有小到中雪（雨）或雨夹雪；陕西中南部、河南西南部、湖北大部、湖南西北部、四川中东部、重庆、云南南部、贵州大部、广西西部、台湾等地有小到中雨或阵雨。新疆东北部、内蒙古大部等地有4～6级风。受“卢碧”和冷空气的共同影响，东海大部海域将有6～7级东北风，部分海域的阵风可达8级；“卢碧”中心经过的附近海域的风力有8～9级、阵风可达10～11级。另外，台湾海峡、台湾以东洋面将有5～7级东北风。
　　27日08时至28日08时，新疆阿勒泰地区、青海东南部、甘肃南部、川西高原北部、内蒙古中东部的部分地区有小到中雪（雨）或雨夹雪；陕西大部、山西西部、湖北南部、湖南北部、四川中东部、重庆大部、云南南部、贵州大部、广西西部、台湾等地有小到中雨或阵雨。新疆东北部、内蒙古大部、华北北部、东北等地有4～6级风。渤海、黄海北部、台湾海峡、南海北部将有6～7级风。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1256438885#comment 134218761 Sun, 25 Oct 2009 02:48:05 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1256438885 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847083 　　一个创新的想法，加上这份浓浓的爱心，足以激发出无穷的力量，让我们能以“公益创业”这种新的方式，去施展才能、关爱他人、实现自我。有想法就行动，快来加入联想青年公益创业计划，把我们的爱心充分表达，开创一个与众不同的精彩未来！
　　来吧，带上我们的想法出发，一起“飚爱心， 创未来”！
　　登陆活动网站http://lenovocsr2009.qq.com 提交你的创业计划和爱心想法，2万枚QQ绿钻，免费QQ秀徽章，以及联想为你提供的创业资金、笔记本电脑、培训、实习机会……你梦想的，创业所需要的，都在这里等你拿！ ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847083#comment 134218240 Sun, 18 Oct 2009 06:24:43 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847083 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847054 　　一个创新的想法，加上这份浓浓的爱心，足以激发出无穷的力量，让我们能以“公益创业”这种新的方式，去施展才能、关爱他人、实现自我。有想法就行动，快来加入联想青年公益创业计划，把我们的爱心充分表达，开创一个与众不同的精彩未来！
　　来吧，带上我们的想法出发，一起“飚爱心， 创未来”！
　　登陆活动网站http://lenovocsr2009.qq.com 提交你的创业计划和爱心想法，2万枚QQ绿钻，免费QQ秀徽章，以及联想为你提供的创业资金、笔记本电脑、培训、实习机会……你梦想的，创业所需要的，都在这里等你拿！ ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847054#comment 134218240 Sun, 18 Oct 2009 06:24:14 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255847054 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255662875 　　目前，在娄底市娄星区工商局消保股的介入下，消费者唐强已将营养快线送检。“114瓶里发现6瓶存在沉淀后分层的问题。”唐强表示，一旦证实质量存在问题，将要求娃哈哈将本批次的所有产品召回，向全国消费者道歉并作出解释。”记者走访发现，在涟钢附近中学、小学周遍的小卖部仍有部分同批次同型号的产品在出售。
　　而杭州娃哈哈集团有限公司售后服务部的方先生向记者表示，“产品在生产制造过程中肯定是不存在问题的，如果出现分层，可能是流通领域操作不当，造成瓶盖松动引发微生物进入，而造成产品变质。”
　　小孩喝完后腹泻、腹痛
　　唐强介绍，他9月18日给小孩买了一箱营养快线，19日晚小孩喝了后，立即出现腹痛、腹泻不止，“我当时就和厂方代表李女士联系了，他们说要我到医院自己先垫付费用，等问题弄清楚后他们凭发票给我报销。当时我怕他们不报销，自己也确实没有什么钱，直接送到了附近的诊所治疗。”
　　唐强回忆，医生称小孩的腹痛腹泻应该是吃了不干净的食品，导致肠胃感染。10岁的女儿告诉唐强，她和弟弟下午就喝了营养快线。唐强回家仔细查看了剩余的营养快线，“有2瓶已经明显分层，轻轻摇动会出现有乳白色絮状悬浮物，放半小时后由会自动分层，上面大半部分为浅色，看上去比较稀；下面小半部分为白色沉淀物”。唐强开始怀疑营养快线存在质量问题，并通过小卖部负责人宋先生找到了厂方代表李女士。
　　李女士称在查看唐强提供的分层产品后，向自己的领导梁先生进行了汇报。
　　“梁先生看了我提供的产品后，承认产品确实是自己公司的，可能存在质量问题，并表示愿意在自己的权限范围内赔200元给我作为赔偿，”唐强介绍，梁姓负责人并没有向自己和小孩道歉，更没有解释为什么会出现类似情况，只是想花200元将产品买回的做法让自己很难接受。
　　经过5天的治疗，唐强的2个小孩先后都康复了，“5天一共花了我2000多元，有了这次教训，我以后再也不敢买营养快线给他们喝了”。
　　与唐先生遭遇类似的还有消费者张建明，巧合的是他也是称自己小孩喝了营养快线后出现了腹痛腹泻，更巧的是张建明小孩喝的产品也是在唐强同一个小卖部购买的，且为同批次、同型号的产品。张建明介绍，与唐强不同的是，娃哈哈公司在相关职能部门的介入下，愿意赔偿自己700元钱，作为补偿。(法制周报新闻热线：0731-84802117)“考虑到马上过中秋了，自己小孩也治疗好了，我答应了他们的处理方案”，张建明称在接受梁姓经理的赔偿款后，他们要求自己将分层产品交给厂家，并书面承诺“愿意接受调解，不再找厂家的麻烦”。
　　同时，同为娄星区的营养快线消费者罗五喜早在8月3日就致电本报，称自己买的了营养快线有问题，“没开瓶，能看到里面有悬浮物，还有黑色异物！同时他们(营养快线)的总代理商和经销商态度让我很气愤，居然说没有逼我买他们的产品，后来在娄星区消协的协调下，厂家赔了我10箱矿泉水。”他说，“我以后都不敢买营养快线喝了，我在他们的总代理店里看见他们回收的分层、有异物的产品至少7瓶”。
　　114瓶中发现6瓶分层产品
　　“我也是受害者，经销商和厂家不把消费者的问题及时解决好，消费就经常来我这里找说法”，小卖部老板宋先生称，问题出现后，厂方代表梁姓经理已经通知，从20号起暂停350ml的产品销售。
　　“当天厂方代表、工商局工作人员、消费者都来到了我的小卖部，工商部门工作人员当即对我仓库的产品进行了查阅。114瓶未出售的产品里发现有6瓶出现分层、沉淀现象，工商部门的工作人员也对质量表示了怀疑，”宋先生称在厂方代表的确认下，自己仓库的产品系娃哈哈公司生产的产品。
　　唐强从娄星区的营养快线供货商负责人处了解到，该批次的营养快线已经不对外配送。记者在娄星区附件的几个中小学附近的小卖部走访时了解到，个别小卖部仍有少量5月8日出厂的350ml菠萝味产品出售，几位小卖部负责人均称暂没有接到通知停止销售。
　　记者以办酒席需要10箱350ml菠萝味营养快线为名，致电营养快线厂方代表，被告知“350ml只有5月8号产品，而且库存很少”。唐强怀疑，“是不是知道产品有问题，就把这个型号的停产了？要不为什么只有5月8日的少量产品呢？”。
　　记者在涟钢附近的步步高、沃尔玛等超市并没有看见此型号的产品销售。在宋先生的小卖部，记者看到了成箱被封存的产品，从外箱记者留意到产品的相关信息如下：该产品为香浓牛奶+纯正果汁(菠萝味)；产品名为“娃哈哈营养快线果汁牛奶饮品”；由杭州娃哈哈集团有限公司生产，厂址为杭州市清泰街160号；产品生产日期为2009年5月8日(保质期为常温9个月)，批号为：510377。
　　家长将致病饮料送检
　　“开始想着只要经销商和厂家代表道歉就算了的，但是他们从头至尾不主动联系我，还怀疑我撒谎小孩生病来问他们要钱，这是让我无法接受的。”唐军称已在娄星区工商局的介入下，将分层产品送至娄底市质量技术监督局进行检测。
　　娄星区工商局消保股工作人员覃先生告诉记者，产品确实已经送检，“等结果出来后会叫消费者和厂家代表坐下来进行调解”。该位工作人员表示，消费者唐先生所称自己小孩喝了营养快线后拉肚子，但是消费者并不能提供小孩治疗的发票或收据，所以存在一定的不确定性。“检测结果出来之前，我不方便对他们的产品发表任何看法，但是检测结果如果显示产品确实存在质量问题，我们将对其经销商进行严厉的处罚，并书面告知厂家产品可能存在质量问题的信息。”最后，覃先生表示，如果消费者和厂方无法协调矛盾，将建议消费者通过法律手段维权。
　　娄底市技术监督局检测室工作人员陈先生接受记者采访时表示，“节前确实接受了营养快线产品的检测申请。由于检测室缺少一个重要的检测试剂所以到昨天(10月14日)才开始检测，顺利的话3天时间可以出检测结果”。
　　“为了保证检测结果的公正、公平，我会将剩余的产品送到其他检测机构进行检测”，唐强称。
　　厂方：可能是瓶盖松动造成产品变质
　　“哪个做食品的企业都不能保证食品百分之百的不存在问题”，杭州娃哈哈集团有限公司业务员李女士在接受了记者采访，当记者欲进一步了解产品分层问题时，该业务员以产品已经送检为由，拒绝进一步谈及质量问题。交谈中，李女士认为，唐强是想趁机多要钱，“他开口要我们赔5000元，又不能提供任何治疗的发票证明。”同时，李女士表示现在公司愿意出800元给消费者和解。
　　“分层就意味着产品已经变质了，送检没有任何意义”杭州娃哈哈集团有限公司售后服务部的方先生在听取记者的情况介绍后表示，公司的售后服务800热线电话9月份并没有娄底唐姓消费者的投诉记录，“我们只要接到投诉都会有记录的，不管是消费者还是零售商。”
　　方先生表示，娃哈哈公司一贯诚信，对消费者有责任感。投诉人唐先生如果质疑我们产品质量，就有责任举证，如果举证不全，我们是不支持的，“如果责任是我们一方，我们会依据相关法律进行赔偿。另外，还会在法律之外对当事人进行另外的赔偿，赠送两箱饮料。”
　　“肉眼能看到的分层产品，就意味着已经变质了”，方先生进而表示，“我们产品在生产制造过程中肯定是不存在问题的。如果出现分层，可能是流通领域操作不当，造成瓶盖松动，引发微生物进入，而造成产品变质。”
　　专家：卫生污染或工艺问题致饮料分层
　　了解到此事的经过后，湖南省农业大学食品学院液态奶专家刘成国教授表示，牛奶饮品分层的原因很多，微生物生长、蛋白质变质等等原因都可能导致沉淀。而且沉淀并不代表就有质量问题，要证明是否存在质量问题最好是送去检测，检测微生物，看有没有致病菌，“但是如果明显分层，且是成批次出现，可能就是工艺或者配方上存在一定问题”。
　　长沙理工大学食品学院陈奇教授亦表示，娃哈哈营养快线饮料如果是成批次产品出现分层、沉淀，大致有2种原因可以引发：一是，卫生条件有问题引发的卫生污染；二是，工艺或者参数有问题。如果是卫生污染引发的沉淀、分层，饮食后就会出现身体不适；若是工艺或参数问题的话，营养还是在里面，只是影响产品外观，还是可以饮食的。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255662875#comment 134218760 Fri, 16 Oct 2009 03:14:35 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255662875 http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255336198 　　UUCall是一款网络电话，把相关软件安在电脑上，就可以拨打全球任意手机、座机，资费最低只有0.06元/分钟。然而10月7日UUCall却突然宣布暂停使用，有媒体报道称停服导致3千万UUCall预付费用户受到影响。
　　根据汪先生回忆，10月7日早上，UUCall团队发现网站域名解析中断，最开始以为是DNS域名解析出问题，最后得到的答复是国家相关部门要求UUCall暂时停服，与此同时UUCall运营公司杭州优恒旗下其他业务如在线商旅、游戏等服务也随之暂停服务。
　　据业内人士透露，此次停服或与“限制国内民营资本进入网络电话运营”政策有关。汪先生对此并未否认，但并未透露具体涉及的政策原因，只表示此前国内网络电话行业也有类似停运事件，但都得到了解决，“我们需要用户给我们时间”。
　　由于UUCall突然停服并未公开给出任何解释，已经引发UUCall用户强烈不满以及猜测，并对已经预付的话费未来是否能追回表示担忧。对此汪先生反复强调“不会圈钱跑路”，“事情并未有坏到那个程度，我们正在努力解决，不过需要时间。”
　　2004年汪先生和其团队创办UUCall软件，而据行业人士透露，做网络电话由于受到诸多限制和困难，其实并没有太多利润。汪先生表示，目前UUCall有大概100多人的团队，低廉的电话费加上运营商分成利润确实不高，但一直期望能够在增值服务、广告方面能够实现收入。
　　汪先生表示，为了给用户提供好的服务，UUCall团队舍不得改善生活，所有都投入到技术和设备上，几个创始人也一直租房住。汪强调，目前公司日常运作都很正常，“事情还没到结束的时候，希望用户不要急躁，我们也不会轻易放弃我们的产品。”
　　目前汪先生和其团队正在努力和相关部门沟通，希望能够首先启动网络域名，并借此获取用户信息并和用户沟通。他同时表示，域名启动后公司其他业务能够慢慢恢复，公司也有足够能力继续运营公司业务。
　　“无论如何我我都会将欠用户的钱还给用户，但是事情并未坏到那个程度，我也相信我们能够解决，只是需要时间，我们也非常欢迎用户来我们公司看看，我们一定会热情接待。”汪先生最后说。 ]]> http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255336198#comment 134218760 Mon, 12 Oct 2009 08:29:58 GMT http://79520607.qzone.qq.com/blog/1255336198